elena Отзыв написан 22 мая, 2012 год2512 просмотров
Обслуживание клиентов у вас с каждым днем все хуже. вы столько раз меня подводили, в частности, по срокам, что никакого желания возвращаться нет. если еще летом были четкие временные рамки доставки посылок, то сейчас полный бардак. хотите доставляете два дня, хотите один, и это не зависит от времени отправки! перед новым годом обещали спадет нагрузка, все наладится, а по факту, ситуация только усугубляется. я считаю, експресс-доставка это сегодня отправил, завтра сутра получил-так работают другие компании, так работала и новая почта раньше! очереди в 24 отделении бесконечны, в любое время дня. старшего смены, к которму можно обратится за внятным ответом, тоже не имеется. онлайн сервис на вашем сайте не работает в 7 случаях из 10. По возможности буду обращаться в альтернативные компании експресс доставки по украине. то что вы не справляетесь с таким потоком людей это очевидно! желаю вам расти не только с масштабами, а в первую очередь - качественно! 7 согласны 1 не согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
7 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву