ЖЖУК відгуки

› › ›

1.0 5

1 відгук / 316750 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Погане ставлення до клієнтів

Гость (Украина, Київ) 7 лютого, 2018 год

Відгук про ЖЖУК за адресою Київ, Кільцева дорога, 4Б Доброго дня. Хочу поскаржитись на працівника магазину Жжук, Галину. Магазин знаходиться в Київській обл., в м. Тараща. Дуже погане відношення до клієнтів, на елементарні запитання що до якості та характеристики телефонів - грубить. Більшість часу продавця на робочому місці не має. Якось раз, рішив взяти телефон перед святом, прийшов у магазин, замітив що стояла табличка, технічна перерва, запитавши... Читати відгук Доброго дня. Хочу поскаржитись на працівника магазину Жжук, Галину. Магазин знаходиться в Київській обл., в м. Тараща. Дуже погане відношення до клієнтів, на елементарні запитання що до якості та характеристики телефонів - грубить. Більшість часу продавця на робочому місці не має. Якось раз, рішив взяти телефон перед святом, прийшов у магазин, замітив що стояла табличка, технічна перерва, запитавши у сусідньому віділлі іншого магазину, де продавець, почув таку відповідь - " Вона зараз підійде". Чекав, і дуже довго чекав, пройшло майже 40 хв, не дочекавшись продавця я пішов без покупки. Прийміть будь ласка міри.

1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Жжук 7 лютого, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо, що звертаєте увагу на моменти, які потребують доопрацювання. Лише так ми зможемо поліпшувати сервіс та якість наданих послуг.
У зв'язку зі службовою необхідністю, експерти торгових точок і справді у деяких випадках змушені відлучатися з робочого місця. Для інформування Клієнтів використовують таблички із написом «технічна перерва».
Щодо моментів, які стосуються сервісу та роботи з Клієнтами, ми обов’язко візьмемо їх до уваги. Адже прагнемо, щоб Клієнти завжди залишалися задоволеними і асортиментом товару, і якістю наданих послуг, і спілкуванням. Тож Ваша допомога є для нас важливою і актуальною.
Сподіваємося, завітавши на торгову точку наступного разу, Ви залишитесь задоволеними. Показати 1 відповідь

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Рейтинг 1 з 5 на підставі 1 відгука

Цифрова техніка