› › ›

1.0 5

1 отзыв / 5187987 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Международная доставка в Испанию

Ирина 21 июня, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, проспект Академіка Глушка, 22 Добрый день. На работу новой почты в Украине не было нареканий, но когда пришлось прибегнуть к международной доставке "Речі з дому" у меня просто не находится слов. Итак, мужу на новой почте обещали в течении 10 рабочих дней посылка будет доставлена., отправка была 22.05.2022, 10.06.2022 посылка была в Испании, но она доставлена не была, аргументация была,что был не правильно указан... Читать отзыв Добрый день. На работу новой почты в Украине не было нареканий, но когда пришлось прибегнуть к международной доставке "Речі з дому" у меня просто не находится слов. Итак, мужу на новой почте обещали в течении 10 рабочих дней посылка будет доставлена., отправка была 22.05.2022, 10.06.2022 посылка была в Испании, но она доставлена не была, аргументация была,что был не правильно указан адрес и посылку отправили обратно. При этом никто не связывался ни с получателем ни с отправителем. Какая служба занимается доставкой на территори Испании указано не было, попыток связаться с отправителем тоже не было. При отслеживании информация была на 10.06 и всё, больше никакой!!!!
А теперь нужно оплатить стоимость обратной доставки,стоимость повторной отправки и таможенный сбор. У меня вопрос вы б**ь гоните??? Что за дичь? Нормално работать не пробовали? Мы в другой стране и не можем нормально без приколов получить свои вещи?

Достоинства:

В международной доставке плюсов нет

Недостатки:

1) Не отслеживается трек полностью
2) Не связываются с отправителем, хотя в накладной есть и телефон и почта электронная.
3) Не связываются с получателем, телефон указан в накладной
4)Не указаны контакты,кто доставляет посылку за границей
5) Развод на деньги
6) Обман

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 22 июня, 2022 год

Ірино, маємо інофрмацію, що клієнт звернувся коли посилка вже знаходилась у транзитному терміналі в Ризі. Спілкувалися з відправником, надавали йому контактні дані партнера UPS в Іспанії щоб одержувач міг самостійно уточнити щодо свого вантажу. Він зазначав, що адреса і дані одержувача були вказані вірно. Проте на сайті UPS дізналися, що з отримувачем не змогли зв'язатись.
Вчора, 21.06 був направлений запит щодо можливості та вартості повторної доставки посилки одержувачу. Як тільки отримаємо відповідь - одразу ж повернемося. Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 1 отзыва

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы