Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы
с оценкой «Хорошо»

Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин makeup.com.ua
3.1 5
175 отзывов / 479448 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Зручно і швидко

Олена Олена 19 июля, 2025 год
Замовляла косметику на makeup.com.ua і залишилася задоволена. Ціни адекватні, а асортимент досить широкий. Замовлення прийшло швидко, все було добре запаковано. Непогано було б додати більше описів до продуктів.
1 согласен 4 не согласны

інтернет магазин косметики

Ніка Ніка 2 июля, 2025 год
Замовляю з MakeUp уже не перший рік — завжди виручає, коли треба щось терміново: туш, шампунь, подарунок подрузі. Вибір просто величезний — від дешевої косметики до люксу. Особливо тішить, що часто є акції, а також безкоштовна доставка від 500 грн.
Останній раз брала там сироватку для обличчя та корейську маску — усе прийшло через день, гарно запаковано, нічого не протекло.... Читать отзыв
Замовляю з MakeUp уже не перший рік — завжди виручає, коли треба щось терміново: туш, шампунь, подарунок подрузі. Вибір просто величезний — від дешевої косметики до люксу. Особливо тішить, що часто є акції, а також безкоштовна доставка від 500 грн.

Останній раз брала там сироватку для обличчя та корейську маску — усе прийшло через день, гарно запаковано, нічого не протекло. Приємно, що кожного разу додають пробники або листівку — дрібниця, але приємно.

Додаток зручний, можна швидко знайти потрібне, подивитися відгуки. Платити можна карткою або готівкою при отриманні — дуже зручно.

Мінус тільки один — якщо замовляєш щось дуже популярне, може бути затримка. Але про це попереджають, і гроші можна повернути без проблем.

Загалом — дуже задоволена сервісом. Раджу всім дівчатам, хто цінує свій час і хоче купувати косметику без біганини по магазинах.
4 не согласны

Зручно і швидко

Олена Олена 30 июня, 2025 год
Замовляла косметику через makeup.com.ua і залишилась задоволеною. Сайт зручний у навігації, товари відповідають описам. Доставка була швидкою, а продукція прийшла у доброму стані.
4 не согласны Показать 1 ответ

Приємний магазин з подарунками

Каріна Каріна 25 мая, 2025 год
Дуже подобається цей магазин у першу чергу тим, що там є великий ассортимент товарів. Можно замовляти товари навіть з Європи, але йде трохи більше часу. Ціни доволі приємні. Швидко доставлять товар. Завжди якісне пакування. Подобається що ассортимента є товари без віддушок, що підходить для аллергіка. Також подрбажться що на день народження бувають подарунки які ти сам можеш обрати. Також після... Читать отзыв Дуже подобається цей магазин у першу чергу тим, що там є великий ассортимент товарів. Можно замовляти товари навіть з Європи, але йде трохи більше часу. Ціни доволі приємні. Швидко доставлять товар. Завжди якісне пакування. Подобається що ассортимента є товари без віддушок, що підходить для аллергіка. Також подрбажться що на день народження бувають подарунки які ти сам можеш обрати. Також після зробленого замовлення купон на скидку бувають дають. Це дуже приємно. Єдине неприємне з чим одного разу мала змогу зіткнутися - це те, що вони відмінили замовлення при цьому не пояснюючи причину.
Ще бувають роспродажі на товар у якому закінчується строк придатності і його можливо придбати по низькій ціні.
1 согласен 5 не согласны

Мій улюблений бьюті-магазин онлайн

Kristina_Chapa Kristina_Chapa 6 мая, 2025 год
Замовляю на MakeUp.ua вже кілька років і завжди залишаюсь задоволена! Асортимент величезний — від бюджетної косметики до люксу, можна знайти все: догляд, декоративку, парфуми, аксесуари. Дуже зручно, що є фільтри та відгуки — допомагає швидко обрати потрібне.
Останнє замовлення — тональний крем і туш. Прийшло швидко, як завжди — на наступний день після оформлення. Усе гарно запаковано, товар оригінальний, з... Читать отзыв
Замовляю на MakeUp.ua вже кілька років і завжди залишаюсь задоволена! Асортимент величезний — від бюджетної косметики до люксу, можна знайти все: догляд, декоративку, парфуми, аксесуари. Дуже зручно, що є фільтри та відгуки — допомагає швидко обрати потрібне.

Останнє замовлення — тональний крем і туш. Прийшло швидко, як завжди — на наступний день після оформлення. Усе гарно запаковано, товар оригінальний, з пломбами. Додали ще маленький пробник — приємний бонус

Подобається, що на сайті регулярно знижки, акції й подарунки. Оплата зручна, можна одразу картою, або післяплатою при отриманні.
1 согласен 4 не согласны

Було по -різному

Inna Inna 14 февраля, 2025 год
Замовляю різний товар років 10,я думаю майже з початку появи магазину ,брала багато парфумів,попадались і підробки і оригінали , бальзами ,шампуні -були достойної якості,принаймі такі ж я купляла в звичайних магазинах, постійно беру бб крем Misha,мені подобається що на нього часті знижки.
У них є доставка з Європи ,мабуть колаборація з нотіно ,або один і той же склад ))
Читать отзыв
Замовляю різний товар років 10,я думаю майже з початку появи магазину ,брала багато парфумів,попадались і підробки і оригінали , бальзами ,шампуні -були достойної якості,принаймі такі ж я купляла в звичайних магазинах, постійно беру бб крем Misha,мені подобається що на нього часті знижки.
У них є доставка з Європи ,мабуть колаборація з нотіно ,або один і той же склад ))
На рахунок "парфюмерія повинна відстоятись з дороги")я думаю що вона тільки вироблена,принаймі я,як починаючий парфумер,знаю ,що при змішуванні інгредієнтів ,парфумам потрібно 10_14днів постояти в темному місці,але це так ,ліричний відступ.
Згадую ті часи, коли парфуми були як парфуми ,стійкі ,дифузні і насичені,без рекомендації "хай постояти з дороги ,відстояться з тиждень")
Достоинства:
  1. Швидка доставка,зручний,не видаляють погані відгуки,це великий плюс
Недостатки:
  1. Невпевненість в оригінальності парфюмерії
1 не согласен Показать 1 ответ

Добрий маркет

Іванна Іванна 15 мая, 2024 год
Дуже приємне місце. Яскраві враження. Мені особисто все сподобалось. Дякую за такий серві. Все дуже професійно. Нвіть не сподівалась на таке.
1 согласен 5 не согласны

Хороший интернет-магазин

Марина Марина 24 октября, 2023 год
Часто заказываю здесь косметику, краски для волос, кремы. Иногда нахожу те товары, что исчезают из магазинов. Удобно, что есть бесплатная доставка при заказе на определенную сумму (иногда приходится что-то докидывать, но это не существенно).
1 согласен 4 не согласны

Вирішення проблеми

Natalie Natalie 29 сентября, 2023 год
Пару днів назад отримала свою посилку, але не мала часу оглядати, бо завжди було все добре і я ще й поспішала. Але виявилась проблемка, замовила блиск для губ, а мені прийшов зовсім інший колір, я була в шоці, бо мала на наступний день їхати. Думала вже я помилилилась, але ні, таки винен був магазин. Я написала їм про цю... Читать отзыв Пару днів назад отримала свою посилку, але не мала часу оглядати, бо завжди було все добре і я ще й поспішала. Але виявилась проблемка, замовила блиск для губ, а мені прийшов зовсім інший колір, я була в шоці, бо мала на наступний день їхати. Думала вже я помилилилась, але ні, таки винен був магазин. Я написала їм про цю ситуацію, і мені самі перетелефонували, вибачились і його обміняли, правда за кілька днів. Так я ось отримала , те що хотіла, все добре. Ситуація незручна, але радує, що так швидко все виправили, сервіс хороший, тому вдячна за оперативність! Але тепер завжди буду все перевіряти одразу.
1 не согласен

дарья игоревна

ксения ксения 23 сентября, 2023 год
Мені дуже все сподобалось, замовляла туш, та помаду прийшла дуже швидко, як завжди я взахваті від цього магазину, буду продовжувати замовляти!!!😍
1 согласен 2 не согласны

Верните прежнюю версию сайта!

Мила Мила 3 мая, 2023 год

По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах.
Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а... Читать отзыв
Интернет - магазин makeup.com.ua - Верните прежнюю версию сайта!
По поводу продукции и доставки не могу сказать ничего плохого. За много лет покупок всегда все было отлично. Единственное что, не покупаю там парфюмерию (только пробнички), предпочитаю это делать в специализированных магазинах.
Претензия к недавнему обновлению сайта. Мерк ап, вы сами пробовали пользоваться своим сайтом после обновления? Я такого кошмара ни в одном магазине не встречала, а я шопоголик)) Скрин прикрепила.
Шрифт мелкий и тонкий, цену глазами выискивать надо, не на одной параллели информация про товар, цена под товаром то слева, то посередине. Простите, но у меня просто перелом глаз происходит от этой какофонии.
Обычно раз в несколько дней гуляю по сайту, просматриваю товары, сейчас открываю и сразу закрываю. Явно изменения не в лучшую сторону.
Надеюсь, представители Мейк ап это читают. Учтите, пожалуйста, пожелания постоянного клиента.
Достоинства:
  1. - ассортимент
  2. - цены
  3. - скидки
Недостатки:
  1. -последнее обновление интерфейса сайта
2 согласны 1 не согласен

Лише позитивний досвід, Київ

Светлана Светлана 29 апреля, 2023 год
Таке відчуття, що робота магазину залежить від району/регіону. В мене за всі роки жодного разу не було ніяких нарікань на доставку, упаковку чи товар. Єдине - ніколи не купувала в них парфуми і косметику дорожче 2 тис грн, боюсь підробок)
Затримка замовлення була лише в перший місяць війни, але в результаті все прийшло ціле.
1 не согласен

Виправлення відгуку

Марина Марина 27 апреля, 2023 год
Я б хотіла виправити свій негативний відгук про цей сайт. Нещодавно я писала, що вони відмінили моє замовлення і не повернули кошти. Я все ж отримала своє замовлення вчасно, доставка була безкоштовною, як було зазначено на сайті. Напевно, вони помилились і випадково надіслали повідомлення про скасування замовлення. Продукція була гарно запакована з нормальним терміном придатності. Тому можу принести свої вибачення... Читать отзыв Я б хотіла виправити свій негативний відгук про цей сайт. Нещодавно я писала, що вони відмінили моє замовлення і не повернули кошти. Я все ж отримала своє замовлення вчасно, доставка була безкоштовною, як було зазначено на сайті. Напевно, вони помилились і випадково надіслали повідомлення про скасування замовлення. Продукція була гарно запакована з нормальним терміном придатності. Тому можу принести свої вибачення працівникам даного сайту
1 не согласен

Хороший магазин с некоторыми нюансами

Алёна Алёна 26 января, 2023 год
Почти всегда посылки доставляют в срок, за исключением форс-мажоров. Курьер вежливый и всегда есть сдача. Заказы не путают, хотя много позиций. А вот парфюм я бы не рекомендовала тут заказывать. За пять лет я дважды заказала парфюм и все разы запах улетучивался через минуту или дата изготовления была 5-ти летней давности. Мне звонили и пол часа рассказывали про особенности кожи... Читать отзыв Почти всегда посылки доставляют в срок, за исключением форс-мажоров. Курьер вежливый и всегда есть сдача. Заказы не путают, хотя много позиций. А вот парфюм я бы не рекомендовала тут заказывать. За пять лет я дважды заказала парфюм и все разы запах улетучивался через минуту или дата изготовления была 5-ти летней давности. Мне звонили и пол часа рассказывали про особенности кожи и прочее, хотя парфюм я тестирую на одежде, рассказывали что парфюм может храниться пожизненно, если его не открывали))) То есть возврат вам тут не оформят. Пробник один прислали 9-ти летней давности. вот за него деньги вернули, потому что он герметически не закрыт. В общем можно найти товары по хорошим ценам не выходя из дома, главное смотреть дату и лучше не заказывать парфюм. Отдельное спасибо, что на сайте может выставить русский язык для поиска. Заказывала масочку, была мой маст хэв, но к сожалению убрали из-за всяких неадекватов, т.к она была российского производства.
1 не согласен Показать 1 ответ

В принципе рекомендую

Мария Мария 27 сентября, 2022 год
Единственное цены стали в 2 раза выше...покупала духи 1 мл выходил 42 грн еще в начале войны, сейчас 83 грн( но качество, не зависящее от сайта, стало чуть хуже, чуть меньше держатся, чуть менее насыщенный запах. В остальном претензий нет, отправляют быстро, все хорошо запаковано.
1 не согласен

покупала помаду

Кристина Кристина 21 сентября, 2022 год
купила красную помаду в этом интернет магазине, вроде хорошая, пользуюсь уже не первый месяц. пахнет вкусно, не скатывается на губах

Без претензій

Сергій Сергій 26 июля, 2022 год
Іноді роблю там замовлення. Магазин подобається. Завжди швидко виконують замовлення.
Тільки крайній раз відбулось щось дивне: після оформлення замовлення на сайті, вилізло кілька пропозицій, щоб додати до замовлення зі знижкою (якщо замовляти окремо - тоді ціна більша). Ну я й додав одну позицію.
Потім, коли кур'єр доставив посилку, я побачив, що там немає отої додаткової позиції. Добре, що хоч... Читать отзыв
Іноді роблю там замовлення. Магазин подобається. Завжди швидко виконують замовлення.
Тільки крайній раз відбулось щось дивне: після оформлення замовлення на сайті, вилізло кілька пропозицій, щоб додати до замовлення зі знижкою (якщо замовляти окремо - тоді ціна більша). Ну я й додав одну позицію.
Потім, коли кур'єр доставив посилку, я побачив, що там немає отої додаткової позиції. Добре, що хоч при оплаті кур'єру сума була без врахування додаткової позиції.
Дивні. Якщо не збирались продавати мені ту штуку дешевше, то нащо пропонували?
1 не согласен

Средства возвращают

Irina Irina 3 мая, 2022 год
Так как отзыв отредактировать нельзя, пишу новый в противовес) Возврат средств за заказ от 19.02. 22 зачислен на карту 28.04.22. Средства возвращают, терпения и ещё раз терпения. В будущем если все нормализуется буду делать ещё покупки, только исключительно с оплатой при получении.

Все заказы приходят, но через месяц)

Светлана Светлана 12 апреля, 2022 год
Сделала два заказа (17 и 21 марта), оба по 2 тыс грн, оплатила заранее только один. Получила оба заказа почти месяц спустя - один через 23 дня, второй - через 27. Всё пришло в целости, свежее. Из нескольких редких товаров в наличии не оказалось только одного.
Честно, очень переживала после того, как почитала здесь отзывы, но к счастью компания выполняет... Читать отзыв
Сделала два заказа (17 и 21 марта), оба по 2 тыс грн, оплатила заранее только один. Получила оба заказа почти месяц спустя - один через 23 дня, второй - через 27. Всё пришло в целости, свежее. Из нескольких редких товаров в наличии не оказалось только одного.
Честно, очень переживала после того, как почитала здесь отзывы, но к счастью компания выполняет все обязательства, вот только МЕСЯЦ спустя)) На почту отвечает оперативно явно живой человек, не автоответчик.
Достоинства:
  1. Все заказы приходят (и оплаченные, и нет), сроки годности хорошие, всё в целости, почти всё в наличии, даже редкие товары
Недостатки:
  1. Доставка почти месяц, стоит сразу предупреждать об этом
2 не согласны

Доставили заказ

Natali Natali 10 апреля, 2022 год
Заказ был сделан 21 марта по полной оплате, 3 недели заказ был в статусе «в обработке», в тех.под. не стала писать и отменять заказ так как сума была не маленькая, а по отзывам многим не вернули сразу деньги. Решила ждать.
8 апреля заказ был упакован и отправлен, сегодня получила.
Понимаю что из за ситуации в стране, лучше предостеречь себя и... Читать отзыв
Заказ был сделан 21 марта по полной оплате, 3 недели заказ был в статусе «в обработке», в тех.под. не стала писать и отменять заказ так как сума была не маленькая, а по отзывам многим не вернули сразу деньги. Решила ждать.
8 апреля заказ был упакован и отправлен, сегодня получила.
Понимаю что из за ситуации в стране, лучше предостеречь себя и новые заказы делать с оплатой при получении на почте. Сайт не смотря на задержку заказа рекомендую, все же
Достоинства:
  1. Получила заказ
Недостатки:
  1. Долго ждать

Вернули деньги

Юлия Юлия 10 апреля, 2022 год
Заказала необходимый товар 28.03.2022 и конечно же оплатила так как была уверенна что заказ отправят, до войны мейкап всегда был на высотеyes
31.03 написала чтобы продублировали ттн на електронную почту или номер телефона так как получатель была не я, мне ответили цитию дослівно - -" Юлія, замовлення знаходиться в... Читать отзыв
Заказала необходимый товар 28.03.2022 и конечно же оплатила так как была уверенна что заказ отправят, до войны мейкап всегда был на высотеyes
31.03 написала чтобы продублировали ттн на електронную почту или номер телефона так как получатель была не я, мне ответили цитию дослівно - -" Юлія, замовлення знаходиться в черзі на збірку. У зв'язку з нестабільною ситуацією зокрема в Броварах, звідки здійснюється відправка, відбуваються затримки, і на жаль ми не можемо повідомити термінів, так як не знаємо, яка буде ситуація на наступний день, але ми робимо все від нас залежне, щоб якнайшвидше відправити Ваше замовлення. Після відправки Ви отримаєте номер ТТН.
Приємного дня!
Менеджер Надія
makeup.ua
Тел.: +380443740383
Коли настав понеділок 04.03 вирішила почитати відгуки і натрапила, що люди очікують місяць відправку, а їм не повертають кошти і товару немає. Запитала про терміни у мейкап та як ще довго чекати але мені на мій лист не відповіли і я просто на другий день написала лист в темі: " Повернення коштів та номер замовлення" бо не могла вже чекати так як товар мені необхідний був і мені дуже швидко відмінили замовлення цитую: "Доброго дня.
Велике спасибі за Ваш лист.

Юлія, замовлення скасовано. Кошти будуть повернені на карту з якої ви сплачували Ваше замовлення.

Приємного дня!
Менеджер Тетяна
makeup.ua
Тел.: +380443740383

Мені реально потрібно було замовлення, а не повернення коштів і якби мені повідомили, що до кінця тижня відравимо я би почекала, а так інформації 0.
Також якщо менеджера одразу приотриманні замовлення попереджали людей наприклад: " Доброго дня, ви оформили замовлення №... із технічних причин ми не можемо доставити товар вчасно це займе орієнтовно +- 14 робочих днів (чи місяць) скажіть, будь ласка, Вам зручно очікувати?" і ті кому зручно вони б чекали, а кому ні відміняли замовлення, перед відправкою можна повторно запитати чи актуально це не так важко ctrl+c і ctrl+v.
Людина знала би на що розраховувати, а такfrown зіпсований настрій і репутація менеджерів та компанії, а також людям які так розраховували.

КОШТИ мені повернули в той же день коли я написала лист про повернення коштів, за це мейкап велике Дякую. Я любила і люблю та надіюсь, що вони прислухаються до коментарів та найближчим часом відновлять роботу по доставці.
Менеджерам бажаю терпіння, так як я знаю, що це таке.
Интернет - магазин makeup.com.ua - Вернули деньги Интернет - магазин makeup.com.ua - Вернули деньги Интернет - магазин makeup.com.ua - Вернули деньги

Главное спокойствие )

Ксюша Прокопчук Ксюша Прокопчук 9 апреля, 2022 год
29 марта сделала заказ, через пол час он был отменён. Я следом сделала точно такой же заказ с теми же товарами. Висел долгое время в обработке, товары уже пропали из наличия, ничего хорошего не ждала. 7 апреля пришло уведомление что заказ упакован. 9 апреля я забрала посылку с почты. Перед этим было множество попыток заказать и все они были удалены... Читать отзыв 29 марта сделала заказ, через пол час он был отменён. Я следом сделала точно такой же заказ с теми же товарами. Висел долгое время в обработке, товары уже пропали из наличия, ничего хорошего не ждала. 7 апреля пришло уведомление что заказ упакован. 9 апреля я забрала посылку с почты. Перед этим было множество попыток заказать и все они были удалены и отменены, ожидала по 4 дня что бы в итоге получить "Отменен". Не понимаю тех кто платит деньги наперед при возможности этого не делать и сидит жалуется что не возвращают средства. Что мешает вам оплатить на почте? какая необходимость платить сразу? Сделала ещё один заказ в этот раз посмотрим как всё пройдет. Остается только ждать, друзья. Всё и всем вернут, наберитесь терпения и не возлагайте надежды что завтра или даже через неделю вам что либо отправят. Я в течении месяца заказывала почти одно и то же (зубные пасты были максимально нужны так как только они мне подходят по здоровью, в свободной продаже в магазинах их просто нет, на других сайтах тоже). У нас в городе слава Богу не бомбят но и сюда мейкап особо не торопился. Теперь такими же успехами буду выгрызать свои привычные средства гигиены в виде умывачек и т.д. Сейчас такое время. Мейкап подавно не та организация которая будет массово кидать людей, вы же все взрослые люди и представляете себе масштабы кампании) Всё будет хорошо, посылки будут получены, кровные будут снова с вами , не переживайте :) Мирного нам всем неба!
1 согласен 2 не согласны

Деньги вернули

Катерина Катерина 9 апреля, 2022 год
Оставила отзыв с просьбой вернуть деньги, на следующий день , ответили , что заказ отменён. Сегодня вернули деньги в полном объёме.
Печально , что сайт говорит о работе и не отправляет. Возможно со временем восстановит работу и закажу, то что хотела
Достоинства:
  1. Деньги вернули

Заказ получен. Конечно, осталась куча вопросов

Olly Olly 6 апреля, 2022 год
И так, 19 марта я оплатила почти 1600 грн. Заказ получен 6 апреля. Я буду продолжать делать покупки на Мейкап, так как в целом магазин хороший. К сотрудникам вопросов нет совсем. А вот к руководству их куча - не имели они права сообщать, что магазин работает, когда он НЕ работал и доступа к складам не было, нужно было заблокировать платежи... Читать отзыв И так, 19 марта я оплатила почти 1600 грн. Заказ получен 6 апреля. Я буду продолжать делать покупки на Мейкап, так как в целом магазин хороший. К сотрудникам вопросов нет совсем. А вот к руководству их куча - не имели они права сообщать, что магазин работает, когда он НЕ работал и доступа к складам не было, нужно было заблокировать платежи онлайн, чтобы не попадать в такую ситуацию. 4 звезды именно сотрудникам, они молодцы (пятёрка, так-то). А вот руководству-двойка вам, товарищи.
Достоинства:
  1. В целом, магазин таки работает, товары едут, товары нормальные
Недостатки:
  1. Нельзя дезинформировать покупателей, еще и в такое время

Гроші повернули!

Лілія Лілія 4 апреля, 2022 год
Зробила замовлення ще 20 березня. Через те, що деяких замовлених мною товарів вже немає у наявності, написала листа мейкапу на пошту та попросила скасувати замовлення і повернути кошти. Мені одразу відповіли і пообіцяли все вирішити. Гроші повернули через 4 години після мого повідомлення!
3 не согласны

Зручний інтернет - магазин, проте має свої недоліки.

Анастасія Анастасія 1 апреля, 2022 год
Я є клієнтом цього інтернет-магазину досить давно й замовлень зробила достатньо багато. Що мене привабило на сайті Мейкап, так це асортимент продукції та різноманітні акції від брендів, іноді можна купити потрібний товар за дуже привабливою ціною та ще й отримати якийсь подаруночок. На День народження клієнта сайт дарує знижку в залежності від розміру замовлення - 50 або 100 гривень. Також... Читать отзыв Я є клієнтом цього інтернет-магазину досить давно й замовлень зробила достатньо багато. Що мене привабило на сайті Мейкап, так це асортимент продукції та різноманітні акції від брендів, іноді можна купити потрібний товар за дуже привабливою ціною та ще й отримати якийсь подаруночок. На День народження клієнта сайт дарує знижку в залежності від розміру замовлення - 50 або 100 гривень. Також на сайті можна лишати відгуки чи ставити питання щодо продукції. Спосіб оплати чи отримання посилки обирає клієнт, я найчастіше замовляла кур'єра та оплачувала готівкою при отриманні.
Останні два замовлення ще висять в обробці майже два тижні та думаю, що в теперішні непрості часи це дрібничка, хоча хотілось би дізнатися чи отримаю я товар і чи варто на нього чекати.
Загалом, роботою магазину я довольна, жодного разу я не мала чим дорікнути. Сподіваюся, що скоро робота сайту налагодиться і все буде гаразд!
Достоинства:
  1. Асортимент
  2. Акції
4 не согласны

Надо подождать - ситуация реально сложная

Olly Olly 27 марта, 2022 год
Друзья, для всех, кто ругается и не может дождаться посылок. Я тоже ругалась, писала, так как посылка оплачена, но никакой информации так пока и нет. НО я сделала также заказы в Розетке и ещё в одном небольшом магазине из Киева. Я так понимаю, у них у всех склады в Киеве, и возможности отправить просто не было.
Я решила не торопиться... Читать отзыв
Друзья, для всех, кто ругается и не может дождаться посылок. Я тоже ругалась, писала, так как посылка оплачена, но никакой информации так пока и нет. НО я сделала также заказы в Розетке и ещё в одном небольшом магазине из Киева. Я так понимаю, у них у всех склады в Киеве, и возможности отправить просто не было.

Я решила не торопиться с отменой заказа, и ещё подождать. И если вам не критичны товары, думаю, что стоит подождать - всё отправят, всё приедет. Кстати, Я НЕ имею никакого отношения к магазину - я такой же покупатель. Прикреплю свой номер заказа, чтобы никто не думал, что я пишу от лица Мейкап 1647711982-0410. Клиент Мейкап уже 6 лет, и очень надеюсь, что Мейкап продолжит работать и дальше.

Как только появится обновление статуса посылки (ну или будет отмена, или ещё хоть что-то), сразу напишу доп. комментарий, чтобы другие понимали, какова ситуация. По Розетке поступлю так же

makeup не працює на пряму з Versace

Саша Саша 1 февраля, 2022 год
купував духи Versace Dylan Blue Pour Homme, нормальний сервіс магазину, АЛЕ коли я написав на завод виробника, і скинув фотографії чеку і так далі:
1) представник заводу повідомив,що вони не працюють з MAkeup.
2) Вони не можуть провірити оригінальність
3) представник Makeup гловою бився і говорив, що вони співпрацюють.
Провіривши інформацію по митниці, то ні... Читать отзыв
купував духи Versace Dylan Blue Pour Homme, нормальний сервіс магазину, АЛЕ коли я написав на завод виробника, і скинув фотографії чеку і так далі:
1) представник заводу повідомив,що вони не працюють з MAkeup.
2) Вони не можуть провірити оригінальність
3) представник Makeup гловою бився і говорив, що вони співпрацюють.

Провіривши інформацію по митниці, то ні Makeup ні Eva ні Brocard не завозять ці духи в Україну, крім пару компаній.
\
Духи тримають запах як на тілі так і на одягу, я схильний рахувати їх оригінальними.

Для покупців, перевіряйте оригінальність, тому що компанія не може гарантувати Вам їх оригінальність.
1 согласен 4 не согласны Показать 1 ответ

Заказываю только на отделение Новой Почты или на Почтомат

Lana Lana 18 января, 2022 год
Не заказываю больше курьером на дом, так как курьер не будет подстраиваться под удобное время для клиента.... В моем случаи курьер набрал заказов с нашего дома и привозить с утра до обеда, что для меня не есть удобно!
Теперь я заказываю товар только на отделение НП или почтомат дома, где я могу забрать в удобное для меня время.
Достоинства:
  1. * Можно заказать в любую службу доставки или на Почтомат
Недостатки:
  1. * Не заказываю больше курьером на дом, т.к. не удобно подстраиваться под доставку курьера "когда хочу, тогда и доставляю"
3 согласны 3 не согласны

Нарікань не було

Елена Елена 19 октября, 2021 год
Користуюсь цим інтернет-магазином давно, у мене нарікань на нього немає. Може мені просто пощастило, але пакували товар швидко, відправляли та доставляли також. Товар завжди приходив. Ще я ніколи не оплачую наперед замовлення, тільки після перевірки товару. Подобається що на е-мейл приходить повідомлення про стан посилки.
5 согласны 6 не согласны
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 175 отзывов
Адрес: Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Интернет-магазины
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 отзыва
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
177 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 отзыва
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 отзыва
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 отзывов
ShopNow интернет магазин
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 2.9
56 отзывов
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.8
158 отзывов
Интернет магазин цветов "Флориум"
Интернет магазин цветов "Флориум"

Рейтинг: 2.8
620 отзывов