Eldorado.ua (Біла Церква, бульвар 1-го Мая, 13) отзывы
Отзывы покупателей
Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Рейтинг 3.1 из 5 на основании 14 отзывов
Супермаркеты электроники
Вопросы и ответы
- Підкажіть, як правильно вчинити
- Как вернуть деньги списанные с карты
- як повернути кошти?
- Возврат средств по гарантии "Абсолютная защита"
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- купил в эльдорадо (львов) ноутбук с установленной системой виндовс 10. И постоянно вылазит на весь экран реклама от эльдорадо.юа. Не шевелишь мышкой - тут же вылазит. Что делать?
- Гарантия на ноутбук
- Данные паспорта
- Как отказаться от гарантии на товар?
Все отлично
Олександре, я рада, що Вам сподобалося обслуговування в нашому магазині. Для нашої мережі магазинів завжди важливо, щоб покупець був задоволений не тільки своєю покупкою, але і якістю обслуговування.
Будемо раді Вас бачити знову.
З повагою,
Альбіна
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua
Халатність працівників при упакуванні товару
Запевняємо, що весь персонал магазину Eldorado завжди робить все можливе, щоб покупки наших клієнтів залишали тільки позитивні емоції.
Тому для нас завжди є важливим - це посмішка наших покупців.
Будь ласка, допоможіть нам стати кращими для Вас. Відправте Ваше звернення на нашу ел. пошту: [email protected] та вкажіть номер телефону, на який було оформлено покупку.
Також, прикріпіть, будь ласка, фото фіскального чеку про оплату.
Дякуємо за Ваш час.
З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"
Мне нравится как работает "Эльдорадо"
Нам дуже приємно читати такий щирий, позитивний відгук.
Круто, що Вам все сподобалося. Будемо і далі розвивати наш сервіс, щоб радувати клієнтів. Дякуємо за теплі слова!
Звинувачую у шахрайство
Наприклад програма андроід,за 3200.грн, і декілька програм від 300 -до 800 гривень, з різних магазинів.
Звертався у службу засту споживачів вони сказали, що я сам винний треба четати що підписуєш але,... Читать отзыв Добрий день хочу поділитися своєю історію, вирішив придбати собі новий телефон у кредит(розстрочка) на наступний день коли я подивився у чек,я прозрів там були незрозумілі, не потрібні програми.
Наприклад програма андроід,за 3200.грн, і декілька програм від 300 -до 800 гривень, з різних магазинів.
Звертався у службу засту споживачів вони сказали, що я сам винний треба четати що підписуєш але, чек був приклеїний після покупки!!!
Захистити себе не можу і мушу платити за видумані, нав'язливі,видуманіпослуги.
Вартість таких послух обійшлася в "6500"гривень, а сам телефон коштує 3900гивень.
Дякуємо Вам, що поділилися з нами даною ситуацією.
Для нас важливо буде розібратися в те, що трапилося і допомогти Вам у вирішенні питання.
Прохання написати своє звернення на ел. адреса: [email protected]
Чекатимемо Вашого листа.
Негативный отзыв
По условиям акции, покупателю необходимо сделать покупку от 500 грн и тогда предоставляется возможность поучаствовать в акции.
Если Ваш чек составлял сумму больше, чем 500 грн, просьба написать на нашу эл. почту [email protected], указав контактный номер телефона, на который оформлена карта лояльности, чтобы мы могли зафиксировать Ваше обращение и разобраться в ситуации.
Ожидаем на Ваше письмо.
Ніколи в житті, ні за яких обставин
Жалкуємо, що Ви зіткнулися з такою ситуацією, де куплений товар замість радості від користування приніс лише негативне враження.
Будемо Вам вдячні, якщо перешлете своє звернення до нас на нашу ел. адресу: [email protected] та вкажете контактні дані, щоб ми змогли розібратися в ситуації.
Очікуємо від Вас листа.
мультиыврка эленберг мс15
Спасибо за отзыв.
Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Просьба отправить Ваше обращение на эл. адрес: [email protected]
Будем ожидать письмо.
покупка в эльдорадо
Благодарим за отзыв. Пользуйтесь с удовольствием.
на первий взгляд очень приветливие они на работе
Просим описать возникшую ситуацию более подробно на наш электронный адрес: [email protected].
В письме укажите, пожалуйста, следующую информацию:
1. Дату обращения;
2. Адрес магазина;
3. Ваш контактный телефон;
4. ФИО.
Всё ок
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине!
122345
Если у Вас есть какие то вопросы, обращайтесь на электронный адрес [email protected].
Мне нравится
Не могу нарадоваться!
Прошу принять меры в отношении сотрудников магазина Эльдорадо в Белой Церкви б-р 1-го Мая, 13а (T014). Сегодня во второй половине дня был куплен холодильник , цена которого свыше10 000 грн. При консультировании ваш продавец был шелковый, когда вручили чек и попросили холодильник ПРОСТО ПРИПОДНЯТЬ НА ВЫСОТУ 40 СМ в автобус, просто положить на плоскую платформу (транспорт наш) ХАМСТВО... Читать отзыв добрый день!
Прошу принять меры в отношении сотрудников магазина Эльдорадо в Белой Церкви б-р 1-го Мая, 13а (T014). Сегодня во второй половине дня был куплен холодильник , цена которого свыше10 000 грн. При консультировании ваш продавец был шелковый, когда вручили чек и попросили холодильник ПРОСТО ПРИПОДНЯТЬ НА ВЫСОТУ 40 СМ в автобус, просто положить на плоскую платформу (транспорт наш) ХАМСТВО показало свое лицо. Категорически отказывались, продавец, старший по залу (он же якобы администратор) откровенно хамили и ответили что это не входит в их обязанности, а также в глаза сказали что если мы отказываемся от доставки магазина, им "абсолютно все равно будем ли мы покупать товар, и как мы будем его забирать". Помимо этого хочу отметить что холодильник был БЕЗ УПАКОВКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! аргументируя тем, что на складе она занимает много места. ( по факту сотрудники сдают эти коробки а макулатуру, отличный дополнительный ЗАРАБОТОК)
НИКОГО ИЗ УПРАВЛЯЮЩЕГО СОСТАВА данного магазина на месте НЕ ОКАЗАЛОСЬ.
Закончилась эта история через 1.5 часа звонком на горячую линию, первый раз был неудачный поскольку оператор начала уговаривать продавца. Благодаря второму звонку на горячую линию где на второй линии была другая оператор , которая все выслушала и записала все данные а также данные продавцов и пообещала дать обратную связь.
От себя хочу добавить что я вынуждена написать жалобу в Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей.
От такого сервиса вашего магазина надо потеряно полдня и нервы . Было бы логичным полная замена обслуживающего персонала, поскольку- они ЛИЦО вашего магазина, я выяснилось, это лицо очень паскудное!