› › ›

1.0 5

2 відгука / 5196393 перегляда

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

405

Поширити

Ммошеннічество

Vladimir Cemak 4 червня, 2022 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Лаврухина, 8 (отделение № 69) не повертають наложений платіж ?!
Присилають мені номер звернення а гроші не віддають ?!

Переваги:

Завжди ставився по свому опиту зі страхом до цієї пошти

Недоліки:

Щось не гаразд в цій пошті, можливо хазяїн неадекватно ставиться до того що він робить !

Відповідь представника Новая Почта 6 червня, 2022 год

Доброго ранку! Бачимо, що сьогодні грошовий переказ вже відправлено на Вашу банківську картку. Перепрошуємо, що змусили хвилюватись.
Бажаємо гарного дня та мирного неба над головою!

УВОЛИТЬ ВСЕХ на отделении №69 Киев !!!!

Дмитрий (Украина, Київ) 21 грудня, 2017 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Лаврухина, 8 (отделение № 69) На всех отделениях Новой почты работают старательные, хорошие сотрудники но отделение Новой почты № 69 в Киеве, ЭТО НЕЧТО работают МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ, извините что так говорю, слов других просто нет. Я когда прихожу отправлять товары, на этом отделении всегда операторы ругаются с клиентами матерными словами, высмеивают посетителей и всячески их оскорбляют, клеить наклейки хрупкое не хотят, перед клиентами специально... Читати відгук На всех отделениях Новой почты работают старательные, хорошие сотрудники но отделение Новой почты № 69 в Киеве, ЭТО НЕЧТО работают МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ, извините что так говорю, слов других просто нет. Я когда прихожу отправлять товары, на этом отделении всегда операторы ругаются с клиентами матерными словами, высмеивают посетителей и всячески их оскорбляют, клеить наклейки хрупкое не хотят, перед клиентами специально закрывают окно табличкой перерыв и говорят надо пойти покурить, а вы ждите или уходите, хотя очереди нет, и это они сказали беременной девушке на 8 мес. которая стояла рядом возле меня на отделении !! Говорят если что-то не нравиться звоните с жалобой на Горячую линию, и это происходит систематически, откровенно говоря уже достало. Руководство компании Вы куда смотрите ?? с такими сотрудниками вы потеряете всех клиентов, как минимум проведите ротацию на другие отделения. Заранее благодарен, с Уважением Дмитрий !

И прошу без никому ненужных отписок - наподобии :

(Дякуємо за відгук. Передали інформацію керівництву відділення. Якщо в процесі перевірки будуть виявлені порушення зі сторони вказаного Вами відділення "Нова пошта", обов'язково вживемо заходів.)
А сделайте то что Вас просят (уволить или провести ротацию) всего отделения, БО ВЖЕ НАКІПІЛО !!!

Переваги:

Никогда нет больших очередей, что не удивительно с таким отношением клиенты туда просто не ходят.

Недоліки:

1.Хамское и грубое отношение операторов к клиентам.
2.Отсутствие проффесионализма операторов (по несколько раз перепечатывают Експрес накладные, неверно указывают данные)
3. Сотрудники не дорожат работой и в связи с этим не хотят работать как того требует регламент и др., Выход один - возьмите на работу тех кого устроят условия труда и предложенный уровень оплаты труда, а не доводить ситуацию до оскорбления КЛИЕНТОВ !!!

10 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 2 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби