Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

16398 отзывов / 5197317 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Юлия 25 мая, 2012 год

Ужасная компания! Не несет абсолютно никакой ответственности за сохранность груза! При получении посылки (масло оливковое) было обнаружено, что разбито 2 бутылки масла. На упаковке были наклейки "Осторожно стекло!". И несмотря на это был бой! Так и остальной товар оказался весь пропитан оливковым маслом. В общем громадные убытки! Так как груз передавался от частного лица, а не от предприятия, то нет... Читать отзыв Ужасная компания! Не несет абсолютно никакой ответственности за сохранность груза! При получении посылки (масло оливковое) было обнаружено, что разбито 2 бутылки масла. На упаковке были наклейки "Осторожно стекло!". И несмотря на это был бой! Так и остальной товар оказался весь пропитан оливковым маслом. В общем громадные убытки! Так как груз передавался от частного лица, а не от предприятия, то нет товарной накладной. В связи с этим Новая почта претензии не принимает. А зачем тогда оплачиваем страховку? Сумма доставки была тоже оплачена полностью! Абсолютно хамское отношение!

3 согласны

сергей 25 мая, 2012 год

не когда не отправляйте товар єтой почтой

3 согласны 1 не согласен

Анна 25 мая, 2012 год

Самый ужас перевозчик из всех что я когда-либо встречала! Наша компания по роду деятельности очень часто пользуется перевозчиками, но по желанию некоторых клиентов просто приходится связываться с этой "почтой". А потом выслушиваю жалобы и нарекания о дороговизне перевозки, о задержки груза на неделю. Про адресные доставки или вызовы курьера вообще молчу - можно ждать неделю и никакая св***ль данного перевозчика... Читать отзыв Самый ужас перевозчик из всех что я когда-либо встречала! Наша компания по роду деятельности очень часто пользуется перевозчиками, но по желанию некоторых клиентов просто приходится связываться с этой "почтой". А потом выслушиваю жалобы и нарекания о дороговизне перевозки, о задержки груза на неделю. Про адресные доставки или вызовы курьера вообще молчу - можно ждать неделю и никакая св***ль данного перевозчика не перезвонит и не сообщит что не приедут, а Вы ждите до ночи!!!

3 согласны

Лариса 23 мая, 2012 год

все плохо.... Завоз посылок раз в неделю -это полная фигня .... Жду посылку я , ждет денег отправитель. Долго . Эмоций море и све совсем не положительные .. :(

3 согласны 2 не согласны

Людмила 23 мая, 2012 год

да,я в шоке с етой почты!мало того,что заокругливают с 15 коп.,на гривну за стоимость,так еще и здачи не выдают нагло,так и говорят,что здачи не дают.ето просто капец!дело не в этих двух гривнах,а в наглости!(.И это уже не впервый рас!!!(((

6 согласны

MAx 23 мая, 2012 год

почта - ГАВНО, не користуюсь нею принципово, але на сьогоднішній день чекаю посилку із Харкова (пішов на зустріч відправнику і думаю спробую ще раз, і знову ж та ж історія). Вантаж оформлено до відправки ще 21 числа, сьогодні мав отримати, дивлюсь статус онлайн і не вірю своїм очам "вантаж знаходитьсі в місті відправника" і сума за доставку із 248 грн... Читать отзыв почта - ГАВНО, не користуюсь нею принципово, але на сьогоднішній день чекаю посилку із Харкова (пішов на зустріч відправнику і думаю спробую ще раз, і знову ж та ж історія). Вантаж оформлено до відправки ще 21 числа, сьогодні мав отримати, дивлюсь статус онлайн і не вірю своїм очам "вантаж знаходитьсі в місті відправника" і сума за доставку із 248 грн плавно переросла у 298 грн, замість 1 місця вказано вже 2, цікаво, що ж я отримаю, можливо не вміщався мій вантаж і його розрізали навпіл. Телефонувати в представництва немає сенсу, ніхто нічого не знає. Сказали "сьогодні відправимо 100%, не хвилюйтесь", а в затримку аргументували тим, що "упаковували"..))) вантаж - велосипед вартісю 8000 грн. Чує моє серце що чекає на мене сюрприз при отриманні... підготував всі декларації що отримав від відправника, зробив оригінальні фото, візьму з собою 2 свідків, диктофон і фотоапарат... побачим чим все це закінчиться...
моя порада - не користуйтесь цим гамновізником... дорого, нагло, небезпечно як для вантажу так і для здоров"я обох сторін, втрачені нерви не купиш...

6 согласны

Сергей 23 мая, 2012 год

Извините, но у меня тоже негатив.
Последний раз получил "воздух"за 93 грн. из Киева в Николаев и ох........какие расценки (можно было отправить на нижнем месте в купейном вагоне поездом Киев-Николаев).
Хотя, два года пользовался услугами и устраивало.
Отправителю конечно, по-барабану, получатель о...балдевает от стоимости доставки уже при получении товара.
В сердцах задал вопрос работникам склада "...сколько стоит отправить... Читать отзыв Извините, но у меня тоже негатив.
Последний раз получил "воздух"за 93 грн. из Киева в Николаев и ох........какие расценки (можно было отправить на нижнем месте в купейном вагоне поездом Киев-Николаев).
Хотя, два года пользовался услугами и устраивало.
Отправителю конечно, по-барабану, получатель о...балдевает от стоимости доставки уже при получении товара.
В сердцах задал вопрос работникам склада "...сколько стоит отправить удочку свернутую кольцом?" - в глазах тоска и растерянность, видимо нет инструкций, как считать- по объему, или по весу. Видимо надо: - как дороже.....
Я за бойкот "Новой почте", пока не повернутся к клиентам лицом.

9 согласны 2 не согласны

FFF 22 мая, 2012 год

Худшая почта в Украине! Вы не лидеры, а - БЫДЛО! Не допустимо хамить своему клиенту! Курьеры посылки по пять дней возят, не могут по адресу доставить! А последнюю посылку курьер сам оплатил и содержимое себе взял:)))).Тут не до смеха, но я долго смеялась! Жалобы бесполезны, их никто не рассматривает.
Хотя чему удивляться - у нас президент - БЫДЛО, бывший заключенный,... Читать отзыв Худшая почта в Украине! Вы не лидеры, а - БЫДЛО! Не допустимо хамить своему клиенту! Курьеры посылки по пять дней возят, не могут по адресу доставить! А последнюю посылку курьер сам оплатил и содержимое себе взял:)))).Тут не до смеха, но я долго смеялась! Жалобы бесполезны, их никто не рассматривает.
Хотя чему удивляться - у нас президент - БЫДЛО, бывший заключенный, двух слов не может связать:)))) весь мир с нас улыбается...сами выбрали. А тут мы от какой-то почты хотим интеллигентности, корректности, воспитанности, культурности, высокоразвитости? Ухожу к другим перевозчикам!

9 согласны 1 не согласен

Оля 22 мая, 2012 год

Нужно закрывать -эту новую почту!Добиваться через суд,а её закрытии!

9 согласны 3 не согласны

Владимир 22 мая, 2012 год

Написал отзыв о "хорошей работе"
почты, теперь мне почта забивает
мой ящик .

2 согласны 1 не согласен

Марго 22 мая, 2012 год

Расценки у Вас ребята, просто ЖЕСТЬ!!! С чем связаны такие тарифы?! Работать , блин, не умеете, а денежки любите!!!
Что за нововведение- деревянные обрешетки для сохранности груза, 100грн куб.?! Охренели вообще!!!
Груз 20кг - обощолся в 350грн. (Севастополь-Одесса, детская коляска).
Обдераловка, а не транспортный перевозчик!!!

10 согласны 1 не согласен

ГЕС 22 мая, 2012 год

Новая Почта подводила много раз.
1. Доставляла повреждённый груз, снимая с себя ответственность за повреждения..
2. Утеряла важный груз, который изготавливали под заказ, срывая все сроки наших клиентов. Прошу заметить груз был весом в 31 кг!
3. В качестве утерянного товара пытались подсунуть чужой товар, который по всей видимости, тоже кто-то искал.
Вывод - не доверяйте данному... Читать отзыв Новая Почта подводила много раз.
1. Доставляла повреждённый груз, снимая с себя ответственность за повреждения..
2. Утеряла важный груз, который изготавливали под заказ, срывая все сроки наших клиентов. Прошу заметить груз был весом в 31 кг!
3. В качестве утерянного товара пытались подсунуть чужой товар, который по всей видимости, тоже кто-то искал.
Вывод - не доверяйте данному перевозчику.

9 согласны 1 не согласен

клиент 22 мая, 2012 год

Слоган "Лидер экспресс доставки" не отвечает действительности, деньги берут большие, а груз вовремя не доставляют, филиалы пооткрывали, а не справляются...Полный отстой, а не ЛИДЕР!

6 согласны 2 не согласны

клиент 22 мая, 2012 год

Это не почта

6 согласны 4 не согласны

иван 22 мая, 2012 год

оценка-полный ноль в свинарнике и то чище и очереди недетские

6 согласны 2 не согласны

elena 22 мая, 2012 год

Обслуживание клиентов у вас с каждым днем все хуже. вы столько раз меня подводили, в частности, по срокам, что никакого желания возвращаться нет. если еще летом были четкие временные рамки доставки посылок, то сейчас полный бардак. хотите доставляете два дня, хотите один, и это не зависит от времени отправки! перед новым годом обещали спадет нагрузка, все наладится, а по факту,... Читать отзыв Обслуживание клиентов у вас с каждым днем все хуже. вы столько раз меня подводили, в частности, по срокам, что никакого желания возвращаться нет. если еще летом были четкие временные рамки доставки посылок, то сейчас полный бардак. хотите доставляете два дня, хотите один, и это не зависит от времени отправки! перед новым годом обещали спадет нагрузка, все наладится, а по факту, ситуация только усугубляется. я считаю, експресс-доставка это сегодня отправил, завтра сутра получил-так работают другие компании, так работала и новая почта раньше! очереди в 24 отделении бесконечны, в любое время дня. старшего смены, к которму можно обратится за внятным ответом, тоже не имеется. онлайн сервис на вашем сайте не работает в 7 случаях из 10. По возможности буду обращаться в альтернативные компании експресс доставки по украине. то что вы не справляетесь с таким потоком людей это очевидно! желаю вам расти не только с масштабами, а в первую очередь - качественно!

7 согласны 1 не согласен

Борис 21 мая, 2012 год

За четверо суток из Киева в Ялту можно доставить груз на быках. Уберите из рекламы Лидер и Экспресс. Настоящий лидер "Ночной экспресс" - доставка сутки. Вынужден сдать билет из Ялты.

7 согласны

клиент 21 мая, 2012 год

в главную контору звонить не пытайтесь, ну разве что автоответчик послушать ХРЕновая почта

7 согласны 4 не согласны

клиент 21 мая, 2012 год

буду краток - самая худшая контора, из всех существующих в Украине. Хотите проблем и головной боли - пользуйтесь новой почтой

9 согласны 4 не согласны

Николай 20 мая, 2012 год

Новая почта украла 7000грн обратной доставки. Месяц морочили голову, пока не признались в воровстве у себя в конторе. Мне повезло, что были все бумаги и указана полная сумма.
Больше никогда не буду с ними работать.

9 согласны 1 не согласен

Игорь 20 мая, 2012 год

Этот перевозчик самый худший в Украине!
Люди, если Вам не нужны проблемы никогда, никогда не пользуйтесь услугами Новой почты!
Всех уволить ! Все отделения сжечь!
Первый раз попробовал воспользоваться услугами этого перевозчика по просьбе отправителя груза - впечатления сплошной негатив!
Мой совет - хотите отправить, или получить товар идите куда угодно (к любому перевозчику) только не в Новую... Читать отзыв Этот перевозчик самый худший в Украине!
Люди, если Вам не нужны проблемы никогда, никогда не пользуйтесь услугами Новой почты!
Всех уволить ! Все отделения сжечь!
Первый раз попробовал воспользоваться услугами этого перевозчика по просьбе отправителя груза - впечатления сплошной негатив!
Мой совет - хотите отправить, или получить товар идите куда угодно (к любому перевозчику) только не в Новую почту!
Хотите проблем добро пожаловать в Новую почту!

9 согласны 1 не согласен

Марина 19 мая, 2012 год

очень плохая работа,причём ещё и врут.Сами сотрудники не знают правил перевозки своей компании.ничего никто не может объяснить.я в шоке от такой безответственности.НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ.

7 согласны 2 не согласны

Гость 18 мая, 2012 год

Поддерживаю предыдущие отзывы! За Ваши же деньги обворуют, а потом позвонят по претензии, популярно обяснят, мол сама дура, да еще и нахамят в догонку! Работать с этой службой- себя не уважать! А на сайте-то их и отзыв негде накатать, видать слишком много негативных, вот и прибрали, зачем потенциальных лохов пугать раньше времени))))

6 согласны 3 не согласны

Клиент НП 18 мая, 2012 год

Грузчиков надо Вам брать с высшим образованием, чтобы они могли разобрать, что на коробке с приборами написано, где верх, где низ и что оч хрупкое и наклеечки Ваши наклеили, для чего, для того, чтобы в итоге перевернули коробку вверх"ногами"????А претензиями некогда заниматься, оч неприятно было с Вами работать, лучше уж в интайм обратиться!

4 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Ксения 18 мая, 2012 год

Ужас! Некомпетентные работники в городе Скадовске! Уважаемое руководство примите меры! Мне не понравилось как меня обслужили, как клиент имею право отзыв написать. Ну тут вообще капец. Звонит мне этот ваш ВАДИК с Скадовского отделения через пару дней и возмущается мол это вы написали отзыв, где и зачем и т. п. Я свой номер оставляла не для этого что б мне... Читать отзыв Ужас! Некомпетентные работники в городе Скадовске! Уважаемое руководство примите меры! Мне не понравилось как меня обслужили, как клиент имею право отзыв написать. Ну тут вообще капец. Звонит мне этот ваш ВАДИК с Скадовского отделения через пару дней и возмущается мол это вы написали отзыв, где и зачем и т. п. Я свой номер оставляла не для этого что б мне названивали в личных целях, тем более для выяснения отношений! Доверте номер телефона, адрес и еще какие-то личные данные НП их сохранность гарантировано !!! Потом вас будут еще преследовать и угрожать! Видела отзыв, что мол это все конкуренты пишут, так я точно не из этих, просто поражена таким поведением работников и где их только берут!!
А тебе дорогой ВАДИК хочу сказать, если не хочешь, что б о тебе плохие отзывы писали, просто нормально работай, ты же не на базаре семечки продаешь, а работаешь вроде как в солидной компании. А если тебе пофиг, что клиенты говорят и ты кому-то кум, брат, сын, зять, короче всунули по блату ( а иначе уже б там давно не работал), то продолжай дальше позорить Новую почту, а мне нефиг звонить( в суд подам)

3 согласны

Ника 18 мая, 2012 год

Ребята,оценка Вам один с минусом!

3 согласны

И ЭТО ВЫ НАЗЫВАЕТЕ СЕРВИС ??? 18 мая, 2012 год

СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ!!! г ДНЕПРОПЕТРОВСК СКЛАД НОМЕР ОДИН!!!???? ОТПРАВЛЕННЫЕ ОДНОВРЕМЕННО ИЗ РАЗНЫХ ГОРОДОВ ГРУЗЫ на склад номер ОДИН ПРИШЛИ НА РАЗНЫЕ СКЛАДЫ, ТАК КАК У РУКОВОДИТЕЛЕЙ СЕРВИСА НЕ ХВАТИЛО МОЗГОВ ВНОВЬ ОТКРЫТОМУ ОТДЕЛЕНИЮ ДАТЬ ОЧЕРЕДНОЙ ПОРЯДКОВЫЙ НОМЕР, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ БЕСТОЛКОВО ПЕРЕНОСИТЬ НОМЕРАЦИЮ, СКЛАД НОМЕР ОДИН ВДРУГ СТАЛ НОМЕР 28! , ДИСПЕТЧЕРЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ ЗАЯВКИ НА ВНУТРЕННИЕ... Читать отзыв СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ!!! г ДНЕПРОПЕТРОВСК СКЛАД НОМЕР ОДИН!!!???? ОТПРАВЛЕННЫЕ ОДНОВРЕМЕННО ИЗ РАЗНЫХ ГОРОДОВ ГРУЗЫ на склад номер ОДИН ПРИШЛИ НА РАЗНЫЕ СКЛАДЫ, ТАК КАК У РУКОВОДИТЕЛЕЙ СЕРВИСА НЕ ХВАТИЛО МОЗГОВ ВНОВЬ ОТКРЫТОМУ ОТДЕЛЕНИЮ ДАТЬ ОЧЕРЕДНОЙ ПОРЯДКОВЫЙ НОМЕР, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ БЕСТОЛКОВО ПЕРЕНОСИТЬ НОМЕРАЦИЮ, СКЛАД НОМЕР ОДИН ВДРУГ СТАЛ НОМЕР 28! , ДИСПЕТЧЕРЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРИНИМАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ ЗАЯВКИ НА ВНУТРЕННИЕ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ ГРУЗОВ, ОТПРАВЛЕННЫХ ПО ВИНЕ ПЕРСОНАЛА НА СКЛАД В ДРУГОМ КОНЦЕ ГОРОДА!!!

3 согласны

ирина 18 мая, 2012 год

Очень!недовольна!никому НЕ СОВЕТУЮ!НЕ РАБОТАЙТЕ С НОВОЙ ПОЧТОЙ!ПУСТЬ ЗНАЮТ ЧТО ТАКОЕ БЫТЬ БЕЗ РАБОТЫ !О Б М А Н Щ И К И!!!!

3 согласны 1 не согласен

Петр 17 мая, 2012 год

Получал груз в коробках, в итоге 2 коробки пустые - ущерб 500грн., написал заявление, но ни копейки не вернули. И тарифы по сравнению с другими кампаниями в 3 раза дороже, Новая почта 76грн, Автолюкс - 28 грн., аналогичный груз.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ НОВУЮ ПОЧТУ!!!!!!!
Обворуют, сдерут деньги и ничего не докажете.

3 согласны 1 не согласен

Дмитрий 17 мая, 2012 год

Отправил груз наложенным платежом на сумму 14000 грн, груз прибыл поврежденным да еще и не весь, там отказались, в итоге мне не вернули ни груз ни деньги, писал им, их юристы через два месяца связались со мной и сказали что новая почта не несет ответственности. теперь жду их письменного отказа, буду передавать дело в судопроизводство. при этом у них одна... Читать отзыв Отправил груз наложенным платежом на сумму 14000 грн, груз прибыл поврежденным да еще и не весь, там отказались, в итоге мне не вернули ни груз ни деньги, писал им, их юристы через два месяца связались со мной и сказали что новая почта не несет ответственности. теперь жду их письменного отказа, буду передавать дело в судопроизводство. при этом у них одна из самых больших цен на услуги перевозок!!!

3 согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 16398 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы