› › ›

1.0 5

2 отзыва / 5187925 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

403

Ммошеннічество

Vladimir Cemak 4 июня, 2022 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Лаврухина, 8 (отделение № 69) не повертають наложений платіж ?!
Присилають мені номер звернення а гроші не віддають ?!

Достоинства:

Завжди ставився по свому опиту зі страхом до цієї пошти

Недостатки:

Щось не гаразд в цій пошті, можливо хазяїн неадекватно ставиться до того що він робить !

Ответ представителя Новая Почта 6 июня, 2022 год

Доброго ранку! Бачимо, що сьогодні грошовий переказ вже відправлено на Вашу банківську картку. Перепрошуємо, що змусили хвилюватись.
Бажаємо гарного дня та мирного неба над головою!

УВОЛИТЬ ВСЕХ на отделении №69 Киев !!!!

Дмитрий (Украина, Київ) 21 декабря, 2017 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Лаврухина, 8 (отделение № 69) На всех отделениях Новой почты работают старательные, хорошие сотрудники но отделение Новой почты № 69 в Киеве, ЭТО НЕЧТО работают МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ, извините что так говорю, слов других просто нет. Я когда прихожу отправлять товары, на этом отделении всегда операторы ругаются с клиентами матерными словами, высмеивают посетителей и всячески их оскорбляют, клеить наклейки хрупкое не хотят, перед клиентами специально... Читать отзыв На всех отделениях Новой почты работают старательные, хорошие сотрудники но отделение Новой почты № 69 в Киеве, ЭТО НЕЧТО работают МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ, извините что так говорю, слов других просто нет. Я когда прихожу отправлять товары, на этом отделении всегда операторы ругаются с клиентами матерными словами, высмеивают посетителей и всячески их оскорбляют, клеить наклейки хрупкое не хотят, перед клиентами специально закрывают окно табличкой перерыв и говорят надо пойти покурить, а вы ждите или уходите, хотя очереди нет, и это они сказали беременной девушке на 8 мес. которая стояла рядом возле меня на отделении !! Говорят если что-то не нравиться звоните с жалобой на Горячую линию, и это происходит систематически, откровенно говоря уже достало. Руководство компании Вы куда смотрите ?? с такими сотрудниками вы потеряете всех клиентов, как минимум проведите ротацию на другие отделения. Заранее благодарен, с Уважением Дмитрий !

И прошу без никому ненужных отписок - наподобии :

(Дякуємо за відгук. Передали інформацію керівництву відділення. Якщо в процесі перевірки будуть виявлені порушення зі сторони вказаного Вами відділення "Нова пошта", обов'язково вживемо заходів.)
А сделайте то что Вас просят (уволить или провести ротацию) всего отделения, БО ВЖЕ НАКІПІЛО !!!

Достоинства:

Никогда нет больших очередей, что не удивительно с таким отношением клиенты туда просто не ходят.

Недостатки:

1.Хамское и грубое отношение операторов к клиентам.
2.Отсутствие проффесионализма операторов (по несколько раз перепечатывают Експрес накладные, неверно указывают данные)
3. Сотрудники не дорожат работой и в связи с этим не хотят работать как того требует регламент и др., Выход один - возьмите на работу тех кого устроят условия труда и предложенный уровень оплаты труда, а не доводить ситуацию до оскорбления КЛИЕНТОВ !!!

10 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 2 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы