Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.
Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
Конфлікт з Новою Поштою та його вирішення
В мене було таке враження що НП надає не послугу а "одолжение".
Посилку таки доставили у понеділок, не у той час на який домовлялися, на три часи пізніше, але доставили.
Історія закінчується на тому, що мені зателефонувала дівчина із колл-центру та переказала вибачення від НП, запропонувала подарунок в якості компенсації.
Подарунком виявився гарний 0,5-ти літровий термос.
Резюмуючи, неузгодженість між службами.
Нефахові працівники колл-центру.
Не удобний бот який відповідає на телефонний дзвінок.
Я як постійний клієнт НП, вперше зіткнувся із такою ситуацією, тепер наврядчи замовлю в них адресну доставку.
Не квалифицированный сотрудник
Разбивают товар по дороге, компенсации нет.
Грубость и хамство сотрудников
каменный век
УЖАСНАЯ РАБОТА КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ
ужасная курьерская доставка
14 дней курьеры не могут доставить посылку со склада до двери
Если доставка не произойдет до конца рабочего дня 20.05.2017 буду... Читать отзыв В течении 14 дней две международные посылки, которые должны быть доставлены "до двери" не доставляются. Курьеры говорят, что не знают, когда это может произойти. Звонки и письменные обращения обращения в службу поддержки проблему не решили. Жалобу №0388572 сотрудник службы поддержки обещает рассмотреть в срок от 3-х до 30-ти дней.
Если доставка не произойдет до конца рабочего дня 20.05.2017 буду писать развернутое обращение к китайскому продавцу с подробной аргументацией в пользу отказа от сотрудничества с "Нова пошта".
Лохотрон цен достваки
Отделение в форме отзыва, не играет значения, важен только город!!!
Читайте Пункт 4 частини 2 статті 40 Закону України "Про нотаріат"
Читайте Пункт 4 частини 2 статті 40 Закону України "Про нотаріат", довіреності осіб, які проживають у населених пунктах,... Читать отзыв Прийшов за посвідченою сільською головою (Довіритель зареєстрований у селі) Довіреністю забрати посилку, в ТОВ нова-пошта відмовили посилаючись на те, що посилка не комерційна та треба приходити з 2 паспортами s ця довіреність не є дійсною, бо не посвідчена нотаріусом. Це пояснила «старша».
Читайте Пункт 4 частини 2 статті 40 Закону України "Про нотаріат", довіреності осіб, які проживають у населених пунктах, де немає нотаріусів.
Відношення «скотське», Ви Шановні кого набираєте на роботу?
Це вже 5 негативна історія за 2 місяці!
Від послуг ТОВ нова-пошта відмовляюсь повністю, не раджу друзям та знайомим!!!
шок..
Отправляю вещи, за раз по 10-15 посылок, упаковка моя! - вещь кладу в фирменный пакет моего магазина+ сверху из плотного полиэтилена самозаклеивающийся пакет (тк пакеты от нп рвутся иногда), если дорогостоящая вещь - дополнительно пакую воздушно-пупырчатой пленкой.. все посылки подписаны, хорошо запакованы, указываю страховку..
Я прекрасно понимаю, что... Читать отзыв Дело было с пол года назад, но осадок еще остался.
Отправляю вещи, за раз по 10-15 посылок, упаковка моя! - вещь кладу в фирменный пакет моего магазина+ сверху из плотного полиэтилена самозаклеивающийся пакет (тк пакеты от нп рвутся иногда), если дорогостоящая вещь - дополнительно пакую воздушно-пупырчатой пленкой.. все посылки подписаны, хорошо запакованы, указываю страховку..
Я прекрасно понимаю, что отделение должно продавать упаковку, что нп пихает автоматов во все отправления свои сраные пакетики ( которые легко и просто рвутся) ... Так вот.., мое впечатление:
не знаю как назвать это чувство, когда ты видишь, как приемщик груза, обосновывая, что нужно "доупаковать" и без того хорошо упакованную посылку ( внутри было дорогое пальто, на посылке с двух сторон было наклеены бумажки с надписью"Страховка 2000 грн), и легким движением руки сминает ее вдвое, и делает из посылки мяч.. ну стрейч-пленки явно не пожалел.. извините, но я о***ла.. ну и собственно так же "скромно" приняли на отправку и маленькие отправления, девушка не стеснясь мяла и комкала посылки, силой заталкивала их в фирменные пакеты НП. Когда я сделала замечание приемщику груза, он сказал, что это всего лишь ткань и ничего ей не будет, по его мнению так доедет лучше.. , а девушка -оператор проигнорировала, обронив фразу, что они "всегда так пакуют" и еще ничего не порвалось и не сломалось.. Так-то.. Мат, мат. мат.. Достаточно долго пришлось заколебывать приемщика, чтобы он снял свой стрейч, и перепаковал в новую коробку, потому что мой картон, , соответственно, уже был помят((Еще раз МАТ!
отвратительная кантора !
как можно общитовать посылки таким образом ?!
откуда были высосаны такие нормативы когда игрушка весом 1 кг. и длиной 60 см.
привратилась в 5 кг. посылку !!!!!!!!!!!!!!!!!!
и скакого получятель должен оплечивать упаковку !!!
получятель оплачивает только пересылку!!!!!!!!!!!!!!!!
а упаковку пусть оплачивает отправитель !!!!!
КОРОЧЕ НЕ ПОЧТА А ШАРАШКИНА ОБДИРАЛОВКА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать отзыв не почта а контора по разводу клиентов !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
как можно общитовать посылки таким образом ?!
откуда были высосаны такие нормативы когда игрушка весом 1 кг. и длиной 60 см.
привратилась в 5 кг. посылку !!!!!!!!!!!!!!!!!!
и скакого получятель должен оплечивать упаковку !!!
получятель оплачивает только пересылку!!!!!!!!!!!!!!!!
а упаковку пусть оплачивает отправитель !!!!!
КОРОЧЕ НЕ ПОЧТА А ШАРАШКИНА ОБДИРАЛОВКА !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
КАКАЯ ПОЧТА БУДОЩЕГО ?!!!!!!!
ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Воруют деньги из наложенного платежа
Этот человек ворует деньги из конвертов наложенного платежа. Наложенный платеж по посылке был 2200 грн, но когда открыл конверт там было всего 1200 грн..Конверт был запечатан, на нем стоят печати Новой Почты стоит сумма 2200 грн, но по факту всего 1200... Читать отзыв Добрый день, я хочу пожаловаться на работника Новой Почты в г.Северодонецк склад №3 Нагорянскую Карину Эдуардовну.
Этот человек ворует деньги из конвертов наложенного платежа. Наложенный платеж по посылке был 2200 грн, но когда открыл конверт там было всего 1200 грн..Конверт был запечатан, на нем стоят печати Новой Почты стоит сумма 2200 грн, но по факту всего 1200 грн.
По подсказке руководителя отделения я написал претензию для установления истины в данной ситуации,но осадок остался из-за нечистого на руку сотрудника страдает репутация Новой Почты
Воруют деньги из наложенного платежа
Этот человек ворует деньги из конвертов наложенного платежа. Наложенный платеж по посылке был 2200 грн, но когда открыл конверт там было всего 1200 грн..Конверт был запечатан, на нем стоят печати Новой Почты стоит сумма 2200 грн, но по факту всего 1200... Читать отзыв Добрый день, я хочу пожаловаться на работника Новой Почты в г.Северодонецк склад №3 Нагорянскую Карину Эдуардовну.
Этот человек ворует деньги из конвертов наложенного платежа. Наложенный платеж по посылке был 2200 грн, но когда открыл конверт там было всего 1200 грн..Конверт был запечатан, на нем стоят печати Новой Почты стоит сумма 2200 грн, но по факту всего 1200 грн.
По подсказке руководителя отделения я написал претензию для установления истины в данной ситуации,но осадок остался из-за нечистого на руку сотрудника страдает репутация Новой Почты
Вот так "помогают" беженцам