Name: Худшая служба доставки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Відгук додано 18 жовтня, 2019 год 70 переглядів

Сервис на уровне каменного века - на сайте отсутствует внятная форма обратной связи, по всем вопросам нужно звонить на горячую линию, где сразу же происходит соединение и ты "наслаждаешься" музыкой в сумме уже более часа всего за 10 евро, если в роуминге, как я. Заказать звонок нельзя, форма обратной связи - бутафория, которая не решает даже минимальных запросов, свободных операторов нет систематически. Для того чтобы заказать переадресацию ВНЕЗАПНО требуется согласие отправителя, при том что я плачу за доставку. Т.е. я находясь в Киеве делаю заказ из Харькова и со склада во Львове мне отправляют тяжёлое оборудование в цех, где на сегодняшний день есть только женщины и мне на "Новой почте" сообщают, что чтобы решить вопрос подъема 50-ти килограммовой посылки на 1-й этаж нужно одобрение галицкого кладовщика, который не в состоянии различить Героев Сталинграда от Героев Севастополя. Решить это могу только я и только по телефону, что не слишком-то удобно из-за границы. Хуже только "Royal mail" и "Почта России" в Железногорске, честное слово. На сегодняшний день "Укрпочта" будучи государственным предприятием предоставляет более современный и качественный сервис за меньшую плату.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23886 відгуків / 5194417 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби