Name: Испортили день рождения!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 28 октября, 2019 год 313 просмотров

Спешили отправить отцу подарок на день рождения, который 26.10. оформили отправку 23.10 вечером в киевском отделении, ориентировочная дата доставки в Коростень - 26.10. Езды между городами от силы 3 часа. Не вопрос, главное, чтобы подарок был доставлен в срок. В итоге 26.10 посылка не доехала. на минуточку прошло двое суток!!! 27.10 сотрудник колл-центра сообщает, что посылка ошибочно была отправлена не туда!!! подарок куролесил между городами несколько суток, благодаря тому что кто-то натупил с оправкой! Отец должен был уезжать из Коростеня в воскресенье, но из-за халатности сотрудников новой почты ему пришлось задержаться на день, поскольку посылка еле-еле доехала к закрытию отделения 27.10. Вопрос мой следующий: почему такая компания позволяет себе допускать такие вопиющие ошибки??? И кто должен отвечать за последствия????
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 28 октября, 2019 год

Добрий день, Анно!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми змогли детально переглянути інформацію.

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

Анна 28 октября, 2019 год

59000457414237

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 28 октября, 2019 год

Анно, по даній накладній дійсно відбулася затримка :(

Зі свого боку ми перепрошуємо за ситуацію, що сталася, сподіваємося, що надалі подібних неприємностей виникати не буде.

Приємного Вам вечора!

Ірина, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23886 отзывов / 5194405 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы