› › ›

1.0 5

1 відгук / 5214329 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Международная доставка в Испанию

Ирина 21 червня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, проспект Академіка Глушка, 22 Добрый день. На работу новой почты в Украине не было нареканий, но когда пришлось прибегнуть к международной доставке "Речі з дому" у меня просто не находится слов. Итак, мужу на новой почте обещали в течении 10 рабочих дней посылка будет доставлена., отправка была 22.05.2022, 10.06.2022 посылка была в Испании, но она доставлена не была, аргументация была,что был не правильно указан... Читати відгук Добрый день. На работу новой почты в Украине не было нареканий, но когда пришлось прибегнуть к международной доставке "Речі з дому" у меня просто не находится слов. Итак, мужу на новой почте обещали в течении 10 рабочих дней посылка будет доставлена., отправка была 22.05.2022, 10.06.2022 посылка была в Испании, но она доставлена не была, аргументация была,что был не правильно указан адрес и посылку отправили обратно. При этом никто не связывался ни с получателем ни с отправителем. Какая служба занимается доставкой на территори Испании указано не было, попыток связаться с отправителем тоже не было. При отслеживании информация была на 10.06 и всё, больше никакой!!!!
А теперь нужно оплатить стоимость обратной доставки,стоимость повторной отправки и таможенный сбор. У меня вопрос вы б**ь гоните??? Что за дичь? Нормално работать не пробовали? Мы в другой стране и не можем нормально без приколов получить свои вещи?

Переваги:

В международной доставке плюсов нет

Недоліки:

1) Не отслеживается трек полностью
2) Не связываются с отправителем, хотя в накладной есть и телефон и почта электронная.
3) Не связываются с получателем, телефон указан в накладной
4)Не указаны контакты,кто доставляет посылку за границей
5) Развод на деньги
6) Обман

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 22 червня, 2022 год

Ірино, маємо інофрмацію, що клієнт звернувся коли посилка вже знаходилась у транзитному терміналі в Ризі. Спілкувалися з відправником, надавали йому контактні дані партнера UPS в Іспанії щоб одержувач міг самостійно уточнити щодо свого вантажу. Він зазначав, що адреса і дані одержувача були вказані вірно. Проте на сайті UPS дізналися, що з отримувачем не змогли зв'язатись.
Вчора, 21.06 був направлений запит щодо можливості та вартості повторної доставки посилки одержувачу. Як тільки отримаємо відповідь - одразу ж повернемося. Показати 1 відповідь

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 1 відгука

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби