Категорично не рекомендую цей магазин. Обходьте його десятою дорогою! Говорять одне, а роблять інше. Зрозуміли, що втрачають на мені тисячу гривень і вирішили начхати на свою совість і увімкнули задню.
Дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Перепрошую за завдані незручності. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Замовлення №1997878 Дату отримання кілька разів переносили, але самостійно дізнатися про це було неможливо, лише через підтримку. Підтримка відповідала із затримкою та не надавала конкретної інформації, лише постійно зміщувала терміни. Загалом сервіс залишив вкрай неприємне враження. UPD 1: Після кількох перенесень підтримка повідомила, що товар очікується наступного дня. Проте вже за кілька годин телефоном заявили, що отримання знову переноситься. Попри... Читать отзыв Замовлення №1997878
Дату отримання кілька разів переносили, але самостійно дізнатися про це було неможливо, лише через підтримку. Підтримка відповідала із затримкою та не надавала конкретної інформації, лише постійно зміщувала терміни. Загалом сервіс залишив вкрай неприємне враження.
UPD 1: Після кількох перенесень підтримка повідомила, що товар очікується наступного дня. Проте вже за кілька годин телефоном заявили, що отримання знову переноситься. Попри це, того ж дня замовлення несподівано прибуло до магазину. Складається враження, що ніхто в компанії не має точної інформації про логістику, а терміни називаються навмання. Перед замовленням мене попередили про «незначні пошкодження упаковки» і навіть надіслали фото. На моє уточнення, чи цілий сам товар, запевнили, що все гаразд.
Під час отримання в магазині забули видати гарантійний талон, а на габаритну коробку навіть не знайшлося пакета. Вдома ж виявилося, що упаковка відеокарти вже була розкрита, а сам товар мав явний дефект, один із вентиляторів був зламаний і відпадав (фото як це все виглядало додаю)
UPD 2: Пошкоджений товар прийняли назад і нібито оформили заміну. Проте вже наступного дня повідомили, що такої моделі більше немає в наявності, хоча заміну вже підтвердили. Зауважу, що ця відеокарта не знята з виробництва і продається в інших магазинах. За час затримок і розборок ринкові ціни суттєво зросли, і замість виконання зобов'язань мені почали пропонувати або більш дешеві й простіші моделі, або аналогічні, але з доплатою за новими завищеними цінами, повністю відмовляючись виконувати законне право на очікування заміни.
UPD 3: Після звернення до керівництва ситуація не змінилася. Спочатку обіцяли спробувати почекати 3 дні на появу моделі у постачальників, а згодом просто розвели руками. Посилаючись на свої внутрішні правила про «3 дні на утримання ціни» та «закінчення договору», магазин в односторонньому порядку, без моєї згоди, закрив замовлення і повернув кошти за початковим чеком. Натомість запропонували лише символічний промокод на 1000 грн та придбання альтернатив із їхньою спеціальною знижкою. Тобто через їхній брак і затримки я маю самостійно покривати різницю в ціні, яка виникла не з моєї вини.
У фінальному підсумку через отримання бракованого товару, тривале вирішення ситуації, неможливість виконати підтверджену заміну та самовільне повернення коштів я залишився без замовлення. За час, поки тривали ці розгляди, вартість аналогічних моделей суттєво зросла, тому поверненої суми недостатньо для придбання такої ж відеокарти в іншому місці. Магазин фактично перекладає наслідки власних помилок на клієнта.
Не можу рекомендувати цей магазин для покупок. Проблеми супроводжували кожен етап: від неточної логістики й підтримки, до продажу пошкодженого товару. Варто двічі подумати, перш ніж оформлювати тут серйозні замовлення.
Вдячна вам за відгук та детальний опис. Шкода,що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Замовляв на сайті Garmin Instinct 2. Годинник купив 13 жовтня. Через 8 місяців після покупки він зламався, а саме - GPS-модуль. Відправив на гарантійний ремонт до MTA 3 червня. І тут почалися приколи. Я чекав, поки годинник відремонтують або замінять, з 3 червня до середини липня! Тобто півтора місяця! Це нонсенс. Таке у мене вперше в житті. У всіх інших... Читать отзыв Замовляв на сайті Garmin Instinct 2. Годинник купив 13 жовтня. Через 8 місяців після покупки він зламався, а саме - GPS-модуль. Відправив на гарантійний ремонт до MTA 3 червня. І тут почалися приколи. Я чекав, поки годинник відремонтують або замінять, з 3 червня до середини липня! Тобто півтора місяця! Це нонсенс. Таке у мене вперше в житті. У всіх інших магазинах на ремонт, заміну або повернення коштів йде тиждень, може два, але не півтора місяця - це дуже тривалий термін... У підсумку мені надіслали, як я зрозумів, новий годинник на заміну, але при цьому не в оригінальній упаковці, і забули покласти разом із ним зарядний кабель! Як же мені його заряджати? Я повідомив їм про це 15–16 липня. 17 липня мені надіслали фото в Telegram із моїм кабелем і запитали, чи це мій. І я вже 13 днів чекаю на свій кабель! Я справді не розумію, у чому складність його надіслати! Я ж нібито не з Китаю і не з Марса посилку чекаю. Нова пошта по Україні доставляє за 1 день. З таким ставленням бажання щось замовляти на цьому сайті більше немає.
Замовлення №2001792. Замовив ноутбук. При підтвердженні чітко та ясно сказав, що треба тільки ноутбук, програмне забезпечення та інше не цікавить. Згодом отримав СМС з ціною +2000 грн. З'ясувалось оператор сам додав послугу налаштування ноутбука, без погодження зі мною.
Жахлива неповага до покупця. Замість потрібної моделі надіслали чохол для абсолютно іншої моделі телефону. Більше того, товар містив сліди тривалого використання (фото додано). Було здійснено повну передоплату, замовлення отримувала через поштомат, тому змушена була забрати 18.07.2026, 19.07.2026 повернула товар. Повернення коштів чекаю і досі. До цього багато років користувалася послугами даного магазину. Напевно більше не буду та й іншим не... Читать отзыв Жахлива неповага до покупця. Замість потрібної моделі надіслали чохол для абсолютно іншої моделі телефону. Більше того, товар містив сліди тривалого використання (фото додано). Було здійснено повну передоплату, замовлення отримувала через поштомат, тому змушена була забрати 18.07.2026, 19.07.2026 повернула товар. Повернення коштів чекаю і досі. До цього багато років користувалася послугами даного магазину. Напевно більше не буду та й іншим не раджу.
Дав цьому магазину другий шанс, але все іде по одному сценарію, зробив замовлення, мені подзвонили, сказали є в наявності і підтвердили його, на наступний день мені дзвонять і кажуть вибачте данного товару немає в наявності, ви хочете обрати щось інше чи зробити повернення? Обрав повернення, коли повернуть гроші незрозуміло, вибачились запропонували промокод на 100грн👌 Не рекомендую тут щось замовляти
ДОброго дня! Дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Шкода,що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Вкажіть, будь ласка, номер замовлення щоб та ми незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Купил здесь камеру наблюдения IMOU, в описании было указано, что это IP камера, работающая по LAN. Но на деле эта приблуда работает только при наличии интернета и постоянно выключается, предлагая платные услуги (работа через сервер). Камера не работает напрямую через LAN - как только провайдер отключает связь или авария на линии, то это камера блокируется и становится бесполезной. По факту... Читать отзыв Купил здесь камеру наблюдения IMOU, в описании было указано, что это IP камера, работающая по LAN. Но на деле эта приблуда работает только при наличии интернета и постоянно выключается, предлагая платные услуги (работа через сервер). Камера не работает напрямую через LAN - как только провайдер отключает связь или авария на линии, то это камера блокируется и становится бесполезной. По факту магазин вводит в заблуждение о реальных свойствах камеры. Я просил обменять на другую с доплатой или вернуть, но сотрудники магазина отказали, ведь я узнал о том, что камера неполноценная только после отключения интернет связи, ну а это было чуть больше, чем 14 дней. Могли бы ввиду того, что описание не соответсвует продукту пойти навстречу покупателю и поменять на нормальную камеру, но нет - притопили на законные 14 дней и отказали. Не рекомендую этот жлобский магазин !
Вдячна вам за відгук та детальний опис. Шкода,що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
10.04.2026 оформил и оплатил заказ на колонку. Сразу сообщил, что это подарок и отправка нужна до 15.04.2026 включительно. Меня заверили, что все будет вовремя. По факту - к 15.04 заказ даже не был отправлен. В течение дня звонил в магазин - каждый раз говорили, что отправят "сегодня". Позже выяснилось, что товара у них нет в наличии - сначала заказывают у... Читать отзыв 10.04.2026 оформил и оплатил заказ на колонку. Сразу сообщил, что это подарок и отправка нужна до 15.04.2026 включительно. Меня заверили, что все будет вовремя.
По факту - к 15.04 заказ даже не был отправлен.
В течение дня звонил в магазин - каждый раз говорили, что отправят "сегодня". Позже выяснилось, что товара у них нет в наличии - сначала заказывают у поставщика, потом отправляют. Об этом заранее не предупреждают.
Вечером приходит СМС:
отправка переносится до 17.05.2026
После звонка снова пообещали:
отправка 16.04.2026 товар уже в городе дали промокод на 200 грн
Но и 16.04 заказ не отправили. В итоге отменил.
Итог:
- срыв сроков - постоянная дезинформация - отсутствие нормальной коммуникации
В результате - потерянное время, испорченное настроение и отсутствие подарка.
На сайте заявляют высокий рейтинг, но по факту - никакой ответственности перед клиентом.
Не змогла пройти повз новеньких чохлів для свого смартфона. Зайшла за одним, а вийшла від вас ще з декількома чохлами, бо дуже прикольні побачила і не змогла обрати який з них мені найбільше подобається. Тому, купила декілька. Обслуговування було нормальне, отримала позитивні емоції від покупки
Працював 7 місяців — залишилося багато чудових спогадів. Не пожалів, що прийшов саме сюди у свої 18 років. Зарплата хороша та завжди виплачується вчасно 🙂
Замовив колонки Elac Debut 3.0 DF63 на подарунок до Дня Народження у цьому магазині. Коли прийшов забирати, побачив, що обидві коробки вже були розпаковані. Вирішив зателефонувати в магазин і дізнатися чому порушена цілісність упаковки , на що мені відповіли що вони абсолютно нові а коробка була відкрита для перевірки колонок. Я довірився і забрав їх. Прийшовши додому я побачив... Читать отзыв Замовив колонки Elac Debut 3.0 DF63 на подарунок до Дня Народження у цьому магазині. Коли прийшов забирати, побачив, що обидві коробки вже були розпаковані. Вирішив зателефонувати в магазин і дізнатися чому порушена цілісність упаковки , на що мені відповіли що вони абсолютно нові а коробка була відкрита для перевірки колонок. Я довірився і забрав їх. Прийшовши додому я побачив на коробці гарантійний талон(фото є доказом, пізніше додам) і ознайомившись з ним ,зрозумів, що колонки були у власності і були повернуті по причині шипіння. Також з талоном був чек від іншого магазину Soho (фото є доказом по справі, пізніше додам). Побачивши все це, я зателефонував до магазину, вони вибачилися и пообіцяли нові колонка через тиждень і оформили мені замовлення. Через 5 днів вони зателефонували і сказали що цих колонок більше немає в наявності і не буде(хоч замовлення вже було оформлене і затверджене), тому вони просто повернуть мені гроші. Мені це не підходить так як ціна вже піднялась і тепер мені прийдеться доплачувати 12000-15000 грн за пару, щоб замовити їх в іншому магазині. Обіцяють розмову з керівництвом на наступний день, мені набирають і я прошу перетелефонувати мені через 30 хвилин. Врешті сиджу чекаю 2,5 години і мені кажуть в кол центрі що вони взагалі сьогодні (субота) не працюють і чекайте дзвінка в понеділок. Як висновок: Зіпсували День Народження. На нервах вже тиждень. Тримають клієнтів за дурнів. Порушують безліч законів і займаються шахрайством. Оминайте цей магазин стороною, якщо цінуєте свій час та спокій!
Прекрасний магазин та сервісний центр весь персонал чудовий добрий та позитивиний дезайн компанії також дуже прекрасний тому саме компанія MTA заслуговує 5 зірок)
Загально дуже сподобалось працювати (був керівником), тільки приємні враження від роботи. Найбільше сподобалось відношення до тебе, як до працівника - купа «ніштячків» та бонусів, ти не відчуваєш себе самотнім працівничком, що продає там щось і все. Дякую!
Я вже знав, що хочу, бо передивився купу оглядів на YouTube. Прийшов просто "помацати". Консультант підійшов, але коли зрозумів, що я в темі, просто підтримав розмову. Це було професійно
Прийшла за павербанком, а пішла ще й з новими навушниками. Консультант просто розповів про акцію, запропонував послухати. Звук настільки сподобався, що я не втрималась. Ніякого нав'язування, просто грамотна робота. Молодці!
Усе сподобалось, купляв AirPods. У магазині допомогли швидко оформити покупку, усе перевірили на місці. Навушники працюють чудово, звук класний повністю задоволений
Мені справді подобалося працювати в компанії МТА. Передусім хочу відзначити дружній, відкритий і підтримуючий колектив - у команді завжди панувала позитивна атмосфера, а колеги були готові допомогти та поділитися досвідом в будь-який час. Робота дала мені можливість розвиватися, вчитися новому й відчувати себе частиною спільної справи. Я вдячна за отримані навички, цінний досвід і приємні знайомства. Це був важливий і... Читать отзыв Мені справді подобалося працювати в компанії МТА. Передусім хочу відзначити дружній, відкритий і підтримуючий колектив - у команді завжди панувала позитивна атмосфера, а колеги були готові допомогти та поділитися досвідом в будь-який час. Робота дала мені можливість розвиватися, вчитися новому й відчувати себе частиною спільної справи. Я вдячна за отримані навички, цінний досвід і приємні знайомства. Це був важливий і позитивний етап у моєму професійному житті.
Готуйтеся до того, що ваші домовленості про графік 8 годин перетворяться на марафон по 10 годин на день. У магазинах взимку нестерпно холодно. Керівництву плювати на умови праці, через що я серйозно захворів (температура 39 протягом 5 днів). Єдиний позитив — це круті колеги в самому магазині, які теж виживають у цих умовах. Вище керівництво бачить у вас лише гвинтик,... Читать отзыв Готуйтеся до того, що ваші домовленості про графік 8 годин перетворяться на марафон по 10 годин на день. У магазинах взимку нестерпно холодно. Керівництву плювати на умови праці, через що я серйозно захворів (температура 39 протягом 5 днів). Єдиний позитив — це круті колеги в самому магазині, які теж виживають у цих умовах. Вище керівництво бачить у вас лише гвинтик, який можна викинути, коли він зламається від холоду та перевтоми. Не рекомендую.
Достоинства:
Тільки колектив на самому магазині. Хлопці та дівчата — єдине, що тримало на плаву ці пару місяців.
Недостатки:
1. Обман з графіком: Обіцяли 8-годинні зміни, а по факту змусили працювати 10 днів по 10 годин і 12 днів по 8 годин. Домовленості для керівництва нічого не значать.
2. Жахливий холод: Взимку в магазині температура як у холодильнику. Працюєш по 10 годин у верхньому одязі, пальці не слухаються. Економлять на елементарному обігріві.
3. Наслідки для здоров'я: Через роботу на виснаження в такому холоді я зліг на 5 днів з температурою 39°C. Компанії на це байдуже, ти для них просто ресурс.
Доброго дня мене звати Наталія.Дякую за коментар! Хотіла б детальніше вирішити данну ситуацію .Напишіть, будь ласка, номер телефону на пошту [email protected] та я з Вами зв'яжусь!
Респект хлопцям за допомогу з вибором механічної клавіатури! Дали спробувати різні типи перемикачів, пояснили різницю. Тепер і працювати, і грати – одне задоволення Це сервіс, який я ціную.
Замовляла товар в цьому магазині вперше. Прийшов за 2 дні. Хотіла купити мультиварку, але не знала яку. Менеджери одразу зорієнтувалися, що мені потрібно. Перший раз коли хотіла щось приготувати не дуже зрозуміла як користуватись нею. Подзвонила в інтернет-магазин о восьмій вечора, думала перетелефонують на наступний день. Але одразу підняли слухавку і проконсультували мене. Сервіс добре орієнтується щодо товарів за моїми... Читать отзыв Замовляла товар в цьому магазині вперше. Прийшов за 2 дні. Хотіла купити мультиварку, але не знала яку. Менеджери одразу зорієнтувалися, що мені потрібно. Перший раз коли хотіла щось приготувати не дуже зрозуміла як користуватись нею. Подзвонила в інтернет-магазин о восьмій вечора, думала перетелефонують на наступний день. Але одразу підняли слухавку і проконсультували мене. Сервіс добре орієнтується щодо товарів за моїми побажаннями
Замовила у вас— приємно вражена рівнем сервісу та якістю товару. З моменту оформлення до доставки — все пройшло швидко й чітко: менеджери ввічливі, замовлення зібрали оперативно, упаковка — надійна. Сам товар повністю відповідає опису, виглядає якісно та працює без зауважень. Рада, що обрала саме вашу компанію — приємно мати справу з професіоналами. Дякую за чудовий досвід, однозначно порекомендую вас друзям... Читать отзыв Замовила у вас— приємно вражена рівнем сервісу та якістю товару. З моменту оформлення до доставки — все пройшло швидко й чітко: менеджери ввічливі, замовлення зібрали оперативно, упаковка — надійна. Сам товар повністю відповідає опису, виглядає якісно та працює без зауважень.
Рада, що обрала саме вашу компанію — приємно мати справу з професіоналами. Дякую за чудовий досвід, однозначно порекомендую вас друзям і повернуся з новим замовленням
Якщо хочете отримати замовлений товар, оминайте цей магазин десятою дорогою. Вже третє замовлення магазин скасовує. Спочатку приймає замовлення запевняє, що товар є в наявності, а через декільа днів передзвонюють і сповіщають про відсутність товару.
Шарашкіна контора а не магазин! Замовив дві батарейки до пульта по 210 грн, на сайті фото оригіналу.А прийшла підробка з Аліекспресс, яких в кожному переході повно по 15 гривень. Відправив їм назад товар та вже більше тижня намагаюсь повернути кошти. Не рекомендую цей магазин нікому.Окрім геморою нічого тут не отримаєш!
10.10.25, 10.20 - замовлення "успішно оформлено" ми зателефонуємо найближчим часом!!!. Чекали дзвінка до 16.00 ! подзвонили самі їм, Данило каже: "- так є таке замовлення тільки всі ці телевізори розкупили" ?! Ми перевірили на вашому сайті о 10.20 товар був в магазині на "С. Бандери" ! Данило:" - Дивлюсь по базі, нема в жодному з магазинів, всі Sharp розкупили ..."... Читать отзыв 10.10.25, 10.20 - замовлення "успішно оформлено" ми зателефонуємо найближчим часом!!!. Чекали дзвінка до 16.00 ! подзвонили самі їм, Данило каже: "- так є таке замовлення тільки всі ці телевізори розкупили" ?! Ми перевірили на вашому сайті о 10.20 товар був в магазині на "С. Бандери" ! Данило:" - Дивлюсь по базі, нема в жодному з магазинів, всі Sharp розкупили ..." Так привезіть на адресу, магазин і не треба нам! Данило:" - Добре, можем на наступну суботу" ???! Так на сайті вказано: 1-3 дні доставка! Данило:" - наш постачальник раніше не зможе! "менеджер" Дарина - "Прийміть вибачення за це непорозуміння. Перевірю терміни відправки та зателефоную до вас у понеділок впродовж дня для вирішення ситуації. 11.10.25, 19.00 - минуло 32 години з початку "непорозуміння" а товар досі "в наявності" !!! Тож з огляду ще й на тутешні відгуки ця ситуація НЕ непорозуміння!!! Це система!
Достоинства:
швидка реакція "менагерів" чи ще когось на відгуки
Недостатки:
з огляду на тутешні відгуки й власний досвід - "магазин" звичайна шаражка, власникам якої абсолютно поф..г на клієнтів=прибутки, та й на реальний стан їх "бізнесу" !!!
Обходьте цей магазин десятою дорогою!
З цим магазином важко зрозуміти, коли варто залишати відгук: проблеми на кожному етапі
Дату отримання кілька разів переносили, але самостійно дізнатися про це було неможливо, лише через підтримку. Підтримка відповідала із затримкою та не надавала конкретної інформації, лише постійно зміщувала терміни. Загалом сервіс залишив вкрай неприємне враження.
UPD 1: Після кількох перенесень підтримка повідомила, що товар очікується наступного дня. Проте вже за кілька годин телефоном заявили, що отримання знову переноситься. Попри... Читать отзыв Замовлення №1997878
Дату отримання кілька разів переносили, але самостійно дізнатися про це було неможливо, лише через підтримку. Підтримка відповідала із затримкою та не надавала конкретної інформації, лише постійно зміщувала терміни. Загалом сервіс залишив вкрай неприємне враження.
UPD 1: Після кількох перенесень підтримка повідомила, що товар очікується наступного дня. Проте вже за кілька годин телефоном заявили, що отримання знову переноситься. Попри це, того ж дня замовлення несподівано прибуло до магазину. Складається враження, що ніхто в компанії не має точної інформації про логістику, а терміни називаються навмання. Перед замовленням мене попередили про «незначні пошкодження упаковки» і навіть надіслали фото. На моє уточнення, чи цілий сам товар, запевнили, що все гаразд.
Під час отримання в магазині забули видати гарантійний талон, а на габаритну коробку навіть не знайшлося пакета. Вдома ж виявилося, що упаковка відеокарти вже була розкрита, а сам товар мав явний дефект, один із вентиляторів був зламаний і відпадав (фото як це все виглядало додаю)
UPD 2: Пошкоджений товар прийняли назад і нібито оформили заміну. Проте вже наступного дня повідомили, що такої моделі більше немає в наявності, хоча заміну вже підтвердили. Зауважу, що ця відеокарта не знята з виробництва і продається в інших магазинах. За час затримок і розборок ринкові ціни суттєво зросли, і замість виконання зобов'язань мені почали пропонувати або більш дешеві й простіші моделі, або аналогічні, але з доплатою за новими завищеними цінами, повністю відмовляючись виконувати законне право на очікування заміни.
UPD 3: Після звернення до керівництва ситуація не змінилася. Спочатку обіцяли спробувати почекати 3 дні на появу моделі у постачальників, а згодом просто розвели руками. Посилаючись на свої внутрішні правила про «3 дні на утримання ціни» та «закінчення договору», магазин в односторонньому порядку, без моєї згоди, закрив замовлення і повернув кошти за початковим чеком. Натомість запропонували лише символічний промокод на 1000 грн та придбання альтернатив із їхньою спеціальною знижкою. Тобто через їхній брак і затримки я маю самостійно покривати різницю в ціні, яка виникла не з моєї вини.
У фінальному підсумку через отримання бракованого товару, тривале вирішення ситуації, неможливість виконати підтверджену заміну та самовільне повернення коштів я залишився без замовлення. За час, поки тривали ці розгляди, вартість аналогічних моделей суттєво зросла, тому поверненої суми недостатньо для придбання такої ж відеокарти в іншому місці. Магазин фактично перекладає наслідки власних помилок на клієнта.
Не можу рекомендувати цей магазин для покупок. Проблеми супроводжували кожен етап: від неточної логістики й підтримки, до продажу пошкодженого товару. Варто двічі подумати, перш ніж оформлювати тут серйозні замовлення.
Гарантійне обслуговування на дуже низькому рівні
Самовільне додавання послуг
Замовив ноутбук. При підтвердженні чітко та ясно сказав, що треба тільки ноутбук, програмне забезпечення та інше не цікавить. Згодом отримав СМС з ціною +2000 грн. З'ясувалось оператор сам додав послугу налаштування ноутбука, без погодження зі мною.
Магазин mta (Мультимедіа) обдурює клієнтів
Худшее обслуживание
Не рекомендую тут щось замовляти
вводят в заблуждение, отказывают в обмене или возврате
чудове місце !
Чудовий магазин
Негативный отзыв о компании
По факту - к 15.04 заказ даже не был отправлен.
В течение дня звонил в магазин - каждый раз говорили, что отправят "сегодня". Позже выяснилось, что товара у них нет в наличии - сначала заказывают у... Читать отзыв 10.04.2026 оформил и оплатил заказ на колонку. Сразу сообщил, что это подарок и отправка нужна до 15.04.2026 включительно. Меня заверили, что все будет вовремя.
По факту - к 15.04 заказ даже не был отправлен.
В течение дня звонил в магазин - каждый раз говорили, что отправят "сегодня". Позже выяснилось, что товара у них нет в наличии - сначала заказывают у поставщика, потом отправляют. Об этом заранее не предупреждают.
Вечером приходит СМС:
отправка переносится до 17.05.2026
После звонка снова пообещали:
отправка 16.04.2026
товар уже в городе
дали промокод на 200 грн
Но и 16.04 заказ не отправили. В итоге отменил.
Итог:
- срыв сроков
- постоянная дезинформация
- отсутствие нормальной коммуникации
В результате - потерянное время, испорченное настроение и отсутствие подарка.
На сайте заявляют высокий рейтинг, но по факту - никакой ответственности перед клиентом.
Великий асортимент чохлів, дуже задоволена!
Чудова робота
Шахраї ! Продають бракований б/у товар під виглядом нового!
Прийшовши додому я побачив... Читать отзыв Замовив колонки Elac Debut 3.0 DF63 на подарунок до Дня Народження у цьому магазині. Коли прийшов забирати, побачив, що обидві коробки вже були розпаковані. Вирішив зателефонувати в магазин і дізнатися чому порушена цілісність упаковки , на що мені відповіли що вони абсолютно нові а коробка була відкрита для перевірки колонок. Я довірився і забрав їх.
Прийшовши додому я побачив на коробці гарантійний талон(фото є доказом, пізніше додам) і ознайомившись з ним ,зрозумів, що колонки були у власності і були повернуті по причині шипіння. Також з талоном був чек від іншого магазину Soho (фото є доказом по справі, пізніше додам). Побачивши все це, я зателефонував до магазину, вони вибачилися и пообіцяли нові колонка через тиждень і оформили мені замовлення. Через 5 днів вони зателефонували і сказали що цих колонок більше немає в наявності і не буде(хоч замовлення вже було оформлене і затверджене), тому вони просто повернуть мені гроші.
Мені це не підходить так як ціна вже піднялась і тепер мені прийдеться доплачувати 12000-15000 грн за пару, щоб замовити їх в іншому магазині. Обіцяють розмову з керівництвом на наступний день, мені набирають і я прошу перетелефонувати мені через 30 хвилин. Врешті сиджу чекаю 2,5 години і мені кажуть в кол центрі що вони взагалі сьогодні (субота) не працюють і чекайте дзвінка в понеділок.
Як висновок:
Зіпсували День Народження.
На нервах вже тиждень.
Тримають клієнтів за дурнів.
Порушують безліч законів і займаються шахрайством.
Оминайте цей магазин стороною, якщо цінуєте свій час та спокій!
Мта найкращій магазин техніки)
Доволі хороший вибір товарів.
Все сподобалось
Професійний сервіс
Відмінний сервіс
Якісний сервіс
Позитивний досвід роботи в МТА
Робота дала мені можливість розвиватися, вчитися новому й відчувати себе частиною спільної справи. Я вдячна за отримані навички, цінний досвід і приємні знайомства. Це був важливий і... Читать отзыв Мені справді подобалося працювати в компанії МТА. Передусім хочу відзначити дружній, відкритий і підтримуючий колектив - у команді завжди панувала позитивна атмосфера, а колеги були готові допомогти та поділитися досвідом в будь-який час.
Робота дала мені можливість розвиватися, вчитися новому й відчувати себе частиною спільної справи. Я вдячна за отримані навички, цінний досвід і приємні знайомства. Це був важливий і позитивний етап у моєму професійному житті.
Найкращий магазин
Якісний товар та чудовий сервіс
Холод, обман з графіком і робота на виснаження
Чудовий сервіс
В цілому задоволений.
Хороший сервіс та персонал
Замовила вперше, все сподобалось
Замовляла Смартфон Apple iPhone 16 Pro Max 256GB Desert Titanium (Чудовий стан) (Вживаний)
Рада, що обрала саме вашу компанію — приємно мати справу з професіоналами. Дякую за чудовий досвід, однозначно порекомендую вас друзям... Читать отзыв Замовила у вас— приємно вражена рівнем сервісу та якістю товару. З моменту оформлення до доставки — все пройшло швидко й чітко: менеджери ввічливі, замовлення зібрали оперативно, упаковка — надійна. Сам товар повністю відповідає опису, виглядає якісно та працює без зауважень.
Рада, що обрала саме вашу компанію — приємно мати справу з професіоналами. Дякую за чудовий досвід, однозначно порекомендую вас друзям і повернуся з новим замовленням
Обман клієнтів
Категорично не рекомендую!!!
Замовив дві батарейки до пульта по 210 грн, на сайті фото оригіналу.А прийшла підробка з Аліекспресс, яких в кожному переході повно по 15 гривень.
Відправив їм назад товар та вже більше тижня намагаюсь повернути кошти.
Не рекомендую цей магазин нікому.Окрім геморою нічого тут не отримаєш!
QLED телевізор Sharp 43GP6265E (4T-C43GP6265ES)
Чекали дзвінка до 16.00 ! подзвонили самі їм, Данило каже: "- так є таке замовлення тільки всі ці телевізори розкупили" ?! Ми перевірили на вашому сайті о 10.20 товар був в магазині на "С. Бандери" ! Данило:" - Дивлюсь по базі, нема в жодному з магазинів, всі Sharp розкупили ..."... Читать отзыв 10.10.25, 10.20 - замовлення "успішно оформлено" ми зателефонуємо найближчим часом!!!.
Чекали дзвінка до 16.00 ! подзвонили самі їм, Данило каже: "- так є таке замовлення тільки всі ці телевізори розкупили" ?! Ми перевірили на вашому сайті о 10.20 товар був в магазині на "С. Бандери" ! Данило:" - Дивлюсь по базі, нема в жодному з магазинів, всі Sharp розкупили ..." Так привезіть на адресу, магазин і не треба нам! Данило:" - Добре, можем на наступну суботу" ???! Так на сайті вказано: 1-3 дні доставка! Данило:" - наш постачальник раніше не зможе!
"менеджер" Дарина - "Прийміть вибачення за це непорозуміння. Перевірю терміни відправки та зателефоную до вас у понеділок впродовж дня для вирішення ситуації.
11.10.25, 19.00 - минуло 32 години з початку "непорозуміння" а товар досі "в наявності" !!! Тож з огляду ще й на тутешні відгуки ця ситуація НЕ непорозуміння!!! Це система!