ЖЖУК відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 21
Відгуки покупців
ЖЖУК
ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 912 відгуків
Цифрова техніка
Питання та відповіді
- номер телефона горячей лини фирмы которая застраховует телефоны
- Информация
- хочу стать тайным покупателем!
- покупка
- страхока обвязкова
- Хотела сдать телефон на ремонт, а продавец начала оскорблять. Ввела себя отвратно!!!!
- смт піщанка
- Добрый день, у вас ремонтируют телефоны?
- Проблеми із заміною товару по гарантіній угоді
- уточненя версії міжнародна чи ні
Купил стекло в жжуке продали стекло за 280 гривен которое предлагали за 180 гривен в итоге оно отклеелось через неделю и меня посылаю на .ух
PS . Могу подтвердить чеками и гарантиями которые стоят дешевле бумаги на которой напечатаны.
Дабы мы смогли прояснить Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, полностью адрес магазина (город, улица), куда Вы обращались и свои контактные данные по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48. Постараемся максимально быстро решить Ваш вопрос. Благодарим за отзыв!
Лохотрон
Для того, чтобы мы смогли выяснить Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, полностью адрес магазина, куда Вы обращались и свои контактные данные обратившись к нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48. Благодарим за отзыв!
Хреновое качество обслуживания!!!
Для того, чтобы мы смогли выяснить Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, свои контактные данные обратившись к нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.
ЖЖУК Волочиськ
Вдячні за відгук!
Для того, щоб ми могли детальніше з’ясувати ситуацію, будь ласка, вкажіть свої контактні дані та адресу магазину, куди Ви звертались. Для цього, напишіть нам за електронною адресою [email protected] або зателефонуйте за номером 098-188-28-48.
Ужасное качество продукции
Благодарим за отзыв!
Для того, чтобы мы смогли выяснить Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, полностью адрес магазина, куда Вы обращались и свои контактные данные обратившись к нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.
Яна
Благодарим за отзыв!
Чтобы выяснить Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, полный адрес магазина, куда Вы обращались и свои контактные данные. Для этого, напишите нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.
Попробуем максимально быстро решить Ваш вопрос.
Капець
Вдячні за відгук!
Для того, щоб ми могли детальніше з’ясувати ситуацію, будь ласка, вкажіть свої контактні дані. Для цього, напишіть нам за електронною адресою [email protected] або зателефонуйте за номером 098-188-28-48.
Выброшенные деньги!!!
Благодарим за оставленный отзыв.
Для того, чтобы мы могли подробно прояснить возникшую ситуацию, свяжитесь, пожалуйста, с нами по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48. Попробуем максимально быстро решить Ваш вопрос. Показати 1 відповідь
Разочарование
Благодарим за оставленный отзыв.
Для того, чтобы мы могли подробно прояснить возникшую ситуацию, сообщите, пожалуйста, свои контактные данные нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.
Очень плохой сервис.
Надеемся, что наш разговор в телефонном режиме решил возникшую ситуацию и Вы остались довольны предложенным нами решением.
При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться написав нам по адресу [email protected] или позвонив по телефону 098-188-28-48.
Благодарим за отзыв! Показати 1 відповідь
Не рекомендую!
Благодарим за оставленный отзыв. Для того, чтобы мы могли подробно прояснить возникшую ситуацию, сообщите, пожалуйста, адрес магазина, где Вы обращались и свои контактные данные нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.
Мы стремимся, чтобы Клиенты всегда оставались довольными и ассортиментом товара, и качеством предоставляемых услуг, и общением. Поэтому предоставленная Вами информация для нас важна и актуальна.
Надеемся, посетив наш магазин в следующий раз, Вы останетесь довольны.
Обслуживание ужасное
Прежде всего благодарим за оставленный отзыв касающейся сервиса и работы с клиентами, мы обязательно возьмем его во внимание, ведь мы стремимся, чтобы Клиенты всегда оставались довольными и ассортиментом товара, и качеством предоставляемых услуг, и общением. Поэтому эта информация для нас важна и актуальна.
Срок гарантийного ремонта телефона зависит от заявленного дефекта и может длиться в течении нескольких недель.
Для того, чтобы мы могли подробно выяснить Вашу ситуацию напишите нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.
Надеемся, посетив наш магазин в следующий раз, Вы останетесь довольны.
Ужасне ставлення до клієнтів
Невідподальні продавці магазину
Телефон на гарантії
Ремонт за 7 тисяч гривень
Не ремонтують по гарантії!!!!
При по купки телефону,нав'язують антивірус,я відмовився від антивіруси,телефон не продали!
Для того, аби ми могли з’ясувати Вашу ситуацію, просимо написати нам за електронною адресою [email protected] або зателефонувати за номером 098-188-28-48. Дякуємо за відгук!
Обязательна ли покупка настроек
Для Клиентов, желающих оформить товар в кредит, предлагаем кредитные программы от нескольких банков. В наших Клиентов всегда есть выбор: если не устраивают условия одной кредитной программы, всегда можно выбрать другой вариант. Более подробную информацию о условиях кредитования всегда можно получить от экспертов торговых точек.
Если Клиент желает приобрести товар за наличные, установления программного обеспечения носит рекомендательный характер. Эксперты торговых точек рекомендуют их установки для обеспечения максимальной функциональности и надежности устройства. Преимущество предлагаемых программ заключается еще и в том, что все они лицензированы и сертифицированы. С ними Ваш гаджет будет служить дольше.
Если же у Вас остались вопросы, просим писать нам по адресу [email protected] или звонить по телефону 098-188-28-48. Спасибо за отзыв!
ФУФУ
Аби з’ясувати Вашу ситуацію, просимо вказати: модель телефону, повну адресу торгової точки, де купували пристрій та свої контактні дані. Для цього напишіть нам за адресою [email protected] або зателефонуйте за номером 098-188-28-48.
Продали фуфло
Попробуем максимально быстро решить Ваш вопрос.
ныкак
Не купляйте тут телефони!
Прикладемо всіх зусиль аби вирішити Ваше питання якомога швидше.
О гарантии и ремонте.
Я позвонил в сервисный центр в г. Одессу,и сотрудник- Игорь сказал, что это моя вина в том,... Читати відгук Телефону 4 месяца, отклеился тачскрин. Отдал в ремонт по - гарантии,через неделю телефон вернули с сервисного центра г. Одессы с отказом в ремонте по- гарантии, по тому, что изогнут корпус, хотя при приеме телефона корпус изогнут небыл,что потверждено описью сотрудника, который принемал телефон.
Я позвонил в сервисный центр в г. Одессу,и сотрудник- Игорь сказал, что это моя вина в том, что он согнут хотя с телефоном обращался очень аккуратно, так как он находется у меня в кредите.
Позвонил на "гарячую линию",мне предложили устранить проблему за свой счет. Кроме того при сдачи телефона в ремонт мне не предложили в замен на время ремонта другой телефон,хотя он мне очень нужен в работе .В законодательстве прописано:"Если ваш телефон подлежит гарантийному ремонту (а судя по тому, что у вас его забирают на ремонт, это так и есть), то продавший его вам магазин обязан по законодательству предоставить другой телефон, если вы в нем нуждаетесь. У него должен быть так называемый обменный фонд, из которого выдается техника во временное пользование. Это не только мобильные телефоны, но и телевизоры, микроволновки, стиральные машины, морозильники и ряд другой техники, обозначенной в Постановлении Кабмина Украины.
Теперь иду в центр по правам потребителя,а будет нужно встретимся в суде.
В подтверждение своих слов,прилагаю фото телефона который мне вернули,и документы.
Прежде всего благодарим Вас за отзыв.
Вы правы, на время пребывания телефона в сервисном центре, Клиенту выдается телефон с подменного фонда. Это делается на основании заявления написанного в произвольной форме от имени Клиента в магазине. Данное заявление передается эксперту торговой точки и в максимально короткие сроки, Клиенту предоставляется телефон из подменного фонда.
По возвращении телефона из сервисного центра все последующие решения по ремонту, обмену или возврату денежных средств за устройство принимаются на основе официального акта заключения сервисного центра.
В случае несогласия с решением, Вы как Клиент имеете право на проведение независимой экспертизы, проведенной за счет заявителя.
Для того, чтобы мы могли подробно выяснить Вашу ситуацию напишите нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48. Показати 2 відповіді
о работе магазина в г. Бердянск - ТЦ АМСТОР
Кидалово
Чтобы мы могли выяснить Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, полный адрес торговой точки, куда Вы обращались, дату приобретения телефона, модель телефона и свои контактные данные. Для этого, напишите нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.
Напаренные услуги)
На что ответили : такие условия у нас.
Вопрос!
Какого хрена я должна платить деньги в размере 300 грн + проценты за эти козьи услуги,которые в такой телефон НЕ СТАВЯТСЯ !!??
Чтобы мы могли выяснить Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, полный адрес торговой точки, куда Вы обращались, дату приобретения телефона, модель телефона и свои контактные данные. Для этого, напишите нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.
Смартфон
Прикладемо всіх зусиль аби вирішити Ваше питання якомога швидше.
отличное качество обслуживания
Попробуем максимально быстро решить Ваш вопрос.
Погане ставлення до клієнтів
У зв'язку зі службовою необхідністю, експерти торгових точок і справді у деяких випадках змушені відлучатися з робочого місця. Для інформування Клієнтів використовують таблички із написом «технічна перерва».
Щодо моментів, які стосуються сервісу та роботи з Клієнтами, ми обов’язко візьмемо їх до уваги. Адже прагнемо, щоб Клієнти завжди залишалися задоволеними і асортиментом товару, і якістю наданих послуг, і спілкуванням. Тож Ваша допомога є для нас важливою і актуальною.
Сподіваємося, завітавши на торгову точку наступного разу, Ви залишитесь задоволеними. Показати 1 відповідь