› › ›

1.3 5

3 отзыва / 5187948 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

403

Посылка не отправляется из Украины месяц!

Катерина 24 июня, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Малиновского 25 Отправлились вещи из Киева в Болагрию 27.05.2022
Сегодня 24.06 посылка как "висела" в Украине, так и продолжает. В чем дело?
Отношение сотрудников наплевательское, что-либо уточнить или решить в телефонном режиме невозможно.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 20 июля, 2022 год

Добрий день, Катерино.
Маємо інформацію, що з Вами зв'язалися колеги з профільного відділу та повідомили про необхідність написання претензії й подальші дії.
Після написання Вам обов'язково повідомлять рішення по претензії.

Посылка удалена

Андрей 14 января, 2021 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Малиновского 25 Я отправил посылку а теперь пишет что она удалена!!! Что делать???

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 14 января, 2021 год

Андрію, накладну 20450332325240 відновили в інформаційній системі, тож зараз можете її відстежувати.

Испоганились совсем, не выдержала душа поэта...пишу отзыв

Veronika Yourchuk (Украина, Київ) 7 октября, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Малиновского 25 Почта Будущего.На Малиновского 25, 39отделение в Киеве, регулярные очереди, выходящие прямо на улицу, даже,казалось бы, в нерейтенговое время...1-й раз простояла с коляской 2 часа, 2-й раз 1,5часа. Чтобы отправить смс-жалобу про то ,что стоишь в огромной очереди и получить ответное "извините,руководитель уведомлен об очереди",еще и должен заплатить. А руководителя на рабочем месте вообще не оказалось. Дверь в отделении такая,что с... Читать отзыв Почта Будущего.На Малиновского 25, 39отделение в Киеве, регулярные очереди, выходящие прямо на улицу, даже,казалось бы, в нерейтенговое время...1-й раз простояла с коляской 2 часа, 2-й раз 1,5часа. Чтобы отправить смс-жалобу про то ,что стоишь в огромной очереди и получить ответное "извините,руководитель уведомлен об очереди",еще и должен заплатить. А руководителя на рабочем месте вообще не оказалось. Дверь в отделении такая,что с миниатюрной коляской еле-еле можно пройти. В помещении НП пришлось отгонять от ребенка мух, грязище везде, отбитые углы стен... Техника виснит, ее все время перезагружают. Всего 2 сотрудника, которые почему-то и оформляли и сами бегали искали посылки. Раньше НП была образцом обслуживания и скорости доставки. Но на сегодняшний день, это отделение просто "стыд" и "позор". Очередь негодовала...думаю,многие из нее, в том числе и я, в следующий раз воспользуются услугами другого перевозчика...Я вернулась к Укрпочте. На 1-2 дня дольше идет посылка, но хоть часами стоять не надо! Неужели Вас обгонит Укрпочта? Ребят, наведите порядок в отделениях...Потому как, "Почта Будущего" как-то не утешительно звучит...

Достоинства:

доставка за сутки

Недостатки:

огромные очереди
грязные отделения
цены
мошенничество
оборудование, которое "виснит"

10 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 12 октября, 2017 год

Добрый день, Вероника!
Спасибо за отзыв. Передали информацию руководству отделения 39 для проверки и принятия мер.
Хорошего дня!

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы