Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Кульпарковская, д. 226а Юра Новіков найкращий консультат у цілому світі. Допоміг з телефоном, гарно все пояснив, вирішив проблему з навушниками. Знає відповіді на всі питання!
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Кульпарковская, д. 226а Купив телевізор за 30К з вітрини, оглянув, працює, покликали на касу розрахуватись поки товар упаковувують. Трохи здивувався що у них немає викруток і консультанти куском якоїсь арматури відкручували кріплення, алк не придав цьому значення. Приїхав до дому, підключив, побачив що єкран тріснутий та не працює, відвіз назад. Прийняти назад товар для ремонту відмовилися, сказали що пошкодження не покривається гарантією і... Читать отзыв Купив телевізор за 30К з вітрини, оглянув, працює, покликали на касу розрахуватись поки товар упаковувують. Трохи здивувався що у них немає викруток і консультанти куском якоїсь арматури відкручували кріплення, алк не придав цьому значення.
Приїхав до дому, підключив, побачив що єкран тріснутий та не працює, відвіз назад.
Прийняти назад товар для ремонту відмовилися, сказали що пошкодження не покривається гарантією і вони цим займатись не будуть. Просив щоб відправили в сервісний центрб також відмовилися навіть за мій рахунок, наполягали на тому що це моя вина і я сам маю тепер шукати сервісний центр.
Назарій, ми б хотіли бути місточком і підтримкою для Вас та ситуація, дійсно, бентежить. Тому просимо надати контактний номер телефону, на який було оформлено покупку, оскільки бажаємо долучитись до вирішення ситуації та більш предметного з'ясування обставин. Очікуємо на Ваш лист на нашій ел. пошті [email protected]. Завчасно дякуємо!
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Кульпарковская, д. 226а 1. При оформленні товару на 40 тис. грн консультат збрехав щодо оформлення гарантії. З його слів, печатку в гарантійному талоні мав поставити майстер, який приїжджає налаштовувати пральну машину і холодильник (за це ще заплатили 1 тис.грн). Насправді він приїжджає без печатки. Печатку ставлять в магазині. Тобто РОЗВЕЛИ на 1 тис.грн.! 2. Майстер при налаштуванні техніки ВКРАВ!!! з квартири роутер... Читать отзыв 1. При оформленні товару на 40 тис. грн консультат збрехав щодо оформлення гарантії. З його слів, печатку в гарантійному талоні мав поставити майстер, який приїжджає налаштовувати пральну машину і холодильник (за це ще заплатили 1 тис.грн). Насправді він приїжджає без печатки. Печатку ставлять в магазині. Тобто РОЗВЕЛИ на 1 тис.грн.! 2. Майстер при налаштуванні техніки ВКРАВ!!! з квартири роутер з чотирма антенами. На жаль, без камер цього не докажеш 3. Доставку товару затримали на 4 дні. Їх пояснення: "В нас з сервером проблеми...не працює". 4 ДНІ!
Добрый день. Дякуємо Вам, що поділилися з нами даною ситуацією. Для нас важливо буде розібратися в те, що трапилося і допомогти Вам у вирішенні питання. Прохання написати своє звернення на ел. адреса: [email protected] Чекатимемо Вашого листа.
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Кульпарковская, д. 226а НЕ вірте тут нікому і не заходьте сюди! Тут просто в очі вам нахабно збрешуть,потім скажуть що нічого не памятають і ще вам ще "сама керуюча " Мельник Н.О.напише за 5 днів "відмазку" від ваших претензій і скаже що ви нічого тут не докажете,в них в усіх бачте, "дежав'ю",а вона особисто вам нічого не обіцяла...хамство рідкісне,як вони в очі... Читать отзыв НЕ вірте тут нікому і не заходьте сюди! Тут просто в очі вам нахабно збрешуть,потім скажуть що нічого не памятають і ще вам ще "сама керуюча " Мельник Н.О.напише за 5 днів "відмазку" від ваших претензій і скаже що ви нічого тут не докажете,в них в усіх бачте, "дежав'ю",а вона особисто вам нічого не обіцяла...хамство рідкісне,як вони в очі людям дивляться... І навіть тут питання не в тих 4-5тисячах які я втратив через їх "професійну консультацію". Совок ще той і кадри такі ж... (Кому цікаво,купив тут індукційну поверхню bosch,біля 11тис грн-двічі мені підтвердили що вона має підключення на 3фази,обіцяли дати спеціаліста з підключення за 900 грн.Але як тільки дійшло до підключення(ремонт,електику вже зроблено)-в сертифікованому сервіс центрі bosch мені надали акт- це неможливо,ця поверхня проста однофазна... Великого спеца з Ельдорадо як вітром здуло("в нас такого нема.-Мельник Н.О"),і повна амнезія....ну -документи і акти на руках,свідки є,буду звертатись по відповідних інстанціях
Достоинства:
Все таки спочатку консультанти пробували виправити ситуацію...але Керівна Н.... добре дала науки як брехати треба
Доброго дня. Ми розуміємо всі Ваші переживання щодо ситуації, що склалася. Для нас буде важливим розібратися в цьому питанні якомога скоріше. Будемо вдячні, якщо Ви посприяєте нам, відправивши своє звернення на нашу ел. пошту: [email protected] Дякуємо за Ваш відгук.
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Кульпарковская, д. 226а Не рекомендую купувати в даному магазині, бракований товар відмовилися забрати назад і повернути кошти, тепер чекаю заміни бракованої матриці, платиш 60 тис. трату часу і нервів, ніякої поваги до клієнта
Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине. На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки. Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники. В... подробнее
Найкраще обслуговування
Приємного користування смартфоном!
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Жахливе обслуговування
Трохи здивувався що у них немає викруток і консультанти куском якоїсь арматури відкручували кріплення, алк не придав цьому значення.
Приїхав до дому, підключив, побачив що єкран тріснутий та не працює, відвіз назад.
Прийняти назад товар для ремонту відмовилися, сказали що пошкодження не покривається гарантією і... Читать отзыв Купив телевізор за 30К з вітрини, оглянув, працює, покликали на касу розрахуватись поки товар упаковувують.
Трохи здивувався що у них немає викруток і консультанти куском якоїсь арматури відкручували кріплення, алк не придав цьому значення.
Приїхав до дому, підключив, побачив що єкран тріснутий та не працює, відвіз назад.
Прийняти назад товар для ремонту відмовилися, сказали що пошкодження не покривається гарантією і вони цим займатись не будуть. Просив щоб відправили в сервісний центрб також відмовилися навіть за мій рахунок, наполягали на тому що це моя вина і я сам маю тепер шукати сервісний центр.
Такого відношення до покупців я не очікував.
Очікуємо на Ваш лист на нашій ел. пошті [email protected].
Завчасно дякуємо!
Шарашкіна контора!
2. Майстер при налаштуванні техніки ВКРАВ!!! з квартири роутер... Читать отзыв 1. При оформленні товару на 40 тис. грн консультат збрехав щодо оформлення гарантії. З його слів, печатку в гарантійному талоні мав поставити майстер, який приїжджає налаштовувати пральну машину і холодильник (за це ще заплатили 1 тис.грн). Насправді він приїжджає без печатки. Печатку ставлять в магазині. Тобто РОЗВЕЛИ на 1 тис.грн.!
2. Майстер при налаштуванні техніки ВКРАВ!!! з квартири роутер з чотирма антенами. На жаль, без камер цього не докажеш
3. Доставку товару затримали на 4 дні. Їх пояснення: "В нас з сервером проблеми...не працює". 4 ДНІ!
Дякуємо Вам, що поділилися з нами даною ситуацією.
Для нас важливо буде розібратися в те, що трапилося і допомогти Вам у вирішенні питання.
Прохання написати своє звернення на ел. адреса: [email protected]
Чекатимемо Вашого листа.
Ельдорадо Львів Вікторія Гарденс -брешуть на відмінно
Тут просто в очі вам нахабно збрешуть,потім скажуть що нічого не памятають і ще вам ще "сама керуюча " Мельник Н.О.напише за 5 днів "відмазку" від ваших претензій і скаже що ви нічого тут не докажете,в них в усіх бачте, "дежав'ю",а вона особисто вам нічого не обіцяла...хамство рідкісне,як вони в очі... Читать отзыв НЕ вірте тут нікому і не заходьте сюди!
Тут просто в очі вам нахабно збрешуть,потім скажуть що нічого не памятають і ще вам ще "сама керуюча " Мельник Н.О.напише за 5 днів "відмазку" від ваших претензій і скаже що ви нічого тут не докажете,в них в усіх бачте, "дежав'ю",а вона особисто вам нічого не обіцяла...хамство рідкісне,як вони в очі людям дивляться...
І навіть тут питання не в тих 4-5тисячах які я втратив через їх "професійну консультацію".
Совок ще той і кадри такі ж...
(Кому цікаво,купив тут індукційну поверхню bosch,біля 11тис грн-двічі мені підтвердили що вона має підключення на 3фази,обіцяли дати спеціаліста з підключення за 900 грн.Але як тільки дійшло до підключення(ремонт,електику вже зроблено)-в сертифікованому сервіс центрі bosch мені надали акт- це неможливо,ця поверхня проста однофазна...
Великого спеца з Ельдорадо як вітром здуло("в нас такого нема.-Мельник Н.О"),і повна амнезія....ну -документи і акти на руках,свідки є,буду звертатись по відповідних інстанціях
Ми розуміємо всі Ваші переживання щодо ситуації, що склалася.
Для нас буде важливим розібратися в цьому питанні якомога скоріше. Будемо вдячні, якщо Ви посприяєте нам, відправивши своє звернення на нашу ел. пошту: [email protected]
Дякуємо за Ваш відгук.
Не рекомендую в жодному разі