Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы

Отношение к постоянным клиентам просто ужасное!!!!

Оксана 4 июня, 2020 год

Являюсь постоянным клиентом уже очень давно, лет 6. Были косяки в работе магазина, но они впринципе решались.
Когда-то поначалу, магазин ложил приятные подарки в качестве бонуса. Но это было довго, сейчас нет. Мало того..
Вчера сделала заказ на сумму 176 грн, при условии покипки на 150 и выше полагался подарок, выбрала себе атомайзер серый, ввела промокод. Посылку получила, но... Читать отзыв Являюсь постоянным клиентом уже очень давно, лет 6. Были косяки в работе магазина, но они впринципе решались.
Когда-то поначалу, магазин ложил приятные подарки в качестве бонуса. Но это было довго, сейчас нет. Мало того..
Вчера сделала заказ на сумму 176 грн, при условии покипки на 150 и выше полагался подарок, выбрала себе атомайзер серый, ввела промокод. Посылку получила, но никакого подарка там небыло!
Позвонила в техподдержку, менеджер Наталия мне ответила что вы не применили промокод. Сделайте ещё заказ на 150 и получите подарок.. Как я его получу если промокод не применяется?? Мало того, два дня назад я обращалась с вопросом, что не могу оставлять коментарии и вопросы. Никто досих пор ничего не исправил.

Достоинства:

К работе курьера вопросов нет, наоборот хочу похвалить Руслана, Оболонь

Недостатки:

Ужасное отношение самого магазина к клиентам
Плохая работа техподдержки
Не хотят исправлять свои же ошибки

1 согласен Показать 2 ответа

Довольный клиент;)

Ия Шапиро 3 июня, 2020 год

На так называемом"карантине",я сделала несколько заказов,да они приходили с небольшими задержками,но об этом сразу же было написанно на сайте.
Самое интересное,что с ЕС посылки приходили,примерно в течении недели,как и раньше,с киевского склада в течении где-то 10-14 дней,и то спасибо,что в такой неоднозначной ситуации MakeUP работал,как часы.
Делали скидки,комплименты в виде пробников/миньонов и операторы систематически выходили на связь,чтоб решить те или... Читать отзыв На так называемом"карантине",я сделала несколько заказов,да они приходили с небольшими задержками,но об этом сразу же было написанно на сайте.
Самое интересное,что с ЕС посылки приходили,примерно в течении недели,как и раньше,с киевского склада в течении где-то 10-14 дней,и то спасибо,что в такой неоднозначной ситуации MakeUP работал,как часы.
Делали скидки,комплименты в виде пробников/миньонов и операторы систематически выходили на связь,чтоб решить те или иные проблемы.

Достоинства:

Для меня одно удовольствие заказывать на MakeUP.

Недостатки:

Очень редко бывают косяки,но их быстро решают.

Показать 3 ответа

Работа УЖАСНАЯ!

Александр 2 июня, 2020 год

Добрый день ! Если так можно сказать по отношению работы с вами!
Вы стали работать не то что плохо, а просто ужасно ! Вам плевать на ваших покупателей в прямом смысле этого слова !!!
Мало того что я делала заказ предыдущий и была точно такая же ситуация , заказ должен был быть в пн , а приехал в чт ,... Читать отзыв Добрый день ! Если так можно сказать по отношению работы с вами!
Вы стали работать не то что плохо, а просто ужасно ! Вам плевать на ваших покупателей в прямом смысле этого слова !!!
Мало того что я делала заказ предыдущий и была точно такая же ситуация , заказ должен был быть в пн , а приехал в чт , но тогда вы мне говорили что вы больше не работаете с этой курьерской компанией !
Но сейчас повторяется все точно так же .
Сделала заказ 30.05 в сб , пришло сообщение что курьер будет в пн до 13:00 дня , но !!! В 13:30 я звоню вам , вы мне говорите что курьера не будет, он не взял мой товар , на вопрос : Почему не уведомили покупателя что доставка перенесена на вторник ??? Ответа не последовало .
Пришел сегодня вторник: 13:30 история просто повторяется, звоню вам , ответ менеджера конечно просто не то что не адекватный , а откровенная ложь :
- вчера Вам звонил курьер но вы не взяли трубку , по этому он сегодня будет до 20:00!!!
Сказать что я была в шоке , это ничего не сказать , когда я начала говорить , что за ложь вы несёте, вчера я говорила сама с вашим менеджером, так как ждала и не дождалась не звонка не сообщения не курьера , она сказала что курьер не взял мой товар , а сегодня вы говорите что он не дозвонился ??? Вы вообще в своём уме ???!
И что значит он будет до 20:00, если я ставил в первой половине дня ,так как по том адресу находится моя работа и там я нахожусь до 18:00, и что вообще за такое отношение????!
На мой вопрос вашему менеджеру , как быть в такой ситуации , дайте мне номер мобильного курьера, что бы я могла с ним созвониться сама и спросить где он территориально ваш менеджер сказал это невозможно!!! Так как быть ???? Ответ менеджера :
Тогда будет заказ завтра!!!
Отношения к вашему покупателю просто на высоте !!!
Я так понимаю мой заказ который я оплатила ещё на свою голову в онлайне , хоть бы до пт приехал.
Итог:
Работать с вами больше никогда, ваше отношение это просто кошмар !!!
Я сколько времени уже потратила на звонки к вашим менеджерам , на писанину вам , так как говорить что то менеджеру по телефону , итог 0!!!
В общем все не рекомендую Вас.
Это ужаснейшая работа.

Отлично!!!

Гость 1 июня, 2020 год

Оперативная отправка. Вчера заказала, сегодня уже передан в доставку. Отлично!!!!

Показать 1 ответ

Не понятно что с заказом

Татьяна 1 июня, 2020 год

В субботу сделала заказ около 11.00 и оплатила сразу картой. По правилам магазина если делаешь заказ до 12.00 то можно забрать в тот же день на самовывозе. Приезжаю в 17.00 на самовывоз - заказа нет. Звоню на мейк ап, говорят моя посылка повреждена сможете забрать в понедельник ( а предупредить нет? Не суждено?) я говорю что в понедельник самовывозом не... Читать отзыв В субботу сделала заказ около 11.00 и оплатила сразу картой. По правилам магазина если делаешь заказ до 12.00 то можно забрать в тот же день на самовывозе. Приезжаю в 17.00 на самовывоз - заказа нет. Звоню на мейк ап, говорят моя посылка повреждена сможете забрать в понедельник ( а предупредить нет? Не суждено?) я говорю что в понедельник самовывозом не смогу , давайте курьером. Девочка - менеджер оформила курьерскую доставку. В понедельник приходит увидомление в вайбер что моя посылка на самовывозе. Чтооо???? Схрена ли она на самовывозе. Звоню опять на мейк ап.. и девочка не знает где моя посылка... говорит в 11.00 наберу пункт выдачи и уточню...
супер работа майк апа! Так держать!!!!

Достоинства:

Цены хорошие на некоторые товары

Недостатки:

Не умеют работать , не вовремя доставляют, даже не могут перенести заказ с самовывоза на курьерскую доставку!

1 согласен

Ужасное обслуживание

Анна 30 мая, 2020 год

Две недели не могут отправить заказ
Очень не приятный продавец и ещё говорят что в наличии постоянно чего-то нет
Не рекомендую
Не тратьте своё время

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Заказ не отправляют
В наличии того что заказала нет и об этом говорят раз в неделя а не за один раз,
Заказ жмём уже две недели
И наверно ещё год прийдется ждать
Ужас!!!!!

1 согласен

Я люблю мейк ап

Ирина 29 мая, 2020 год

Да я ждала, да я отменила 10 заказов, но я не жалею!!! Теперь отправили быстро, упаковали- красиво, сроки годности-все норм! Спасибо за то, что Вы есть и готовы терпеть таких вредных клиентов!

Показать 1 ответ

Работал на MakeUp

Бывший работник 29 мая, 2020 год

Скажу честно.Работал я там недолго и могу объяснить кто что и к чему.
К работникам и клиентам относятся как к мусору.
Товар всегда кидают, относятся к нему как к фигне которую невозможно повредить.
Насчет оригинальности продукции.Продукция оригинальная присутствует, но ее крайне мало.
И это не негативный отзыв о магазине, а конструктивный.
Зарплату выплатили как и положено без всяких издержек.
Просто... Читать отзыв Скажу честно.Работал я там недолго и могу объяснить кто что и к чему.
К работникам и клиентам относятся как к мусору.
Товар всегда кидают, относятся к нему как к фигне которую невозможно повредить.
Насчет оригинальности продукции.Продукция оригинальная присутствует, но ее крайне мало.

И это не негативный отзыв о магазине, а конструктивный.
Зарплату выплатили как и положено без всяких издержек.
Просто решил поделиться тем, что происходит внутри этого "чудо-магазина".

Достоинства:

Хороший коллектив.Не все, но есть несколько нормальных людей там.

Недостатки:

Посылки всегда швыряются (целостность товара и его наличие не гарантировано)
Товар может быть разбит,поврежден или вообще использован до отправки.
Вы не клиент для этой организации - вы очередной прохожий который требует от них слишком много.

1 согласен Показать 2 ответа

буду вашим клієнтом

Валентина 26 мая, 2020 год

Доброго дня)
Замовленя зробила 18 травня, 25 - вже була доставка.Зворотнього зв"язку в телефонному режимі із магазином не було. Інформація надходила електронкою. Дякую за вашу працю))

Хуже магазина не встречала

Гость 25 мая, 2020 год

Оформить возврат невозможно. Начинают придираться ещё с самого начала как только позвонила за возврат. Отправила на почту фото, после позвонили и сказали, что нет наклейки на упаковке, которая свидетельствует о нераскрытие товара( ее не было)
И возврат не оформили и прислали уже по их логике товар который использовался. На сайте не указано какой должна быть упаковка.
Не рекомендую!... Читать отзыв Оформить возврат невозможно. Начинают придираться ещё с самого начала как только позвонила за возврат. Отправила на почту фото, после позвонили и сказали, что нет наклейки на упаковке, которая свидетельствует о нераскрытие товара( ее не было)
И возврат не оформили и прислали уже по их логике товар который использовался. На сайте не указано какой должна быть упаковка.
Не рекомендую!

Если вы рисковые и готовы получить товар которым кто-то пользовался, но вы недоглядели то конечно можете заказать. Возврат вам не оформят 100%

Недостатки:

Вы не сможете оформить возврат, даже если все бирки и никаких на месте и никаких следов использования.

1 согласен Показать 1 ответ

Конкуренты не дремлют

Гость 24 мая, 2020 год

Заказала 16 ( заказ без оплаты), на днях будет доставка.Самый большой их косяк, что не предупреждают людей о задержке( связь есть хоть и не быстрая(отвечают где то сутки ). Столько негатива в комментариях...
Половина комментариев от конкурентов

Достоинства:

Удобный сайт
Очень большой ассортимент
Цены
Много акций

Недостатки:

Задержки в доставке
Тяжело связаться

Показать 2 ответа

Ужасное качество товара

Наталья 24 мая, 2020 год

Я заказала Подарочные маникюрные ножницы с кристаллом ZP-1303-6 PB-SH-Salon. И вот что мне прислал Мейкап. Внутренняя пластиковая упаковка с глубокими царапинами, похоже она неоднократно вскрывалась и д оставалась с картонной упаковки. Сами ножницы тупые, с заметными потертостями и очевидным упорным употреблением кем- то уже до меня. А ведь они не дешевые, 934 гривны. Мейкап, как так, а? ... Читать отзыв Я заказала Подарочные маникюрные ножницы с кристаллом ZP-1303-6 PB-SH-Salon. И вот что мне прислал Мейкап. Внутренняя пластиковая упаковка с глубокими царапинами, похоже она неоднократно вскрывалась и д оставалась с картонной упаковки. Сами ножницы тупые, с заметными потертостями и очевидным упорным употреблением кем- то уже до меня. А ведь они не дешевые, 934 гривны. Мейкап, как так, а?

Интернет - магазин makeup.com.ua - Ужасное качество товара

Недостатки:

Поцарапанная внутренняя пластиковая упаковка. Лезвия ножниц с царапинами и зазубринами, ужасно тупые. Ножницами упорно пользовались перед тем, как отправить.

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительное обслуживание, сервис на нуле!

Наталья 24 мая, 2020 год

Сказать,что я рпзочарована - нисказать ничего. Моя эпопея с заказом, его сборкой, подтверждением и доставкой длилась несколько дней. Заказ был сделан и оплачен, никто не соиволил даже позвонить и подтвердить его. Зато на почту начали приходить письма с акциями и ещё какой-то не нуной информацией. Пока сама не дозвонилась к ним и то заказав обратный звонок, о статусе саоего заказа... Читать отзыв Сказать,что я рпзочарована - нисказать ничего. Моя эпопея с заказом, его сборкой, подтверждением и доставкой длилась несколько дней. Заказ был сделан и оплачен, никто не соиволил даже позвонить и подтвердить его. Зато на почту начали приходить письма с акциями и ещё какой-то не нуной информацией. Пока сама не дозвонилась к ним и то заказав обратный звонок, о статусе саоего заказа ничего не знала. И тут началось. Ой а мы его не собирали, ой а Джастином он будет идтм несколько дней. После чего попросила доставить заказ на пункт выдачи, так в день когда его нужно забрать, мне звонят и сообщают что одной из позиций нет, мол извините но мы не доставим. Отказываюсь от той позиции которой нет, прошу доставить краску для волос, нужна срочно, жду уже 4 день. И это все суббота. Итог мой опаченный заказ упакован, но НЕ ДОСТАВЛЕН. Прождала целый день под пунктом выдачи, итог - извините заберите в понедельник.
Мастера который мне должен делать окрашивание мне тоже забрать в понедельник????!!! Мой вопрос так и не решён, сервис НОЛЬ, халатное отношение к работе, заказам и клиентам.

1 согласен

Пришлось подождать, но товар пришел

Дарья 23 мая, 2020 год

Сделала заказ на мейкапе 13 мая, это был мой первый заказ на этом сайте, оплатила на перед, так как знакомые не раз рекомендовали этот магазин. Сразу же после оформления заказа, на почту мне прислали письмо с предупреждением о задержке. Посылка приехала 21 мая(так как и указал магазин), получила 22го. Люди, вы хоть почту проверяйте и читайте внимательнее что вам пишут,... Читать отзыв Сделала заказ на мейкапе 13 мая, это был мой первый заказ на этом сайте, оплатила на перед, так как знакомые не раз рекомендовали этот магазин. Сразу же после оформления заказа, на почту мне прислали письмо с предупреждением о задержке. Посылка приехала 21 мая(так как и указал магазин), получила 22го. Люди, вы хоть почту проверяйте и читайте внимательнее что вам пишут, а потом уже обвиняйте магазин. Да, согласна, по сравнению с другими сайтами ждать долго, но посылки приходят и никто никого не обманывает. Буду заказывать еще, но уже без предоплаты, для собственного успокоения, а то начиталась я тут отзывов и немного испугалась что плакали мои денежки

Интернет - магазин makeup.com.ua - Пришлось подождать, но товар пришел

Достоинства:

Бесплатная доставка
Большой выбор товара
Везде указан срок годности( все свежее)
Хорошо упаковано

Недостатки:

Долго ждать(хотя может это связанно с карантином)

Показать 1 ответ

Отвратительный сервис больше НИКОГДА не закажу !

Кристина 22 мая, 2020 год

Была постоянным покупателем, на сайте более трёх лет, в месяц минимум на 1500 гривен заказывала, мало того что раньше хоть подарки какие-то маленькие присылали сейчас - нет. Так и последние две посылки ждала более 10-15 дней и они так и не пришли !!! Заказала подруге ко дню рождения (14 мая ) сейчас 22 мая мой заказ по прежнему в обработке... Читать отзыв Была постоянным покупателем, на сайте более трёх лет, в месяц минимум на 1500 гривен заказывала, мало того что раньше хоть подарки какие-то маленькие присылали сейчас - нет. Так и последние две посылки ждала более 10-15 дней и они так и не пришли !!! Заказала подруге ко дню рождения (14 мая ) сейчас 22 мая мой заказ по прежнему в обработке 18 мая прислали мне на почту письмо чтобы я подождала два дня ... зачем !?! Завтра др, заказ я отменила буду бежать и покупать в магазине, а в этой конторе больше НИКОГДА не закажу !

1 согласен Показать 1 ответ

На карантине скатились

Татьяна 22 мая, 2020 год

- звонят в момент доставки, а не заранее (выходите прямо сейчас, ждать не буду). Теперь сидеть и ждать весь день курьера мейкап?
- бросают посылку в подьезде, если она оплачена. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ОНЛАЙН, а то деньги ушли, посылку потеряют
- перестали доставлять о квартиры - теперь только до подьезда. Соответственно, если тебе позвонили посреди рабочего созвона, ты должен вскочить, одеться-обуться... Читать отзыв - звонят в момент доставки, а не заранее (выходите прямо сейчас, ждать не буду). Теперь сидеть и ждать весь день курьера мейкап?
- бросают посылку в подьезде, если она оплачена. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ОНЛАЙН, а то деньги ушли, посылку потеряют
- перестали доставлять о квартиры - теперь только до подьезда. Соответственно, если тебе позвонили посреди рабочего созвона, ты должен вскочить, одеться-обуться и срочно бежать к курьеру
- не гигиенично - курьеры без масок
- товар внутри может быть поврежден. На карантине люди не открывают сразу посылки, значит можно паковать протекающее мыло и помятый крем.

1 согласен Показать 1 ответ

Ни денег ни товара

Мила 21 мая, 2020 год

Оплатила товар онлайн ,товар не пришёл ,сотрудник компании говорит что деньги к ним не поступили,хотя квитанция есть и в банке говорят что деньги поступили на их счёт ,очень надеюсь что это какая-то техническая ошибка,пока не рекомендую!

1 согласен Показать 1 ответ

Не купуйте тут це жахливий магазин

Роман 21 мая, 2020 год

Замовляв парфум дружині на день народження. За 10 днів не встигли навіть на пошту занести, не те щоб доставити. Накладна на пошті створена 3 дня тому, а вантаж не переданий. Перший раз замовляю в них і мабуть останній. І Вам не рекомендую

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Очікувати на відправку треба мабуть місяць.

1 согласен Показать 2 ответа

Не могу больше молчать...

Юлия 21 мая, 2020 год

Это ужас ужасный. Сделала заказ 12 мая. Вчера (20 мая) спросила ждать ли мне посылку... Ответили сегодня (21 мая) что "одного товара нет в наличии отправлять без него?". Прошло 10 дней и они только это увидели, да еще после моего обращения???! Я являюсь постоянным покупателем. Но этой весной магазин стал непорядочным. Мало того, что отправка длинная, так еще выставляют товары,... Читать отзыв Это ужас ужасный. Сделала заказ 12 мая. Вчера (20 мая) спросила ждать ли мне посылку... Ответили сегодня (21 мая) что "одного товара нет в наличии отправлять без него?". Прошло 10 дней и они только это увидели, да еще после моего обращения???! Я являюсь постоянным покупателем. Но этой весной магазин стал непорядочным. Мало того, что отправка длинная, так еще выставляют товары, которых нет в наличии. Вряд ли я еще здесь буду покупать. Очень жаль((

1 согласен Показать 1 ответ

Хороший магазин

Гость 19 мая, 2020 год

В стране карантин, девчата хороший магазин, покупаю уже 4года. Да сейчас задерживают, написала в фейсбук, сразу ответили. Мне нравится буду и дальше покупать.

Достоинства:

Отличный магазин

2 согласны 2 не согласны

мейкап уже не такой надежный((((

Виктория 19 мая, 2020 год

Оформила заказ 9 мая,оплатила 9 мая, сегодня 19 еще не получила. На звонки не отвечают,обратной связи нет!!!!Хоть бы что-то объяснили((( Курьеров тоже подменили - сплошное хамство.
В статусе на сайте сейчас заказ доставлен. Где мой уже оплаченный заказ????

Показать 1 ответ

Неплохо, но заказ прийдеться подождать

Гость 19 мая, 2020 год

Заказал 10 мая, забрал 19. На сайте написано что заказы могут задерживаться, но 8 дней обрабатывать заказ это слишком. Так что если кому на подарок заказывайте заранее. За то сумочку подарили

Достоинства:

цены, ассортимент, много отзывов

Недостатки:

последний заказ ожидал долго

1 не согласен

Отвратительный магазин

Гость 19 мая, 2020 год

Оформила заказ 6 мая, до 13 мая висел статус "В обработке". Решила отменить заказ. Прошло 5 дней, деньги до сих пор не вернули.
На сайте отсутствует информация о длительных задержках в доставке товаров.
На звонки не отвечают. После заполнения формы для обратной связи, не перезванивают.

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Своевременная доставка, качественный товар

Лена 18 мая, 2020 год

Получила товар четко в срок, который изначально указал магазин. Доставка в мой город Новой почтой заняла ровно неделю (товары из украинского склада). Сроки годности хорошие, все заказанные позиции четко соответствуют описанию. Не очень удобно то, что при оформлении заказа нельзя выбрать адресную доставку НП, пришлось самой переадресовывать со склада. В остальном все хорошо. Спасибо

2 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Довольна работой

Гость 18 мая, 2020 год

Делала 2 заказа, один с доставкой из Европы другой из Киева, оплата при получении, заказ из Европы шел на день дольше чем обычно, учитывая карантин и майские праздники нормально.Заказ из Киева был в обработке 5 дней, но потом быстро собрали и отправили, вообщем прошла неделя, упаковано хорошо, парфюмерия в слюде, батч код читается, в принципе довольна, 4-ку ставлю потому, что... Читать отзыв Делала 2 заказа, один с доставкой из Европы другой из Киева, оплата при получении, заказ из Европы шел на день дольше чем обычно, учитывая карантин и майские праздники нормально.Заказ из Киева был в обработке 5 дней, но потом быстро собрали и отправили, вообщем прошла неделя, упаковано хорошо, парфюмерия в слюде, батч код читается, в принципе довольна, 4-ку ставлю потому, что знаю как быстро было раньше.

Достоинства:

хороший ассортимент,цены, доставка и условия оплаты

Недостатки:

сейчас нет возможности дозвониться и уточнить информацию по заказу, долгая обработка заказа

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Больше никакого доверия Makeup

Гость! 18 мая, 2020 год

Девочки, я думала я одна такая, ведь раньше проблем с мейкап не было, доверяла этому Продавцу. Но то, как меня маринуют уже третью неделю - это ужас, деньги не возвращают, товар не поставляют. В итоге я осталась ни с чем.
Предлагаю написать совместный иск или всем обратиться в полицию или в Держспоживінспекцію, заявить о нарушении прав потребителей, так как... Читать отзыв Девочки, я думала я одна такая, ведь раньше проблем с мейкап не было, доверяла этому Продавцу. Но то, как меня маринуют уже третью неделю - это ужас, деньги не возвращают, товар не поставляют. В итоге я осталась ни с чем.
Предлагаю написать совместный иск или всем обратиться в полицию или в Держспоживінспекцію, заявить о нарушении прав потребителей, так как вводят людей в заблуждение, предоставляя недостоверную информацию.
Комментарий гостя ниже меня удивил, в смысле «не нойте», вы выражайтесь вежливей! Мы честные покупатели, которые долго ждали свой оплаченный товар. В чем наша вина? Если вы с бухгалтерии мейкапа, то лучше не грубите, а поскорее верните нам наши деньги!!!!
Скажите, хоть кому-то уже вернули деньги?

2 согласны 1 не согласен Показать 6 ответов

ОТВЕЧАЮ НА ВСЕ ВОПРОСЫ СРАЗУ!

покупатель 18 мая, 2020 год

1) Сроки годности парфюмерии.
Сроков годности в парфюмерии НЕТУ!они условные гдето 3-5 лет, но это как пожелания, СРОКОВ НЕТУ! если парфюмерия хранится при правильных температурах и не под прямыми солнечными лучами то срок годности неограничен, примеры винтажная парфюмерия которой по 40-50 лет!
2) Оригинальность.
в этом магазине только оригинал! Очень часто покупаю ниразу не было подделки. Всегда на почте проверайте... Читать отзыв 1) Сроки годности парфюмерии.
Сроков годности в парфюмерии НЕТУ!они условные гдето 3-5 лет, но это как пожелания, СРОКОВ НЕТУ! если парфюмерия хранится при правильных температурах и не под прямыми солнечными лучами то срок годности неограничен, примеры винтажная парфюмерия которой по 40-50 лет!
2) Оригинальность.
в этом магазине только оригинал! Очень часто покупаю ниразу не было подделки. Всегда на почте проверайте свои посылки и все будет хорошо.
3) Стойкость.
Не пишите что парфюм не стойкий поэтому не оригинал!стойкость не показатель оригинальности!
во-первых, есть стойкие тяжелые парфюмы изначально(амуаж, тизиана терензи, монталь, мансера) но парфюмам надо настояться пару месяцев если это новые выпуски!
во-вторых, есть не стойкие дольче габана, версаче, барбери и другие с дешевого ценового сегмента.
Поетому не пишите что парфюм не стойкий значит подделка, почитайте на сайте фрагрантика о стойкости парфюма который хотите приобрести.
4) Реформулировка.
Парфюмы реформулируют, поэтому они могут отличаться в аромате и стойкости. если вы купили например dior fahrenheit 2013 года и купили такой же 2020 года выпуска поверьте ароматы будут разные по стойкости! потому что новым выпускам надо отстояться, и еще может быть реформулировка которая "убила" аромат и он больше не будет как 2013 года. если вы не понимаете в парфюмерии то пожалуйста ничего не пишите, вместо того чтоб ставить магазину "1".

1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа

девушки просьба перестаньте ныть!!!

Гость 18 мая, 2020 год

просьба перестать ныть! в стране карантин и сейчас заказы отправляют дольше чем всегда! НЕ оплаивайте онлайн и не надо будет ждать когда вернут деньги, оплачивайте уже на почте и у вас не будет проблем! если кому не нравится ценообразование то не заказывайте тут, заказывайте в брокардах с наценкой 300-400%!
магазин отличный, всегда оригинальная продукция!

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Стали очень плохо работать

Наталья 18 мая, 2020 год

Условия доставки на сайте 3-5 рабочих дней. Я согласилась на них, оплатила заказ сижу и жду, никто не перезванивает. Начинаю звонить сама с 10 попытки попадаю на оператора, которая говорит мне что в связи с недостаточным количеством кадров на складе отправка будет только через 7 дней. А до этого мне бы никто не перезвонил. Я со многими интернет магазинами общаюсь,... Читать отзыв Условия доставки на сайте 3-5 рабочих дней. Я согласилась на них, оплатила заказ сижу и жду, никто не перезванивает. Начинаю звонить сама с 10 попытки попадаю на оператора, которая говорит мне что в связи с недостаточным количеством кадров на складе отправка будет только через 7 дней. А до этого мне бы никто не перезвонил. Я со многими интернет магазинами общаюсь, ни у кого такого нет. Клиентоориентированость на нуле.

2 согласны

ки*****о! Makeup-что с Вами?

Елена 18 мая, 2020 год

Читаю отзывы, и понимаю что я не одна такая здесь! Видно что магазин это Makeup, разорился. Вот только хотелось бы денежки свои вернуть.Придеться добиваться возврата средств, с помощью соответственных организаций.

Достоинства:

были раньше плюсы

Недостатки:

сплошные минусы

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