Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› ›

1.8 5

4113 отзывов / 369734 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отличный магазин

Роман 18 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, проспект Дмитрия Яворницкого, 55 Приобрел в даном магазине не один товар, в том числе несколько смартфонов, powerbankb и наушников. Все товары достойного качества по хорошим ценам + бонусы , которые можно использовать на следующюю покупку. спасибо вежливому персоналу.

Достоинства:

Быстрая доставка, отличное обслуживание, скидки.

Недостатки:

нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Роман, благодарим Вас за оценку!
Яркого Вам настроения!

О цитрусовых))

Татьяна 18 января, 2019 год

Получаю исключительно позитивные эмоции от покупок в сети магазинов гаджетов и аксессуаров "Цитрус". Здесь вам всегда предоставят огромный выбор товаров и услуг, изысканный сервис и приятные бонусы и скидки. Покупала у вас много чего: и смарт-часы, и смартфон, и планшет, и телевизор...И это еще не весь список!!! Наше с вами сотрудничество длится уже не один год, и я надеюсь будет... Читать отзыв Получаю исключительно позитивные эмоции от покупок в сети магазинов гаджетов и аксессуаров "Цитрус". Здесь вам всегда предоставят огромный выбор товаров и услуг, изысканный сервис и приятные бонусы и скидки. Покупала у вас много чего: и смарт-часы, и смартфон, и планшет, и телевизор...И это еще не весь список!!! Наше с вами сотрудничество длится уже не один год, и я надеюсь будет продолжаться. Желаю вашей компании процветания, развития и вдохновения!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Татьяна, спасибо за Ваш отзыв, для нас это очень важно!

О цитрусовых))

Владислав 18 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, улица Героев Небесной сотни 2 Получаю исключительно позитивные эмоции от покупок в сети магазинов гаджетов и аксессуаров "Цитрус". Здесь вам всегда предоставят огромный выбор товаров и услуг, изысканный сервис и приятные бонусы и скидки. Покупала у вас много чего: и смарт-часы, и смартфон, и планшет, и телевизор...И это еще не весь список!!! Наше с вами сотрудничество длится уже не один год, и я надеюсь будет... Читать отзыв Получаю исключительно позитивные эмоции от покупок в сети магазинов гаджетов и аксессуаров "Цитрус". Здесь вам всегда предоставят огромный выбор товаров и услуг, изысканный сервис и приятные бонусы и скидки. Покупала у вас много чего: и смарт-часы, и смартфон, и планшет, и телевизор...И это еще не весь список!!! Наше с вами сотрудничество длится уже не один год, и я надеюсь будет продолжаться. Желаю вашей компании процветания, развития и вдохновения!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Владислав, спасибо Вам за столь приятный отзыв!
Мы работаем для наших клиентов!

Повторные обращение в тех поддержку клиентов Цитруса

Виктория 18 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пр-т Оболонский, д. 1Б Обращались в тех поддержку магазина Цитрус так же писали свой отзыв на прошлой недели напоминаю обращение:
День добрый.Хотелось бы услышать вразумительный ответ от сотрудников и представителей магазина Цитрус.22.11.2018 в вашей розничной сети в Киеве был приобретён телефон meizu pro7 plus 64gb.imei 865872030378026.но не прошло и месяца как телефон начал жить своей жизнью.зависать,отключатся,включатся,куранте на просмотре видео заплывает зелёными пикселями,глючит камеру,не корректно... Читать отзыв Обращались в тех поддержку магазина Цитрус так же писали свой отзыв на прошлой недели напоминаю обращение:
День добрый.Хотелось бы услышать вразумительный ответ от сотрудников и представителей магазина Цитрус.22.11.2018 в вашей розничной сети в Киеве был приобретён телефон meizu pro7 plus 64gb.imei 865872030378026.но не прошло и месяца как телефон начал жить своей жизнью.зависать,отключатся,включатся,куранте на просмотре видео заплывает зелёными пикселями,глючит камеру,не корректно работают приложения....12.12.2018мы обращаемся в сервисный центр по адресу Б.Васильковская 8 и оставляем телефон по гарантии на... Читать отзыв
И получили весьма интересный ответ который на голову не налазит!!!!! Повторно написали заявление так же его продублировали в Защиту Прав Потребителей Украины.Посмотрим что в этот раз придумае Цитрус

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Затягиваю решение вопроса

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Виктория, Вашим вопросом уже занимается служба поддержки клиентов.
От себя мы сделаем все, чтобы помочь Вам!

Наушники

Olya Zelinska 18 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, ул. Крещатик, д. 29 Купила вчера в цитрусе наушники AirPods. Это наверное лучшее что случалось со мной в жизни. Качество на высоте и я могу быть уверенной что это оригинал

Магазин яркого настроения

Сергей Тымин 17 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Кривий Ріг, ул, Лермонтова, 37/1 (ТРЦ "Victory Plaza") Неоднократно совершал покупки в этом магазине, от наушников до мобильных телефонов. Всякий раз везло с консультантами.
Единичный несущественный гарантийный случай, связанный с заводским браком телефона, был устранен в сервисном центре магазина в течение нескольких часов. Хоть поломка и была незначительной, но радует, что в канун новогодних праздников работники сервиса не отложили ремонт на следующий год)))

Достоинства:

Оперативность во всех сферах оказания услуг. И в плане продажи товара, и в плане сервисного его сопровождения

Недостатки:

Лично я не увидел, надеюсь что так будет и впредь

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Сергей, спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады видеть наших довольных клиентов!
Мы работаем для Вас!

Mi band2

Марина 17 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Миколаїв, Потемкинская 65/7 Брала мужу Mi band 2 , все прошло хорошо

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Марина, благодарим Вас за отзыв!

При покупке телефона через короткое время возникли проблемы с панелью

Маша 17 января, 2019 год

При покупке телефона через короткое время возникли проблемы с панелью управления, неприятная ситуация пришлось тратить много времени на сервисный.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 января, 2019 год

Добрый день, Маша!
Мы работаем над улучшением качества обслуживания и хотим, чтобы следующее посещение Вы оценили положительно! Поделитесь, пожалуйста, Вашими замечаниями со службой поддержки клиентов https://www.citrus.ua/support. Будем Вам очень признательны за это.
Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
Яркого настроения!

Бракованные наушники

Максим 17 января, 2019 год

Покупала наушники, оказались бракованые, пришлось тратить время на поездки в сервисный центр.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 января, 2019 год

Добрый день, Максим!
Ситуация действительно неприятная. У любого производителя продукции существует определенный процент брака, для этого и предусмотрен срок гарантийного обслуживания. К сожалению, ни одна единица техники не застрахована от поломок. Но мы очень рады, что смогли Вам помочь решить этот вопрос!
Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании.
Яркого настроения!

Отличный магазин для исполнения любых желаний в мире электроники!!!

Александр 17 января, 2019 год

Никогда не желел о покупках в этом магазине. Цены приятные, много информации по интересующему товару, качественный товар. Оперативное решение проблем по товару. И что очень порадовало, никаких лишних заморочек с возвратом. Если не работает, значит вышлют новый или вернут деньги. И никто по полгода не таскает по сервисам.

Достоинства:

Профессиональная помощь в выборе товара
Оперативная обработка заказа
Быстрое решение любой проблемы по заказу и после покупки

Недостатки:

Нету магазина в Чернигове

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение!

Wifi Xiaomi Amplifier 2 white

Dmitry Pogorelov 17 января, 2019 год

Очень классная вещица , настройка заняла 3 минуты. Магазин на высоте!!!

Достоинства:

Легка в настройке

Недостатки:

Нет.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Dmitry, благодарим Вас за оценку!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!

Отличный интернет магазин

Виталий 17 января, 2019 год

Прекрасный, а главное надежный интернет магазин. Рекомендую всем.

Достоинства:

1. Отличный сервис
2. Грамотные и вежливые специалисты.
3.Качественны товар, актуальная цена.

Недостатки:

не обнаружил

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Виталий, спасибо за Вашу оценку!
Мы работаем для Вас!

Xiaomi Redmi Note 6 Pro 4/64Gb (Black) Официальная

Сергей 17 января, 2019 год

Покупал Xiaomi Redmi Note 6 Pro 4/64Gb (Black) Официальная международная версия. Что сказать? Всё отлично. Быстро связались. Проконсультировали. Всем советую. Удачи!!!

Достоинства:

Быстрота обслуживания.
Культура общения.
Цена.

Недостатки:

Нет.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Сергей, благодарим Вас за выбор и доверие!
Ярких Вам покупок в сети Цитрус!

Восхитительно

Dimitriy Rezvoy 17 января, 2019 год

На данный момент лучшие в Украине

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Dimitriy, благодарим Вас за столь высокую оценку!

Красвцы

Сергей 17 января, 2019 год

Цитрус очень классный магазин!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Сергей, благодарим Вас за отзыв!

Отличное качество обслуживания

Ангелина 16 января, 2019 год

Покупаю только в цитрусе, все нравиться.

Достоинства:

+Обслуживание
+Приложение
+Товары
+Гарантия качества

Недостатки:

-Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

Днепр

Виктор Прохоров 16 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Харківська, 3 Покупка наушников прошла просто замечательно! И самое главное не заняла много времени, максимум минут 10. Всем спасибо! Ещё прийду к вам!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Виктор, спасибо за Вашу оценку!
Мы работаем для Вас!

Отзыв

Жека Бабурин 16 января, 2019 год

Отличный магазин с кучей бонусов и скидок! )

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Благодарим Вас за отзыв!
Мы работаем для Вас!

Смарт-часы KIDS GO GW400S without wifi (Black) GW400SBL

Екатерина Решевская 16 января, 2019 год

Купила смарт-часы в Цитрусе! Очень довольна и товаром и оперативностью обслуживания

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 января, 2019 год

Екатерина, благодарим Вас за отзыв, мы очень ценим мнение наших клиентов!
Яркого Вам настроения!

Отличный магазин

Марина 16 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, проспект Карла Маркса 55 Покупала не один телефон в Магазине и не только телефон, всегда довольна качеством и сервисом. отличное обслуживание)))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Марина, спасибо за Вашу оценку!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!

Покуть без страха

Бодя Щербак 16 января, 2019 год

Отличный магазин, где можно покупать без страхов

Достоинства:

Цена , сервис, качество товаров

Недостатки:

Пока не обнаружено

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 25 января, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв, для нас это очень важно!

Samsung покупка телефона

Dmytro Kukharenko 16 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Вінниця, вулиця Миколи Оводова, 51 ( ТЦ "Sky Park") Покупал недавно телефон Самсунг. Все прошло быстро и без проблем.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 января, 2019 год

Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв, для нас очень важна обратная связь!
Яркого Вам настроения!

Отличный магазин

Игорь Кича 16 января, 2019 год

Раньше как-то с опаской к нему относился, доверял своим магазинам.
Однажды открылся у нас в городе и как раз искал, где купить наушники, там оказался большой выбор, можно все пощупать, потрогать, послушать.
Еще читал, что Маршаллы как раз ломаются у многих через две-три недели, рискнул и купил, работают без нареканий уже полгода.
В общем, только положительные эмоции остались.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Игорь, спасибо за Вашу оценку, мы очень рады видеть наших счастливых клиентов!
Яркого Вам настроения!

Благодарность за отличную покупку

Sergey 16 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Запоріжжя, Запорожская, 1 ТЦ Ашан Отличный товар за приемлемую цену. Персонал вежливый, покупкой доволен.

Достоинства:

Хороший товар, быстрая доставка

Недостатки:

нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Sergey, спасибо за Вашу оценку!
Яркого Вам настроения!

Фитнесс трекер

Павел 16 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Покупал фитнесс трекер Huawei, в магазине Цитрус в Караване г. Днепр. Обслужили очень быстро, пока ожидал своей очереди, меня зарегистрировали. Подарили запасной ремешок. Позитивный и компетентный персонал. Обязательно прийду в эту сеть за новыми покупками. Всем рекомендую !!!

Достоинства:

Быстрое обслуживание.
Позитивный персонал.
Компетентные менеджеры.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Павел, благодарим Вас за столько высокую оценку, мы очень ценим обратную связь!
Будем рады видеть Вас снова в нашей сети!

Заказ

Валентин Миронов 16 января, 2019 год

Молодцы,быстро оформили заказ ещё и по хорошей цене всем советую цитрус)

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Валентин, спасибо за Вашу оценку!
Мы работаем для Вас!

Цитрус

Максим 16 января, 2019 год

Покупал смартфон полностью доволен.

Достоинства:

гарантия

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Максим, благодарим Вас за отзыв!

Отличный магазин

Лариса Г 16 января, 2019 год

Советую магазин
Вежливые, быстрые консультанты.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Лариса, благодарим Вас за оценку!
Яркого Вам настроения!

Отличное качество обслуживания!

Олег Москалюк 15 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Київ, пл. Независимости, д. 1 Покупал повербанк, консультант помог выбрать, и сколько пользуюсь, всё работает. Магазин очень рекомендую!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Олег, благодарим Вас за оценку!
Мы будем рады видеть Вас снова в нашей сети.

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4113 отзывов

Интернет-магазины