НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) Северодонецк отзывы

Опубликовано 13 февраля, 2010 год
1.3
15 отзывов / 5 188 679 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.

Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
 

Конфлікт з Новою Поштою та його вирішення

Андрій Ширшиков Андрій Ширшиков 9 декабря, 2021 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 Доброго дня всім! Нещодавна в мене стався конфлікт із працівниками Нової пошти. Я замовив великогабаритну посилку. НП її доставила. Я 30.11.21. замовив, доставку НП до дому. По-перше, виявилося що вартість доставки службою НП до підїзду, значно вища ніж замовити "вантажне таксі" із двома грузчиками з підйомом на етаж. По-друге, виявилося що замовлення яке обіцяли привезти у 2 або 3.12.21. не... Читать отзыв Доброго дня всім! Нещодавна в мене стався конфлікт із працівниками Нової пошти. Я замовив великогабаритну посилку. НП її доставила. Я 30.11.21. замовив, доставку НП до дому. По-перше, виявилося що вартість доставки службою НП до підїзду, значно вища ніж замовити "вантажне таксі" із двома грузчиками з підйомом на етаж. По-друге, виявилося що замовлення яке обіцяли привезти у 2 або 3.12.21. не передано на службу доставки, та коли я 4.12. не дочекавшись ніякої інформації прийшов на відділення, на ходу телефонуючи у колл-центр НП, виявив що служба доставки у неділю не працює, тож мою посилку привезуть у понеділок. При цьому, я познайомився мабуть із всіми телефоністками колл-центру, які всі обіцяли допомогти у вирішенні мого питання. Крім того телефонували, менеджери з київських номерів та надавали протилежну інформацію, чим заплутали мене вкрай. Водночас поступала інформація, що посилка буде доставлена у понеділок, служба доставки у вихідні великогабаритні посилки не доставляє та тут же телефонує менеджер і каже - можемо вам доставити сьогдні, ви згодні-готові? Коли я був у відділенні, та хотів забрати посилку самостійно, навіть викликав машину із грузчиками, на що мені у відділенні сказали що можна забрати, але заплатити за доставку якої фактично вони не надали.
В мене було таке враження що НП надає не послугу а "одолжение".
Посилку таки доставили у понеділок, не у той час на який домовлялися, на три часи пізніше, але доставили.
Історія закінчується на тому, що мені зателефонувала дівчина із колл-центру та переказала вибачення від НП, запропонувала подарунок в якості компенсації.
Подарунком виявився гарний 0,5-ти літровий термос.
Резюмуючи, неузгодженість між службами.
Нефахові працівники колл-центру.
Не удобний бот який відповідає на телефонний дзвінок.
Я як постійний клієнт НП, вперше зіткнувся із такою ситуацією, тепер наврядчи замовлю в них адресну доставку.
Достоинства:
  1. Вони намагалися допомогти.
Недостатки:
  1. Вказав у повідомленні.
1 согласен

Не квалифицированный сотрудник

Денис Денис 17 декабря, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Федоренко, 10 корп. 2 Пользуюсь всегда новой почтой, но в этот раз удивили ,сотрудник по приему накладной не знает принцип работы НП!! Начал мне доказывать что посылка прибудет завтра ,а по факту в приложении написано сортируется ,через 5 мин приходит смс о том ,что посылку можно забрать ,я возвращаюсь на почту и он делает вид что ничего не говорил ,УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА! Проверить у сотрудников... Читать отзыв Пользуюсь всегда новой почтой, но в этот раз удивили ,сотрудник по приему накладной не знает принцип работы НП!! Начал мне доказывать что посылка прибудет завтра ,а по факту в приложении написано сортируется ,через 5 мин приходит смс о том ,что посылку можно забрать ,я возвращаюсь на почту и он делает вид что ничего не говорил ,УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА! Проверить у сотрудников на кассе ,сроки доставки и как работает приложение. Очень расстроило

Разбивают товар по дороге, компенсации нет.

