› › ›

2.4 5

12 отзывов / 5187948 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Дістали автівки НП.

Дмитрий 17 августа, 2023 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13 Фури їдуть через празьку ,не їдуть в об'їзд! Псують дорожне покриття,фури в паскудному стані і заважають спати!!! Або ви щось з цим зробите або буде інше вирішення цієї проблеми!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 21 августа, 2023 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, в якому населеному пункті це відбувається?

Форс Мажор

Іра Апостолова 5 августа, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13 Іще маю одне питання це ж як треба було везти посилку щоб вона вся потовклася. Просто не віриться, картопля, огірки, і зелень не могли потовтися. Максимум могло потовктися то це помідори. Завжди всі помилки доїжджали, а тут раптом потовклася. Шановні начальники перевіряйте своїх співпрацівників перед роботою на наявність алкоголю в організмі, і не допускайте таких до роботи якщо вже на... Читать отзыв Іще маю одне питання це ж як треба було везти посилку щоб вона вся потовклася. Просто не віриться, картопля, огірки, і зелень не могли потовтися. Максимум могло потовктися то це помідори. Завжди всі помилки доїжджали, а тут раптом потовклася. Шановні начальники перевіряйте своїх співпрацівників перед роботою на наявність алкоголю в організмі, і не допускайте таких до роботи якщо вже на те пішло.

Показать 5 ответов

Ответ представителя Новая Почта 6 августа, 2022 год

Ірино, вночі 3 серпня на території термінала у Києві загорівся причіп у якому знаходилась посилка 59000847516643. Пожежу вдалося швидко загасити. На щастя, ніхто зі співробітників не постраждав. Наразі триває слідство та встановлюється причина загоряння. Компанія виплатить компенсації клієнтам, посилки яких постраждали, згідно з оголошеною вартістю відправлення.
Для подальшого розгляду ситуації та можливості компенсації необхідно оформити претензію за накладною. Для цього Вам потрібно звернутися у відділення та заповнити бланк, обов'язково візьміть з собою ІПН.
Для зручності можете самостійно заповнити бланк та надіслати документи нам у приватні повідомлення в соц. мережах, аби не витрачати час на похід у відділення та обов'язково вкажіть номер звернення 20220806/01127. Ми передамо претензію на розгляд колегам із профільного відділу. Ось посилання на бланк претензії: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf

Форс Мажор

Іра Апостолова 5 августа, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13 Дуже незадоволена відправкою посилок. Відправляла посилку чоловіку. В посилці було: зелень, картопля, огірки, помідори, морква, буряк.Посилка їхала в м.Бровари, але не доїхала. На гарячій лінії мені відповіли що посилка повністю пошкодилася. Шановні працівники Нової Пошти скажіть мені вам не соромно брехати. До Києва посилка доїхала, а з Києва вже пошкодилася? Дуже соромно за таких людей. Невже не можете купити собі... Читать отзыв Дуже незадоволена відправкою посилок. Відправляла посилку чоловіку. В посилці було: зелень, картопля, огірки, помідори, морква, буряк.Посилка їхала в м.Бровари, але не доїхала. На гарячій лінії мені відповіли що посилка повністю пошкодилася. Шановні працівники Нової Пошти скажіть мені вам не соромно брехати. До Києва посилка доїхала, а з Києва вже пошкодилася? Дуже соромно за таких людей. Невже не можете купити собі овочів? Хай вам буде соромно. Просто цікаво чому посилка не виїхала з Києва, до Києва все було нормально. Раніше дуже любила доставку нової пошти тому що все швидко доїжджало а тут не доїхала. Хтось дуже мабуть поласував посилкою.

Ответ представителя Новая Почта 6 августа, 2022 год

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер накладної за якою транспортувалась посилочка. Обов'язково у всьому розберемося.

Жахливі умови праці

Сергей 4 июня, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13 Пил стоїть стовпом. Працював в наймі. Філлін. Охорона губить. Не робота, а дрочь. Жах. Очі, ніс чорні. 60 нещасних грн за год. Бидляччя

Недостатки:

Все

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 6 июня, 2022 год

Сергію, напишіть, будь ласка, на якому підрозділі працювали та Ваше прізвище.

Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь опцией курьерской доставки НП.

Andrey Dranitsyn 25 сентября, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13 Никогда и ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь опцией курьерской доставки НП. Доставка в пределах одного города опаздывает на дни.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 26 сентября, 2021 год

Добрий день, Андрію! Чи можете вказати номер накладної, за яким очікували на доставку й вантаж прибув із запізненням?

Нововведения - обдираловка на упаковке

Елена 7 сентября, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13 Новая почта ввела какие-то новые стандарты для упаковки крупногабаритных и не только грузов. Мало того что самостоятельно звонят покупателям и спрашивают - упаковывать или нет, так цену задирают за дощечки - больше стоимости доставки. Доставить плиту с Киева в Одессу при создании ТТН выдает 400 грн. Но после получения отправки новая почта самостоятельно упаковывает и добавляет к стоимости еще 400... Читать отзыв Новая почта ввела какие-то новые стандарты для упаковки крупногабаритных и не только грузов. Мало того что самостоятельно звонят покупателям и спрашивают - упаковывать или нет, так цену задирают за дощечки - больше стоимости доставки. Доставить плиту с Киева в Одессу при создании ТТН выдает 400 грн. Но после получения отправки новая почта самостоятельно упаковывает и добавляет к стоимости еще 400 грн. За что??? За дощечки ??? Слишком зажрались. Будем переходить к другим постовым службам.
При том часто бывает что сдирают стоимость упаковки (типа обрешетки) а товар доезжает до клиента без этой самой обрешетки и побитым.

Достоинства:

Никаких.

Недостатки:

Навязывание услуг, завышенная стоимость услуг, несоответствие и обман

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 24 сентября, 2020 год

Добрий день, Олено!
Перепрошуємо, що відповідаємо з затримкою. Ви завжди маєте можливість ознайомитися з необхідним пакуванням перед відправкою, щоб знати напевне, чи пакуватимуть Ваш вантаж працівники у відділенні.
Також хочемо зазначити, що Ви завжди можете принести вантаж у відділення у власному пакуванні, яке буде відповідати стандартам нашої компанії. Деталі за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Обман или не внимательность?

Александр 2 апреля, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13 Получил посылку, все нормально, только вместо 17 кг моей посылки взяли за 97 кг. Сума выше в два раза.

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 6 апреля, 2020 год

Олександре, добрий день!
Надайте, будь ласка, номер накладної, аби ми могли перевірити інформацію.

Ебру, "Нова Пошта"

Работают как надо

Настя Ковальчук (Украина, Київ) 2 мая, 2018 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13

Привет!

Беды не знаю, отделение под домом и забрать/отправить пара минут. К тому же с девочками раззнакомилась и вообще как свои, по этому никуда больше и не хожу: запакуют в лучшем виде и отправка будет максимально быстрой, и нервничать никакого повода.

Достоинства:

все как написала

Недостатки:

чуть больше бы людей выводить, если вечером заходишь может очередь быть

8 согласны 6 не согласны

Работа отличная!

Катя Леонова 6 апреля, 2018 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13

У меня идет четвертый рабочий месяц в компании Новая Почта, работа очень хорошая - вокруг нормальные адекватные ребята, все мы приблизительно одного возраста и замечательно друг друга понимаем. Оформлены все и отпуск, и больничные полностью оплачиваемые, да и зарплата полностью белая и на уровне, я бы гораздо меньше получала работая администратором или продавцом даже в нормальном месте.
В общем то... Читать отзыв

Достоинства:

Должная оплата и условия

16 согласны 6 не согласны

Третье отделение Киев - пять звезд

Irina Sologub (Украина, Київ) 4 марта, 2018 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13

Я отправляю до 40-50 посылок в неделю по этому важно чтобы все было на высшем уровне и клиентики были довольны, знаю всех девчонок в отделении они большие молодцы и всегда помогут

11 согласны 4 не согласны

О работе оператора

Александр (Украина, Київ) 18 февраля, 2018 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13 Работка ядок

Адекватное отношение, ребята хорошие работают в команде - нет пенсов и бычки, зарплата выплачивается всегда вовремя и уровень вполне себе приличный!

13 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Компанія, яка не має відношення до пошти.... або Доставка у вічність.

Уставший (Украина, Київ) 16 января, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, вул. Калачівська, 13 Через усіх логістів - посилка з Китаю до Києва дісталась за 4 доби, а з Києва 250 км. по міжнародній трасі пробує дістатись майже 30 днів (не факт, що дістанеться). Математичний ВИСНОВОК - НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ "новою поштою",

Достоинства:

На довше вистачить, якщо "доставлять"

Недостатки:

Зручніше перерахувати плюси!, він один

1 согласен Показать 1 ответ

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 12 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы