Интернет-магазин 070.com.ua відгуки

Товар не новий а б/у

Олександр 1 квітня, 2023 год

Продали пневматичну гвинтівку б/у, не вказавши того. Додали скидку та повідомили що зім'ята коробка. Але товар відверто був у використанні.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Не вказали що товар був у використанні!

Ми купували у них товар на 12 тисяч гривень (замовлення 226635), який виявився неякісним, домовилися обміняти на інший товар. Відправили їм - взамін нічого не висилають посилаючись на військовий стан, гроші не повертають, хоча Інтернет-магазин працює і просто перестали брати слухавку. Звичайні шахраї, не купуйте в них нічого! Будемо звертатись в поліцію як тільки з’явиться можливість.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Шахраї

Все чудово

Олександр 8 квітня, 2022 год

Заказал монокуляр, связались в течении 10 мин, через день, к вечеру товар прибыл. Упаковано культурно, аккуратно. Проблем никаких, рекомендую.

Переваги:

Быстро среагировали, все соответствует

Недоліки:

Не увидел

Отвратное обслуживание

Гость 9 лютого, 2022 год

Связались через два дня, отправили на пятый, приехало на седьмой.
В данном магазине стоит покупать в одном случае, если товар вам особо не нужен.

Недоліки:

Сроки доставки, обратная связь, менеджер не знает что продает.

Не рекомендую этот магазин!

Николай 1 лютого, 2022 год

Не советую этот магазин! По 2 из 3 номеров не берут трубку.
Товар, который заказал на сайте стоял "есть в наличии", а при заказе сказали, что в наличии нет, будет через месяц. Менеджер на вопрос "ПОчему не актуальное наличие?" - начал рассказывать, что он здесь не причём, что это контент менеджеры.
Все не причём, но клиент зря теряет время!
Не... Читати відгук Не советую этот магазин! По 2 из 3 номеров не берут трубку.
Товар, который заказал на сайте стоял "есть в наличии", а при заказе сказали, что в наличии нет, будет через месяц. Менеджер на вопрос "ПОчему не актуальное наличие?" - начал рассказывать, что он здесь не причём, что это контент менеджеры.
Все не причём, но клиент зря теряет время!
Не советую этот магазин!

Клиентоориентированность "0".

Людмила 28 січня, 2022 год

8.01. получила подтверждение заказа и обещание отправить заказ 11-12 января. Решила, на свою голову, оплатить заказ сразу на карту магазина.
10.01 мне пришло СМС, что оплата получена.
Результат: 14.01 я уточняю, отправили ли мой заказ. Приходит СМС с номером ТТН и информацией, что заказ ОТПРАВЛЕН. На самом деле - это просто СФОРМИРОВАЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ЗАЯВКУ!!. Оказывается, у них была инвентаризация... Читати відгук 8.01. получила подтверждение заказа и обещание отправить заказ 11-12 января. Решила, на свою голову, оплатить заказ сразу на карту магазина.
10.01 мне пришло СМС, что оплата получена.
Результат: 14.01 я уточняю, отправили ли мой заказ. Приходит СМС с номером ТТН и информацией, что заказ ОТПРАВЛЕН. На самом деле - это просто СФОРМИРОВАЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ЗАЯВКУ!!. Оказывается, у них была инвентаризация - прям неожиданно нагрянула и склад не мог отправить уже запакованный заказ?! Учитывая, что я заказывала термокружку ребенку в школу, попросила консультанта как-то ускориться. Меня кормили обещаниями, действий - 0.
18.01 я ОТМЕНИЛА заказ. Все тот же консультант попросил номер карты для возврата денег и пообещал, что 3-5 банковских дней и деньги вернут.
И опа - 19.01. мне отправили заказ. На мой вопрос, что это вообще такое?Ответ:" Это ошибка склада. Заказ отменен. Склад отзовет товар, а я получу свои деньги".
НИКТО НИЧЕГО НЕ ОТОЗВАЛ!!! Я ждала до 22.01 (срок хранения у перевозчика до 24.01) Очень опасаясь, что останусь и без денег и без термокружки, решила забрать заказ. Т.е. магазину плевать на клиентов - отправим, как отправим, а лапшать можно сколько угодно - нам не жалко.

Переваги:

В обслуживании отсутствуют.

Недоліки:

Написала выше.

Сроки доставки

Николай 16 січня, 2022 год

С Китая посылки идут быстрее чем от этих ребят. Не рекомендую! Подводят по срокам. Менеджер говорит что отправка сегодня завтра а по факту неделю ждали. В итоге от товара отказались Так-как купили в другом магазине

Миска Tramp TRC-050 (0.85л), стальная

Сергей 14 січня, 2022 год

Ну очень не хороший магазин. Оплатил не известно куда и кому. Пожалел, что оплатил. Надо было оплачивать при получении. Дороже, но наверняка. Несколько дней мне врали, что уже отправили. Наконец-то я их достал, и они отправили. Пришло все нормально, но сколько нервов и переживаний, особенно после чтения отзывов. Не рекомендую покупать в этом магазине. Они не заинтересованы в продажах.

Переваги:

Абсолютно ни каких

Недоліки:

На телефоны отвечают плохо. Кормят обещаниями. Относятся к покупателям отвратительно. Не рекомендую.

Ужасное обслуживание

Гость 30 грудня, 2021 год

Заказала термобутылку на сайте, доставку выбрала Justin. Прошло 2 дня никто не связался, пришлось звонить самой. Дозвонится не возможно, с 10й попытки дозвонившись, оператор сказал, что Justin смогут отправить в конце недели, я согласилась так как делала заказ заранее. Неделя прошла, ничего не произошло, снова звоню, оператор отвечает, что мы разберемся и перезвоним. Понятное дело никто не перезванивает. Никому не... Читати відгук Заказала термобутылку на сайте, доставку выбрала Justin. Прошло 2 дня никто не связался, пришлось звонить самой. Дозвонится не возможно, с 10й попытки дозвонившись, оператор сказал, что Justin смогут отправить в конце недели, я согласилась так как делала заказ заранее. Неделя прошла, ничего не произошло, снова звоню, оператор отвечает, что мы разберемся и перезвоним. Понятное дело никто не перезванивает. Никому не рекомендую!!!

Качество обслуживания отличное

Гость 15 грудня, 2021 год

Заказывала фитнес браслет. Связались и отправили быстро. К сожалению, он не подошел, но это уже по вине производителя. Сделала возврат без проблем, деньги вернули. Сработали четко и отдел продаж и отдел рекламации. Спасибо за профессионализм!

Качество обслуживания отличное

Ирина 15 грудня, 2021 год

Заказывала фитнес браслет. Связались быстро, отправили быстро. К сожалению, он не подошел, но это вина уже производителя. Сделала возврат, деньги вернули, все хорошо, без проволочек. И отдел продаж и отдел рекламации сработали хорошо. Все предельно вежливо и профессионально. Спасибо за четкую работу!

Здесь живут порядочные люди

Олег Бризинскиий 12 грудня, 2021 год

Так случилось, что из-за сбоя в приложении, перевел деньги за товар два раза. Надо отдать должное. Деньги вернули. Репутация дороже.

Переваги:

Порядочность

Недоліки:

Трудно догадаться

Слоупоки на службе

Игорь 7 грудня, 2021 год

Заказал 2 фонаря и акум, прошло 3 дня и тут звонок от менеджера по поводу актуальности. Оформили заказ и обещали отправить в пятницу. Прошло 4 дня и никакого духу и слуху от них. Скорость обработки и отправки просто жуть. Думаю ждать или нет посылку..... Боюсь что на заказ просто забили болт.

Переваги:

Цены

Недоліки:

Скорость оформления и отправки.

Слово и дело

Consumer 6 листопада, 2021 год

Был оформлен заказ на нож Victorinox. На сайте было указано, что к нему полагается подарок. При получении в Оушен Плазе продавец сказал, что вот нож, а насчет подарка он не при делах: что поступило, то и выдает. Получается, информация на сайте не соответствует действительности. Делайте выводы при принятии решения о покупке товаров в этом магазине: сейчас есть много других реализаторов,... Читати відгук Был оформлен заказ на нож Victorinox. На сайте было указано, что к нему полагается подарок. При получении в Оушен Плазе продавец сказал, что вот нож, а насчет подарка он не при делах: что поступило, то и выдает. Получается, информация на сайте не соответствует действительности. Делайте выводы при принятии решения о покупке товаров в этом магазине: сейчас есть много других реализаторов, в том числе и за меньшую стоимость.

Зря потрачено время

Виктор 10 серпня, 2021 год

Сделал заказ в этом магазине. Доставка - самовывоз в оушен плазе. Во-первых оказалось, что товар, который есть в наличии, на самом деле нужно ждать 4 дня. Во-вторых товар так и не пришел в точку выдачи в указанное продавцом время. В третьих, когда я спустя три дня сам позвонил поинтересоваться своим заказом, мне пообещали выяснить где он и перезвонить, но спустя... Читати відгук Сделал заказ в этом магазине. Доставка - самовывоз в оушен плазе. Во-первых оказалось, что товар, который есть в наличии, на самом деле нужно ждать 4 дня. Во-вторых товар так и не пришел в точку выдачи в указанное продавцом время. В третьих, когда я спустя три дня сам позвонил поинтересоваться своим заказом, мне пообещали выяснить где он и перезвонить, но спустя сутки, ответа я так и не дождался (уверен что и не дождусь). Вобщем, не советую обращаться в этот магазин.

Не рекомендую к покупкам

Антон 16 червня, 2021 год

Оформил заказ в пятницу.
В субботу звонок, менеджер подтверждает заказ, говорит ожидайте СМС с номером посылки по "НП".
Воскресенье - тишина.
(Магазин в субботу и воскресенье работает)
Понедельник - тишина. Набрал, около 17, обещание отправки, обьяснение, что в выходные отправок нет.
Вечером приходит СМС с номером ТТН по "НП".
Вторник, до 18 никаких движений товара нет, он не пердан на... Читати відгук Оформил заказ в пятницу.
В субботу звонок, менеджер подтверждает заказ, говорит ожидайте СМС с номером посылки по "НП".
Воскресенье - тишина.
(Магазин в субботу и воскресенье работает)
Понедельник - тишина. Набрал, около 17, обещание отправки, обьяснение, что в выходные отправок нет.
Вечером приходит СМС с номером ТТН по "НП".
Вторник, до 18 никаких движений товара нет, он не пердан на отправку по "НП".
Набираю, менеджер вообще не в курсе происходящего, обьяснить ситуацию не может, просит 10мин. для уточнения по складу. Обратной связи нет.
Около 20 часов приходит СМС от "НП" о получении товара для отправки.
Проверяю по приложению трек.
ВНИМАНИЕ! Товар идет по "ОЛХ доставке", срок доставки - 2 суток.
Неделя на обработку заказа, отправку и доставку из Днепра в Киев.
Верблюды быстрее бегают чем этот магазин работает.
Менеджеры не компетентны абсолютно, с клиентом не работают никак, информацию получить очень сложно.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Очень плохой магазин, чтобы оставаться в нормативной лексике, и соответсвующий персонал.

обманюють покупців

Гость 31 грудня, 2020 год

Як подарунок придбав ліхтар Nitecore MT1A, сплатив гроші та став чекати на посилку. Посилку отримав у відділені нової пошти, але не придивлявся до ліхтаря. Коли прийшов до дому зрозумів, що ліхтар не той. Наступного дня зв'язався з продавцем та домовилися, що я відправляю ліхтар, а вони зі свого боку відправляють в той же день мій ліхтар. Але не так сталося... Читати відгук Як подарунок придбав ліхтар Nitecore MT1A, сплатив гроші та став чекати на посилку. Посилку отримав у відділені нової пошти, але не придивлявся до ліхтаря. Коли прийшов до дому зрозумів, що ліхтар не той. Наступного дня зв'язався з продавцем та домовилися, що я відправляю ліхтар, а вони зі свого боку відправляють в той же день мій ліхтар. Але не так сталося як гадалося! Я як порядна людина виконав все про шо домовлялися, та декілька разів нагадав, що дуже важливо отримати його не пізніше 31.12.2020. Даремно я чекав! Магазин відправив мій ліхтар 31.12 2020, а прийде він до мене 02.01.2021!!!! Та й ще не факт, що прийде ліхтар який я замовляв.
Таке ставлення до покупців у цьому магазині! Двічі подумайте перед тим як щось тут купувати!

Крайне отвратительный магазин

Юрий 21 квітня, 2020 год

Никому не советую. Постоянно врут. Товара в наличии нет. Две недели одно и тоже-завтра отправим. И это не первый раз.
Думал,со временем что-то поменяется. Ан нет ,как было все брехливым Так и осталось.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Все вранье и никакой ответственности.

не всьо работает

брак (Нидерланды, Tilburg) 15 липня, 2018 год

купил фанарь трусфаер 3т6 на 3 светодиода получил ........... а светят только два ..............сказали отсылать снова им для ремонта или замены ...одна головная боль спасибо.. куплю себе анальгин ..

Огромный

Дмитрий (Украина, Дніпро́) 10 січня, 2018 год

Делал неоднократно заказы, по доставке отправляют всегда, в данный момент перешёл уже на предоплату за товары. Сроки доставки от 1 до 4 дней в зависимости от загруженности, праздников, но если Вы делаете заказ заранее, то проблем вообще никаких нет. По общению с менеджерами всегда всё в порядке, не навязчивое отношение и предложение альтернатив по товарам.

Переваги:

Хороший и удобный выбор на сайте

Недоліки:

-

Всем советую

Павел (Украина, Дніпро́) 9 січня, 2018 год

Оформил заказ на нож victorinox. Отправили в этот же день + подарок дали нож для чистки овощей. Я доволен себе ножичек купил и жене приятный сюрприз

Переваги:

Быстрая доставка, грамотный и вежливый персонал, купоны на следующую покупку.

Крайне не рекомендую

Андрей (Украина, Київ) 3 січня, 2018 год

Заказал через корзину на сайте - Все ок - даже дали скидку 3% - Поставил забрать самовывозом с магазина (Киев - Ocean Plaza). Пришло письмо с номером заказа. Менеджер не перезвонил - Ну бывает - Набрал сам - Менеджер проверил заказ и ответил - ВНИМАНИЕ - Вам надо самому перезвонить в магазин и уточнить наличие товара и цена в магазине... Читати відгук Заказал через корзину на сайте - Все ок - даже дали скидку 3% - Поставил забрать самовывозом с магазина (Киев - Ocean Plaza). Пришло письмо с номером заказа. Менеджер не перезвонил - Ну бывает - Набрал сам - Менеджер проверил заказ и ответил - ВНИМАНИЕ - Вам надо самому перезвонить в магазин и уточнить наличие товара и цена в магазине выше - На мой вопрос а зачем тогда нужен ваш сайт для заказа и корзина - начал что-то отвечать про то что у них сейчас нет связи с магазином. Перезвонил в магазин сам уточнил наличие позиций все вроде есть но цена в магазине выше - Ну ок - Приехал в магазин (Киев - Ocean Plaza) в итоге 2-ух позиций в магазине не оказалось

Переваги:

Удобный сайт

Недоліки:

Все! Начиная от несоответствия цены до Неимения в наличии!

1 не згоден

крайне плохо

Гость (Украина, Дніпро́) 27 грудня, 2017 год

Заказал товар (заказ №100052841). Пришла СМС об обработке товара. Далее "0". После того как дозвонился сам (потратил на это целый день, т.к. никто не отвечал), сообщили о том где этот товар есть в магазинах розничной торговли, соответственно по розничной цене. Причем не владея реальной информацией. Кроме нехороших слов ничего на ум не приходит.

Переваги:

нет

Недоліки:

сплошные

Обман на брендах

Гость (Украина, Дніпро́) 24 грудня, 2017 год

Под видом бренда и 070 и Фонаревка, которые, по факту, являются одним магазином, готовы впарить дешевую китайскую туфту, только внешне напоминающую брендовую вещь. При этом цена строго брендовая. На расстоянии 15 метров эту же подделку продают в полтора раза дешевле, но продавцов из 070 и Фонаревки это не смущает. Заказав товар в этом магазине высока вероятность получить не то, что... Читати відгук Под видом бренда и 070 и Фонаревка, которые, по факту, являются одним магазином, готовы впарить дешевую китайскую туфту, только внешне напоминающую брендовую вещь. При этом цена строго брендовая. На расстоянии 15 метров эту же подделку продают в полтора раза дешевле, но продавцов из 070 и Фонаревки это не смущает. Заказав товар в этом магазине высока вероятность получить не то, что хотел купить, а то, что тебе захотели продать. Магазин с серьезной склонностью к обману.

1 не згоден

Одноразовый магазин

Гость (Украина, Дніпро́) 19 грудня, 2017 год

Торгуют воздухом. Обработка заказа происходит сутками. Менеджеры ленивые и некомпетентные. Можно сделать заказ, приехать на точку и не увидеть своего товара. Не советую делать предоплату и создавать себе головную боль. Магазин одноразовый, т.к. одного раза достаточно, чтобы потерять желание что-либо в нем пытаться купить. Я не знаю, в чем фишка набирать ущербный, с профессиональной точки зрения персонал, и создавать себе... Читати відгук Торгуют воздухом. Обработка заказа происходит сутками. Менеджеры ленивые и некомпетентные. Можно сделать заказ, приехать на точку и не увидеть своего товара. Не советую делать предоплату и создавать себе головную боль. Магазин одноразовый, т.к. одного раза достаточно, чтобы потерять желание что-либо в нем пытаться купить. Я не знаю, в чем фишка набирать ущербный, с профессиональной точки зрения персонал, и создавать себе анти-репутацию.

Недоліки:

Отсутствие вменяемого сервиса
персонал с "совковыми" повадками
неумение организовать работу интернет магазина

1 не згоден

070 кидали

Марек (Украина, Донецьк) 5 грудня, 2017 год

Придбавши термос через он-лайн замовлення 16.11.2017р., отримав 21.11.2017р. Після перевірки на відповідність технічним характеристикам виробника, виявив суттєву невідповідність заявленим параметрам, термос не тримав температури! Повідомивши сервіс про повернення, відправив на вказаний склад пошти у Дніпрі 24.11.2017р., але товар був отриманий чомусь 29.11.17р. Після неодноразових дзвінків у сервіс та менеджерам, мене запевняли протягом 3 днів, що все буде швидко, питання вирішується,... Читати відгук Придбавши термос через он-лайн замовлення 16.11.2017р., отримав 21.11.2017р. Після перевірки на відповідність технічним характеристикам виробника, виявив суттєву невідповідність заявленим параметрам, термос не тримав температури! Повідомивши сервіс про повернення, відправив на вказаний склад пошти у Дніпрі 24.11.2017р., але товар був отриманий чомусь 29.11.17р. Після неодноразових дзвінків у сервіс та менеджерам, мене запевняли протягом 3 днів, що все буде швидко, питання вирішується, але 01.12.17р., попросив повернути мені кошти за термос в розмірі 513 грн., не враховуюючи транспортні витрати 100 грн. У відповідь почув, що документи оформляються та готуються до повернення протягом наступного тижня!? Ще тиждень чекати на свої гроші? Ще не відомо чи повернуть взагалі! Мабуть прийдеться звернутись на гарячу лінію захисту прав споживачів.
Люди, не купляйте нічого у цьому магазині. Негативний відгук на hotline.ua залишити не зможете, модератори редагують на свій розсуд та не об"єктивно висвітлюють коментар! Банда!

1 не згоден

Геморний магаз

Марек (Украина, Донецьк) 1 грудня, 2017 год

Лайно, а не інтернет-магазин, продають брак, не зв"язуйтесь, гемор!!!

1 не згоден

Г*** магазин

Гость (Украина, Дніпро́) 16 листопада, 2017 год

Заказывал мультитул Викторинокс, на заказ реагируют через день, менеджеры тупые, никто-ничего не знает. Пока отправили "рак свиснул". Вывод: обходить стороной. Не умеют организовать работу. Все х...ня! *.

1 не згоден

Обманывают

Гость (Украина, Дніпро́) 14 листопада, 2017 год

Продали термос за 391грн, вместо цены интернет-заказа 365грн.
В выбранной в заказе точке получения - отказали, пришлось ехать через пол-города туда, где он есть в наличии, и только по приезду соизволили сказать о нюансах по цене.
Развод, это не интернет-магазин - цены как в Фонаревке.

Переваги:

Красивый сайт

Недоліки:

Все остальное

1 не згоден

Самый худший магазин

Гость (Украина, Кропивницький) 9 серпня, 2017 год

Товар не соответствует описанию на сайте, с возвратом огромные проблемы, такого магазина еще ни разу не всnречал, уже вторую неделю не могут мне отправить товар на замену, все время что-то выясняют и что-то решают. Обходите десятой дорогой этот магазин.

1 не згоден