Name: деньги за переадрессацию
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: kolla

› › ›

kolla Отзыв написан 29 сентября, 2019 год 158 просмотров

посылка якобы через мобильный додаток уехала в другой город. номер телефона которого в заказе не было требуют деньги за переадрессацию которую я не оформляла !!!! в итоге посылка вернется в китай, деньги верну через спор а новая почта тоже не получит не копейки!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 30 сентября, 2019 год

Добрий день!

По SF6042022436989 було замовлено переадресацію через мобільний додаток отримувачем.

Ситуація з цим замовленням виникла через невірно вказані контактні дані у замовленні.

Аби подібне не повторилося, рекомендуємо перевірити дані в інтернет-магазині. При вказанні вірного телефону зможете самостійно управляти адресою доставки замовлень в особистому кабінеті.

Світлана, "Нова Пошта"

Ответить

kolla 30 сентября, 2019 год

то что вы написали в накладной мне не известно. я даже не знаю какой именно телефон вы придумали потому что с тем что указано в заказе он совпасть не может

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 сентября, 2019 год

Ситуація з цим замовленням виникла через невірно вказані контактні дані у замовленні. Також щодо цього питання ми неоднократно спілкувалися у Facebook та запропонували варіант вирішення.

Аби подібне не повторилося, рекомендуємо перевірити дані в інтернет-магазині. При вказанні вірного телефону зможете самостійно управляти адресою доставки замовлень в особистому кабінеті.

Світлана, "Нова Пошта"

Ответить

kolla 1 октября, 2019 год

то что вы написали в накладной мне не известно. я даже не знаю какой именно телефон вы придумали потому что с тем что указано в заказе он совпасть не может. то что вы предложили в фейсбук это смешно С чего мне ОПЛАЧИВАТЬ ПЕРЕАДРЕССАЦИЮ КОТОРОЙ НЕ БЫЛО???? ЛОГИКИ У ВАС НЕТ РАЗ ПОСЫЛКУ КАТАЕТЕ ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ ПО СВОЕЙ ЖЕ ИНИЦИАТИВЕ!!!!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23859 отзывов / 5193822 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы