НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) Мукачево отзывы

Опубликовано 13 февраля, 2010 год
1.0
5 отзывов / 5 188 679 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.

Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
 

Пошкоджена посилка

Маргарита Оголь Маргарита Оголь 31 декабря, 2023 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Мукачево, вул. Окружна (ран. 50 років Жовтня), 16-А Відправила посилку з відділення 1 м.Мукачево до 20 відділення місто Дніпро.На коробці були наліпки що там є скло але це не допомогло. Пошкоджено все що було в посилці.Дуже обурена роботою пошти . Дурять на вазі.Відправляла іншого разу вага посилки була 100 грамм заплатила за упаковку та доставку 95 гривен.Це при тому що посилка була упакована

Беруть гроші, а підняти на поверх не можуть.

Катерина Катерина 16 августа, 2022 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Мукачево, ул. Осипенка, 35в Замовляла меблі кур'єрською доставкою з підйомом на поверх. Гроші за цей підйом входять у вартість доставки. А виявляється по місту їздить тільки водій і сам він підняти не може. На гарячій лінії вибачилися за незручності. І все. Якого милого ви берете гроші за ті послуги, виконати які не в змозі?!!Доставляйте до входу, але вже за іншу вартість.Обуренню немає меж. З... Читать отзыв Замовляла меблі кур'єрською доставкою з підйомом на поверх. Гроші за цей підйом входять у вартість доставки. А виявляється по місту їздить тільки водій і сам він підняти не може. На гарячій лінії вибачилися за незручності. І все. Якого милого ви берете гроші за ті послуги, виконати які не в змозі?!!Доставляйте до входу, але вже за іншу вартість.Обуренню немає меж. З тим же МістЕкспресом проблем ніколи на було. Але, на жаль, не всі продавці з ними співпрацюють.

Відмова працівника Нової пошти в обслуговуванні клієнта

Наталія Наталія 2 июня, 2022 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Мукачево, вул. Окружна (ран. 50 років Жовтня), 16-А Добрий день. Сьогодні 02.06.2022 року о 08:25 я прийшла у відділення №9 Нової пошти в м. Мукачево для отримання посилки. Дане поштове відділення відповідно до смс повідомлення та офіційної вашої сторінки працює з 08:00 години для видачі відправлення. Переді мною стояв один клієнт якого обслуговував працівник даного відділення Воронцов Дмитро Артурович, а коли підійшла черга до мене працівник... Читать отзыв Добрий день. Сьогодні 02.06.2022 року о 08:25 я прийшла у відділення №9 Нової пошти в м. Мукачево для отримання посилки. Дане поштове відділення відповідно до смс повідомлення та офіційної вашої сторінки працює з 08:00 години для видачі відправлення. Переді мною стояв один клієнт якого обслуговував працівник даного відділення Воронцов Дмитро Артурович, а коли підійшла черга до мене працівник – відділення №9 Нової пошти в м. Мукачево Воронцов Дмитро Артурович без жодного слова, оголошення чи пояснення не звертаючи на мене увагу пішов виконувати іншу роботу, розвантажувати розкладувати товар по полицям. Почекавши декілька хвилин я звернулась до працівника Воронцова Дмитра Артуровича щоб він мене обслужив, на що він відповів «поки товар не розвантажить і не розкладе по полицям мене обслуговувати не буде так як він не отримає премії до зарплати». Я повідомила йому, завдяки тому що я є Вашим клієнтом він і отримує заробітну плату і премії, і попросила його видати мені посилку так як я поспішаю на роботу і окрім того у відділені крім мене клієнтів не має і вся процедура займе одну дві хвилини часу. На що я знову отримала від вашого працівника Воронцова Дмитра Артуровича відповідь в грубій і зневажливій формі – поки він не закінчить свої справи обслуговувати мене не буде. Вийшовши з відділення я вимушена покликати мені на допомогу свого чоловіка який чекав на вулиці у вирішені даної ситуації, щоб все таки улагодити цю ситуацію і отримати свою посилку. Мій чоловік звернувся до вашого працівника Воронцова Д.А., щоб видав нам посилку що це не займе багато часу так як у відділені ми знаходимося тільки одні, на що Воронцов Д.А. почав кричати що він нікого обслуговувати не буде і намагався силою виставити нас з відділення Нової пошти за двері, повідомляючи, що відділення закрите на технологічну перерву. На попередження що ми будемо на нього скаржитись на його зневажливі, грубі і хамські дії до клієнтів він відповів що йому все одно. Так як я запізнювалась на роботу і мені відмовлено в обслуговувані, свою посилку за № 20450544131053 я так і не отримала. Не розумію куди подівся Кодекс корпоративної етики про який написано на сайті «Нової пошти»: де «…Клієнт. Ми працюємо, щоб зробити життя мільйонів людей кращим, доставляючи радість, піклування, любов, мрії… Ми завжди ретельно і пунктуально виконуємо дані клієнтам обіцянки. Ми реагуємо на будь-яку їхню потребу – для нас природньо допомагати. Усмішка – ознака нашого ставлення до клієнта; Персонал. Люди в «НОВА ПОШТА» надійні, високопрофесійні, небайдужі, спрямовані вперед. Повага, чесність та відкритість – основа спілкування в компанії, а помилка – це пошук шляху до успіху. Керівник будь-якого рівня відкритий до рядового співробітника. Дисципліна і виконання зобов’язань – частина нашої культури: точно в строк, без виключень…» Це все пусті слова, коли у цей складний для України час знаходиться місце хамству, зневазі і непрофесіоналізму працівників Нової пошти до клієнтів компанії. Я прошу керівництво компанії звернути уваги на недопустимі дії зі сторони вашого працівника Воронцова Дмитра Артуровича.
Недостатки:
  1. хамство, зневаза, непрофесіоналізм

На Новой почте работают наркоманы и алкоголики.

Оксана Оксана (Украина, Київ) 27 июня, 2018 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Мукачево, ул. Осипенка, 35в Мне 43,и за свою жизнь я видела разное,но чтобы такое!?В Мукачево на 5 отделении я неделю назад отправляла посылку,и там был юноша сотрудник,с которого очень выразительно несло марихуаной и спиртом.Я точно знаю что ето была марихуана.Отвратительно!И через етих людей за день столько денег идет!Я больше не буду здесь ничего отправлять,и всем буду советовать чтобы не отправляли!
Достоинства:
  1. нет
8 согласны 10 не согласны Показать 2 ответа

Проблема операторов

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 2 апреля, 2017 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Мукачево, ул. Осипенка, 35в Отделение 3 в г. Мукачево. Отправьте своих операторов к ЛОРу-пусть проверят слух.Отправили посылку в другой город,хотя мама несколько раз поправила оператора Николаев,а отправили в Николаевку.и за их оплошность пришлось платить 2 раза за доставку-с Мукачево в Николаевку,а потом с Николаевки в Николаев.Почему я должна платить за доставку,а не оператор,который глуховат???и по видимому туповат.
Достоинства:
  1. Плюсов- нет
Недостатки:
  1. отвратительно стали работать.дорого,и не качественно.
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Мукачево

вул. Окружна (ран. 50 років Жовтня), 16-А
Телефон: 0 800 500 609
ул. Осипенка, 35в
Телефон: 0-800-500-609
Все адреса
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26689 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.5
2014 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14022 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 отзыв
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов