НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Видача вантажу особі незазначеной в накладній - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
- паспорт громадянина України;
- тимчасове посвідчення громадянина України;
- паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
- паспорт іноземного громадянина, у якому відомості про особу вказані кирилицею та/або латиницею. )
Так як отримувач не міг одержати даний вантаж і відповідно надати представнику НП цих документів!!! Вантаж був переданий невідомій особі, яка в свою чергу віднеслась невідповідально до процедури прийому-передачі товару і одразу не перевірила на цілісність вантажу. Через 2 тижні повернувся «законний» отримувач і сказав, що один із телевізорів був розбитий лицьової сторони і скинув мені фото. Згодом представник НП зв’язався зі мною в телефонному режимі, та повідомив, що не має наміру відшкодовувати витрати, повязані з пошкодженням товару (хоча хотіли відшкодувати лише ОДИН пошкоджений, а не все відправлення на всю суму, яке «чудом» залишилось, і не було втрачено безслідно!!!) Після спілкування з представниками НП, мені повідомили, що БУЛО ЗАФІКСОВАНЕ пошкодження на одному з логістичних центрів на шляху доставки! Тепер постає багато питань….Страхування, Умови надання послуг, намагання відсторонитися від проблеми клієнта….на жаль.
отзыв
Комментарии к отзыву
Для того, щоб ми змогли розібратися у всьому та знайти оптимальний варіант для вирішення даного питання, будь ласка, напишіть номер накладної, щодо якої відбулася описана ситуація. Завчасно дякуємо.
Світлана, "Нова Пошта"