Дмитрий Украина, Київ Отзыв написан 21 декабря, 2017 год3860 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Лаврухина, 8 (отделение № 69) На всех отделениях Новой почты работают старательные, хорошие сотрудники но отделение Новой почты № 69 в Киеве, ЭТО НЕЧТО работают МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ, извините что так говорю, слов других просто нет. Я когда прихожу отправлять товары, на этом отделении всегда операторы ругаются с клиентами матерными словами, высмеивают посетителей и всячески их оскорбляют, клеить наклейки хрупкое не хотят, перед клиентами специально закрывают окно табличкой перерыв и говорят надо пойти покурить, а вы ждите или уходите, хотя очереди нет, и это они сказали беременной девушке на 8 мес. которая стояла рядом возле меня на отделении !! Говорят если что-то не нравиться звоните с жалобой на Горячую линию, и это происходит систематически, откровенно говоря уже достало. Руководство компании Вы куда смотрите ?? с такими сотрудниками вы потеряете всех клиентов, как минимум проведите ротацию на другие отделения. Заранее благодарен, с Уважением Дмитрий !
И прошу без никому ненужных отписок - наподобии :
(Дякуємо за відгук. Передали інформацію керівництву відділення. Якщо в процесі перевірки будуть виявлені порушення зі сторони вказаного Вами відділення "Нова пошта", обов'язково вживемо заходів.) А сделайте то что Вас просят (уволить или провести ротацию) всего отделения, БО ВЖЕ НАКІПІЛО !!!
Достоинства:
Никогда нет больших очередей, что не удивительно с таким отношением клиенты туда просто не ходят.
Недостатки:
1.Хамское и грубое отношение операторов к клиентам.
2.Отсутствие проффесионализма операторов (по несколько раз перепечатывают Експрес накладные, неверно указывают данные)
3. Сотрудники не дорожат работой и в связи с этим не хотят работать как того требует регламент и др., Выход один - возьмите на работу тех кого устроят условия труда и предложенный уровень оплаты труда, а не доводить ситуацию до оскорбления КЛИЕНТОВ !!!
Да они на трети отделений по всей стране такие: зарплаты не очень, постоянная текучка, народ за места не держится (многие идут просто "перекантоваться" пару-тройку месяцев).
Имел конфликты с персоналом Новой Почты во Львове, в Днепре, в Харькове, в Киеве и в Одессе, в Буковели (это вообще дикая дивизия...) и Надворной.
Дмитрий, полностью с вами согласна отделение №69 ул. Лаврухина, 9 (возле ТРЦ "Район") самое ужасное, там еще и воруют вещи, видимо вы еще с этим не сталкивались. Я могу посоветовать вам отправлять посылки на 139 отделении, находиться по соседству на ул. Бальзака, 66 в магазине "Фора"
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
УВОЛИТЬ ВСЕХ на отделении №69 Киев !!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
И прошу без никому ненужных отписок - наподобии :
(Дякуємо за відгук. Передали інформацію керівництву відділення. Якщо в процесі перевірки будуть виявлені порушення зі сторони вказаного Вами відділення "Нова пошта", обов'язково вживемо заходів.)
А сделайте то что Вас просят (уволить или провести ротацию) всего отделения, БО ВЖЕ НАКІПІЛО !!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Имел конфликты с персоналом Новой Почты во Львове, в Днепре, в Харькове, в Киеве и в Одессе, в Буковели (это вообще дикая дивизия...) и Надворной.