› › ›

1.3 5

3 відгука / 5187961 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

403

Поширити

Посылка не отправляется из Украины месяц!

Катерина 24 червня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Малиновского 25 Отправлились вещи из Киева в Болагрию 27.05.2022
Сегодня 24.06 посылка как "висела" в Украине, так и продолжает. В чем дело?
Отношение сотрудников наплевательское, что-либо уточнить или решить в телефонном режиме невозможно.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 20 липня, 2022 год

Добрий день, Катерино.
Маємо інформацію, що з Вами зв'язалися колеги з профільного відділу та повідомили про необхідність написання претензії й подальші дії.
Після написання Вам обов'язково повідомлять рішення по претензії.

Посылка удалена

Андрей 14 січня, 2021 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Малиновского 25 Я отправил посылку а теперь пишет что она удалена!!! Что делать???

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 14 січня, 2021 год

Андрію, накладну 20450332325240 відновили в інформаційній системі, тож зараз можете її відстежувати.

Испоганились совсем, не выдержала душа поэта...пишу отзыв

Veronika Yourchuk (Украина, Київ) 7 жовтня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Малиновского 25 Почта Будущего.На Малиновского 25, 39отделение в Киеве, регулярные очереди, выходящие прямо на улицу, даже,казалось бы, в нерейтенговое время...1-й раз простояла с коляской 2 часа, 2-й раз 1,5часа. Чтобы отправить смс-жалобу про то ,что стоишь в огромной очереди и получить ответное "извините,руководитель уведомлен об очереди",еще и должен заплатить. А руководителя на рабочем месте вообще не оказалось. Дверь в отделении такая,что с... Читати відгук Почта Будущего.На Малиновского 25, 39отделение в Киеве, регулярные очереди, выходящие прямо на улицу, даже,казалось бы, в нерейтенговое время...1-й раз простояла с коляской 2 часа, 2-й раз 1,5часа. Чтобы отправить смс-жалобу про то ,что стоишь в огромной очереди и получить ответное "извините,руководитель уведомлен об очереди",еще и должен заплатить. А руководителя на рабочем месте вообще не оказалось. Дверь в отделении такая,что с миниатюрной коляской еле-еле можно пройти. В помещении НП пришлось отгонять от ребенка мух, грязище везде, отбитые углы стен... Техника виснит, ее все время перезагружают. Всего 2 сотрудника, которые почему-то и оформляли и сами бегали искали посылки. Раньше НП была образцом обслуживания и скорости доставки. Но на сегодняшний день, это отделение просто "стыд" и "позор". Очередь негодовала...думаю,многие из нее, в том числе и я, в следующий раз воспользуются услугами другого перевозчика...Я вернулась к Укрпочте. На 1-2 дня дольше идет посылка, но хоть часами стоять не надо! Неужели Вас обгонит Укрпочта? Ребят, наведите порядок в отделениях...Потому как, "Почта Будущего" как-то не утешительно звучит...

Переваги:

доставка за сутки

Недоліки:

огромные очереди
грязные отделения
цены
мошенничество
оборудование, которое "виснит"

10 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Новая Почта 12 жовтня, 2017 год

Добрый день, Вероника!
Спасибо за отзыв. Передали информацию руководству отделения 39 для проверки и принятия мер.
Хорошего дня!

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 3 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби