› › ›

3.0 5

4 відгука / 5187925 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Не прийняли посилку

Юрій 2 грудня, 2024 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Житомир, вул. Шевченка, 18а Житомир 4 відділення!!. Не хотіли приймати посилку, мотивуючи тим що потрібно пакувати тільки у коробку. Зовнішня упаковка моя в наявності просто відмінна (сумки складені у поліетилен і замотані стрейч плівкою, не велика посилка довжиною на півтори лінійки і шириною з кулак), на що працівники відмовили мені у відправці. Жахливе обслуговування клієнтів, не зрозумілі правила. А ще у кінці працівник добавив,... Читати відгук Житомир 4 відділення!!. Не хотіли приймати посилку, мотивуючи тим що потрібно пакувати тільки у коробку. Зовнішня упаковка моя в наявності просто відмінна (сумки складені у поліетилен і замотані стрейч плівкою, не велика посилка довжиною на півтори лінійки і шириною з кулак), на що працівники відмовили мені у відправці. Жахливе обслуговування клієнтів, не зрозумілі правила. А ще у кінці працівник добавив, що такі посилки відправляють, але на вантажному відділені, сказавши що там такі приймають. Тобто у них окрема радянська республіка, а на іншому відділенні демократія. Дибілізм!!

Переваги:

нема, тому що вже не вперше

Недоліки:

їх багато, навіть не буду перераховувати

Відповідь представника Новая Почта 3 грудня, 2024 год

Доброго ранку, Юрію!
Неконвеєрні відправлення (РО – ручна обробка) – всі відправлення не коробочного формату, в яких відсутня плоска рівна основа, присутні виступаючі та/або гострі частини, які мають м’яку упаковку, які запаковані в стрейч-плівку, коробки з «ручками» із скотчу. Габарити яких: довша сторона не більше 120 см, інша сторона не більше 70 см, висота не більше 70 см. Подібні відправки недопустимі для транспортування по автоматичним лініям сортування. відправка та доставка таких посилок здійснюється з/до вантажного відділення. Інформація вказана на сайті компанії: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf Показати 1 відповідь

Дякую Новій Пошті

Вікторія 18 вересня, 2024 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Житомир, вул. Шевченка, 18а Вже не вперше користуюсь послугами Нової Пошти, і щоразу сервіс приємно вражає! Швидка доставка, зручні відділення та ввічливий персонал — усе це робить процес отримання посилок максимально комфортним. Окремо хочу відзначити можливість відстеження посилки в реальному часі, що дуже зручно. Нова Пошта завжди виконує обіцянки щодо термінів, найшвидша доставка в Україні. Дякую за професійність та якісний сервіс.

4 не згодні

Відповідь представника Новая Почта 19 вересня, 2024 год

Добрий день! Ми раді, що змогли надати якісний сервіс та залишили тільки приємні емоції 😍 Позитивні враження та відгуки клієнтів - це найвища нагорода 🏆
Дякуємо за теплі слова та співпрацю!

Дякую за якість

Грунтківська Діана 17 квітня, 2024 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Житомир, вул. Шевченка, 18а Нова пошта, дякую за швидкість та якість, ні одного разу не було проблем в моєму відділені дуже приємні робітники як з повагою та розумінням віднесуться до покупця!! Дякую!!

Відповідь представника Новая Почта 18 квітня, 2024 год

Добрий день, Діано!
Сонечко сяє яскравіше і навіть дощик може радувати нас, коли знаємо, що щасливі наші клієнти. Що може бути краще, ніж отримувати такі відгуки, хіба що подарувати взаємну посмішку під час обслуговування. Завжди з нетерпінням чекаємо 😉

Мало того, що митниця, так і товар пошкоджений

Ukrainets Valentin 22 червня, 2023 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Житомир, вул. Шевченка, 18а Прийшла посилка, але поламаний виріб. Схоже, працівникам і керівництву нової пошти наплюват и на клієнтів

Переваги:

Майже немає

Недоліки:

Відношення погане, неякісна доставка

1 згоден

Відповідь представника Новая Почта 22 червня, 2023 год

Доброго ранку, Валентине! Підкажіть, будь ласка, за яким номером накладної отримали вантаж? Готові розібратись.

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 3 з 5 на підставі 4 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби