Інтернет-магазин makeup.com.ua відгуки

На Мейкап продають підробки парфумів.(Коректування попереднього відгук

Світлана п'ятниця, 24 жовтня

Учора 23.10.2025 року отримала просрочений парфюм Кірке виробництва 22.10.2018 року (по батч-коду)(виправила рік попереднього відгука). Та ще й не оригінал, бо на зворотньому боці коробки (де батч-код), вгорі, де назва Кірке, третій рядок надрукований китайськими ієрогліфами, цього в оригіналі не повинно бути (тільки 2 рядки без ієрогліфів). Переглянувши достатньо відео на ютубі, не бачила на коробках оригіналів з лицьового боку,... Читати відгук Учора 23.10.2025 року отримала просрочений парфюм Кірке виробництва 22.10.2018 року (по батч-коду)(виправила рік попереднього відгука). Та ще й не оригінал, бо на зворотньому боці коробки (де батч-код), вгорі, де назва Кірке, третій рядок надрукований китайськими ієрогліфами, цього в оригіналі не повинно бути (тільки 2 рядки без ієрогліфів). Переглянувши достатньо відео на ютубі, не бачила на коробках оригіналів з лицьового боку, внизу, щоб була наклейка з об'ємом парфюму. А в мене вона була третім рядком. Та й сама коробка під слюдою була якоюсь не надійною, верхня частина погано прилягала до нижньої частини, наклейка зі шкіри із назвою Кірке, на коробці, приклеїна не зовсім рівно. Тому від посилки відмовилася. А ще викликає сумніви в оригінальності ціна зі знижкою 2632 грн (стара-4 тисячі з чимось). Хоча менеджер магазину на це сказала, що якби не було вигідно, то в них не було б таких знижок. В додатку багато моїх запитань іншим покупцям у (позитивних) відгуках не опублікували. На наступний день після написання мною відгуку, він таки з'явився, з відповіддю магазина (чи надовго?). Раджу перевіряти дорогі парфуми на оригінальність бо підробок скрізь вистачає, Мейкап не виключення. Доречі, перед тим, як виправити помилку у даті виробництва у цьому відгуку, зайшла на сайт, а там уже інша стара ціна - 8 з лишнім тисяч, а нова за знижкою - 4 з лишнім тисячі на цей же парфюм

Переваги:

Низькі ціни, акції, швидка доставка, трапляються оригінали.

Недоліки:

Трапляються підробки, особливо дорогих брендів.

На Мейкап продають підробки парфумів.(Коректування попереднього відгук

Світлана п'ятниця, 24 жовтня

23.10.2025 року отримала просрочений парфюм Кірке виробництва 22.10.2018 року (по батч-коду)(виправила рік попереднього відгука). Та ще й не оригінал, бо на зворотньому боці коробки (де батч-код), вгорі, де назва Кірке, третій рядок надрукований китайськими ієрогліфами, цього в оригіналі не повинно бути (тільки 2 рядки без ієрогліфів). Переглянувши достатньо відео на ютубі, не бачила на коробках оригіналів з лицьового боку, внизу,... Читати відгук 23.10.2025 року отримала просрочений парфюм Кірке виробництва 22.10.2018 року (по батч-коду)(виправила рік попереднього відгука). Та ще й не оригінал, бо на зворотньому боці коробки (де батч-код), вгорі, де назва Кірке, третій рядок надрукований китайськими ієрогліфами, цього в оригіналі не повинно бути (тільки 2 рядки без ієрогліфів). Переглянувши достатньо відео на ютубі, не бачила на коробках оригіналів з лицьового боку, внизу, щоб була наклейка з об'ємом парфюму. А в мене вона була третім рядком. Та й сама коробка під слюдою була якоюсь не надійною, верхня частина погано прилягала до нижньої частини, наклейка зі шкіри із назвою Кірке, на коробці, приклеїна не зовсім рівно. Тому від посилки відмовилася. А ще викликає сумніви в оригінальності ціна зі знижкою 2632 грн (стара-4 тисячі з чимось). Хоча менеджер магазину на це сказала, що якби не було вигідно, то в них не було б таких знижок. В додатку багато моїх запитань іншим покупцям у (позитивних) відгуках не опублікували. На наступний день після написання мною відгуку, він таки з'явився, з відповіддю магазина (чи надовго?). Раджу перевіряти дорогі парфуми на оригінальність бо підробок скрізь вистачає, Мейкап не виключення. Доречі, перед тим, як виправити помилку у даті виробництва у цьому відгуку, зайшла на сайт, а там уже інша стара ціна - 8 з лишнім тисяч, а нова за знижкою - 4 з лишнім тисячі на цей же парфюм

Переваги:

Низькі ціни, акції, швидка доставка, трапляються оригінали.

Недоліки:

Трапляються підробки, особливо дорогих брендів.

На Мейкап продають підробки парфумів.

Світоана п'ятниця, 24 жовтня

23.10.2025 року отримала просрочений парфюм Кірке виробництва 22.10.2025 року (по батч-коду). Та ще й не оригінал, бо на зворотньому боці коробки (де батч - код), вгорі, де назва Кірке, третій рядок надрукований китайськими ієрогліфами, цього в оригіналі не повинно бути (тільки 2 рядки без ієрогліфів). Переглянувши достатньо відео на ютубі, не бачила на коробках оригіналів з лицьового боку, внизу, щоб... Читати відгук 23.10.2025 року отримала просрочений парфюм Кірке виробництва 22.10.2025 року (по батч-коду). Та ще й не оригінал, бо на зворотньому боці коробки (де батч - код), вгорі, де назва Кірке, третій рядок надрукований китайськими ієрогліфами, цього в оригіналі не повинно бути (тільки 2 рядки без ієрогліфів). Переглянувши достатньо відео на ютубі, не бачила на коробках оригіналів з лицьового боку, внизу, щоб була наклейка з об'ємом парфюму. А в мене вона була третім рядком. Та й сама коробка під слюдою була якоюсь не надійною, верхня частина погано прилягала до нижньої частини, наклейка зі шкіри із назвою Кірке, на коробці, приклеїна не зовсім рівно. Тому від посилки відмовилася. А ще викликає сумніви в оригінальності ціна зі знижкою 2632 грн (стара-4 тисячі з чимось). Хоча меджер магазину на це сказала, що якби не було вигідно, то в них не було б таких знижок. В додатку багато моїх запитань іншим покупцям у (позитивних) відгуках не опублікували. На наступний день після написання мною відгуку, він таки з'явився, з відповіддю магазина ( чи надовго?). Раджу перевіряти дорогі парфуми на оригінальність, бо підробок скрізь вистачає, Мейкап не виключення.

Переваги:

Низькі ціни, акції, швидка доставка, трапляються оригінали.

Недоліки:

Трапляються підробки , особливо дорогих брендів.

Показати 1 відповідь

Найшвидша доставка

Борислава п'ятниця, 17 жовтня

Найшвидша доставка з онлайн-магазину. Вибрала кур'єрську від самого Мейкапа, вона безкоштовна, швидка (написано, що 1–3 дні), є тільки мінімальна сума замовлення, яку мені легко назбирати. Привезли на другий день, замовлення одразу можна перевірити при кур’єрі. Коротше, випадок, коли очікування і реальність збіглися. Магазин класний, всім раджу.

1 згоден 1 не згоден

Хороший магазин

Adelina четвер, 16 жовтня

Мейкап подобається. Хороший магазин, виглядає дуже стильно й сучасно. Мені приємно такими користуватись. Замовлення теж можна оформити легко, швидко, здається, навіть реєстрація не потрібна. Ще, може, так пощастило, але спочатку дивилась один тон і помаду, і не було відтінків, які хотіла. А буквально через пару днів вони зʼявились у наявності. Якщо так завжди швидко працює, взагалі супер.

1 згоден 1 не згоден

Купівля фена Beurer

Ольга понеділок, 13 жовтня

Зазвичай я читаю відгуки про косметику, а ось щодо різних гаджетів фідбек зустрічається рідше, хоча на Мейкапі є непоганий вибір пристроїв для обличчя та волосся. Довго придивлялася до фенів Beurer на різних сайтах, у тому числі тут, і коли помітила знижку, вирішила ризикнути та зробити замовлення. Фен приїхав у коробці, добре запакований і повністю справний. Жодних проблем із замовленням чи... Читати відгук Зазвичай я читаю відгуки про косметику, а ось щодо різних гаджетів фідбек зустрічається рідше, хоча на Мейкапі є непоганий вибір пристроїв для обличчя та волосся. Довго придивлялася до фенів Beurer на різних сайтах, у тому числі тут, і коли помітила знижку, вирішила ризикнути та зробити замовлення. Фен приїхав у коробці, добре запакований і повністю справний. Жодних проблем із замовленням чи роботою пристрою не виникло.

1 згоден 1 не згоден

Купівля тревел-версій мініатюр

Анастасія п'ятниця, 10 жовтня

Мені дуже подобаються різні набори косметики — тревел-версії, мініатюри тощо. На Мейкап завжди можна знайти великий вибір таких форматів, що зручно брати у подорож або тестувати нові засоби. Особливо люблю набори від The Ordinary, Clinique та La Roche-Posay. До того ж, це чудовий варіант для подарунка — на Мейкап усе ретельно пакують, тому замовлення приходить охайним, цілим і бездоганним.

1 згоден 1 не згоден

Величезний вибір товарів!

Ольга четвер, 9 жовтня

Вибір, звісно, вражає. Стільки брендів, багато з яких я взагалі не знаю. Я великий фанат корейської косметики, і вона тут також представлена. Але взагалі корейську вигідніше купувати на спеціалізованих сайтах, а на Мейкапі все інше. Загалом, рекомендую магазин, особливо якщо хочеться спробувати щось нове.

1 згоден 1 не згоден

Ніяких складнощів в оформленні замовлення.

Анна середа, 8 жовтня

Ніяких складнощів в оформленні замовлення. Мене просто вбивають сайти, де треба пройти купу етапів, щоб просто підтвердити, що так, я дійсно хочу купити цей нещасний крем для рук. На Мейкапі все дуже швидко, легко, зайняло буквально кілька хвилин. І то, це я ще раз все перевірила на всякий випадок.

Переваги:

сайт інтуїтивно зрозумілий, оформлення замовлення займає мінімум часу.

1 згоден 1 не згоден

Дитяча косметика

Adelina вівторок, 7 жовтня

Замовляли кілька разів і для себе, і щось із дитячої доглядової косметики типу кремів, шампунів і так далі, тому одразу перевіряли всі терміни придатності. Дуже якісною вважаю дитячу косметику від Weleda, і це дорога косметика, але на Мейкапі кілька разів вдавалося купити зі знижкою навіть 20%, що дуже круто.

1 згоден 1 не згоден

Возять коли схочуть

Никола 6 жовтня, 2025 год

Замовлення від 03/10/2025 з доставкою на 04/10/2025 (чек 1759491995-0720) доставлено несвоєчачно 06/10/2025.
Доставила Дедескул Тетяна.
04/10/2025 Тетяна зателефонувала і сказала, що через 15 хвилин буде з доставкою за адресою. Після 30 хв очікування зателефонували Тетяна ми і отримали відповідь, що із-за дощу вона сьогодні не приїде бо "їй її машина дорожче".
Сервісом вкрай не задоволені. Можна все зрозуміти - дощ,... Читати відгук Замовлення від 03/10/2025 з доставкою на 04/10/2025 (чек 1759491995-0720) доставлено несвоєчачно 06/10/2025.
Доставила Дедескул Тетяна.

04/10/2025 Тетяна зателефонувала і сказала, що через 15 хвилин буде з доставкою за адресою. Після 30 хв очікування зателефонували Тетяна ми і отримали відповідь, що із-за дощу вона сьогодні не приїде бо "їй її машина дорожче".

Сервісом вкрай не задоволені. Можна все зрозуміти - дощ, пробите колесо, забудькуватість. Але таке байдуже і зневажливе ставлення - ні.

1 згоден

Відгук на парфуми та комунікацію з клієнтом

Тетяна 4 жовтня, 2025 год

Замовила Lacoste L.12.12 Blanc Eau Fraiche з ЄС, відкрила вдома, затестила запах геть інший. Таке відчуття, що просто залили інший парфум в цей флакон, навіть базових нот цього парфуму не чути. Зв'язувалася з службою підтримки, хотіла почути вирішення питання, а якщо коротко вони ніяк не збираються вирішувати це.
Кажуть, зачекайте якусь к-ть днів, хай відпочинуть, і тд. а я чітко... Читати відгук Замовила Lacoste L.12.12 Blanc Eau Fraiche з ЄС, відкрила вдома, затестила запах геть інший. Таке відчуття, що просто залили інший парфум в цей флакон, навіть базових нот цього парфуму не чути. Зв'язувалася з службою підтримки, хотіла почути вирішення питання, а якщо коротко вони ніяк не збираються вирішувати це.
Кажуть, зачекайте якусь к-ть днів, хай відпочинуть, і тд. а я чітко впевнена, це не той аромат. Вони відмовляють навіть якусь експертизу робити, перевірити і тд. зробити обмін хоча б
Тому, готую звернення у відповідну службу, якщо вони відмовляються вирішувати

1 згоден

Зручний сайт та широкий асортимент

Олена 3 жовтня, 2025 год

Замовляла косметику через сайт makeup.com.ua і залишилась задоволена. Великий вибір продуктів, зручний пошук та детальні описи. Доставка була швидкою, товар прийшов добре упакованим.

1 згоден 1 не згоден

Де купити набори типу тревел-версій

Донка 30 вересня, 2025 год

Я люблю різні набори типу тревел-версій, мініатюр і тд. На Мейкап великий вибір таких наборів, і це завжди зручно, щоб взяти з собою або спробувати щось нове. Мої фаворити: від the ordinary, clinique, la roche posay. І як подарунок підійдуть, на Мейкап добре пакують, тож все приходить чистим, цілим, акуратним.

1 згоден 2 не згодні

Відгук про замовлення.

Юлия 30 вересня, 2025 год

Часто замовляю на makeup.com.ua – все завжди приходить швидко й акуратно. Вибір величезний, ціни приємні, ще й акції трапляються. Магазину можна довіряти

1 згоден 2 не згодні

Скарга на курʼєра

Елена 23 вересня, 2025 год

Перший і останній раз замовляю!!! Ваш курьєр
неадекватний!!! Навчить його розмовляти без
емоцій і не переходити на російську!!! І що це таке за доставка у вісім тридцять утра???!!! Я на праці, ви не обнагліли?!!! Відправляйте тоді на поштомат, заберу тоді коли буде зручно мені!!! Ніколи нічого більш не закажу і нікому не пораджу! Жах!!!!

2 згодні

Скарга на курʼєра

Елена 23 вересня, 2025 год

Перший і останній раз замовляю!!! Ваш курьєр
неадекватний!!! Навчить його розмовляти без
емоцій і не переходити на російську!!! І що це таке за доставка у вісім тридцять утра???!!! Я на праці, ви не обнагліли?!!! Відправляйте тоді на поштомат, заберу тоді коли буде зручно мені!!! Ніколи нічого більш не закажу і нікому не пораджу! Жах!!!!

2 згодні

Швидка доставка

LenaLena 11 вересня, 2025 год

Швидка доставка й зручні способи забрати посилку. Не завжди зручно курʼєром, тож іноді користуюсь самовивозом, щоб забрати, коли зручно. Якісь популярні або трендові продукти справді швидко розбирають, але знову ж таки велика повага Мейкапу, що так само швидко поповнюють товари, і знову все можна купити.

2 не згодні

Зручно купувати і для себе, і для подарунків

Вероника 8 вересня, 2025 год

Для себе щось купую рідко. В основному, догляд, а він у таких обʼємах зазвичай, що вистачає дуже надовго. А для друзів і близьких на Мейкапі часто вибираю щось на подарунок. Особливо якщо знаю, що людині щось подобається або вона хоче щось отримати в подарунок з косметики. За доставку не переживаю, завжди вчасно. І по пакуванню претензій не було.

2 не згодні

Несправжні парфуми

Тетяна 5 вересня, 2025 год

Замовляла парфуми на мейкапі Marelle Perfumes King's Web тестер. До цього в мене ці парфуми були, не тестер правда. Флакони повністю різні, в оригіналі все ідеально зроблене, всі лінії рівні в тестері з мейкапу жахливий флакон (я не думаю що флакони в тестері і не тестері настільки різні). Сам запах також різний, тестер смердить спиртом а оригінал зразу відкривається приємним... Читати відгук Замовляла парфуми на мейкапі Marelle Perfumes King's Web тестер. До цього в мене ці парфуми були, не тестер правда. Флакони повністю різні, в оригіналі все ідеально зроблене, всі лінії рівні в тестері з мейкапу жахливий флакон (я не думаю що флакони в тестері і не тестері настільки різні). Сам запах також різний, тестер смердить спиртом а оригінал зразу відкривається приємним ароматом. Дуже незадоволена якістю. Не думала, що такий великий інтернет магазин може продавати підроблені парфуми як оригінальні. Розчарована… Більше замовляти нічого не буду точно.

Интернет-магазин makeup.com.ua - Несправжні парфуми

2 згодні Показати 1 відповідь

хороша косметика

Оксана 3 вересня, 2025 год

Всі продукти, які купувала на Мейкап, а це і косметика, і декоративна, і доглядова, і парфуми, і якісь девайси для шкіри, оригінальні. По парфумах особливо легко зрозуміти. Замовляла ті, що добре знаю й давно користуюсь - те саме, що й у нас у магазинах, але дешевше.

1 не згоден

магазин з великим вибором

Валерия 3 вересня, 2025 год

Часто замовляю на makeup.com.ua – все завжди приходить швидко й акуратно. Вибір величезний, ціни приємні, ще й акції трапляються. Магазину можна довіряти.

1 не згоден

не пошкодувала про покупку тут

Никита 2 вересня, 2025 год

Великий плюс Мейкап у тому, що часто бувають різні промоакції, знижки, бонуси. У підсумку, можна закупитись набагато вигідніше, ніж якщо купувати по одному продукту або ж в інших магазинах.

Переваги:

багато тимчасових акцій, які постійно змінюють одна одну, тож шанс потрапити на знижки завжди є. Популярні продукти та їхні відтінки, якщо йдеться про декоративку, завжди в наявності.

1 не згоден

аналог iherb

Марина 2 вересня, 2025 год

Не знаю, наскільки це доречне порівняння, але для мене це як наш аналог iherb. Раніше я там замовляв і косметику, і ба́ди, і якісь девайси для догляду за обличчям. На Мейкапі загалом є все те саме, навіть більше. Бренди, може, трохи інші. Тільки й ціни нижчі, і доставка швидша. Десь 1-2 дні замість 2-3 тижнів.
Плюс: дуже широкий вибір продуктів,... Читати відгук Не знаю, наскільки це доречне порівняння, але для мене це як наш аналог iherb. Раніше я там замовляв і косметику, і ба́ди, і якісь девайси для догляду за обличчям. На Мейкапі загалом є все те саме, навіть більше. Бренди, може, трохи інші. Тільки й ціни нижчі, і доставка швидша. Десь 1-2 дні замість 2-3 тижнів.
Плюс: дуже широкий вибір продуктів, а не тільки косметика, і дуже швидка доставка.

Переваги:

Плюси: багато тимчасових акцій, які постійно змінюють одна одну, тож шанс потрапити на знижки завжди є. Популярні продукти та їхні відтінки, якщо йдеться про декоративку, завжди в наявності.

1 згоден 2 не згодні

Відгук від колишнього працівника

Відгук співробітника

Саша 22 серпня, 2025 год

Я працював у відділі закупок більше двох років.
Оскільки мені вже 4 місяць не роблять розрахунок по ЗП і не віддають трудову я вимушений писати цей відгук! Розкажу все як є!
Почнемо з того що я щиро вважав що Мейкап крута компанія. І одразу як побачив вакансію - подав резюме. Але як потрапив всередину - зрозумів, що все далеко не... Читати відгук Я працював у відділі закупок більше двох років.
Оскільки мені вже 4 місяць не роблять розрахунок по ЗП і не віддають трудову я вимушений писати цей відгук! Розкажу все як є!

Почнемо з того що я щиро вважав що Мейкап крута компанія. І одразу як побачив вакансію - подав резюме. Але як потрапив всередину - зрозумів, що все далеко не так, як уявляв. Керівництво - просто жесть. Постійна плутанина у вказівках: то роби так, то інакше. У документах - постійні махінації, щоб не прийшли податкова чи митниця. Постійні нерви і хаос.

І це ще не все. Найгірше те, що я дізнався - парфуми, які ми закуповуємо, мають дуже сумнівне походження. Тепер цілком розумію, чому ціни на них у рази дешевші, ніж на сайті виробника. А ви й далі вірте в ці казки про оригінальність :)

Благо, що звільнився.

3 згодні 1 не згоден

Не повертають товар з неналежною якістю

Ангеліна 18 серпня, 2025 год

Прийшов товар неналежної якості має неприємний запах, консистенцію та лягає плямами зробила дзвінок в день отримання товару, щоб повідомити про брак та зробити повернення мені відмовили запевняючи з продуктом все добре. Як покупець я обурена, адже згідно закону України знаю, що повернення або обмін можливий. У мене є коробка та чек все для відправки. Тим більше на сайті вказано, що... Читати відгук Прийшов товар неналежної якості має неприємний запах, консистенцію та лягає плямами зробила дзвінок в день отримання товару, щоб повідомити про брак та зробити повернення мені відмовили запевняючи з продуктом все добре. Як покупець я обурена, адже згідно закону України знаю, що повернення або обмін можливий. У мене є коробка та чек все для відправки. Тим більше на сайті вказано, що зробити повернення доволі ЛЕГКО насправді це НЕ так. Тому шановні покупці попереджаю, якщо ви зробите замовлення і з ним буде, щось не так. Запевняю, що отримаєте холодні відповіді та непрофесійний контакт-центр. Ніякого відношення до цього продукту вони не мають. Також отримала зворотній зв’язок через два тижні після того як сама повторно зателефонувала. Про мій запит навіть не памʼятали прийшлось все повторно розповідати. Найбільше вразило звернетесь до лікаря, якщо буде якась алергія або типу того. Тестуйте косметику у фізичних магазинах, а потім замовляйте через наш сайт. Навіщо мені це робити? Я можу відразу купити в цьому магазині. До сьогодні вважала мейкап перевіреним сайтом і в разі форс-мажорних обставин можу очікувати на допомогу, але насправді це не правдива інформація.

2 згодні

все добре!!

Elena Ermakova 15 серпня, 2025 год

На Makeup.com.ua замовляю, в основному, парфуми. Не знаю, у кого там якісь підробки бувають. У мене завжди все добре. Навіть заради цікавості ходила в звичайний магазин, щоб порівняти парфуми. Все те саме. Коротше, не вигадуйте, все в них ок з якістю.

2 згодні 2 не згодні

Не публікують чесні відгуки,товар поганої якості

Катерина 7 серпня, 2025 год

Пробник за 200 грн прийшов пошкоджений без оплачений 2 повних грм парфумиа. Відгуки на сайті не опубліковани, менеджери надсилають листи типу:"не можемо з Вами зв'язатися тощо". Не збираюсь терпіти цей та інші проколи.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Неякісний товар

4 згодні Показати 1 відповідь

Дуже швидка доставка

Оленка 7 серпня, 2025 год

Останнє моє замовлення було зроблене в неділю, а в понеділок мені вже його привезли. Я поки що більше ніде не зустрічала настільки швидку доставку. Приємно замовляти в такому магазині.

3 згодні 2 не згодні

Купую в Мейкап роками-завжди чітко, якісно і вчасно

Катерина 31 липня, 2025 год

Замовляю в MAKEUP з 2020 року, і за весь цей час жодного разу не було плутанини з товаром чи проблем із якістю. Пакування завжди надійне: коробки щільні, всередині все укладено так, щоб продукція не пошкоджувалася в дорозі. Окремо хочу відзначити, що товари приходять з актуальними термінами виготовлення, без прострочення чи слідів довгого зберігання. Доставка працює стабільно, навіть в умовах виживання... Читати відгук Замовляю в MAKEUP з 2020 року, і за весь цей час жодного разу не було плутанини з товаром чи проблем із якістю. Пакування завжди надійне: коробки щільні, всередині все укладено так, щоб продукція не пошкоджувалася в дорозі. Окремо хочу відзначити, що товари приходять з актуальними термінами виготовлення, без прострочення чи слідів довгого зберігання. Доставка працює стабільно, навіть в умовах виживання як зараз, жодного разу не було затримки, яка б не пояснювалася об’єктивними обставинами. MAKEUP став для мене перевіреним місцем для покупок, де не боїшся за якість і завжди знаєш, що отримаєш те, що замовив. Саме тому повертаюся сюди кожного разу)

2 згодні 3 не згодні