Name: Худшая служба доставки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Отзыв написан 18 октября, 2019 год 70 просмотров

Сервис на уровне каменного века - на сайте отсутствует внятная форма обратной связи, по всем вопросам нужно звонить на горячую линию, где сразу же происходит соединение и ты "наслаждаешься" музыкой в сумме уже более часа всего за 10 евро, если в роуминге, как я. Заказать звонок нельзя, форма обратной связи - бутафория, которая не решает даже минимальных запросов, свободных операторов нет систематически. Для того чтобы заказать переадресацию ВНЕЗАПНО требуется согласие отправителя, при том что я плачу за доставку. Т.е. я находясь в Киеве делаю заказ из Харькова и со склада во Львове мне отправляют тяжёлое оборудование в цех, где на сегодняшний день есть только женщины и мне на "Новой почте" сообщают, что чтобы решить вопрос подъема 50-ти килограммовой посылки на 1-й этаж нужно одобрение галицкого кладовщика, который не в состоянии различить Героев Сталинграда от Героев Севастополя. Решить это могу только я и только по телефону, что не слишком-то удобно из-за границы. Хуже только "Royal mail" и "Почта России" в Железногорске, честное слово. На сегодняшний день "Укрпочта" будучи государственным предприятием предоставляет более современный и качественный сервис за меньшую плату.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23886 отзывов / 5194408 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы