Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

Дина 16 декабря, 2012 год

У меня тоже проблема. Посылку мне отправили 2 дня назад. Отследить ее я не могу, пишут:"Этот номер не найдено. Пожалуйста, попробуйте позже". Моя посылка оплачена, был бы наложенный платеж, так бы не переживала. Ранее полученные посылки (2-3 недели назад), все есть в базе и пишут , что груз получен. Не знаю, что и думать!!!

10 согласны 1 не согласен

Володимир 12 декабря, 2012 год

Останнім часом робота Нової пошти значно погіршилась(Калуш).Додзвонитись неможливо,склад знаходиться за містом-приїзжаєш,а машина не приїхала.Великі черги-приходиться чекати 30-40хв.Якщо є можливість відправити іншим перевозчиком-буду користуватись другою компанією.

10 согласны

маклер 5 декабря, 2012 год

На хрена делать свой сайт для отслеживания,если он постоянно висит.Зачем рассказывать во всех отделениях о том что СМС будут теперь с кодом отправления,если вообще СМС не присылает никто.
Сотрудники в отделениях меняются каждую неделю(это-ж надо так людей чмырить работой и не соответствующей этой работе зарплатой,что они уходят или потихоньку начинают воровать)
те кто приходит,работать недели две нормально не могут(не успевают... Читать отзыв На хрена делать свой сайт для отслеживания,если он постоянно висит.Зачем рассказывать во всех отделениях о том что СМС будут теперь с кодом отправления,если вообще СМС не присылает никто.
Сотрудники в отделениях меняются каждую неделю(это-ж надо так людей чмырить работой и не соответствующей этой работе зарплатой,что они уходят или потихоньку начинают воровать)
те кто приходит,работать недели две нормально не могут(не успевают научится процессу).
Как результат- бардак,битые и потрошенные посылки и полный пофигизм персонала.В забытых богом районах посылки вообще вывозят раз в неделю,в отличии от укрпочты(два раза).
И что за прикол, делать перемещение грузов с главного склада на отделения в послеобеденное время(дебилизм),работа отделения с момента прихода машины напоминает место битвы,люди идя с работы пытаются получить пришедший груз(который в свою очередь не отсканирован и не вбит в базу)и весь персонал склада в конце рабочего дня осуществляет поиск прибывшего груза вприглядку,потому что в базе он(груз)ожидает перемещения,а приехал он или нет никто не знает.Как будто эту процедуру нельзя перенести на утро,когда почти все клиенты находятся на своих работах и только единицы заглядывают получить посылочку.
Думать надо,а не бабло косить.

11 согласны 1 не согласен

Екатерина 1 декабря, 2012 год

Пользуюсь услугами "Новой Почты" постоянно, но в последние время сервис стал сходить на нет)) Мало того, что новый персонал некультурный, про неполучение смс я вообще молчу... НО СЕГОДНЯ Моя посылка ПРИШЛА на ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ... Из-за того, что не присылают смс я с маленьким ребенком ходила за своим грузом 2 раза - сначала машина еще не приехала, а потом... Читать отзыв Пользуюсь услугами "Новой Почты" постоянно, но в последние время сервис стал сходить на нет)) Мало того, что новый персонал некультурный, про неполучение смс я вообще молчу... НО СЕГОДНЯ Моя посылка ПРИШЛА на ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ... Из-за того, что не присылают смс я с маленьким ребенком ходила за своим грузом 2 раза - сначала машина еще не приехала, а потом машина приехала, но УПСС - ваш груз отправлен на другой склад))) А посылка мне нужна была сегодня)) Мне пообещали, что на моём складе она будет 04.12.2012, хотя отправляли 30.11.2012. - буду надеяться, что она придет хотя б в той комплектации, в которой мне её отправляли)))

13 согласны 2 не согласны Показать 3 ответа

Дмитрий 29 ноября, 2012 год

За работу комп.базы Новой Почты их их контакт центра, НУЖНО ОТРУБАТЬ РУКИ И ГОЛОВЫ. Куча моих отправок светилось по базе как - в пути, звонки с просьбой проверить № на контакт центр - ответ давно приехали, звоню всем людям с претензией/вопросом - почему не забираете, оказывается многие давно получили и деньги отправили. А по поводу якобы прихода СМС из 10получений,... Читать отзыв За работу комп.базы Новой Почты их их контакт центра, НУЖНО ОТРУБАТЬ РУКИ И ГОЛОВЫ. Куча моих отправок светилось по базе как - в пути, звонки с просьбой проверить № на контакт центр - ответ давно приехали, звоню всем людям с претензией/вопросом - почему не забираете, оказывается многие давно получили и деньги отправили. А по поводу якобы прихода СМС из 10получений, мне приходит СМС мах по 2м. (вот такая грустная статистика). Единственное к чему нет сейчас никаких претензий - к операторам (Одесса отделение №5), когда у них хоть как-то шевелится база, они не перегружают комп, не заполняют в ручную декл и т.д, тогда все происходит достаточно быстро и результативно.
И что еще приятно удивило : Иванофранковск Склад 5, отправлял товар наложенным платежом, как всегда очередной урод пришел поковырял товар и не забрал, конечно по тел отморозился промямлил что-то невразумительное типа нет его в городе и не сказал что забитать не будет. Так начальник отделения Иванофранковск Склад 5, ДО начала платного хранения сама позвонила мне и сказала что клиент отказался. Я был в приятном шоке. (не все их работники козлы и уроды, просто система кострубатая и гнилая)

12 согласны

Евгений 27 ноября, 2012 год

Добрый день! 57000000250671----------------------------пропал груз не отправившись с места отправки в г.Киев!!! КАК???? Чистой воды халатное отношение к клиентам... и это не первый раз... чуть ранее пропал СТАНОК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Так и не нашли!!! Есть что сказать, всегда ждем звонка 0995508000. С уважением, Евгений

12 согласны

г. Комсомольск. Полтавская обл. 24 ноября, 2012 год

В городе 2 отделения. Посылка была отправлена на 1-е отделение, простояв 1 час и 15 минут в бетонном павильоне, в мороз, оказалось что наша посылка по ошибке доставлена во второе отделение. (причём в квитанции всё таки указано 1-е отделение). Пришлось ехать во 2-е отделение. и ещё час стоять в бетонном неотапливаемом "бараке". Через 2 дня история с другой посылкой повторилась... Читать отзыв В городе 2 отделения. Посылка была отправлена на 1-е отделение, простояв 1 час и 15 минут в бетонном павильоне, в мороз, оказалось что наша посылка по ошибке доставлена во второе отделение. (причём в квитанции всё таки указано 1-е отделение). Пришлось ехать во 2-е отделение. и ещё час стоять в бетонном неотапливаемом "бараке". Через 2 дня история с другой посылкой повторилась как под копирку. Операторы не хамят, но работают очень медленно, в процессе работы обсуждая личные дела и весело хихикая.
А двумя месяцами ранее получали документы из посольства, ВАЖНЫЕ, ценной посылкой, мокрые и все в земле! Вот так!

13 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Наталия 22 ноября, 2012 год

Притензий к девочкам операторам нет, отвечают вежливо, консультируют, но вот ПРИТЕНЗИИ к компании есть. Система компьютера постоянно весит, ожидать приходится долго. Смс на мобильный вообще перестали приходить, да и в интернете на сайте почты пишут "Ожидайте перемещения на склад", а посылка уже на складе и можно забирать, прихожу и получаю, хотя информации для получния не предоставляют. А последнюю посылку мою... Читать отзыв Притензий к девочкам операторам нет, отвечают вежливо, консультируют, но вот ПРИТЕНЗИИ к компании есть. Система компьютера постоянно весит, ожидать приходится долго. Смс на мобильный вообще перестали приходить, да и в интернете на сайте почты пишут "Ожидайте перемещения на склад", а посылка уже на складе и можно забирать, прихожу и получаю, хотя информации для получния не предоставляют. А последнюю посылку мою вообще выгрузили в другом городе- Мелитополь, при этом сразу мне ничего не сказав о своей ошибке, сотрудники сказали всё нормально - завтра будет, а в результате задержка на двое суток посылки и у меня проблемки с работой возникли из-за этой халатности сотрудников почты. КРАЙНЕГО я так и не нашла кто виноват, мне сказали что всё чем мне могут помочь - так это позвонить в Мелитополь и напомнить что бы посылочку мою отправили наконец-то мне в Запорожье. Ужас!!!

6 согласны 2 не согласны

Дмитрий 22 ноября, 2012 год

Лишний раз убедился что от девочек на приеме и выдаче - практически ничего не зависит, да и много среди их работников за стойкой нормальных и приветливых.
Но мля.............., сама система и организация работы унылая, почти мертвая комп. база, бардак на складах,... Читать отзыв Лишний раз убедился что от девочек на приеме и выдаче - практически ничего не зависит, да и много среди их работников за стойкой нормальных и приветливых.
Но мля.............., сама система и организация работы унылая, почти мертвая комп. база, бардак на складах, непонятки со сроками, лажи с обратными деньгами, хваленые СМС не приходят, обратные деньги блудят непонятно где, время доставки не совпадает с расчетным, отделения в маленьких городах вообще не связаны с общей базой. Раньше на Новой Почте такого бардака не было, понятно - расширяются (сеть это отлично), но зачем же в угоду расширению ТАК ЗАСИРАТЬ РАБОТУ И ТЕРЯТЬ РЕПУТАЦИЮ?????

12 согласны 1 не согласен

Антон 21 ноября, 2012 год

- Большие очереди, долгое оформление, неквалифицированный персонал (по 15-20 минут на оформление одной посылки)
+ Большая сеть представительств

9 согласны 2 не согласны

Екатерина 18 ноября, 2012 год

Все хорошо,только вот сроки доставки увеличились,посылку можно неделю ждать!!!!

5 согласны 3 не согласны

Мария 16 ноября, 2012 год

у НП явная проблема с смс-информированием.
груз, который ошибочно отправили мне, а потом перенаправили по правильному адресу, исходя из данных раздела "отследить груз", всё ещё ожидает, пока я заберу его в своём отделении. хотя на самом деле посылку давно забрали, но уже в другом городе. а смс всё так же приходят на мой номер, мол придите, получите...мне вот больше заняться... Читать отзыв у НП явная проблема с смс-информированием.
груз, который ошибочно отправили мне, а потом перенаправили по правильному адресу, исходя из данных раздела "отследить груз", всё ещё ожидает, пока я заберу его в своём отделении. хотя на самом деле посылку давно забрали, но уже в другом городе. а смс всё так же приходят на мой номер, мол придите, получите...мне вот больше заняться нечем, кроме как ходить по отделениям и выслушивать невнятные объяснения некомпетентных работников!
система не налажена, особенно в небольших городах.

3 согласны 1 не согласен

Natalja 14 ноября, 2012 год

Пользуюсь Новой почтой уже год,и за этот год произошли изменения не в лучшую сторону. Я живу в Запорожье и к региональному представительству претензий нет. Скажу в целом:
-надоели их постоянно виснущие базы данных,оформила там карточку лояльности,но как не приду,у них проблемы с компьютером,такое впечатление,что,когда меня видят,моментально все выходит из строя,чтобы только не фиксировать отправку-получение. Короче их бумажку-карточку я выкинула,унижаться за... Читать отзыв Пользуюсь Новой почтой уже год,и за этот год произошли изменения не в лучшую сторону. Я живу в Запорожье и к региональному представительству претензий нет. Скажу в целом:
-надоели их постоянно виснущие базы данных,оформила там карточку лояльности,но как не приду,у них проблемы с компьютером,такое впечатление,что,когда меня видят,моментально все выходит из строя,чтобы только не фиксировать отправку-получение. Короче их бумажку-карточку я выкинула,унижаться за копейки(
- Груз с утра "в городе получателя и перемещается на склад",как ни позвонишь,а он уже в отделении)))
-А новая услуга: смс-оповещение с номером ттн приходит через сутки,как груз получен,уж отменили бы тогда и не позорились.
- отправляли мне как то два одинаковых флакончика,один раз взяли 15грн,другой раз16))))))) вам не хватает на хлеб?-дарю
- очень часто отправляю посылку подруге в Донецк,груз там уже с утра,перемещают прям к закрытию и получить можно только на следующий день)))а в субботу это вообще мертвый сезон.
Да,это не Укрпочта,которая везет на воловьих упряжках неделю,а из Днепропетровска в Запорожье вообще пешком в целях экономии,но,господа,если вы себя именуете лидерами экспресс-доставки,то хотя бы соблаговолите потратить на техническое обеспечение своего сервиса хоть малую часть тех средств,что мы вам платим)

8 согласны 1 не согласен

Валерий 10 ноября, 2012 год

Здравствуйте,руководители ( владельцы ) "Новой почты", Скажите-зачем Вы в Мариуполе построили хорошее новое отделение по бульвару Шевченко,если у Вас так и осталась старая проблема? Компьютера Ваши дохнут,зависают,что бы получит посылку 100гр. веса понадобилось 40минут,вины обслуживающего персонала нет. Вложите лучше деньги в свою электронную систему. Может Вы еще претендуете на лидерство по скорости доставки,но по выдаче Вы скоро будете... Читать отзыв Здравствуйте,руководители ( владельцы ) "Новой почты", Скажите-зачем Вы в Мариуполе построили хорошее новое отделение по бульвару Шевченко,если у Вас так и осталась старая проблема? Компьютера Ваши дохнут,зависают,что бы получит посылку 100гр. веса понадобилось 40минут,вины обслуживающего персонала нет. Вложите лучше деньги в свою электронную систему. Может Вы еще претендуете на лидерство по скорости доставки,но по выдаче Вы скоро будете хуже Укрпочты. Я не один так думаю.

8 согласны 3 не согласны

Александр 9 ноября, 2012 год

Сроки доставки - просто жесть... Груз из Киева в Одессу - всего за 4 дня, из Харькова в Одессу - пока всего четвертый день жду, еще не пришел))) Больше, конечно, пользоваться не буду.

6 согласны 2 не согласны

Запишите 6 ноября, 2012 год

взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com
ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: [email protected]
НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава, вул. Калініна, 20, к. 12
Фактична адреса: 36000, м. Полтава, вул. Шевченка, 52, оф. 312
Телефон:
+38 (0532) 506681
+38 (0532) 508297
Телефон основний: (0532) 615046
Читать отзыв взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com

ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: [email protected]

НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава, вул. Калініна, 20, к. 12
Фактична адреса: 36000, м. Полтава, вул. Шевченка, 52, оф. 312

Телефон:
+38 (0532) 506681
+38 (0532) 508297
Телефон основний: (0532) 615046
Телефон бухгалтера: (0532) 509546
Телефони контактні: (0532) 611097
Факс: (0532) 615048
+38 (0532) 509546

Керівник:
Клімов В’ячеслав Валерійович - директор

Бухгалтер:
Кравченко Роман Віталійович

Телефон бухгалтера:
+38 (0532) 509546

2 согласны 2 не согласны

И.Л. 6 ноября, 2012 год

Они хитро сделали; понаставлюли своих пунктов во многих местаъ, а людям лень идти в "Интайм" или к другому перевозчику, если он далеко. Вот "Новая почта" этим и берёт. А если бы другие перевочики были порасторопнее- то и к ним бы пошли. А в "инТайме" на 30 % дешевле и нет очередей. Про других - не знаю, но , думаю, что... Читать отзыв Они хитро сделали; понаставлюли своих пунктов во многих местаъ, а людям лень идти в "Интайм" или к другому перевозчику, если он далеко. Вот "Новая почта" этим и берёт. А если бы другие перевочики были порасторопнее- то и к ним бы пошли. А в "инТайме" на 30 % дешевле и нет очередей. Про других - не знаю, но , думаю, что тоже нормально. Так что мы сами поддерживаем "Новую почту". Вот она(НП) и богует.

6 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

wuran 5 ноября, 2012 год

Cмешные Вы люди, читал ли ты премудрого пескаря?Или ты живеш на помойке и радуеся-ну живу и то хорошо?

7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Бывший юзер 3 ноября, 2012 год

Я понимаю, что рабочий день в субботу заканчивается в 15.00 в отделении, но обслужить последних 5 человек после 15.00 очень им тяжело. Выгнали всех. Больше 15 минут это бы не заняло, а люди ждали больше часа.
+ нужно быстрее работать
большой им минус
воспользуюсь интаймом

17 согласны 2 не согласны

wuran 1 ноября, 2012 год

Запорожье,центральное отделение на брянской,8.Выстояли очередь,оформили получeние груза заплатив наложенный платеж 4200.Идем радостные получать груз и на этом наша радость закончилась так как вышел грузчик минут через 10-Вашa посылка отсуствует!опа!Опять очередь,нервы ,выяснение судьбы груза,вообщем вышел менеджер и вернув нам денги послал нас...Карпенко-Карого,52.Итог:груз вырван у нп,настроение ноль.Единственный плюс-заказали вчера,получили сегодня.

14 согласны 1 не согласен

wuran 1 ноября, 2012 год

Проаналезировав информацию о новой почте:очень быстрый рост отделений,введение новых услуг,большое количество отделений,очень большое количество разных отзывов-на много болше чем о конкурентах и т.д я делаю вывод что компания готовится или к продаже или слиянию какой то или с какой то зарубежной компанией.Поэтому ей скорей всего насрать на нас- розничных клиентов.

11 согласны 1 не согласен

Елена 31 октября, 2012 год

На 100 % согласна с Дмитрием относительно денежных переводов и не понимаю негодование людей по этому поводу. Ни в одном банке Вы не получите перевод, депозит, кредит и прочее на чужой паспорт. Как по мне это должно касаться так же и грузов, там более что имеется возможность указывать не одного получателя. Мы например так и делает нам высылают груз сразу... Читать отзыв На 100 % согласна с Дмитрием относительно денежных переводов и не понимаю негодование людей по этому поводу. Ни в одном банке Вы не получите перевод, депозит, кредит и прочее на чужой паспорт. Как по мне это должно касаться так же и грузов, там более что имеется возможность указывать не одного получателя. Мы например так и делает нам высылают груз сразу на две фамилии и у кого есть возможность тот и получает со своим паспортом. Ну представьте идет ваша мама (муж, жена, дядя) получать перевод предусмотрительно вложив номер декларации в Ваш паспорт и теряет его!!! (Всякое бывает) тут какой то дядя ее поднимает и идет и получает Ваш перевод, груз... представляясь Вашим мужем и ему отдают его!! А потом приходите ВЫ и предъявляете претензии "Новой почте"!!!!!

5 согласны 2 не согласны

чутьчуть о работниках;) 30 октября, 2012 год

Тут работники орут что тупые наглые клиенты тупят еще и требуют соблюдения своих прав.А то что грузы отсылают в другие отделения,несмотря на то что на упаковке марером написано отделение получатель,грузчики иногда бъют хрупкие грузы ,некоторые сотрудники пытаются "обуть" клиента,служба поддержки морозится,базы висят...хватит?Вы шли работать в сферу обслуживания что предполагает живое ощение с клиенетами,а в нормальных странах клиент почти всегда прав.

10 согласны 1 не согласен Показать 4 ответа

wuran 30 октября, 2012 год

шановне Moloko,одна справа слати журнали,а инша об"емни або габаритни вантажи.У мене також нема дуже великих скарг на роботу нп,але при мени людина скандалила за розбиту скляну рич-варочну поверхню.Те шо тут багато відгукив,нема значення яких,вказуе на те що цей бренд мае популярнисть.Тому я цилком пидтримую пана Дмитра,давайте будемо вказувати те що вин просе.

3 согласны 1 не согласен

Запишите. 30 октября, 2012 год

взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com
ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: [email protected]
НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава, вул. Калініна, 20, к. 12
Фактична адреса: 36000, м. Полтава, вул. Шевченка, 52, оф. 312
Телефон:
+38 (0532) 506681
+38 (0532) 508297
Телефон основний: (0532) 615046
Читать отзыв взято с novaposhta.bg.; who-is-who.com.ua и ua-region.com

ТОВ "НОВА ПОШТА" - ГЕНЕРАЛЬНИЙ ДИРЕКТОР - КЛИМОВ ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІЙОВИЧ
тел: (0532) 27-36-23, 50-82-97
електронна адреса: [email protected]

НОВА ПОШТА, ТОВ
Українa
Адреса:
Юридична адреса: 36021, м. Полтава, вул. Калініна, 20, к. 12
Фактична адреса: 36000, м. Полтава, вул. Шевченка, 52, оф. 312

Телефон:
+38 (0532) 506681
+38 (0532) 508297
Телефон основний: (0532) 615046
Телефон бухгалтера: (0532) 509546
Телефони контактні: (0532) 611097
Факс: (0532) 615048
+38 (0532) 509546

Керівник:
Клімов В’ячеслав Валерійович - директор

Бухгалтер:
Кравченко Роман Віталійович

Телефон бухгалтера:
+38 (0532) 509546

Показать 2 ответа

wuran 25 октября, 2012 год

Уважаемый +5,неужели вы так наивны?Да я 100пудово уверен что деньги за смс входят в стоимость услуг нп.Еслиб это была официально платная услуга,то можна былоб чтото и требовать.А так-ШО МАЕМО, ТО МАЕМО.Опять же с неменее глубоким уважением.

8 согласны 2 не согласны

Про 20 октября, 2012 год

мне, тьфу тьфу тьфу, все приходило целое и не вредимое. правда, посылки всегда не большие и упакованы хорошо.
но каждый раз трясусь за товар, после таких отзывов.. на моих глазах было как посылки с полок падали. г.Вышгород. Стремно!! как говорится.пока на своей шкуре не почувствуешь.... пока буду отправлять нп, так как на укр почте бабули одни, очередя и вонь... Читать отзыв мне, тьфу тьфу тьфу, все приходило целое и не вредимое. правда, посылки всегда не большие и упакованы хорошо.
но каждый раз трясусь за товар, после таких отзывов.. на моих глазах было как посылки с полок падали. г.Вышгород. Стремно!! как говорится.пока на своей шкуре не почувствуешь.... пока буду отправлять нп, так как на укр почте бабули одни, очередя и вонь !

6 согласны

Марина 20 октября, 2012 год

С НП хорошо работать если не возникают проблемы! Т.е если груз утерян, помят, частично пропал - то вот тут работа НП - отвратительная! Делают все усилия, чтоб ничего не возмещать либо тянут время в надежде на то что забудится. Связаться только письменно можно с ними по проблемным вопросам. Только претензии писать, которые рассматриваются в течении 10 дней...могут сделать тупо отказ...и... Читать отзыв С НП хорошо работать если не возникают проблемы! Т.е если груз утерян, помят, частично пропал - то вот тут работа НП - отвратительная! Делают все усилия, чтоб ничего не возмещать либо тянут время в надежде на то что забудится. Связаться только письменно можно с ними по проблемным вопросам. Только претензии писать, которые рассматриваются в течении 10 дней...могут сделать тупо отказ...и подавай заново претензию... ВОТ ТАК ВОТ! С иными службами били проблемки но они все решались по человечески!!!!!!!!!

13 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

wuran 19 октября, 2012 год

я целый день ждал смс о приходе груза и лиш на их сайте узнал что груз можна получать,груз получил_ смс так и непришла.

8 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

И.Л. 3 октября, 2012 год

А надо найти где-то пункт, по которому можно с Нововй Почты требовать возврат денег или неустойку, если груз идёт дольше, чем они обещают.За каждый лишний день-пусть платят. Не говоря уже про повреждённый груз. Тут вообще и речи быть не может. Только возмещение ущерба и никиких бааров.

13 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