Name: деньги за переадрессацию
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: kolla

› › ›

kolla Відгук додано 29 вересня, 2019 год 158 переглядів

посылка якобы через мобильный додаток уехала в другой город. номер телефона которого в заказе не было требуют деньги за переадрессацию которую я не оформляла !!!! в итоге посылка вернется в китай, деньги верну через спор а новая почта тоже не получит не копейки!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 30 вересня, 2019 год

Добрий день!

По SF6042022436989 було замовлено переадресацію через мобільний додаток отримувачем.

Ситуація з цим замовленням виникла через невірно вказані контактні дані у замовленні.

Аби подібне не повторилося, рекомендуємо перевірити дані в інтернет-магазині. При вказанні вірного телефону зможете самостійно управляти адресою доставки замовлень в особистому кабінеті.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

kolla 30 вересня, 2019 год

то что вы написали в накладной мне не известно. я даже не знаю какой именно телефон вы придумали потому что с тем что указано в заказе он совпасть не может

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 30 вересня, 2019 год

Ситуація з цим замовленням виникла через невірно вказані контактні дані у замовленні. Також щодо цього питання ми неоднократно спілкувалися у Facebook та запропонували варіант вирішення.

Аби подібне не повторилося, рекомендуємо перевірити дані в інтернет-магазині. При вказанні вірного телефону зможете самостійно управляти адресою доставки замовлень в особистому кабінеті.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

kolla 1 жовтня, 2019 год

то что вы написали в накладной мне не известно. я даже не знаю какой именно телефон вы придумали потому что с тем что указано в заказе он совпасть не может. то что вы предложили в фейсбук это смешно С чего мне ОПЛАЧИВАТЬ ПЕРЕАДРЕССАЦИЮ КОТОРОЙ НЕ БЫЛО???? ЛОГИКИ У ВАС НЕТ РАЗ ПОСЫЛКУ КАТАЕТЕ ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ ПО СВОЕЙ ЖЕ ИНИЦИАТИВЕ!!!!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23700 відгуків / 5188676 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби