Name: Испортили день рождения!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 28 жовтня, 2019 год 313 переглядів

Спешили отправить отцу подарок на день рождения, который 26.10. оформили отправку 23.10 вечером в киевском отделении, ориентировочная дата доставки в Коростень - 26.10. Езды между городами от силы 3 часа. Не вопрос, главное, чтобы подарок был доставлен в срок. В итоге 26.10 посылка не доехала. на минуточку прошло двое суток!!! 27.10 сотрудник колл-центра сообщает, что посылка ошибочно была отправлена не туда!!! подарок куролесил между городами несколько суток, благодаря тому что кто-то натупил с оправкой! Отец должен был уезжать из Коростеня в воскресенье, но из-за халатности сотрудников новой почты ему пришлось задержаться на день, поскольку посылка еле-еле доехала к закрытию отделения 27.10. Вопрос мой следующий: почему такая компания позволяет себе допускать такие вопиющие ошибки??? И кто должен отвечать за последствия????
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 28 жовтня, 2019 год

Добрий день, Анно!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми змогли детально переглянути інформацію.

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

Анна 28 жовтня, 2019 год

59000457414237

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 28 жовтня, 2019 год

Анно, по даній накладній дійсно відбулася затримка :(

Зі свого боку ми перепрошуємо за ситуацію, що сталася, сподіваємося, що надалі подібних неприємностей виникати не буде.

Приємного Вам вечора!

Ірина, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23886 відгуків / 5194408 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби