Разбили посылку: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Алексей Отзыв написан 11 октября, 2019 год 194 просмотра

Я отправлял посылку ТТН 59000450243826 наложенным платежом, посылка при отправке была в полном порядке и хорошо упакована, но когда получателю её открыли по прибытию оказалось что они разбили всю левую руку инструмента (отправлялся баян), и на нем появились царапины. Получатель отказался от посылки, я заказал отправку обратно себе. Когда я открыл посылку то действительно увидел что посылка была разбита, я записал на видео состояние посылки и при необходимости могу прикрепить к комментарию.
Мы на месте составили акт приема-передачи и претензию, и меня уверили что в ближайшее время мне компенсируют оценочную стоимость посылки.
Время прошло - никто не звонит, никто ничего не возмещает, обычное кидалово.
Буду обращаться в правоохранительные органы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 21 октября, 2019 год

Добрий день, Олексію!

Маємо інформацію, що вже є рішення по цій ситуації, також з Вами вже зв'язалися з профільного підрозділу. Якщо у Вас залишилися питання Ви можете також звертатися до контакт-центру, або на офіційну сторінку в Facebook.

Віра, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 11 октября, 2019 год

Добрий день, Олексію!

Вдячні Вам за надану інформацію. Ми уточнимо всі деталі по цій ситуації у профільного підрозділу та повернемося з відповіддю.

Віра, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23886 отзывов / 5194417 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт