Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

16404 отзыва / 5197427 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Иван Киев 1 сентября, 2011 год

Пользовались услугами 3 года как интернет магазин, были отправки каждый день до поры до времени все было хорошо. Но как только разбили 2 груза, и сказали мол если он упакован в стрейч, то они ответственности за него не несут, и страховка до Жопы, просто так с тебя дерут 0,5%!!!!!!!!! Дибилы и уроди потеряли постоянного клиента.

4 согласны 3 не согласны

Дима 26 августа, 2011 год

ФуфЛо!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Какие там нафих лидеры? Все ужасно безолаберно делают. Начиная с момента отправки. А о получении посылки то вообще можно забыть....или получить всю пожованую и выплюнутою!!!!!!!!!! Они даже общаться и достойно ответить клиенту не могут. Мою то посылочку потеряли......

6 согласны 2 не согласны

Екатерина 26 августа, 2011 год

Меня вообще удивляет какие уебаны ставят не согласен к негативным отзывам !!!
Может это работники самой почты ?! Или они спец. нанимают людей, чтобы после такого ужасного, жуткого, конченого обслуживания, не потерять клиентуру полностью !
Склады хуже помойки! обслуживание и отношение к клиентам как мусору, если не хуже! Воруют, обманывают и хамят! посылки кидаю, пинают, может дрочат там еще... Читать отзыв Меня вообще удивляет какие уебаны ставят не согласен к негативным отзывам !!!
Может это работники самой почты ?! Или они спец. нанимают людей, чтобы после такого ужасного, жуткого, конченого обслуживания, не потерять клиентуру полностью !
Склады хуже помойки! обслуживание и отношение к клиентам как мусору, если не хуже! Воруют, обманывают и хамят! посылки кидаю, пинают, может дрочат там еще на них, не раз посылка была чуть ли не в говне каком-то !!!
Желаю им только одного : ЧТОБЫ ВСЕ ПЕРЕСТАЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНЧЕНОЙ ПОЧТЫ И ЧТО БЫ ОНА (и все работники) РАЗОРИЛИСЬ И ИСЧЕЗЛИ !!!

19 согласны 6 не согласны Показать 6 ответов

Натали 26 августа, 2011 год

Это сложно вообще назвать почтой. Каких к черту лидеры ?! Они уроды !!!
Лучше них даже Укрпочта.
Делаю заказ через них только из-за наложенного платежа. Заказывала достаточное количество раз, и каждый раз перед тем как пойти на саму почту звонила и уточняла стоимость доставки. А потом каждый раз приходила и мне называли сумму на 2-3 грн больше и главное в... Читать отзыв Это сложно вообще назвать почтой. Каких к черту лидеры ?! Они уроды !!!
Лучше них даже Укрпочта.
Делаю заказ через них только из-за наложенного платежа. Заказывала достаточное количество раз, и каждый раз перед тем как пойти на саму почту звонила и уточняла стоимость доставки. А потом каждый раз приходила и мне называли сумму на 2-3 грн больше и главное в квитанциях тоже перепечатывали стоимость. Один и тот же заказ: абсолютно одинаковый по весу, объему, объявленной стоимости, от одного и того же отправителя и первый раз я заплатила 28 грн (хотя должна была 25грн), а второй раз 35 грн (а должна была 30грн). Пробовала ругаться, а они мне посмотрите в квитанцию, а этим овцам говорю - давайте вместе позвоним сейчас и просим, а они - девушка, вы что не видите очередь очередь! А одна из куриц еще и нахамила, когда я начала требовать книгу жалоб или что вроде того. Уходила неоднократно со скандалами. Причем из 4 складов, такое было на 3 (на 4 не приходилось еще получать просто).
Склады вечно находятся в каких-то дебрях и закоулках, на складах часто воняет. Другими словами УЖАС !!!
Стараюсь всеми возможными способами избегать доставки через этот быдлярнык !!!

9 согласны 1 не согласен

Витос 20 августа, 2011 год

Николаев, ул. 1-а Слободская, 62. Пришел получать посылку, до закрытия оставалось около 40 мин, людей куча! Работает одна окно кассы. Простоял всю очередь (до закрытия 4 минуты), передо мной оформлялся один мужик и после меня уже никого. И что вы думаете?! Эта сцука с окошка бармочет "Молодой человек можете не стоять, мы уже закрываемся.. .Завтра приходите!" Та... Читать отзыв Николаев, ул. 1-а Слободская, 62. Пришел получать посылку, до закрытия оставалось около 40 мин, людей куча! Работает одна окно кассы. Простоял всю очередь (до закрытия 4 минуты), передо мной оформлялся один мужик и после меня уже никого. И что вы думаете?! Эта сцука с окошка бармочет "Молодой человек можете не стоять, мы уже закрываемся.. .Завтра приходите!" Та ты ёбаная тварь после этого!!! Конченная мля контора!!! Однажды в "Автолюкс" опоздал, на мин 7 после закрытия зашел в субботу! Так там девушка меня любезно приняла и выдали посылочку. Жаль там нет наложенного платежа..

7 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Гочачко А.О. 19 августа, 2011 год

На свои глаза видел загрузку. Я в шоке.
Какая тогда перегрузка?

9 согласны 3 не согласны

Маковецький Б.Г. 19 августа, 2011 год

Перевізник "Нова пошта" як партнер по доставки товару вчасно в різні точки України є непоганий, але
1.Коли товар запакований належним чином на пошті перевантажується на інші напрямки,то був не одноразово пошкоджений, що приводило до відмови клієнтом від товару, і у цих випадках не можливо знайти винного, хто буде відшкодовувати ці збитки (оскільки суми є значні). І відшкодування по страховці... Читать отзыв Перевізник "Нова пошта" як партнер по доставки товару вчасно в різні точки України є непоганий, але
1.Коли товар запакований належним чином на пошті перевантажується на інші напрямки,то був не одноразово пошкоджений, що приводило до відмови клієнтом від товару, і у цих випадках не можливо знайти винного, хто буде відшкодовувати ці збитки (оскільки суми є значні). І відшкодування по страховці є незначним, що часто навіть не покриває перевезення товару, не кажучи вже про його ремонт(Якщо це є можливим).
2.Цінова політика є космічною. Наприклад: відправлення двигуна на Крим або схід України коштує 200-350грн. Мої слова підтверджуються ТТН від мого імені. При покупці двигуна з Дніпропетровська до Луцька різниця в доставці сягала 200грн.
3.Це примушує мене припинити користуватися послугами перевізника "Нова пошта"

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Влад 18 августа, 2011 год

Три раза связывался (не по собственной инициативе) с этой удивительной конторой с лозунгом вроде "лидер и т.д.", т.е. случайность отбрасываю. Работники как пришибленные, едва ползают, ничего не добьешься...
Из Симферополя в Донецк посылка шла больше недели, еще и разбили по дороге. Переломать бы руки таким работникам.
Ублюдочная контора!!! Больше туда ни ногой...

9 согласны 4 не согласны

Валерий Борисович 16 августа, 2011 год

отвратительная! в Харькове.Персонал нулевой ,конкретно сказать ничего не могут,дозвониться на 7714335( говорят диспетчер ) не возможно,нет телефон не занят,просто тупо не берут трубку.

10 согласны 3 не согласны

Полина 3 августа, 2011 год

Абсолютно безответственная компания! В двух случаях пользования их услугами осталась недовольной! при первой поставки на Ивано-Франковск 1 е.п. - груз привезен в разобраном состоянии и при наличии недостачи. Во втором случае дана была заявка на забор товара из Черновцов на Киев на одно число, а забран был товар через 5 дней, при чем работники "Новой почты" ничего внятного ответить... Читать отзыв Абсолютно безответственная компания! В двух случаях пользования их услугами осталась недовольной! при первой поставки на Ивано-Франковск 1 е.п. - груз привезен в разобраном состоянии и при наличии недостачи. Во втором случае дана была заявка на забор товара из Черновцов на Киев на одно число, а забран был товар через 5 дней, при чем работники "Новой почты" ничего внятного ответить не могут, никто ничего не знает. Ужаснейшая работа!!! Свое позицирование на рынке перевозок не подкрепляют делом! Жуть...

13 согласны 3 не согласны

гость 28 июля, 2011 год

Здравствуйте.
Сегодня получил посылку с мобильными телефонами,город Киев,ул.Перова ,на складе номер 19.Весом 20кг
При вскрытии у себя на складе обнаружилось,что не хватает пяти телефонов(Vertu - 3 штуки,Nokia C7- 1 штука,Nokia C5- 1штука).
Так, как давно пользуюсь услугами новой почты не ожидал, что товар украдут.
Imei данных телефонов у меня выписаны.Завтра подам заявление в милицию о похищении данных телефонов.
Если тот,кто... Читать отзыв Здравствуйте.
Сегодня получил посылку с мобильными телефонами,город Киев,ул.Перова ,на складе номер 19.Весом 20кг
При вскрытии у себя на складе обнаружилось,что не хватает пяти телефонов(Vertu - 3 штуки,Nokia C7- 1 штука,Nokia C5- 1штука).
Так, как давно пользуюсь услугами новой почты не ожидал, что товар украдут.
Imei данных телефонов у меня выписаны.Завтра подам заявление в милицию о похищении данных телефонов.
Если тот,кто украл захочет продать-его вычислят наши правоохранительные органы через IMEI. Сумма моего украденного багажа составляет 550долл.

