Разбили посылку: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Алексей Відгук додано 11 жовтня, 2019 год 194 перегляда

Я отправлял посылку ТТН 59000450243826 наложенным платежом, посылка при отправке была в полном порядке и хорошо упакована, но когда получателю её открыли по прибытию оказалось что они разбили всю левую руку инструмента (отправлялся баян), и на нем появились царапины. Получатель отказался от посылки, я заказал отправку обратно себе. Когда я открыл посылку то действительно увидел что посылка была разбита, я записал на видео состояние посылки и при необходимости могу прикрепить к комментарию.
Мы на месте составили акт приема-передачи и претензию, и меня уверили что в ближайшее время мне компенсируют оценочную стоимость посылки.
Время прошло - никто не звонит, никто ничего не возмещает, обычное кидалово.
Буду обращаться в правоохранительные органы.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 жовтня, 2019 год

Добрий день, Олексію!

Маємо інформацію, що вже є рішення по цій ситуації, також з Вами вже зв'язалися з профільного підрозділу. Якщо у Вас залишилися питання Ви можете також звертатися до контакт-центру, або на офіційну сторінку в Facebook.

Віра, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 11 жовтня, 2019 год

Добрий день, Олексію!

Вдячні Вам за надану інформацію. Ми уточнимо всі деталі по цій ситуації у профільного підрозділу та повернемося з відповіддю.

Віра, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23887 відгуків / 5194423 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт