Name: Мошенники на 94 отделении
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Sashka Sashka

› › ›

Sashka Sashka Відгук додано 5 листопада, 2019 год 242 перегляда

Доброго времени суток. Являюсь работником сервисной компании, рядом отделение новой почты (94 г.Киев) звонит клиент , отправил на ремонт Samsung note 9 ( по гарантии, оценочная стоимость посылки 20000грн. Аппарат ещё дороже). Говорит что посылку забрали 6 дней назад, что с аппаратом? Начинаем искать, аппарата нет, из наших сотрудников никто не получал. Заходил в отделение НП, Говорят - забрал ваш представитель, ищем все по нолям. Приехал наш курьер и потребовал записи камер наблюдения. И что вы думаете, О чудо посылка лежит прямо на выдаче, возле работника который доказывал что мы ее забрали. На вопрос "как такое могло произойти?" Ответ : что вы хотите, человек просто замотался и сделал групповую выдачу. Но ситуация в том что мы в этот день нечего не забирали и на просьбу показать камеры за тот день, ответ: ЧЕРЕЗ СУД. вот и думай теперь ....
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 6 листопада, 2019 год

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми змогли розібратися в цій ситуації.

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

Sashka Sashka 6 листопада, 2019 год

590004588540010, очень прошу разобраться в сложившейся ситуации, сегодня заходил наш курьер и с него смеялись " мол где обещанная милиция " ха- ха вы нечего нам не сделаете. Просто хочется нормально работать с Вами, а получается что нужно постоянно все самим контролировать. И выслушивать хамство от Ваших сотрудников.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 6 листопада, 2019 год

У даній накладній 15 цифр, а має бути 14. Уточніть, будь ласка, який коректний номер накладної.

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 6 листопада, 2019 год

Обов'язково розберемося в ситуації, що склалася та повернемося до Вас із відповіддю.

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23881 відгук / 5194358 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби