› › ›

3.0 5

4 отзыва / 5187924 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не прийняли посилку

Юрій 2 декабря, 2024 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Житомир, вул. Шевченка, 18а Житомир 4 відділення!!. Не хотіли приймати посилку, мотивуючи тим що потрібно пакувати тільки у коробку. Зовнішня упаковка моя в наявності просто відмінна (сумки складені у поліетилен і замотані стрейч плівкою, не велика посилка довжиною на півтори лінійки і шириною з кулак), на що працівники відмовили мені у відправці. Жахливе обслуговування клієнтів, не зрозумілі правила. А ще у кінці працівник добавив,... Читать отзыв Житомир 4 відділення!!. Не хотіли приймати посилку, мотивуючи тим що потрібно пакувати тільки у коробку. Зовнішня упаковка моя в наявності просто відмінна (сумки складені у поліетилен і замотані стрейч плівкою, не велика посилка довжиною на півтори лінійки і шириною з кулак), на що працівники відмовили мені у відправці. Жахливе обслуговування клієнтів, не зрозумілі правила. А ще у кінці працівник добавив, що такі посилки відправляють, але на вантажному відділені, сказавши що там такі приймають. Тобто у них окрема радянська республіка, а на іншому відділенні демократія. Дибілізм!!

Достоинства:

нема, тому що вже не вперше

Недостатки:

їх багато, навіть не буду перераховувати

Ответ представителя Новая Почта 3 декабря, 2024 год

Доброго ранку, Юрію!
Неконвеєрні відправлення (РО – ручна обробка) – всі відправлення не коробочного формату, в яких відсутня плоска рівна основа, присутні виступаючі та/або гострі частини, які мають м’яку упаковку, які запаковані в стрейч-плівку, коробки з «ручками» із скотчу. Габарити яких: довша сторона не більше 120 см, інша сторона не більше 70 см, висота не більше 70 см. Подібні відправки недопустимі для транспортування по автоматичним лініям сортування. відправка та доставка таких посилок здійснюється з/до вантажного відділення. Інформація вказана на сайті компанії: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf Показать 1 ответ

Дякую Новій Пошті

Вікторія 18 сентября, 2024 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Житомир, вул. Шевченка, 18а Вже не вперше користуюсь послугами Нової Пошти, і щоразу сервіс приємно вражає! Швидка доставка, зручні відділення та ввічливий персонал — усе це робить процес отримання посилок максимально комфортним. Окремо хочу відзначити можливість відстеження посилки в реальному часі, що дуже зручно. Нова Пошта завжди виконує обіцянки щодо термінів, найшвидша доставка в Україні. Дякую за професійність та якісний сервіс.

4 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 19 сентября, 2024 год

Добрий день! Ми раді, що змогли надати якісний сервіс та залишили тільки приємні емоції 😍 Позитивні враження та відгуки клієнтів - це найвища нагорода 🏆
Дякуємо за теплі слова та співпрацю!

Дякую за якість

Грунтківська Діана 17 апреля, 2024 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Житомир, вул. Шевченка, 18а Нова пошта, дякую за швидкість та якість, ні одного разу не було проблем в моєму відділені дуже приємні робітники як з повагою та розумінням віднесуться до покупця!! Дякую!!

Ответ представителя Новая Почта 18 апреля, 2024 год

Добрий день, Діано!
Сонечко сяє яскравіше і навіть дощик може радувати нас, коли знаємо, що щасливі наші клієнти. Що може бути краще, ніж отримувати такі відгуки, хіба що подарувати взаємну посмішку під час обслуговування. Завжди з нетерпінням чекаємо 😉

Мало того, що митниця, так і товар пошкоджений

Ukrainets Valentin 22 июня, 2023 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Житомир, вул. Шевченка, 18а Прийшла посилка, але поламаний виріб. Схоже, працівникам і керівництву нової пошти наплюват и на клієнтів

Достоинства:

Майже немає

Недостатки:

Відношення погане, неякісна доставка

1 согласен

Ответ представителя Новая Почта 22 июня, 2023 год

Доброго ранку, Валентине! Підкажіть, будь ласка, за яким номером накладної отримали вантаж? Готові розібратись.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 3 из 5 на основании 4 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы