Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы клиентов

Де купити набори типу тревел-версій

Донка вторник, 30 сентября

Я люблю різні набори типу тревел-версій, мініатюр і тд. На Мейкап великий вибір таких наборів, і це завжди зручно, щоб взяти з собою або спробувати щось нове. Мої фаворити: від the ordinary, clinique, la roche posay. І як подарунок підійдуть, на Мейкап добре пакують, тож все приходить чистим, цілим, акуратним.

1 не согласен

Відгук про замовлення.

Юлия вторник, 30 сентября

Часто замовляю на makeup.com.ua – все завжди приходить швидко й акуратно. Вибір величезний, ціни приємні, ще й акції трапляються. Магазину можна довіряти

1 не согласен

Скарга на курʼєра

Елена вторник, 23 сентября

Перший і останній раз замовляю!!! Ваш курьєр
неадекватний!!! Навчить його розмовляти без
емоцій і не переходити на російську!!! І що це таке за доставка у вісім тридцять утра???!!! Я на праці, ви не обнагліли?!!! Відправляйте тоді на поштомат, заберу тоді коли буде зручно мені!!! Ніколи нічого більш не закажу і нікому не пораджу! Жах!!!!

1 согласен

Скарга на курʼєра

Елена вторник, 23 сентября

Перший і останній раз замовляю!!! Ваш курьєр
неадекватний!!! Навчить його розмовляти без
емоцій і не переходити на російську!!! І що це таке за доставка у вісім тридцять утра???!!! Я на праці, ви не обнагліли?!!! Відправляйте тоді на поштомат, заберу тоді коли буде зручно мені!!! Ніколи нічого більш не закажу і нікому не пораджу! Жах!!!!

1 согласен

Швидка доставка

LenaLena четверг, 11 сентября

Швидка доставка й зручні способи забрати посилку. Не завжди зручно курʼєром, тож іноді користуюсь самовивозом, щоб забрати, коли зручно. Якісь популярні або трендові продукти справді швидко розбирають, але знову ж таки велика повага Мейкапу, що так само швидко поповнюють товари, і знову все можна купити.

1 не согласен

Зручно купувати і для себе, і для подарунків

Вероника понедельник, 8 сентября

Для себе щось купую рідко. В основному, догляд, а він у таких обʼємах зазвичай, що вистачає дуже надовго. А для друзів і близьких на Мейкапі часто вибираю щось на подарунок. Особливо якщо знаю, що людині щось подобається або вона хоче щось отримати в подарунок з косметики. За доставку не переживаю, завжди вчасно. І по пакуванню претензій не було.

1 не согласен

Несправжні парфуми

Тетяна пятница, 5 сентября

Замовляла парфуми на мейкапі Marelle Perfumes King's Web тестер. До цього в мене ці парфуми були, не тестер правда. Флакони повністю різні, в оригіналі все ідеально зроблене, всі лінії рівні в тестері з мейкапу жахливий флакон (я не думаю що флакони в тестері і не тестері настільки різні). Сам запах також різний, тестер смердить спиртом а оригінал зразу відкривається приємним... Читать отзыв Замовляла парфуми на мейкапі Marelle Perfumes King's Web тестер. До цього в мене ці парфуми були, не тестер правда. Флакони повністю різні, в оригіналі все ідеально зроблене, всі лінії рівні в тестері з мейкапу жахливий флакон (я не думаю що флакони в тестері і не тестері настільки різні). Сам запах також різний, тестер смердить спиртом а оригінал зразу відкривається приємним ароматом. Дуже незадоволена якістю. Не думала, що такий великий інтернет магазин може продавати підроблені парфуми як оригінальні. Розчарована… Більше замовляти нічого не буду точно.

Интернет-магазин makeup.com.ua - Несправжні парфуми

2 согласны Показать 1 ответ

хороша косметика

Оксана среда, 3 сентября

Всі продукти, які купувала на Мейкап, а це і косметика, і декоративна, і доглядова, і парфуми, і якісь девайси для шкіри, оригінальні. По парфумах особливо легко зрозуміти. Замовляла ті, що добре знаю й давно користуюсь - те саме, що й у нас у магазинах, але дешевше.

магазин з великим вибором

Валерия среда, 3 сентября

Часто замовляю на makeup.com.ua – все завжди приходить швидко й акуратно. Вибір величезний, ціни приємні, ще й акції трапляються. Магазину можна довіряти.

не пошкодувала про покупку тут

Никита 2 сентября, 2025 год

Великий плюс Мейкап у тому, що часто бувають різні промоакції, знижки, бонуси. У підсумку, можна закупитись набагато вигідніше, ніж якщо купувати по одному продукту або ж в інших магазинах.

Достоинства:

багато тимчасових акцій, які постійно змінюють одна одну, тож шанс потрапити на знижки завжди є. Популярні продукти та їхні відтінки, якщо йдеться про декоративку, завжди в наявності.

аналог iherb

Марина 2 сентября, 2025 год

Не знаю, наскільки це доречне порівняння, але для мене це як наш аналог iherb. Раніше я там замовляв і косметику, і ба́ди, і якісь девайси для догляду за обличчям. На Мейкапі загалом є все те саме, навіть більше. Бренди, може, трохи інші. Тільки й ціни нижчі, і доставка швидша. Десь 1-2 дні замість 2-3 тижнів.
Плюс: дуже широкий вибір продуктів,... Читать отзыв Не знаю, наскільки це доречне порівняння, але для мене це як наш аналог iherb. Раніше я там замовляв і косметику, і ба́ди, і якісь девайси для догляду за обличчям. На Мейкапі загалом є все те саме, навіть більше. Бренди, може, трохи інші. Тільки й ціни нижчі, і доставка швидша. Десь 1-2 дні замість 2-3 тижнів.
Плюс: дуже широкий вибір продуктів, а не тільки косметика, і дуже швидка доставка.

Достоинства:

Плюси: багато тимчасових акцій, які постійно змінюють одна одну, тож шанс потрапити на знижки завжди є. Популярні продукти та їхні відтінки, якщо йдеться про декоративку, завжди в наявності.

1 согласен 1 не согласен

Не повертають товар з неналежною якістю

Ангеліна 18 августа, 2025 год

Прийшов товар неналежної якості має неприємний запах, консистенцію та лягає плямами зробила дзвінок в день отримання товару, щоб повідомити про брак та зробити повернення мені відмовили запевняючи з продуктом все добре. Як покупець я обурена, адже згідно закону України знаю, що повернення або обмін можливий. У мене є коробка та чек все для відправки. Тим більше на сайті вказано, що... Читать отзыв Прийшов товар неналежної якості має неприємний запах, консистенцію та лягає плямами зробила дзвінок в день отримання товару, щоб повідомити про брак та зробити повернення мені відмовили запевняючи з продуктом все добре. Як покупець я обурена, адже згідно закону України знаю, що повернення або обмін можливий. У мене є коробка та чек все для відправки. Тим більше на сайті вказано, що зробити повернення доволі ЛЕГКО насправді це НЕ так. Тому шановні покупці попереджаю, якщо ви зробите замовлення і з ним буде, щось не так. Запевняю, що отримаєте холодні відповіді та непрофесійний контакт-центр. Ніякого відношення до цього продукту вони не мають. Також отримала зворотній зв’язок через два тижні після того як сама повторно зателефонувала. Про мій запит навіть не памʼятали прийшлось все повторно розповідати. Найбільше вразило звернетесь до лікаря, якщо буде якась алергія або типу того. Тестуйте косметику у фізичних магазинах, а потім замовляйте через наш сайт. Навіщо мені це робити? Я можу відразу купити в цьому магазині. До сьогодні вважала мейкап перевіреним сайтом і в разі форс-мажорних обставин можу очікувати на допомогу, але насправді це не правдива інформація.

2 согласны

все добре!!

Elena Ermakova 15 августа, 2025 год

На Makeup.com.ua замовляю, в основному, парфуми. Не знаю, у кого там якісь підробки бувають. У мене завжди все добре. Навіть заради цікавості ходила в звичайний магазин, щоб порівняти парфуми. Все те саме. Коротше, не вигадуйте, все в них ок з якістю.

2 согласны 2 не согласны

Не публікують чесні відгуки,товар поганої якості

Катерина 7 августа, 2025 год

Пробник за 200 грн прийшов пошкоджений без оплачений 2 повних грм парфумиа. Відгуки на сайті не опубліковани, менеджери надсилають листи типу:"не можемо з Вами зв'язатися тощо". Не збираюсь терпіти цей та інші проколи.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Неякісний товар

4 согласны Показать 1 ответ

Дуже швидка доставка

Оленка 7 августа, 2025 год

Останнє моє замовлення було зроблене в неділю, а в понеділок мені вже його привезли. Я поки що більше ніде не зустрічала настільки швидку доставку. Приємно замовляти в такому магазині.

3 согласны 2 не согласны

Купую в Мейкап роками-завжди чітко, якісно і вчасно

Катерина 31 июля, 2025 год

Замовляю в MAKEUP з 2020 року, і за весь цей час жодного разу не було плутанини з товаром чи проблем із якістю. Пакування завжди надійне: коробки щільні, всередині все укладено так, щоб продукція не пошкоджувалася в дорозі. Окремо хочу відзначити, що товари приходять з актуальними термінами виготовлення, без прострочення чи слідів довгого зберігання. Доставка працює стабільно, навіть в умовах виживання... Читать отзыв Замовляю в MAKEUP з 2020 року, і за весь цей час жодного разу не було плутанини з товаром чи проблем із якістю. Пакування завжди надійне: коробки щільні, всередині все укладено так, щоб продукція не пошкоджувалася в дорозі. Окремо хочу відзначити, що товари приходять з актуальними термінами виготовлення, без прострочення чи слідів довгого зберігання. Доставка працює стабільно, навіть в умовах виживання як зараз, жодного разу не було затримки, яка б не пояснювалася об’єктивними обставинами. MAKEUP став для мене перевіреним місцем для покупок, де не боїшся за якість і завжди знаєш, що отримаєш те, що замовив. Саме тому повертаюся сюди кожного разу)

2 согласны 3 не согласны

Замовив пробнік за гроші

Алексей Кравцов 30 июля, 2025 год

А виявляється що він не для продажі )))
Інноваційний та нестримний вкраїнський бізнес - він такий.

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Задоволеність на 100%

Antonina 29 июля, 2025 год

Замовляла товар у MAKEUP — залишилася дуже задоволена!
Окрема подяка за швидку доставку — приємно здивували оперативністю. Від моменту замовлення до отримання пройшло менше доби!
Дякую магазину за відмінний сервіс і дуже широкий асортимент. Обов’язково ще звертатимусь і рекомендую всім! 💖

2 согласны 2 не согласны

Продають майже прострочені товари

Irina 29 июля, 2025 год

Я постійний клієнт Makeup до сьогоднішнього дня. Отримала сьогодні сиворотку де термін придатності добігає кінця. Нащо мені оператор відповів, но він же ще не закінчився, поверненю не підлягає тому, що виробник не запаковує свій товар в плівку і вони не знають відкривала я його чи ні. Так може це проблеми виробника, а ви повинні за цим слідкувати.? Серйозно? Ви перекладаєте... Читать отзыв Я постійний клієнт Makeup до сьогоднішнього дня. Отримала сьогодні сиворотку де термін придатності добігає кінця. Нащо мені оператор відповів, но він же ще не закінчився, поверненю не підлягає тому, що виробник не запаковує свій товар в плівку і вони не знають відкривала я його чи ні. Так може це проблеми виробника, а ви повинні за цим слідкувати.? Серйозно? Ви перекладаєте відповідальніть на мене? Розуміючи що воно вже два літа пекельних(особливо торік) у вас зберігається і ви продали його під закінчення терміну, його навіть небезпечно наносити на обличчя, воно просто піде у смітник. На цій ноті, я видаляю свій акаунт на makeup і більше з вами не співпрацюю. Переходимо на інші сайти, які тримаються за своїх клієнтів і не продають неліквід.

3 согласны

Не отримала замовлення

Kate 26 июля, 2025 год

Замовила, чекаю посилку мала бути із 9 до 6, думаю о 17.50 напишу і уточню де кур'єр, думаю може останнє замовлення, написала їм, а виявляється кур'єр і не їхав. Пишуть виникли труднощі при передачі кур'єром, ніхто не повідомив і навіть не збирався, пишу мені сьогодні потрібно моє замовлення, ніякого із понеділка, в мене свої справи, ну як це, дали сертифікат... Читать отзыв Замовила, чекаю посилку мала бути із 9 до 6, думаю о 17.50 напишу і уточню де кур'єр, думаю може останнє замовлення, написала їм, а виявляється кур'єр і не їхав. Пишуть виникли труднощі при передачі кур'єром, ніхто не повідомив і навіть не збирався, пишу мені сьогодні потрібно моє замовлення, ніякого із понеділка, в мене свої справи, ну як це, дали сертифікат на 60 грн( ахахах потужно просто, не раджу вам там замовляти та і не одноразово помічала що парфуми там точно не оригінальні, тому думайте

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Відсутня комунікація
60 грн яких не вистачить навіть покрити доставку на нову пошту

5 согласны

Зручно і швидко

Олена 19 июля, 2025 год

Замовляла косметику на makeup.com.ua і залишилася задоволена. Ціни адекватні, а асортимент досить широкий. Замовлення прийшло швидко, все було добре запаковано. Непогано було б додати більше описів до продуктів.

1 согласен 4 не согласны

Парфуми з ЄС від MakeUp - підробка

Наталія 15 июля, 2025 год

Замовила 2 парфуми невеликих об'ємів з ЄС - обидва аромати підробки, магазин все заперечує, звісно, гроші не повертають. Негативні відгуки видаляють. Один з парфумів смердить нафтопродуктами, менеджер переконує дати йому шанс. І це цілком серйозно пропонується людям користуватися токсичними підробками!!! це турбота про клієнтів. це так репутація. Жодні коди не пробиваються. Фото "парфумів" з кодами додаю ... Читать отзыв Замовила 2 парфуми невеликих об'ємів з ЄС - обидва аромати підробки, магазин все заперечує, звісно, гроші не повертають. Негативні відгуки видаляють. Один з парфумів смердить нафтопродуктами, менеджер переконує дати йому шанс. І це цілком серйозно пропонується людям користуватися токсичними підробками!!! це турбота про клієнтів. це так репутація. Жодні коди не пробиваються. Фото "парфумів" з кодами додаю

Парфуми з ЄС від MakeUp - підробка - Парфуми з ЄС від MakeUp - підробка

Достоинства:

-

Недостатки:

підробка
гроші не повертають
проблему не вирішують
обманюють

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Мені подобається Мейкап

Олександра 11 июля, 2025 год

Мені подобається Мейкап. Замовляти онлайн справді зручніше, ніж кудись їхати особисто. Особливо коли вже переконався, що інтернет-магазин продає оригінали з нормальними термінами придатності. Єдине, з парфумами мені іноді трохи складно, хоча на Мейкапі гарні описи з цією ароматичною пірамідою. Зазвичай спочатку йду десь спробувати на шкірі, а потім замовляю онлайн, бо так вигідніше.

1 согласен 4 не согласны

Великий вибір

Єлизавета 11 июля, 2025 год

Лише нещодавно почала робити тут замовлення. Подобається дуже великий асортимент та хороші ціни (до того ж велика кількість різних акцій). Замовлення отримую швидко, добре упаковано. Проблем з доставкою не було. Дякую Мейкап!

1 согласен 3 не согласны

Улюблений сайт

Annarestwork 10 июля, 2025 год

Сайт makeup.ua став моїм одним із найулюбленіших маркетплейсів, завдяки своєму широкому асортименту товарів, відповідних та приємних цін, та стабільного виконання своєї роботи. Цей сайт ніколи мене не підводить, коли терміново потрібно якусь нову хотілку☺️ завжди пропонує класні позиції, актуальні приємні знижки та можливість вибрати товар по позитивним відгукам. Дякую за вашу роботу та існування, мейкап!🫶

1 согласен 4 не согласны

Завжди є вигідні пропозиції

Єва 9 июля, 2025 год

Я замовляю на Мейкапі вже точно 5 років підряд. Колись почула рекомендацію від блогерки на ютубі і досі користуюсь, подобається. Асортимент крутий, навіть популярні продукти чи відтінки декоративки є в наявності, ціни теж топ, і завжди є вигідні пропозиції.

1 согласен 5 не согласны

Ціна приємна, а замовлення прийшло вже наступного дня.

Дарина 9 июля, 2025 год

Мені про Мейкап розказували подруги, що купують там косметику вигідніше, ніж в ніших магазинах. Часто бувають різні акції, наприклад знижки 15, 20 або навіть 35 відсотків на певні товари від брендів. На сайті є окрема вкладка "Акції", це дуже зручно, бо там зібрані всі актуальні пропозиції. Я поки що взяла тільки туш Maybelline Lash Sensational, яку давно хотіла. Вона має... Читать отзыв Мені про Мейкап розказували подруги, що купують там косметику вигідніше, ніж в ніших магазинах. Часто бувають різні акції, наприклад знижки 15, 20 або навіть 35 відсотків на певні товари від брендів. На сайті є окрема вкладка "Акції", це дуже зручно, бо там зібрані всі актуальні пропозиції. Я поки що взяла тільки туш Maybelline Lash Sensational, яку давно хотіла. Вона має робити вії і обʼємними, і довгими. Ціна приємна, а замовлення прийшло вже наступного дня.

1 согласен 4 не согласны

Можна все знайти

Наталія 9 июля, 2025 год

А мені сам сайт подобається. Можна все знайти. Усе розподілено за брендами, типами продуктів, нічого не глючить, не зависає. Якщо не знаю, яку помаду хочу, наприклад, але знаю, що не хочу витратити більше 300 гривень, ставлю обмеження по ціні й дивлюся, що є. Поки гортатимеш, збоку від продуктів іноді показуються невеличкі відео, як косметика виглядає на обличчі, або якісь рекомендації... Читать отзыв А мені сам сайт подобається. Можна все знайти. Усе розподілено за брендами, типами продуктів, нічого не глючить, не зависає. Якщо не знаю, яку помаду хочу, наприклад, але знаю, що не хочу витратити більше 300 гривень, ставлю обмеження по ціні й дивлюся, що є. Поки гортатимеш, збоку від продуктів іноді показуються невеличкі відео, як косметика виглядає на обличчі, або якісь рекомендації щодо поєднання продуктів. Дуже подобається, коли все так наочно. Приємно користуватися, коротше, не хочеться кидати кошик на півдорозі й іти на інший сайт.

Достоинства:

чіткий інтерфейс, хороший фільтр-пошук, безліч товарів і відтінки в наявності

1 согласен 4 не согласны

Сайт класний

Аліна 7 июля, 2025 год

На Мейкапі великий вибір косметики, і я часто знаходжу навіть ті відтінки чи продукти, які мені потрібні і які взагалі найвдаліші у брендів, а значить найпопулярніші й у багатьох місцях швидко розкуповуються. Думаю, на Мейкапі вони теж швидко розлітаються, але тут стежать, щоб усе було в наявності. Сайт класний.

1 согласен 4 не согласны

точно оригінал

Анастасія 4 июля, 2025 год

Дуже переживав, бо замовляв парфум у подарунок. Звісно, не зміг би все одно перевірити, підробка чи оригінал, але сподівався, що з упаковкою не буде проблем. Коротше, все чудово. Коробочка й упаковка як ніби сам у магазин сходив. А по парфуму отримувач потім сказав, що точно оригінал. Замовлю ще, але вже щось і для себе

1 согласен 4 не согласны