НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Чернівці, Головна вулиця, 200) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 17 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
клієнт ніхто-він зачекає
Дуже дорога доставка
Як на мене це задорого, це не потрібно везти зі столиці сотні км, а у одному маленькому населеному пункті. Вони деруть гроші на пустому місці. Я недавно відправляв по Delivery колесо 30кг Чернівці-Луцьк і вийшло 100грн
Порівняйте відстань... Читать отзыв Доставили коробочку з одного відділення в інше в межах міста Чернівці за 110грн. Відстань пару км, вага об’ємна 3кг, а фактична 1кг
Як на мене це задорого, це не потрібно везти зі столиці сотні км, а у одному маленькому населеному пункті. Вони деруть гроші на пустому місці. Я недавно відправляв по Delivery колесо 30кг Чернівці-Луцьк і вийшло 100грн
Порівняйте відстань і вагу, а ціни однакові. Нова пошта обнагліла і неоправдано дорога!
Воровство в отделениях Новой почты
Посылка пришла в Харьков полностью запакована стрейч пленкой ,ее забрал мой папа и в отделении не распаковал,а принеся домой обнаружил
что упаковка с дорогостоящими медикаментами отсутствует …
Когда мы позвонили на горячую... Читать отзыв Мой муж отправил посылку из отделения Черновцов в Харьков, сотрудник Новой почты попросил приобрести коробку и сказал что сам всё переложит и запакует,муж всё оплатил и уехал.
Посылка пришла в Харьков полностью запакована стрейч пленкой ,ее забрал мой папа и в отделении не распаковал,а принеся домой обнаружил
что упаковка с дорогостоящими медикаментами отсутствует …
Когда мы позвонили на горячую линию Новой почты нам сказали что это недоказуемо и мы не можем предъявить никаких претензий !!
Оказывается нужно было перед камерами все самостоятельно переложить самим и ещё после того как посылка оказалась в Харькове нужно было так же под камерами ее всю пересмотреть!!!
Мы стали интересоваться в соцсетях
как такое может быть и оказалось что воровство в отделениях Новой Почты происходит постоянно!!! Очень много людей откликнулись с такой же проблемой!!!
Пропадают вещи,запчасти для машин ,обувь ,косметика!!!
Это полный беспредел!!!
Підкажіть, будь ласка, яких саме медикаментів не вистачало у вантажі та на яку суму.
Жахливі послуги Нової пошти
Нам дуже прикро, що Ви стикнулися з такою жахливою ситуацією.
Будемо вдячні, якщо вкажете номер накладної. Обов'язково все перевіримо та повернемося з відповіддю.
Сервис низкого уровня.
Підкажіть, будь ласка, яка саме ситуація трапилася? Вкажіть номер накладної, аби ми могли у всьому розібратися.
Немає слів. На рахунок примірочних і доставки
І ціна за доставку це теж треш... Вибачте здираєте безліч грошей з людей за ту доставку. Я до прикладу замовляю товар за 100 грн, а за доставку ще + 60 маю дати , якщо інколи не більше... Це половина ціни за замовленого мною товару.
Багато клієнтів компанії купують одяг та взуття онлайн, а доставку замовляють у наші відділення. На численні прохання клієнтів ми вирішили дати їм можливість спокійно й зручно приміряти речі.
Пілотний проєкт було запущено восени і він охопив 50 відділень Києва, Львова, Одеси, Харкова та 15 обласних та районних центрів. Для пілоту компанія обрала відділення з різних регіонів України, які мали потрібну площу, щоб детальніше вивчити клієнтський досвід.
Усі примірочні Нової пошти обладнані вішалками для одягу, стільцем та дзеркалом у повний зріст. Вони розташовуються у клієнтській зоні відділень. Повний перелік відділень доступний за цим посиланням. https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/viddilenya_z_prymirochnyny.pdf
Вартість доставки включає в себе не тільки якого розміру та ваги ваша посилка, а й якісне та швидке обслуговування у відділеннях та транспортування, надійність Вашого відправлення та страхування товару.
Ми робимо все, аби ціна за послуги відповідала якості та швидкості обслуговування та транспортування посилок.
Стара Почта
Чернівц і- Одесса Відправив кришку багажника жигуля яка коштує 200 грн і важить 10кг
Написали шо кришка важить 84 кг і доставка 700грн
Клієнт відмовився отримати посилку
Сподіваємось на розуміння та бажаємо вдалого дня!
время ожидания выдачи 40!!минут
Скарги розглядаються формально, вирішення проблеми - це ваша проблема
Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми могли все перевірити та розібратися в ситуації детальніше.
Дякуємо заздалегідь.
Безответственность сотрудников зашкаливает
Посылку везли 100км, ведь 100 процентов сотрудники, когда кидали коробку, то слышали как что то вдребезги разбилось, но закрыли глаза в надежде, что пронесёт.... бессовестные!!
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби була змога все детально перевірити.
Чекаю годину на вантажному відділені.
Будь ласка, уточніть місто та номер відділення. Також напишіть, хоча б приблизно, о котрій годині спостерігалась черга? Вдячні наперед!
Говорять одну
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли перевірити інформацію.
Накладная удаленна
Маємо інформацію, що вантажем все гаразд та його вже отримали. Він транспортувався за іншою накладною.
Гарного дня!
Пропадает товар в объединённых посылках!
Сегодня получил такую посылку. На ТТН указана правильная общая сумма всех заказов, но внутри вместо четырёх штангенциркулей оказалось три! Значит при объединении не доложили одну штуку.
Видео распаковки есть, куда выслать чтобы вернули деньги?
Перепрошуємо за тривалу відповідь. Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою сталася така ситуація, щоб ми змогли в усьому розібратися. Показать 1 ответ
Нет возможности проверить товар на работоспособность
За правилами компанії в цілях безпеки комплектуючі, які були в посилці забороняється під'єднувати до сторонніх приладів. Лише ті, що є в комплекті з відправленням. Показать 1 ответ
очень долго
Наперед вдячні!
Олександра, "Нова Пошта" Показать 1 ответ
Прислали в разорванной упаковке
Недобросовестно отнеслись к отправке крупного груза, прислали в Харьков в разорванной упаковке с которой буквально вываливался товар, при том что содрали за пересылку почти 1000 грн!!!