14 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Александр 24 июля, 2011 год

Ужасная почта. С нетерпением ждал выход нового DVD около месяца. Заказал DVD в инет-магазине, выбрав способ доставки Новой почтой Киев-Харьков. Получив смс из магазина об отправке посылке, на следующий день еле дозвонился на склад номер 7 в Харькове. Спросив о посылке выслушал ответ, что нужно звонить на другой номер, по которому мне расскажут о судьбе посылки. Туда уже не... Читать отзыв Ужасная почта. С нетерпением ждал выход нового DVD около месяца. Заказал DVD в инет-магазине, выбрав способ доставки Новой почтой Киев-Харьков. Получив смс из магазина об отправке посылке, на следующий день еле дозвонился на склад номер 7 в Харькове. Спросив о посылке выслушал ответ, что нужно звонить на другой номер, по которому мне расскажут о судьбе посылки. Туда уже не дозвонился, как ни пытался. в !6-00 получил смс от НП, что посылка на складе. В 16-45 приехал на склад и поцеловал замок. При этом на здании склада №7 нет таблички с режимом работы. По телефонам дозвониться невозможно. В будущем я не буду пользоваться услугами этой шарашки. В слогане НП в слове «лидер» допущена грамматическая ошибка.

12 согласны 3 не согласны

Юрий 21 июля, 2011 год

Ужасный сервис! Два раза у них небыло машин для доставки, пришлось ехать на склад, который за 10км от дома. Не выдали груз без кода декларации, при том, что был при себе пасспорт! Одним словом - совок.

10 согласны 5 не согласны

Карина 17 июля, 2011 год

Я в шоке,на одной неделе два раза встречала посылку из Харькова,первая пришла в грязной упаковке,внутри все измято (товарный вид небыло) причем с пометкой "хруппкое".Вчера опять встречала посылку из Харькова,когда распечатала не поверила из 2 едениц. косметики,доехала только одна и как доказать все в одной коробке было,указано 1 место.Ужасная служба,лазят забирают все что им надо...

7 согласны 4 не согласны

Евгений 13 июля, 2011 год

Самая худшая из всех доставок грузов в Севастополе, по работе постоянно получаю грузы почти на всех службах...но хуже новой почты ничего нет!!! упаковка груза постоянно мятая, битая и грязная, бывает что груз вообще пропадает!!! очень медлительные грузчики, очереди...

10 согласны 4 не согласны

МИЛАНА 16 июня, 2011 год

ВОТ ПРОШЛО 16 ДНЕЙ КАК ОТПРАВИЛА ПРЕТЕНЗИЮ ПО ПОВОДУ ПОТЕРЯННОГО ГРУЗА СЕГОДНЯ ЗВОНЮ ГОВОРЯТ ОЙ МЫ ЗАБЫЛИ ЕЕ ОТПРАВИТЬ НЕТ СЛОВ САМАЯ УЖАСНАЯ Т К СОТРУДНИКИ ХАМЫ И УРОДЫ ВСЕ НЕБЛАГОПОЛУЧНОЕ БЫДЛО СОБРАЛОСЬ

17 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

отрицательно 31 мая, 2011 год

отослали мне торпеду с машины при выдачи грузчик ее уронил страховка была в этом случае 200 грн составили акт сказали через 10 дней отдадут деньги прошло 1.5 месяца по телефону говорят дело не рассмотрено приехал туда обматерил всех и тут самое смешное оказывается я еще вместе с актом должен написать заявление но никто
ни когда я писал акт ни тогда... Читать отзыв отослали мне торпеду с машины при выдачи грузчик ее уронил страховка была в этом случае 200 грн составили акт сказали через 10 дней отдадут деньги прошло 1.5 месяца по телефону говорят дело не рассмотрено приехал туда обматерил всех и тут самое смешное оказывается я еще вместе с актом должен написать заявление но никто
ни когда я писал акт ни тогда когда я звонил им раз10 мне никто не сказал что у тебя друг не хватает такого документа и мозги мне еще
в таком плане клепали еще 1.5 месяца а недавно мне позвонили и сказали что дело рассмотрено и тут на тебе что отдают не 200 грн а
только 100 грн так как посылка на два места а повреждено одно И ЕЩЕ ЧТО МЕНЯ ПОРАЗИЛО ЧТО СТРАХОВКА КАКАЯ ТО НЕПОНЯТНАЯ
если мне в этом случае отдают 200 грн то я должен отдать им торпеду с bmw а цена рыночная ее 3000 грн у меня вопрос "КОГДА ПО СТРАХОВОМУ СЛУЧАЮ ЗАБИРАЛИ ТОВАР " выходит это уже не страховка а обман клиента

12 согласны 6 не согласны

я недовольный клиент 27 мая, 2011 год

Дозвонится невозможно в офисы,отправляют не на тот склад....ужас!!!!

11 согласны 7 не согласны

людмила ялта 18 мая, 2011 год

у нас в ялте на складе по ул васильева вообще сидит сотрудник не понятно под чем двух слов связать не может смс о приходе груза не отправляет говорит не успеваю !грубит хамит !не знаю читают ли наши отзывы руководство нп но очень бы хотелось!если вам дороги клиенты надо поменять отношение

18 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

милана 11 мая, 2011 год

новая почта мало того что работает ужасно так еще и посылки ворует вот сегодня пошла за посылкой о которой меня даже неудосужились оповистить смс а мне сказали ваша посылка повреждена сотрудник сам ее открыл а там нехватает мп3 плеера только зарядка и наушники и вскрытая посылка пришлось вызвать милицию после чего составили заявление мало того что сотрудники не извенились... Читать отзыв новая почта мало того что работает ужасно так еще и посылки ворует вот сегодня пошла за посылкой о которой меня даже неудосужились оповистить смс а мне сказали ваша посылка повреждена сотрудник сам ее открыл а там нехватает мп3 плеера только зарядка и наушники и вскрытая посылка пришлось вызвать милицию после чего составили заявление мало того что сотрудники не извенились так еще и хамили задумайтесь нужна ли вам такая пересылка

13 согласны 7 не согласны

александр ужгород 5 мая, 2011 год

самая конченая служба доставки.один контактный номер тел. и в течение часа не могу дозвонится.

18 согласны 5 не согласны

Гость 30 апреля, 2011 год

Всех убедительно предостеригаю, не пользуйтесь новой почтой! Рискуете! 28 аперля отправила документы, 29 должны были доставить их в офис Киева, в итоге двое суток документы катались то в Ужгород, то в Хмельницк из-за безответственности сотрудников и руководства, звонили каждые 30 мин и контролировали менеджеров, водителей сами, току никакого! В конверте были важные документы, обязательства перед партнерами и клиентами нарушены из-за... Читать отзыв Всех убедительно предостеригаю, не пользуйтесь новой почтой! Рискуете! 28 аперля отправила документы, 29 должны были доставить их в офис Киева, в итоге двое суток документы катались то в Ужгород, то в Хмельницк из-за безответственности сотрудников и руководства, звонили каждые 30 мин и контролировали менеджеров, водителей сами, току никакого! В конверте были важные документы, обязательства перед партнерами и клиентами нарушены из-за несвоевременной доставки, и сколько по времени еще будем разгребать ошибки этих "лидеров курьерской доставки" - вопрос! Не отвечают они ни за что...

11 согласны 7 не согласны

Валерий Викторович, Одесса 15 апреля, 2011 год

Отправил "Новой Почтой" 11.04.11г. документы из Одессы в Донецк.Срок доствки 12.04.11г. (на сайте). Сегодня 14.04.11. в 18-00 докуметов НЕТ. Дозвониться не возможно.

7 согласны 3 не согласны

busya 14 апреля, 2011 год

Это просто ужас. Раньше пользовалась услугами Нп В Павлограде. Была всем довольной. Все быстро и во время было. Теперь это тихий ужас. ВСе поменяли, набрали больше работников(по идеи еще быстрее должно быть обслуживание). Я ждала 40 мин(без преувеличений) чтобы забрать свои наушники!!!!((( Одну очередь надо простоять,чтоб декларацию распечатали, другую, чтоб получить. я просто в шоке от такого севиса. никому не... Читать отзыв Это просто ужас. Раньше пользовалась услугами Нп В Павлограде. Была всем довольной. Все быстро и во время было. Теперь это тихий ужас. ВСе поменяли, набрали больше работников(по идеи еще быстрее должно быть обслуживание). Я ждала 40 мин(без преувеличений) чтобы забрать свои наушники!!!!((( Одну очередь надо простоять,чтоб декларацию распечатали, другую, чтоб получить. я просто в шоке от такого севиса. никому не рекомендую в Павлограде пользоваться этой Тк.!

9 согласны 2 не согласны

Андрей 11 апреля, 2011 год

Отправил фотик в магазин, чтоб вернули деньги, услугой курьером в офис. Принесли, сразу все нормально когда развернули упаковку фотик залитый солярой????????????

10 согласны

Ирина 29 марта, 2011 год

я в шоке я думала это я она такая! второй раз пропадает посылка самая хужая курьерская служба! закрывайте их!

11 согласны 2 не согласны

Виталий 26 марта, 2011 год

НП "потеряла" телевизор 40" (!!!) диагонали. 3 месяца ожиданий, переговоров и звонков ни к чему не привели - получен ответ "Обращайтесь в наш юридический отдел" в котором предложили компенсацию за утерянную "1 коробку" в 150 грн. На всех складах установлены камеры. КАК можно не отследить движение по складам телевизора, который одному человеку руками даже не обхватить для переноски???!!!!
Потребитель ДЕЛАЙ... Читать отзыв НП "потеряла" телевизор 40" (!!!) диагонали. 3 месяца ожиданий, переговоров и звонков ни к чему не привели - получен ответ "Обращайтесь в наш юридический отдел" в котором предложили компенсацию за утерянную "1 коробку" в 150 грн. На всех складах установлены камеры. КАК можно не отследить движение по складам телевизора, который одному человеку руками даже не обхватить для переноски???!!!!
Потребитель ДЕЛАЙ ВЫВОДЫ!!!

13 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Сергей 23 марта, 2011 год

Я пишу жалобу по-поводу склада N1 города Донецка, Путиловская роща. Суть в том, что сегодня 22.03.2011г в 19-10 я приехал за получением посылки, так как получил уведомление в виде смс. И был шокирован тем, что ваш склад закрыт, а вышедший охранник сказал, что вы 2-3 дня уже работаете до 18-00. Так вот, на вашем сайте написано, что до 20-00. Мало... Читать отзыв Я пишу жалобу по-поводу склада N1 города Донецка, Путиловская роща. Суть в том, что сегодня 22.03.2011г в 19-10 я приехал за получением посылки, так как получил уведомление в виде смс. И был шокирован тем, что ваш склад закрыт, а вышедший охранник сказал, что вы 2-3 дня уже работаете до 18-00. Так вот, на вашем сайте написано, что до 20-00. Мало того, что я потратил своё личное время зря, плюс к этому я потратил и сумму 50 грн на проезд к вам, опять же зря!!!
Кто возместит мне бестолковую трату и ответит за ошибки в работе вашего сайта или представительства в Донецке?!

11 согласны

DMS 1 марта, 2011 год

Кривой рог - ул Отто брозовского 83
Больше в жизни пользоваться такими "УСЛУГАМИ" не буду - такого ни где у автотранспортников не видел:работает 3 окна и стоит очередь 30 человек, я в этой очереди простоял целый час!!!
Я им даже слоган придумал -
Сидят три ослицы,
очередь ни капельки ни продвигается
и в очереди сейчас кто-то родится
Про... Читать отзыв Кривой рог - ул Отто брозовского 83
Больше в жизни пользоваться такими "УСЛУГАМИ" не буду - такого ни где у автотранспортников не видел:работает 3 окна и стоит очередь 30 человек, я в этой очереди простоял целый час!!!

Я им даже слоган придумал -
Сидят три ослицы,
очередь ни капельки ни продвигается
и в очереди сейчас кто-то родится

Про разбитые посылки, я молчу и что от страховки за посылку можно только БОЛТ получить, или выслушать кучу отмазок.

9 согласны

Вадим г. Тернополь 23 февраля, 2011 год

Очень хочу поделиться данной информацией с участниками данного форума!
С 14.02.2011г. Компания "Новая почта" подняла тарифы на все направления в сумме 10 копеек.
Обращаю ваше внимание что администрация данной компании ни где не сообщила о данном факте, даже на сайте компании раздел тарифы висит уже две недели и узнать сколько стоит перевозка груза практически не возможно. Считаю что нас как... Читать отзыв Очень хочу поделиться данной информацией с участниками данного форума!
С 14.02.2011г. Компания "Новая почта" подняла тарифы на все направления в сумме 10 копеек.
Обращаю ваше внимание что администрация данной компании ни где не сообщила о данном факте, даже на сайте компании раздел тарифы висит уже две недели и узнать сколько стоит перевозка груза практически не возможно. Считаю что нас как клиентов компании грубо обкрадывают!
Огромная просьба к администарции компании прокоментровать данную ситуацию.

7 согласны 1 не согласен

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 16404 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы