Інтернет-магазин Техно Їжак відгуки

Нульовий сервіс

[email protected] середа, 10 вересня

Замовила телефон на сайті зранку близько 11:00, звернула увагу на сайті при замовленні, що відправка сьогодні. Через декілька годин передзвонила сама і уточнила чи точно телефон є у наявності чи мені шукати в іншому місці. Мене пані запевнила, що є і що відправка протягом 3 днів, тобто інформація на сайті вводить в оману покупця. До цього вже виникають питання юридичні.... Читати відгук Замовила телефон на сайті зранку близько 11:00, звернула увагу на сайті при замовленні, що відправка сьогодні. Через декілька годин передзвонила сама і уточнила чи точно телефон є у наявності чи мені шукати в іншому місці. Мене пані запевнила, що є і що відправка протягом 3 днів, тобто інформація на сайті вводить в оману покупця. До цього вже виникають питання юридичні. Далі починається цікаве- звичайно ж ніхто нічого мені не відправляє в той день, але на наступний аж о 15:00 мені телефонують і повідомляють, а телефону немає! Тобто в сенсі???!Я додатково уточнила і мене запевнили, що все ок. Далі намагаюсь залишити скаргу, а ні… немає де залишати, дзвінок на кол центр ше одна мене запевнила, що все зафіксовано і тиша… сервіс нульовий, взагалі. Ябко в рази краще, та навіть звичайні магазинчики більш професійно працюють.

дякую, малий в захваті

Катерина середа, 10 вересня

Дякую за якісне обслуговування! Все прийшло вчасно, гарно запаковане. Малий не може відірватися від нового гаджета. Навіть не знаю добре це чи погано ))

загалом норм

Єгор середа, 10 вересня

Все сподобалося, але доставку трохи затримали — замість 1 дня прийшло за 3. Але загалом норм. Брав б/у айфон працює чудово

дуже класно

Ірина п'ятниця, 5 вересня

Замовляю в Техно Їжак вже не вперше — завжди приємно вражена швидкістю доставки та якістю товарів. Все чітко, оперативно й без зайвих дзвінків.

Не рекомендую

Гість четвер, 4 вересня

Замовив учора товар за ціною 3800 грн
На наступний день дзвонить менеджер, каже: "У нас змінилась закупочна ціна, платіть 4200 грн"
На основі чого я маю платити стільки?
Це моя проблема, що магазин завчасно не змінив ціну на сайті?

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН!

Гость 16 серпня, 2025 год

Замовляв Екофлоу для військових, дуже важливо було виконати замовлення максимально швидко, так як хлопці виїжджали на позиції. 2 рази уточнювали терміни відправки + операторам наголосив на важливості відправки в обумовлений час. Обіцяли відправити 14.08, в результаті зараз 16.08, а екофлоу так і не відправлено, хлопці перед виїздом на позиції не встигнуть його забрати... Неодноразово спілкувався з операторами і просив уточнити... Читати відгук Замовляв Екофлоу для військових, дуже важливо було виконати замовлення максимально швидко, так як хлопці виїжджали на позиції. 2 рази уточнювали терміни відправки + операторам наголосив на важливості відправки в обумовлений час. Обіцяли відправити 14.08, в результаті зараз 16.08, а екофлоу так і не відправлено, хлопці перед виїздом на позиції не встигнуть його забрати... Неодноразово спілкувався з операторами і просив уточнити інформацію і оперативно дати фідбек, на що з 3х моїх звернень жодного разу не перетелефонували. Максимально безвідповідальний штат. Не рекомендую даний магазин.

Дуже гарна покупка

Галина Свириденко 15 серпня, 2025 год

Отзыв: Купувала в магазині Техно Їжак в Одесі у City Center б/у iPhone 14 через програму Trade-In. Здала свій старенький iPhone 8 та отримала за нього 4000 грн знижки. Телефон виглядає майже як новий, декілька царапок, але їх видно тільки під особливим ракурсом, батарея тримає добре (96%), працює бездоганно!
Дуже сподобалося обслуговування, працівники ввічливі, все детально пояснили та допомогли перенести... Читати відгук Отзыв: Купувала в магазині Техно Їжак в Одесі у City Center б/у iPhone 14 через програму Trade-In. Здала свій старенький iPhone 8 та отримала за нього 4000 грн знижки. Телефон виглядає майже як новий, декілька царапок, але їх видно тільки під особливим ракурсом, батарея тримає добре (96%), працює бездоганно!
Дуже сподобалося обслуговування, працівники ввічливі, все детально пояснили та допомогли перенести дані зі старого телефона. Залишилася задоволена покупкою, рекомендую цей магазин!

Купував зарядну станцію

Сергій 15 серпня, 2025 год

Дзвонив на гарячу лінію магазину, бо треба було підібрати швидко зарядну станцію для 3D принтера, бо працюємо відносно недалеко від прифронтової, з електрикою виникають досі проблеми. Порадили взяти AC200MAX Блюєтті. Ще пару кабелів замовили, що потрібні для роботи. Попросив, щоб все нове було, коробка щоб не побита якась була, бо річ недешева. Відправили у той же день. Отримали Новою Поштою,... Читати відгук Дзвонив на гарячу лінію магазину, бо треба було підібрати швидко зарядну станцію для 3D принтера, бо працюємо відносно недалеко від прифронтової, з електрикою виникають досі проблеми. Порадили взяти AC200MAX Блюєтті. Ще пару кабелів замовили, що потрібні для роботи. Попросив, щоб все нове було, коробка щоб не побита якась була, бо річ недешева. Відправили у той же день. Отримали Новою Поштою, все супер, як я і вмовляв по телефону. Дівчинці Вікторії з колл-центру дякую за допомогу!! Якщо щось знадобиться, будемо ще замовляти!

Покупкой айфона доволен

Алексей 8 серпня, 2025 год

Вчера покупал тут iPhone 12 Pro Max на 256 гигабайт. День пользуюсь, никаких косяков не заметил. Перед покупкой попросил фотки телефона, мне сразу скинули, показали крупным планом одну царапку на задней стороне. Как оказалось, в жизни она вообще не так сильно бросается в глаза. В остальном телефон вообще идеальный кроме этой царапки. В руки приятно было в магазине брать, видно,... Читати відгук Вчера покупал тут iPhone 12 Pro Max на 256 гигабайт. День пользуюсь, никаких косяков не заметил. Перед покупкой попросил фотки телефона, мне сразу скинули, показали крупным планом одну царапку на задней стороне. Как оказалось, в жизни она вообще не так сильно бросается в глаза. В остальном телефон вообще идеальный кроме этой царапки. В руки приятно было в магазине брать, видно, что протерли его салфетками, аж блестит. А не как б/у-шка в некоторых других магазинах, чье название тут не буду писать, где телефоны как после мусорки грязные) Некоторым лишь бы купить и тут же на витрину поставить в 2 раза дороже)) В остальном айфон как айфон — по 3utools дома проверил, все родное, не крученный. Батарейка 200 циклов, тоже норм. FaceID, Трутон работают. Можно было на месте еще чехол и шнурок докупить, но у меня шнурок уже был от прошлого айфона, а с чехлом телефоны не привык носить, люблю тактильность)) Продавцы вежливо общались, не хамили, не пытались внаглую продать пол магазина, как это бывает. В общем, все гуд было) Покупал в Дрим Тауне на Минской.

Купила нещодавно бушку 15 про

Катя 7 серпня, 2025 год

Сумнівалась довгий час у купівлі БУшки, т.я. думала, що якщо БУшка, то обов'язково щось не так з телефоном, але все працює, ось вже кілька тижнів з моменту купівлі, я задоволена станом, працює як новий!
Дякую за класне обслуговування!

Жахливий сервіс

Гость 19 липня, 2025 год

Після повної оплати за товар, який був в наявності. годують сніданками кожний день про відправку. І тільки Через тиждень повідомляють, що товару немає у них в наявності.

Жахливий досвід

Гость 15 липня, 2025 год

Є бажано кожні три місяця клеїти нове захисне скло? Тоді вам до Техно їжака! Бо воно відклеїться, а вам запропонують нове, зі знижкою! Отакі чесні бізнесмени!

Переваги:

І скло гівно за 2489 і робота. Якщо через 3 міс. треба нове! Жах! Жах! Жах!

Маніпулюють клієнтами і зливають їх контактні дані

Гость 10 липня, 2025 год

Перейшла по рекламі і зробила замовлення. Ціна приємна, з позначкою розпродаж. Перезвонює менеджер, каже що завтра повідомить про наявність. На слідуючий день мені повідомили що саме цього дрону немає, проте пропонували гіршу модель яка значно дорожче середнього прайсу на ринку. Також мені повідомили що ця модель буде пізніше але за повною ціною.
При цьому реклама із «розпродажем» висить кілька... Читати відгук Перейшла по рекламі і зробила замовлення. Ціна приємна, з позначкою розпродаж. Перезвонює менеджер, каже що завтра повідомить про наявність. На слідуючий день мені повідомили що саме цього дрону немає, проте пропонували гіршу модель яка значно дорожче середнього прайсу на ринку. Також мені повідомили що ця модель буде пізніше але за повною ціною.
При цьому реклама із «розпродажем» висить кілька днів. Розпродаж того чого немає.
Схожа ситуація вже вдруге з ними. Як вам маніпуляція?

Також через пару годин від моменту замовлення на сайті мій номер почали бомбити смс-ками від казіно. Співпадіння? Не думаю

Нет гарантии. Не советую.

Гость 4 липня, 2025 год

Был куплен телефон Google Pixel 7 pro.
К нему сразу же покупалась и клеилась защитная пленка.
Через 6 месяцев пленка просто сморщилась и отклеилась. У них же выяснилось, что ее неправильно приклеили или сама пленка была не правильная (не изогнута по краям).
Неприятно, но ладно.
Там же покупается и клеится новая пленка (630грн). Прошло 3 месяца, под пленкой образовались... Читати відгук Был куплен телефон Google Pixel 7 pro.
К нему сразу же покупалась и клеилась защитная пленка.
Через 6 месяцев пленка просто сморщилась и отклеилась. У них же выяснилось, что ее неправильно приклеили или сама пленка была не правильная (не изогнута по краям).
Неприятно, но ладно.
Там же покупается и клеится новая пленка (630грн). Прошло 3 месяца, под пленкой образовались пузыри.
Позвонил в Техноеж, там сказали что гарантии нет, ваши проблемы.
Нафиг надо иметь дело с этой компанией. Ни за что не отвечают, разводняк

Недоліки:

Получается что два раза просто развели.
Возникли проблемы с их продукцией - теперь это ваши проблемы.

Абсолютний обман по наявносі, термінам доставки, дотриманюю зобавязань

Гость 17 червня, 2025 год

Абсолютний обман по наявносі та термінам доставки. Після очікування 9 днів самі не перезвонюють по зміні статусі термінів доставки.
А потім просто тихо видаляють замовлення без попереджень

Задоволений обслуговуванням магазину техноїжак

Гость 10 червня, 2025 год

Замовлення 09042025K4F від 09.04.2025
Сума: 1 199 грн.
отримав вчасно, продавець- консультант був ввічливий і грамотний, ставлю йому відмінно. Дякую вам за добре обслуговування , мирного неба в мирній Україні.

Переваги:

Швидке виконання замовлення , грамотне надання консультації, ввічливість розумна ціна.

Недоліки:

Мінусів немає

Погане обслуговуння

Гость 10 червня, 2025 год

Нажаль пишу цей відгук через відношення магазину до клієнтів, а тепер по суті , вчора з самого ранку 09.06.25 зробив замовлення на б/у телефон +аксесуари до нього на 16 тис грн, попросив зібрати все в зручній для мене точці (а саме трц Скай мол), менеджер запевнив що все буде на вечір 10.06.25 , по прибуттю на точку видачі нікого не... Читати відгук Нажаль пишу цей відгук через відношення магазину до клієнтів, а тепер по суті , вчора з самого ранку 09.06.25 зробив замовлення на б/у телефон +аксесуари до нього на 16 тис грн, попросив зібрати все в зручній для мене точці (а саме трц Скай мол), менеджер запевнив що все буде на вечір 10.06.25 , по прибуттю на точку видачі нікого не було я 15-20 хвилин чекав продавця, потім він не міг знайти моє замовлення, але поки шукав дав мені телефон для перевірки який був повністю розряджений , довелось чекати поки зарядитися хоч трохи, потім при огляді телефону мною були виявленні чисельні царапини та сколи на екрані, на що продавець точки сказав що «таке буває», про моє зауваження про розряджений телефон і що так не можна готувати товар для передачі клієнтам він так само сказав «таке буває», тож я відмовився забирати всі товари, і таке відчуття що його це зовсім не засмутило, щось запропонувати в замін навіть не виявив бажання , напротязі багатьох років бронював екраники на телефони родини, але після сьогоднішнього дня не буду принципово навіть якщо дорожче буде, а Вам як магазину бажаю удачі з таким підходом до клієнтів, обслуговування на словах супер а в реальності нище плінтуса, тож витрачу 16 тис втішному магазині, а Ви можливо зробите висновок , а якщо ні то це Ваші проблеми

відгук співробітника

Відгук співробітника

Гость 10 червня, 2025 год

Це моя перша "серйозна" робота і я реально радий, що потрапив саме сюди.
Найбільше ціную людей тут якось по-доброму

всі підтримують, підказують, не дивляться зверху вниз, навіть якщо ти тільки вчишся.
Мені подобається, що я не просто «роблю задачі», а розумію навіщо це все. Можна питати, можна пропонувати бо тебе слухають. Це дуже мотивує)
Звісно, не все завжди гладко: бувають... Читати відгук Це моя перша "серйозна" робота і я реально радий, що потрапив саме сюди.

Найбільше ціную людей тут якось по-доброму

всі підтримують, підказують, не дивляться зверху вниз, навіть якщо ти тільки вчишся.

Мені подобається, що я не просто «роблю задачі», а розумію навіщо це все. Можна питати, можна пропонувати бо тебе слухають. Це дуже мотивує)

Звісно, не все завжди гладко: бувають дні, коли завал або щось плутаєш( на приклад коли є справи з сервісом) . Але поруч нормальні люди, це допомагає

Купив 13 айфон Б/У

Гость 4 червня, 2025 год

Замовив на сайті айфон 13 Б/У, мені зателефонував менеджер, в ході розмови мені запропонували декілька варіантів з різним зарядом АКБ та надіслали у месенджер відео зовнішнього стану пристроїв.Я обрав найкращій та забрав замовлення на острівці, попросив перевірити при мені через Тру тулс, продавці без проблем погодились за що їм дякую, пристрій працює без проблем, обслуговуванням задоволений, плюс одразу купував всі... Читати відгук Замовив на сайті айфон 13 Б/У, мені зателефонував менеджер, в ході розмови мені запропонували декілька варіантів з різним зарядом АКБ та надіслали у месенджер відео зовнішнього стану пристроїв.Я обрав найкращій та забрав замовлення на острівці, попросив перевірити при мені через Тру тулс, продавці без проблем погодились за що їм дякую, пристрій працює без проблем, обслуговуванням задоволений, плюс одразу купував всі аксесуари, продавець стукав ножицями по склу, показуючи його міцність, перший раз таке бачив, рекомендую.

Переваги:

Йдуть на зустріч покупцю, гарне обслуговування менеджерів та продавців на острові

Недоліки:

Не помітив

Заказывал айфон 15 в интернет магазине

Гость 4 червня, 2025 год

ТехноЕж — просто находка! Недавно покупал у них новый смартфон, и остался в полнейшем восторге. Отличный выбор техники, очень приятные цены, а главное – никаких проблем с заказом и доставкой. Все четко, быстро и вежливо. Очень рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежную технику!

Переваги:

Доставка и обслуживание

Гарний сервіс

Олександр 4 червня, 2025 год

Восени 2024 збирався їхати до брата у Львів і потрібен був павер, бо потяг був 18 годин, а робити там нічого, окрім як сидіти в телефоні(батарея швидко сідає). То прийшов до хлопців и купив собі павер, досі працює, заряджає дай Боже. Загалом все сподобалось, порадили який краще і продемонстрували, не насідаючи!

Гарний сервіс та великий асортимент б/в телефонів

Гость 4 червня, 2025 год

Купую вже не в перший раз в цьому магазині, але до купівлі телефонів не доходило, але буквально пару днів тому купив в них 15 про в б/в стані - телефон ідеальний, оригінальна коробочка навіть і з кабелем, по с стану ідеальний як візуально так і по всім внутрішнім показникам. Багатий вибір аксесуарів на будь-який смак та ціну, доступна гарантія з... Читати відгук Купую вже не в перший раз в цьому магазині, але до купівлі телефонів не доходило, але буквально пару днів тому купив в них 15 про в б/в стані - телефон ідеальний, оригінальна коробочка навіть і з кабелем, по с стану ідеальний як візуально так і по всім внутрішнім показникам. Багатий вибір аксесуарів на будь-який смак та ціну, доступна гарантія з повним комплектом допомоги від компанії і найголовніше приємні консультанти. Моя порада - спробуйте раз прийти в цей магазин за телефоном і все самі зрозумієте!

Не рекомендую даний магазин, обманюють покупців

Максим 2 червня, 2025 год

Замовив навушники OnePlus Buds 3 Metallic Gray 28.05.2025 (№ замовлення 28052025B9B), зі мною зв'язався консультант, для мене було принципово щоб дані навушники були глобальної версії, я цей момент уточнив у консультанта, на що мені відповіли, що: "Так, дані навушники в нас глобальної версії". Тоді я погодився та 31.05 пішов на нову пошту забирати товар, коли дістали з транспортувальної коробки виявилося,... Читати відгук Замовив навушники OnePlus Buds 3 Metallic Gray 28.05.2025 (№ замовлення 28052025B9B), зі мною зв'язався консультант, для мене було принципово щоб дані навушники були глобальної версії, я цей момент уточнив у консультанта, на що мені відповіли, що: "Так, дані навушники в нас глобальної версії". Тоді я погодився та 31.05 пішов на нову пошту забирати товар, коли дістали з транспортувальної коробки виявилося, що навушники для Азіатського ринку, в мене питання до магазину: вам норм казати людям одне та відправляте інше, чи як? Тим більше, що дані навушники були замолені на подарунок та я якось підлаштовувався під Ваші терміни доставки. Якби тут можна було б поставити оцінку 0 то вона була б, а так 1*
Фото прикріпляю, того, що прийшло.

Интернет-магазин Техно Ёж - Не рекомендую даний магазин, обманюють покупців

Не раджу, бо не повернете

Олена 18 травня, 2025 год

Чоловік подарувар смарт- годинник.Він не підійшов.Вирішила повернути)кажуть повернути можна за умови мінус 20%.
Це тому, що відкрита коробка і годииник включали.Жах, не рекомендую цю контору.

Повернення товара у цій конторі неможливе

Гость 16 квітня, 2025 год

Замовляли годинник на подарунок, товар не підійшов, відмовили в поверненні так як,якщо годинник був включений то він вже був у користуванні.
Очевидно що з таким відношенням ніякий товар вони ніколи нікому не повертають. Жахливий сервіс, жахливе відношення, одним словом бариги.
Нікому не рекомендую щось купляти у цій конторі.

Низька кваліфікація всіх працівників не вміння узлагодити конфлікт та визнання помилок

Гость 10 квітня, 2025 год

Замовив у них дрон DJI Mavic 3 Classic за 909 грн. Зрозуміло, що він стільки не коштує, але ціна була на сайті, і вискочило офіційне вікно оплати — я оплатив.
Далі почалось шоу: “нема в наявності”, “доплатіть ще 60 000”.
Гроші повернули, але осад лишився.
Героїв не шукають — вони знаходять тебе на ti.ua.
Хочете пригод після оплати — вам... Читати відгук Замовив у них дрон DJI Mavic 3 Classic за 909 грн. Зрозуміло, що він стільки не коштує, але ціна була на сайті, і вискочило офіційне вікно оплати — я оплатив.

Далі почалось шоу: “нема в наявності”, “доплатіть ще 60 000”.
Гроші повернули, але осад лишився.

Героїв не шукають — вони знаходять тебе на ti.ua.
Хочете пригод після оплати — вам сюди.

Б/В техніка під виглядом опен бокс

Гость 7 квітня, 2025 год

Робота менеджерів

Гость 27 березня, 2025 год

Зробила замовлення на айфон. Менеджер запропонувала отримати замовлення в той же день з однієї точки або на наступний день з іншої. Я обрала отримати день в день товар. Орієнтовний час отримання був нею вказаний 15:00. О 16 зв'язалась з менеджером, товару ще не було. Чекала до 20, написала з запитанням чи очікувати взагалі замовлення. Досі ні повідомлення про готовність замовлення,... Читати відгук Зробила замовлення на айфон. Менеджер запропонувала отримати замовлення в той же день з однієї точки або на наступний день з іншої. Я обрала отримати день в день товар. Орієнтовний час отримання був нею вказаний 15:00. О 16 зв'язалась з менеджером, товару ще не було. Чекала до 20, написала з запитанням чи очікувати взагалі замовлення. Досі ні повідомлення про готовність замовлення, ні відповіді від менеджера. Ігнор. Якщо ви обіцяєте якісь конкретні терміни видачі замовлення, то потрібно, напевне, їх виконувати. Якщо вийшла якась накладка - хоча б попередити.

Переваги:

Поки не помітила

Недоліки:

Робота менеджерів, доставка

Показати 1 відповідь

приємний досвід

Гость 25 березня, 2025 год

купувала айфон 11 для дитини, консультанти виявились справжніми професіоналами, допомогли визначитись між моделями саме для наших потреб, допомогли вибрати колір, та ще й дозволили поміряти всі варіанти чохлів)
відчуття було, що я приїхала до друзів, дуже лояльна атмосфера з музикою на фоні!
не розумію чому так багато негативних коментарів…
ми купували скло до цього ж телефону з гарантією і не... Читати відгук купувала айфон 11 для дитини, консультанти виявились справжніми професіоналами, допомогли визначитись між моделями саме для наших потреб, допомогли вибрати колір, та ще й дозволили поміряти всі варіанти чохлів)
відчуття було, що я приїхала до друзів, дуже лояльна атмосфера з музикою на фоні!
не розумію чому так багато негативних коментарів…
ми купували скло до цього ж телефону з гарантією і не встигли на один день, щоб замінити по гарантії розбиття, прийшли вже на інший торговий центр і нам порекомендували набрати на гарячу лінію та пояснити ситуацію, взагалі без проблем ввійшли в ситуацію та замінили скло
теж не помітили проблем з гарячою лінією
буду рекомендувати друзям цей магазин!