Интернет-магазин makeup.com.ua отзывы
с оценкой «Нормально»

Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Отзывы клиентов и пользователей
Интернет-магазин makeup.com.ua
3.1 5
177 отзывов / 479441 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

середній магазин

юлія юлія 1 февраля, 2025 год
в магазині є достойні товари але можна знайти в кращому місці. перед замовленням перевіряйте уважніше чи не підробка це, та інформацію про продукт
Достоинства:
  1. 1. швидка доставка
  2. 2. частіше за все не пошкоджений товар
  3. 3. багатий асортимент
Недостатки:
  1. 1. є не оригінальні товари
  2. 2. на деякі продукти завищена ціна
  3. 3. інколи відправляють не той товар
2 согласны

Доставка жахлива!

Денис Денис 5 июня, 2024 год
Був ознайомлений з ароматом, але доставка мейкапа — це жах. Замовив цю туалетну воду 28 травня. Зараз 5 червня, а туалетної води досі немає. Дзвонив на гарячу лінію: спочатку говорили, що доставка займає 3-5 днів, зараз телефонував — сказали, що вже 4-6 днів. Але навіть якщо не враховувати 28 травня, бо замовив о 22:30, та якщо не враховувати вихідні, коли... Читать отзыв Був ознайомлений з ароматом, але доставка мейкапа — це жах. Замовив цю туалетну воду 28 травня. Зараз 5 червня, а туалетної води досі немає. Дзвонив на гарячу лінію: спочатку говорили, що доставка займає 3-5 днів, зараз телефонував — сказали, що вже 4-6 днів. Але навіть якщо не враховувати 28 травня, бо замовив о 22:30, та якщо не враховувати вихідні, коли доставка не працює, то вже пройшло 6 днів, що не вписується ні в інформацію на сайті, ні в те, що сказав менеджер, тому що посилка тільки у Львові на митниці. Тому, якщо хочете щось замовляти, то розраховуйте на доставку 10 днів (якщо з ЄС).
Достоинства:
  1. Оригінал
  2. Великий вибір
Недостатки:
  1. Доставка
2 согласны

Магазин с доступными ценами

Юля Юля 17 марта, 2024 год
В магазине заказываю уже лет 7, в принципе была всем довольна, цена адекватные, но с прошлого года магазин испортился. Прислали скраб для ног с истекшим годом ( просрочен на 2 года). Когда я написала им что он просрочен, они сказали что быть такого не может. Выкинула. Так же, заказываю уже не первый раз товары которые в наличии в нашей... Читать отзыв В магазине заказываю уже лет 7, в принципе была всем довольна, цена адекватные, но с прошлого года магазин испортился. Прислали скраб для ног с истекшим годом ( просрочен на 2 года). Когда я написала им что он просрочен, они сказали что быть такого не может. Выкинула. Так же, заказываю уже не первый раз товары которые в наличии в нашей стране, а мне делят заказ на две части и не предупреждают, никто не звонит. Заказ едет с ЕС, конечно я не забираю потому что два раза бегать на почту которая находиться хрен знает где, я не собираюсь
Достоинства:
  1. Можно по отзывам ориентироваться покупать продукт или не стоит
Недостатки:
  1. Начали ложить просрочку
  2. Товары которые в наличии в нашей стране, присылают половину, а вторую присылают через месяц
1 согласен

Нормальное качество обслуживания

Женя Ковальчук Женя Ковальчук 20 февраля, 2024 год
Спасибо, все прислали, что я заказала. Не пойму, зачем говорить, что будет подарок. если не собирались присылать ( скупость сайта)
1 не согласен Показать 1 ответ

Сервис испортился к сожалению

Юлия Юлия 24 декабря, 2023 год
В магазине Мейкап сервис очень испортился. Доставка заказа со склада в Украине! может занимать 7дней. Неделя для расстояния в 600км. При этом оператор отвечает таким тоном, что это нормально. И это уже не первый раз и не связано, например, с количеством заказов и загруженностью как на Чёрную пятницу или др .Из плюсов в магазине только акционные предложения. Ассортимент тоже был... Читать отзыв В магазине Мейкап сервис очень испортился. Доставка заказа со склада в Украине! может занимать 7дней. Неделя для расстояния в 600км. При этом оператор отвечает таким тоном, что это нормально. И это уже не первый раз и не связано, например, с количеством заказов и загруженностью как на Чёрную пятницу или др .Из плюсов в магазине только акционные предложения. Ассортимент тоже был лучше.
Достоинства:
  1. Акции, скидки.
Недостатки:
  1. Обработка заказов, отправка, общение менеджера по даному вопросу.
2 согласны

Переосмысление красоты: От макияжа к натуральной заботе с PL Cosmetics

Алина Алина 7 ноября, 2023 год
Раньше я часто покупала косметику на сайте Make Up, где представлен широкий выбор продуктов, включая те, которые содержат химические компоненты. Со временем я начала замечать, что моя кожа нуждается в более натуральном и здоровом подходе к уходу. Это привело меня к pl-cosmetics.com - где я обнаружила линейку продуктов, созданных с учетом не только красоты, но и здоровья кожи. Теперь я... Читать отзыв Раньше я часто покупала косметику на сайте Make Up, где представлен широкий выбор продуктов, включая те, которые содержат химические компоненты. Со временем я начала замечать, что моя кожа нуждается в более натуральном и здоровом подходе к уходу. Это привело меня к pl-cosmetics.com - где я обнаружила линейку продуктов, созданных с учетом не только красоты, но и здоровья кожи. Теперь я использую только их натуральную косметику, и моя кожа благодарит меня за это

Обслуговування

Каміла Морозюк Каміла Морозюк 29 августа, 2023 год
А ще хотіла б додати до свого відгуку, що мені сказали коли буду отримувати товар, щоб його переглянула чи все в нормі, але коли я отримувала посилочку у відділенні, сказали, що огляд не дозволенно( при ситуації з неправильною адресою все ж довірилась щотвсе з товаром добре, і так з ним було все добре, все пртїхало в цілісності в коробочці. Дякую

Довга відправка товару!

Юлька Васильевна Юлька Васильевна 23 июля, 2023 год
Товар замовлено та упаковано 20.07.2023, дата відправки стоїть з 27.07. по 31.07.2023. Таке довге відправлення вперше, якби знала, замовила б в іншому магазині.
2 согласны

Магазин хороший ,но иногда товар сомнительного происхождения и цена иногда завышена.

MariFilatova MariFilatova 25 марта, 2023 год
В целом, я считаю, что makeup.com.ua - это хороший магазин для покупки косметики и средств ухода за кожей. Широкий ассортимент продукции и доступность сайта делают его очень удобным для покупок. Однако, следует быть осторожным с покупкой продуктов сомнительного происхождения и проверять цены, чтобы избежать переплаты.
Достоинства:
  1. Широкий ассортимент продукции. Это позволяет Вам найти все, что нужно, в одном магазине. Это удобно и экономит время.
  2. Доступность. Сайт довольно простой в использовании, и Вы можете легко найти то, что ищете. Кроме того, есть возможность оформления заказа онлайн, что еще больше упрощает процесс покупки.
  3. Быстрая доставка. Если у Вас нет времени на поездку в магазин, Вы можете заказать продукцию онлайн и получить ее доставкой на дом. Это удобно и экономит время.
Недостатки:
  1. Сомнительная продукция с плохой славой. Некоторые продукты могут быть низкого качества или иметь сомнительное происхождение. Это может вызвать опасения у покупателей.
  2. Завышенные цены. Некоторые продукты могут быть значительно дороже, чем они стоят в других магазинах. Это может быть проблемой для тех, кто хочет купить качественную продукцию, но не хочет переплачивать.
3 согласны

Возврат денег хочу

Мария Сви Мария Сви 14 октября, 2022 год
Оформила вчера заказ на 5116 грн
Номер заказа 1665687877-0840
13 октября в 22:04
отменила заказ так как получатель не сможет мне его передать за границу . Оплатила сразу эпл пей. Операторы не соединяют , ожидайте пару секунд в итоге я продолжала 2 минуты после чего у меня закончились деньги . Я нахожусь за границей . Когда мне ожидать... Читать отзыв
Оформила вчера заказ на 5116 грн
Номер заказа 1665687877-0840
13 октября в 22:04
отменила заказ так как получатель не сможет мне его передать за границу . Оплатила сразу эпл пей. Операторы не соединяют , ожидайте пару секунд в итоге я продолжала 2 минуты после чего у меня закончились деньги . Я нахожусь за границей . Когда мне ожидать возврат ? Может мне кто то ответить . В течении какого времени

Доставка курьером оставляет желать лучшего

Drgfy Drgfy 4 сентября, 2022 год
В связи с военными действиями в моем городе доставка курьером была недоступна, потом возобновилась, но не бесплатно (по крайней мере, раньше независимо от суммы доставка была бесплатной).
Ладно, 39 грн это небольшая сумма, но... Доставку обещали с 2 по 6 сентября, первого вечером звонил курьер "выходите забирать заказ". То есть человек должен тупо неделями сидеть дома никуда не выходя, потому... Читать отзыв
В связи с военными действиями в моем городе доставка курьером была недоступна, потом возобновилась, но не бесплатно (по крайней мере, раньше независимо от суммы доставка была бесплатной).
Ладно, 39 грн это небольшая сумма, но... Доставку обещали с 2 по 6 сентября, первого вечером звонил курьер "выходите забирать заказ". То есть человек должен тупо неделями сидеть дома никуда не выходя, потому что неизвестно, когда привезут заказ? Раньше курьеры звонили по крайней мере минут за 40.
Мало того, курьер вел себя не очень воспитанно. Не поздоровался, не полностью отдал сдачу, не попрощался, хотя я разговаривала с ним вежливо и ещё при разговоре по телефону спросила, будет ли у него сдача.
Лучше вообще уберите такой курьерский сервис, если с нормальными службами сотрудничать не получается.
1 согласен

Доставка з Європи. Оплату змінено.

Александр Александр 31 июля, 2022 год
Ну шо тут казать - косяк свій признали і виправили, але наложить добрива за комір своїм клієнтам встигли добряче...
пояснювать нічого, кому треба все зрозуміє...
2 согласны

Послуга- самовивіз

Катерина Лабушняк Катерина Лабушняк 16 июня, 2022 год
Зробила замовлення на самовивіз. Точка працює з 11 до 18.00
До цього бувало, що то курьєр сьогодні не може доставити, а ти ждеш його саме СЬОГОДНІ, то йому не двли замовлення.
Декілька разів забирала самовивізом, було нормально.
Але сьогодні знову епік фейл... об 11 замовлення не має.. чекаю, приходе смс, що буде після 16.00... сьогодні..
Говорила з працівником точки... Читать отзыв
Зробила замовлення на самовивіз. Точка працює з 11 до 18.00
До цього бувало, що то курьєр сьогодні не може доставити, а ти ждеш його саме СЬОГОДНІ, то йому не двли замовлення.
Декілька разів забирала самовивізом, було нормально.
Але сьогодні знову епік фейл... об 11 замовлення не має.. чекаю, приходе смс, що буде після 16.00... сьогодні..
Говорила з працівником точки -що я пізніше не встигну забрати... вона ми зробимо повернення... Замовлення оплачено, якщо я оплатила замовлення то явно воно мені потрібне...
Думаю-чудово... менеджер на мої уточнення чи можна дізнатись у курьєра через скільки він буде, і т.д. сказала ми можемо тільки дізнатись, чи є воно на точці після 16.00...
Спасибі, я й сама про це можу дізнатись...
На хвилину 16.45 а замовлення ще не доставлено...я за годину добратись не встигну... я живу не близько, але через проблеми з доставкою від курьера надала перевагу самовивозу... зараз розумію, що краще б взагалі не замовляла... мої б нерви були спокійні, і день було б сплановано як треба.
Достоинства:
  1. Товар точно в наявності
Недостатки:
  1. Доставка... з нею реально є проблеми
2 согласны

Заказ получен

Angel Angel 20 апреля, 2022 год

Заказ получен, хоть и ждать пришлось долго, но все же магазин работает, и это радует . Печалит только что товары из ЕС можно заказать лишь по предоплате, а я никогда не оплачиваю наперед. Подождем, может и это наладится .

Не все так плохо

настя анчугова настя анчугова 13 апреля, 2022 год
Сделала заказ 19 марта, понимая, что будет задержка поставки, но не зная какая. Сразу оплатила, конечно же, как обычно. Честно ждала 2 недели и в начале марта стала вести переписку через почту Мейкапа (потому что дозвониться по ГЛ было нереально) о том, почему не высылают, и заказ все еще в обработке на протяжении двух недель. Общались мы так еще дней... Читать отзыв Сделала заказ 19 марта, понимая, что будет задержка поставки, но не зная какая. Сразу оплатила, конечно же, как обычно. Честно ждала 2 недели и в начале марта стала вести переписку через почту Мейкапа (потому что дозвониться по ГЛ было нереально) о том, почему не высылают, и заказ все еще в обработке на протяжении двух недель. Общались мы так еще дней 5, вежливо. Через 5 дней заказ отправили, и уже Новая почта доставила его за 1-2 дня. Где-то 8 апреля был получен мой заказ. Я уже думала что что не видать ни денег, ни продуктов, которые мне были очень нужны. Но за 3 недели я все получила. Время тяжелое, понимаю, но было бы хорошо, если бы магазин предупреждал о том что могут быть ТАКИЕ задержки, а то мы же привыкли получать через 2 дня) Спасибо за внимание.

Гроші повернули

Анна Анна 12 апреля, 2022 год
Чекала своє замовлення з 29.03, дзвонила і писала листи ніхто не відповідав, сьогодні скасувала замовлення і сьогодні ж повернули гроші.
Достоинства:
  1. Гроші повернули
Недостатки:
  1. Робота сайту жахлива
  2. Не відповідали на листи і дзвінки

Умови продажу на сайті не відповідають дійсності .

Елена Елена 5 апреля, 2022 год
Взагалі , купляла в цьому магазині багато років . Була дуже задоволена . Але я завжди замовляла накладеним платежем. Оцінку знизила за те , що ввели передоплату + не фіксовані митні платежі ( " оплатити пізніше за запитом брокера ". Це цікаво - ЯК проходитиме нарахування ? " Пізніше" - це коли ? Це коли втиху вам нарахують ще пеню... Читать отзыв Взагалі , купляла в цьому магазині багато років . Була дуже задоволена . Але я завжди замовляла накладеним платежем. Оцінку знизила за те , що ввели передоплату + не фіксовані митні платежі ( " оплатити пізніше за запитом брокера ". Це цікаво - ЯК проходитиме нарахування ? " Пізніше" - це коли ? Це коли втиху вам нарахують ще пеню за затримку платежа ? " орієнтовно 32% " - це не текст оферти . "Орієнтовно" - це може бути і 52% , і 92% .Хто конкретно буде отримувати ці митні платежі ? Де на сайті реквізити того самого " брокера" ? ) . І - важливо ! - на сайті написано , що передоплата тільки , якщо замовлення дорожче 100 євро . По факту - ЛЮБЕ замовлення по передоплаті . Якщо хочете зробити замовлення на сумму 900 грн - так само передоплата . Кожен може спробувати оформити замовлення і переконатися . Хотіла на Мейкапі оформити замовлення , так до вартості ще плюсується 700 грн за митне оформлення .
Це правила продажу на сайті :
"Ваше замовлення буде доставлено з ЄС. Орієнтовний термін доставки - 3-5 робочих днів. Якщо замовлення перевищує безмитний ліміт у 100 євро, ми зможемо зареєструвати його тільки в разі повної передоплати під час оформлення на сайті. Митні збори і комісії за оформлення (орієнтовно 32 % від вартості замовлення понад 100 євро) не включені у вартість замовлення на сайті, їх потрібно буде оплатити пізніше за запитом брокера.".

З того всього зробила замовлення на Парфумс 23 березня , парфуми (замовлення № 428036). Парфумс і Мейкап це те саме, вони об'єдналися минулого року). Пишу відгук тут, тому що хочу нагадати про себе , а іншого зв'язку з компанією немає . Замовила доставку накладеним платежем, як завжди. Доставка у безпечний регіон. Досі статус замовлення "збирається". Ніхто не передзвонює.
Сподіваюся, я отримаю замовлення.
І ще - скасуйте замовлення №023444 . Шкода , що на сайті в моєму кабінеті я не можу це зробити . Скасовую , тому що там умова - передоплата.
Достоинства:
  1. Хороший вибір .
  2. Хороші ціни.
Недостатки:
  1. Немає чітких умов роботи магазину .
  2. Передоплата .
1 согласен

Испоганился

PrettyLady1 PrettyLady1 15 марта, 2022 год
Я покупаю на МейкАп уже более трёх лет. И если раньше была в восторге - то сейчас совершенно наооборот.
Магазин тратит бешеные деньги на рекламу, но при этом потом не могут реально справляться с набежавшим количеством заказов. Доставка долгая, добиться в службе поддержки чего-то просто нереально. Цены при этом не очень то и низкие. Сейчас многие небольшие магазины предоставляют куда... Читать отзыв
Я покупаю на МейкАп уже более трёх лет. И если раньше была в восторге - то сейчас совершенно наооборот.

Магазин тратит бешеные деньги на рекламу, но при этом потом не могут реально справляться с набежавшим количеством заказов. Доставка долгая, добиться в службе поддержки чего-то просто нереально. Цены при этом не очень то и низкие. Сейчас многие небольшие магазины предоставляют куда лучший сервис и цены намного приятнее👌🏻

Прислали товар не того цвета

Николай Николай 20 января, 2022 год
Отбеливающий для курящих прислали. Я не курю. Все же этот порошок нужно вернуть взад. Цвет не вписывает в дизайн моей ванной и спальни.
....
Прислали не тот товар, что заказывал. Заказывал порошок белого цвета прислали коричневый "разжиженный" содой.
Важен дизайн и возможность делать надписи маркером и поэтому нужен был именно белый цвет. А прислали темно коричневого цвета который... Читать отзыв
Отбеливающий для курящих прислали. Я не курю. Все же этот порошок нужно вернуть взад. Цвет не вписывает в дизайн моей ванной и спальни.

....
Прислали не тот товар, что заказывал. Заказывал порошок белого цвета прислали коричневый "разжиженный" содой.

Важен дизайн и возможность делать надписи маркером и поэтому нужен был именно белый цвет. А прислали темно коричневого цвета который не вписывется в дизайн ванной и интерьера.

Подарок косметичку получил.
Достоинства:
  1. Бесплатная доставка.
Недостатки:
  1. Все же ошибаются. Отбеливающий для курящих прислали. Очень печально и грустно.
1 согласен 5 не согласны Показать 2 ответа

Видаляють відгуки

Ірина Ірина 20 января, 2022 год
Отримала бракований товар (гель лак), про що написала відгук на сайті магазину. Звичайне зауваження щодо стану товару, без звинувачень чи обзаз в адресу магазину чи виробника. Просто зауважила, що саме на той відтінок була знижка, але примітки "уцінка", чи типу того, не було, тому думки, що щось не так з товаром не було. А вони просто взяли і видалили відгук... Читать отзыв Отримала бракований товар (гель лак), про що написала відгук на сайті магазину. Звичайне зауваження щодо стану товару, без звинувачень чи обзаз в адресу магазину чи виробника. Просто зауважила, що саме на той відтінок була знижка, але примітки "уцінка", чи типу того, не було, тому думки, що щось не так з товаром не було. А вони просто взяли і видалили відгук 👍 Супер вирішення проблеми. Тому пишу тут, бо це вже якесь хамство. Могли відписати вибачення якійсь хоча б.
Достоинства:
  1. Широкий асонтимент товару, вигідні ціни.
Недостатки:
  1. Не клієнтоорієнтовані, не вирішують проблеми, видаляють незручні відгуки. Словом "забивають" на клієнтів у випадку проблем. Хоча позитивної співпраці з магазином більше, але за таке ставлення дуже прикро.
8 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Все влаштовує

Назар Назар 3 декабря, 2021 год
Робив замовлення дівчині на подарунок. Обробили швидко, через день моє замовлення вже було в мене на руках. Звернув увагу що ціни трохи завишені ніж у конкурентів
Достоинства:
  1. Швидка обробка замволення.
  2. Безкоштовна доставка
Недостатки:
  1. Високі ціни
6 согласны 5 не согласны

доставляют когда хотят , курьер хамло редкосное

Виктория Виктория 19 июля, 2021 год
Вопрос - зачем на сайте есть выбор даты и времени доставки, если вы доставляете когда вам вздумается
3 согласны 3 не согласны

Доставка разочовала

Сам магазин хороший, к товару претензий нет, НО Курьер практически всегда приезжает не вовремя. Зачем тогда уточнять в какое время делать доставку (9:00-14:00, или 14:00-18:00), если курьер сам решает в какое время он приедет? Я не могу весь день сидеть дома и ждать. И кстати, уже 18:00, доставки все ещё нет. Никто о переносе не сообщал.
3 согласны

Опять комментарии "радуют" :/

Бибизяна Бибизяна 6 июня, 2021 год
Доброго времени суток всем читающим!vaweМейкап продолжает радовать опубликованными комментариями к парфюмерии, аж зачитываюсьrolleyes и челюсть периодически отпадаетeek...пока что прилагаю несколько, бросившихся в глаза, но это второй мой отзыв по данной тематике, и думаю, что не последнийwink
Было бы смешно, но...действительно нужные комментарии не публикуют!
30 мая находилась на Фрагрантике, и обнаружила,что заказала парфюм-лимитку не 2015 года выпуска, как указано... Читать отзыв
Доброго времени суток всем читающим!vaweМейкап продолжает радовать опубликованными комментариями к парфюмерии, аж зачитываюсьrolleyes и челюсть периодически отпадаетeek...пока что прилагаю несколько, бросившихся в глаза, но это второй мой отзыв по данной тематике, и думаю, что не последнийwink
Было бы смешно, но...действительно нужные комментарии не публикуют!
30 мая находилась на Фрагрантике, и обнаружила,что заказала парфюм-лимитку не 2015 года выпуска, как указано на сайте, а 2020, и с другим названием! Написала об этом с указанием того, что инфа с Фраги ( без ссылок), так мой комментарий не опубликовали (причина : скрин ответа магазина в фото), и на сегодняшний день (6 июня), "воз и ныне там" , ничего не исправлено, и товар в продаже!negative
Двоякое впечатление. Товар хороший, как и ассортимент, но к клиентам не прислушиваются, и не первый раз!
Достоинства:
  1. Ассортимент;
  2. Качество товара;
  3. Скорость доставки;
Недостатки:
  1. Раздражают рулоны бумажного "уплотнителя" в посылках магазина, ни от чего товар внутри не защищает!;
  2. Непонятная и неадекватная модерация, ИМХО.

Весенние странности MakeUP

Ия Шапиро Ия Шапиро (Ukraine, Kharkiv) 10 мая, 2021 год
Проблем с гигантским маркетплейсом ни когда не возникало,позитивные стороны всегда преобладали над мелкими недоработками и простым"человеческим фактором",все вопросы всегда решались быстро,чётко и лояльный подход к покупателю не мог не радовать.Этим апрелем с Мейкапом творятся"чудеса".Один заказ лично отменила по причине отсутствия товара у поставщика/на складе,хотя на сайте ещё 2е суток товар был в наличии,но в тел.разговоре заверили,что товара нет..Ладно,собираю второй заказ... Читать отзыв Проблем с гигантским маркетплейсом ни когда не возникало,позитивные стороны всегда преобладали над мелкими недоработками и простым"человеческим фактором",все вопросы всегда решались быстро,чётко и лояльный подход к покупателю не мог не радовать.Этим апрелем с Мейкапом творятся"чудеса".Один заказ лично отменила по причине отсутствия товара у поставщика/на складе,хотя на сайте ещё 2е суток товар был в наличии,но в тел.разговоре заверили,что товара нет..Ладно,собираю второй заказ и снова мне перезванивают,раньше со мной ни когда не связывались для уточнения деталей заказа(только самый 1й раз звонил оператор,чтоб быть уверенным,что заказ сделан живым,адекватным человеком) и всё вроде решается позитивно,товар мне зарезервировали именно по указанной раннее цене и ни гривной больше,и пообещали без предупреждения с их стороны всё отправить в двухдневный срок.По факту снова звонки/письма и заказ отменяют в одностороннем порядке.Ладно,просто заказала на др.сайте.Очень жаль,что MakeUP не даёт ответы на Otzyvua.net,без обратной связи даже скучно.
Достоинства:
  1. Огромный ассортимент товара на любой вкус&кошелёк.
Недостатки:
  1. Если товар есть на сайте,то это не означает,что он есть в наличии.
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Ассортимент классный, а курьеры нет

Марина Марина 22 апреля, 2021 год
Удобно, что можно одним махом выбрать большое количество товаров, не ходить по магазинам и встретить покупку у двери, но курьеры — это целое дело. Приезжают не в указаное время, а когда им удобно. При этом никакой реакции на замечания в поддержку. Очень портит общее впечатление и смысл затеи утрачивается.
1 согласен

Нету товаров

Андрей Андрей 11 марта, 2021 год
Закончил курсы парикмахера и мой ментор посоветовал закупиться здесь (машинку для стрижки, шейвер, триммер и т.д). Зашел к ним на сайт, оформил заявку.
Связались со мной через несколько минут и сказали, что некоторых товаров нету в наличии и посоветовали написать своим коллегам из https://hawkshop.com.ua/ И так вышло, что того чего не было у MakeUp было у ребят из HawkShop)))... Читать отзыв
Закончил курсы парикмахера и мой ментор посоветовал закупиться здесь (машинку для стрижки, шейвер, триммер и т.д). Зашел к ним на сайт, оформил заявку.

Связались со мной через несколько минут и сказали, что некоторых товаров нету в наличии и посоветовали написать своим коллегам из https://hawkshop.com.ua/ И так вышло, что того чего не было у MakeUp было у ребят из HawkShop))) И я купил там и там товар и в совокупности у меня получился целый набор парикмахера) Круто)
Достоинства:
  1. Большой выбор товара
Недостатки:
  1. Не всегда есть в наличии нужный товар
1 не согласен Показать 1 ответ

проблема сайта с оплатой

Аня Ростова Аня Ростова 22 февраля, 2021 год
очень нравится этот сайт, быстрая доставка и тд, но в последнее время проблемы с оплатой, невозможно оплатить Apple pay-ем или картой, такое уже долго, и из-за этого не получается сделать заказ, так как наличка не подходит. Очень надеюсь что скоро это исправят. :(

Курьер не приехал!

Жанна Жанна 16 февраля, 2021 год
ичего плохого о самом магазине сказать не могу, он меня никогда не подводил, и курьеры всегда звонили и приезжали в тот промежуток времени который был указан в заказе. Но сегодня я мягко говоря удивлена, курьер должен был приехать сегодня где-то с 14 до 18, в 20:00 часов я поняла что никто не приедет уже, но самое обидное, что не позвонили... Читать отзыв ичего плохого о самом магазине сказать не могу, он меня никогда не подводил, и курьеры всегда звонили и приезжали в тот промежуток времени который был указан в заказе. Но сегодня я мягко говоря удивлена, курьер должен был приехать сегодня где-то с 14 до 18, в 20:00 часов я поняла что никто не приедет уже, но самое обидное, что не позвонили предупредить даже, что сегодня не смогут заказ привезти, думала может со связью что-то и дозвониться не могли, но нет, всё нормально, остальные люди спокойно могли мне дозвониться. Странно, хоть бы на почту написали, объяснили причину отсутствия курьера. Может он в аварию попал, мало ли. И ожидать ли мне свой заказ вообще на этой неделе, или мне придется заказ повторить, хорошо хоть я никогда не плачу заранее за товар, не люблю предоплату, нервотрёпки эти вечные - придет заказ или нет. Я магазин мейкап очень люблю и заказывать все равно буду у них товары, но к черту эта бесплатная доставка курьерами, лучше на почту заказывать, так я буду более уверенной в том что мой заказ придёт и забрать я его могу в любое удобное для меня время. Заказывайте всегда заранее, если вам нужно на подарок кому то, чтобы не получилось такой ситуации как у меня сегодня
1 согласен

Не доложили товар

Елена Елена 3 февраля, 2021 год
Вместо упаковки с 10 шт.масок положили 1 шт. Цена 344 грн. Хорошо, что попросила курьера вскрыть посылку и проверила. Отдала обратно эту одинокую маску, вычли из чека её стоимость и разошлись. Позвонила на горячую линию, обещали разобраться. ВСЕГДА ВСКРЫВАЙТЕ ПОСЫЛКИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!!!!!!
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет - магазин makeup.com.ua - популярный магазин оригинальной парфюмерии, духов, декоративной косметики и косметики по уходу. В интернет - магазине makeup.com.ua вниманию покупателей представлена парфюмерия и косметика ведущих мировых брендов, а также парфюмерия и косметика разряда масс-маркет. Лучшие ароматы мира, нишевая парфюмерия, эксклюзивная декоративная косметика, косметика по уходу за лицом... подробнее

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 177 отзывов
Адрес: Київ, ул. А. Городецкого, 11-Б
Интернет-магазины
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 отзыва
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
177 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 отзыва
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 отзыва
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 отзывов
ShopNow интернет магазин
ShopNow интернет магазин

Рейтинг: 2.9
56 отзывов
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.8
158 отзывов
Интернет магазин цветов "Флориум"
Интернет магазин цветов "Флориум"

Рейтинг: 2.8
620 отзывов