Татьяна Муранова Татьяна Муранова 29 января, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Федоренко, 10 корп. 2 Ко мне шло три разных посылки с фарфором. Все пришли с разбитыми тарелками-в одной одна, в другой три, в третьей четыре. Посылки были оценены по их реальной стоимости, за что пришлось переплатить. На отделении составили акты о разбитой посуде. Составили претензию, где приложили квитанции об оплате этой посуды, подтвержающие их реальную стоимость. Результат: отказ компенсировать что-либо, потому что коробки целы,... Читать отзыв Ко мне шло три разных посылки с фарфором. Все пришли с разбитыми тарелками-в одной одна, в другой три, в третьей четыре. Посылки были оценены по их реальной стоимости, за что пришлось переплатить. На отделении составили акты о разбитой посуде. Составили претензию, где приложили квитанции об оплате этой посуды, подтвержающие их реальную стоимость. Результат: отказ компенсировать что-либо, потому что коробки целы, а что внутри, их не волнует. Вывод : Новой почтой отправлять посуду нельзя, так как компания не соблюдает своих собственных правил. Убытки гарантированы. Это хорошо, что из 64 тарелок разбилось только 8,а не все64 шт.
Недостатки:
  1. При перевозке посуды нужно выбирать другую компанию

Грубость и хамство сотрудников

Виктория Виктория (Украина, Львів) 5 января, 2018 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Федоренко, 10 корп. 2 При оформлении отправки документов 05.01.2018 через отделение №3 в г. Северодонецк, сотрудницей Новой Почты Анастасией Петровной Несвицкой были допущены грубость, хамство, повышенный тон,а так же не аккуратное обращение с документами и отказ от приема посылки. Крайне неуважительное и грубое отношение к клиенту со стороны Несвицкой А.П. было допущено в присутствии других клиентов. Вместо праздничного настроения и оперативного выполнения своих обязанностей,... Читать отзыв При оформлении отправки документов 05.01.2018 через отделение №3 в г. Северодонецк, сотрудницей Новой Почты Анастасией Петровной Несвицкой были допущены грубость, хамство, повышенный тон,а так же не аккуратное обращение с документами и отказ от приема посылки. Крайне неуважительное и грубое отношение к клиенту со стороны Несвицкой А.П. было допущено в присутствии других клиентов. Вместо праздничного настроения и оперативного выполнения своих обязанностей, Несвицкая А.П. дарит своим клиентам грубое и неуважительное отношение. Это не единичный случай недопустимого обращения с клиентами со стороны Несвицкой Анастасии.
11 согласны 14 не согласны

каменный век

Євген Данько Євген Данько (Украина) 26 сентября, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Федоренко, 10 корп. 2 пришла посылка 59998052478526. забрать - НЕЛЬЗЯ, в отделении №1 в г. Северодонецк нет интернета. В этот же день забрал другую посылку в отделении №2, где тоже интернета нет, но там выдали посылку под запись и взяли с меня оплату за доставку, благо вся информация идет прикрепленной к посылке. Почему не выдают на 1-м отделении и почему проблемы отсутствия интернета у... Читать отзыв пришла посылка 59998052478526. забрать - НЕЛЬЗЯ, в отделении №1 в г. Северодонецк нет интернета. В этот же день забрал другую посылку в отделении №2, где тоже интернета нет, но там выдали посылку под запись и взяли с меня оплату за доставку, благо вся информация идет прикрепленной к посылке. Почему не выдают на 1-м отделении и почему проблемы отсутствия интернета у Новой почты решаются за счет клиентов - это вопрос.
Достоинства:
  1. много отделений и они везде.
Недостатки:
  1. тупизм операторов (есть инструкция, как выдавать груз, т.е. выполнять "для тебе - зможу я все", а им - "посрать" - они не будут брать на себя ответственность...), администраторов (отдельно - за подбор персонала, отдельно - за менеджмент и управление персоналом - каждый раз на 1м отделении нужно отстоять 2 очереди:...
7 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

УЖАСНАЯ РАБОТА КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ

Королевский Игорь Королевский Игорь (Украина) 29 июля, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 У меня сегодня произошло с Новой почтой такая ситуация - позвонил на горячую линию и мне сказали, что не смогли дозвониться... О работе моего телефона могу выслать распечатку звонков- если они пытаются сделать из Получателей ЛОХОВ, Приехал за четыреста километров, чтобы получить Доставку (днем звонил на горячую линию- сказали Ожмидайте в течение дня! Ну прождал целый день и балалайку).... Читать отзыв У меня сегодня произошло с Новой почтой такая ситуация - позвонил на горячую линию и мне сказали, что не смогли дозвониться... О работе моего телефона могу выслать распечатку звонков- если они пытаются сделать из Получателей ЛОХОВ, Приехал за четыреста километров, чтобы получить Доставку (днем звонил на горячую линию- сказали Ожмидайте в течение дня! Ну прождал целый день и балалайку). Я отпросился с работы, потерял зарплату за два дня и не получил доставку. Когда получал с Мист-экспресс - приятно было получать!!!!!! Вообще Новая почта рассволочилась. Как посмотришь, что только не высылают. Скоро и боеприпасы разрешат высылать. Гуманитарку уже всю разослали, причем мешками (скоропортящиеся продукты). ЛЮДИ!!!! НЕ советую использовать Курьерскую доставку НОВОЙ ПОЧТЫ!!! Или пользуйтесь другим перевозчиком или вообще не отсылайте. Разошлю ВСЕМ своим друзьям, пусть помогут в соцсетях разместить!!!
Достоинства:
  1. Не наблюдаются
Недостатки:
  1. ОДНИ ТОЛЬКО МИНУСЫ КУРЬЕРСОЙ ДОСТАВКЕ
9 согласны 5 не согласны Показать 2 ответа

ужасная курьерская доставка

юлия сорока юлия сорока (Украина, Сєвєродонецьк) 27 мая, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 Уже нет сил! Новая почта не реагирует на мои обращения. Заказали матрас и кровать с курьерской доставкой на дом, одна посылка пришла 25, другая 26 к нам в город, т.е. на складе одна посылка находится двое суток, кл мне еще доставки нет. Звоню на их номер, оператор ничего мне не может сказать, когда именно будет доставка, говорит оставляйте заявку... Читать отзыв Уже нет сил! Новая почта не реагирует на мои обращения. Заказали матрас и кровать с курьерской доставкой на дом, одна посылка пришла 25, другая 26 к нам в город, т.е. на складе одна посылка находится двое суток, кл мне еще доставки нет. Звоню на их номер, оператор ничего мне не может сказать, когда именно будет доставка, говорит оставляйте заявку вам перезвонят в течении дня, уже вторые сутки, мне так ни кто и не перезвонил. 20400050584081 и 20400050703371. От этой фирмы одни не достатки, не выполняют то, что обещают
9 согласны 4 не согласны

14 дней курьеры не могут доставить посылку со склада до двери

Андрей Митяев Андрей Митяев (Украина, Сєвєродонецьк) 19 мая, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 В течении 14 дней две международные посылки, которые должны быть доставлены "до двери" не доставляются. Курьеры говорят, что не знают, когда это может произойти. Звонки и письменные обращения обращения в службу поддержки проблему не решили. Жалобу №0388572 сотрудник службы поддержки обещает рассмотреть в срок от 3-х до 30-ти дней.
Если доставка не произойдет до конца рабочего дня 20.05.2017 буду... Читать отзыв
В течении 14 дней две международные посылки, которые должны быть доставлены "до двери" не доставляются. Курьеры говорят, что не знают, когда это может произойти. Звонки и письменные обращения обращения в службу поддержки проблему не решили. Жалобу №0388572 сотрудник службы поддержки обещает рассмотреть в срок от 3-х до 30-ти дней.
Если доставка не произойдет до конца рабочего дня 20.05.2017 буду писать развернутое обращение к китайскому продавцу с подробной аргументацией в пользу отказа от сотрудничества с "Нова пошта".
10 согласны 5 не согласны

Лохотрон цен достваки

Гость Гость (Украина, Київ) 17 марта, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 Сколь раз приходилось получать посылки, цена доставки наложенного платежа формируется менеджерами в каждом отделении на своё усмотрение, цена доставки посылки, аналогично, крутят кто как хочет, что выйдет дороже, так и оформляют. Фактический вес посылки (с упаковкой, плёнками, стрейчами и т.д.) 8 кг., ставят в доставку 10???? Пришёл коробок объёмом 0,098 м3, реальным весом 1 кг, к оплате как за 3кг...?... Читать отзыв Сколь раз приходилось получать посылки, цена доставки наложенного платежа формируется менеджерами в каждом отделении на своё усмотрение, цена доставки посылки, аналогично, крутят кто как хочет, что выйдет дороже, так и оформляют. Фактический вес посылки (с упаковкой, плёнками, стрейчами и т.д.) 8 кг., ставят в доставку 10???? Пришёл коробок объёмом 0,098 м3, реальным весом 1 кг, к оплате как за 3кг...? Что это за развод?

Отделение в форме отзыва, не играет значения, важен только город!!!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Перечислены выше.

Читайте Пункт 4 частини 2 статті 40 Закону України "Про нотаріат"

Я Я (Украина, Сєвєродонецьк) 2 сентября, 2016 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 Прийшов за посвідченою сільською головою (Довіритель зареєстрований у селі) Довіреністю забрати посилку, в ТОВ нова-пошта відмовили посилаючись на те, що посилка не комерційна та треба приходити з 2 паспортами s ця довіреність не є дійсною, бо не посвідчена нотаріусом. Це пояснила «старша».
Читайте Пункт 4 частини 2 статті 40 Закону України "Про нотаріат", довіреності осіб, які проживають у населених пунктах,... Читать отзыв
Прийшов за посвідченою сільською головою (Довіритель зареєстрований у селі) Довіреністю забрати посилку, в ТОВ нова-пошта відмовили посилаючись на те, що посилка не комерційна та треба приходити з 2 паспортами s ця довіреність не є дійсною, бо не посвідчена нотаріусом. Це пояснила «старша».
Читайте Пункт 4 частини 2 статті 40 Закону України "Про нотаріат", довіреності осіб, які проживають у населених пунктах, де немає нотаріусів.
Відношення «скотське», Ви Шановні кого набираєте на роботу?
Це вже 5 негативна історія за 2 місяці!
Від послуг ТОВ нова-пошта відмовляюсь повністю, не раджу друзям та знайомим!!!
3 согласны

шок..

Алена Алена (Украина) 31 мая, 2016 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 Дело было с пол года назад, но осадок еще остался.
Отправляю вещи, за раз по 10-15 посылок, упаковка моя! - вещь кладу в фирменный пакет моего магазина+ сверху из плотного полиэтилена самозаклеивающийся пакет (тк пакеты от нп рвутся иногда), если дорогостоящая вещь - дополнительно пакую воздушно-пупырчатой пленкой.. все посылки подписаны, хорошо запакованы, указываю страховку..
Я прекрасно понимаю, что... Читать отзыв
Дело было с пол года назад, но осадок еще остался.
Отправляю вещи, за раз по 10-15 посылок, упаковка моя! - вещь кладу в фирменный пакет моего магазина+ сверху из плотного полиэтилена самозаклеивающийся пакет (тк пакеты от нп рвутся иногда), если дорогостоящая вещь - дополнительно пакую воздушно-пупырчатой пленкой.. все посылки подписаны, хорошо запакованы, указываю страховку..
Я прекрасно понимаю, что отделение должно продавать упаковку, что нп пихает автоматов во все отправления свои сраные пакетики ( которые легко и просто рвутся) ... Так вот.., мое впечатление:
не знаю как назвать это чувство, когда ты видишь, как приемщик груза, обосновывая, что нужно "доупаковать" и без того хорошо упакованную посылку ( внутри было дорогое пальто, на посылке с двух сторон было наклеены бумажки с надписью"Страховка 2000 грн), и легким движением руки сминает ее вдвое, и делает из посылки мяч.. ну стрейч-пленки явно не пожалел.. извините, но я о***ла.. ну и собственно так же "скромно" приняли на отправку и маленькие отправления, девушка не стеснясь мяла и комкала посылки, силой заталкивала их в фирменные пакеты НП. Когда я сделала замечание приемщику груза, он сказал, что это всего лишь ткань и ничего ей не будет, по его мнению так доедет лучше.. , а девушка -оператор проигнорировала, обронив фразу, что они "всегда так пакуют" и еще ничего не порвалось и не сломалось.. Так-то.. Мат, мат. мат.. Достаточно долго пришлось заколебывать приемщика, чтобы он снял свой стрейч, и перепаковал в новую коробку, потому что мой картон, , соответственно, уже был помят((Еще раз МАТ!

отвратительная кантора !

Гость Гость (Украина) 17 марта, 2016 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 не почта а контора по разводу клиентов !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
как можно общитовать посылки таким образом ?!
откуда были высосаны такие нормативы когда игрушка весом 1 кг. и длиной 60 см.
привратилась в 5 кг. посылку !!!!!!!!!!!!!!!!!!
и скакого получятель должен оплечивать упаковку !!!
получятель оплачивает только пересылку!!!!!!!!!!!!!!!!
а упаковку пусть оплачивает отправитель !!!!!
КОРОЧЕ НЕ ПОЧТА А ШАРАШКИНА ОБДИРАЛОВКА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать отзыв
не почта а контора по разводу клиентов !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
как можно общитовать посылки таким образом ?!
откуда были высосаны такие нормативы когда игрушка весом 1 кг. и длиной 60 см.
привратилась в 5 кг. посылку !!!!!!!!!!!!!!!!!!
и скакого получятель должен оплечивать упаковку !!!
получятель оплачивает только пересылку!!!!!!!!!!!!!!!!
а упаковку пусть оплачивает отправитель !!!!!
КОРОЧЕ НЕ ПОЧТА А ШАРАШКИНА ОБДИРАЛОВКА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
КАКАЯ ПОЧТА БУДОЩЕГО ?!!!!!!!
ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!madmadmadmadmadmad
1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Воруют деньги из наложенного платежа

Гость Гость (Украина, Київ) 21 августа, 2015 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 Добрый день, я хочу пожаловаться на работника Новой Почты в г.Северодонецк склад №3 Нагорянскую Карину Эдуардовну.
Этот человек ворует деньги из конвертов наложенного платежа. Наложенный платеж по посылке был 2200 грн, но когда открыл конверт там было всего 1200 грн..Конверт был запечатан, на нем стоят печати Новой Почты стоит сумма 2200 грн, но по факту всего 1200... Читать отзыв
Добрый день, я хочу пожаловаться на работника Новой Почты в г.Северодонецк склад №3 Нагорянскую Карину Эдуардовну.
Этот человек ворует деньги из конвертов наложенного платежа. Наложенный платеж по посылке был 2200 грн, но когда открыл конверт там было всего 1200 грн..Конверт был запечатан, на нем стоят печати Новой Почты стоит сумма 2200 грн, но по факту всего 1200 грн.

По подсказке руководителя отделения я написал претензию для установления истины в данной ситуации,но осадок остался из-за нечистого на руку сотрудника страдает репутация Новой Почты
6 согласны

Воруют деньги из наложенного платежа

Гость Гость (Украина, Київ) 21 августа, 2015 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 Добрый день, я хочу пожаловаться на работника Новой Почты в г.Северодонецк склад №3 Нагорянскую Карину Эдуардовну.
Этот человек ворует деньги из конвертов наложенного платежа. Наложенный платеж по посылке был 2200 грн, но когда открыл конверт там было всего 1200 грн..Конверт был запечатан, на нем стоят печати Новой Почты стоит сумма 2200 грн, но по факту всего 1200... Читать отзыв
Добрый день, я хочу пожаловаться на работника Новой Почты в г.Северодонецк склад №3 Нагорянскую Карину Эдуардовну.
Этот человек ворует деньги из конвертов наложенного платежа. Наложенный платеж по посылке был 2200 грн, но когда открыл конверт там было всего 1200 грн..Конверт был запечатан, на нем стоят печати Новой Почты стоит сумма 2200 грн, но по факту всего 1200 грн.

По подсказке руководителя отделения я написал претензию для установления истины в данной ситуации,но осадок остался из-за нечистого на руку сотрудника страдает репутация Новой Почты
5 согласны

Вот так "помогают" беженцам

татьяна татьяна (Украина, Сєвєродонецьк) 10 декабря, 2014 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Сєвєродоне́цьк, ул. Заводская, 21 Из-за событий в Луганске не смогла получить наложенный платеж в июле, покинула Луганск, живу в области. Оказывается,наложку отправили через Глобал мани и получить я могу их только в Харькове. потратив больше половины на дорогу. Сказали, что нужно писать претензию. Написала, 18.11.2014 звонок юриста ПН, сказала, что придет СМС в течение 2 дней и я смогу получить наличными в отделении, объясняю,... Читать отзыв Из-за событий в Луганске не смогла получить наложенный платеж в июле, покинула Луганск, живу в области. Оказывается,наложку отправили через Глобал мани и получить я могу их только в Харькове. потратив больше половины на дорогу. Сказали, что нужно писать претензию. Написала, 18.11.2014 звонок юриста ПН, сказала, что придет СМС в течение 2 дней и я смогу получить наличными в отделении, объясняю, что мне нужны МОИ деньги. Жду СМС неделю, иду в отделение, оператор смотрит в 1С и говорит: Вам компенсируют УСЛУГАМИ НОВОЙ ПОЧТЫ!!!! Испытываю ШОК. 5-6 заявок в юр.отдел - полный игнор. Вот такая у них акция "Гуманитарная почта" - обдери переселенца.

Северодонецк

ул. Федоренко, 10 корп. 2
Телефон: 0800 500 609
ул. Заводская, 21
Телефон: 0-800-500-609
Все адреса
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26689 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.5
2014 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14022 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 отзыв
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов