ЖЖУК відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 2
Відгуки покупців
ЖЖУК
ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 908 відгуків
Цифрова техніка
Питання та відповіді
- номер телефона горячей лини фирмы которая застраховует телефоны
- Информация
- хочу стать тайным покупателем!
- покупка
- страхока обвязкова
- Хотела сдать телефон на ремонт, а продавец начала оскорблять. Ввела себя отвратно!!!!
- смт піщанка
- Добрый день, у вас ремонтируют телефоны?
- Проблеми із заміною товару по гарантіній угоді
- уточненя версії міжнародна чи ні
Не рекомендую
Не умеют работать вообще
Безвідповідальний магазин
Замовлення оформив 11.09, цього ж дня подзвонив консультант та підтвердив замовлення. Доставка повинна була відбутись до 18.09. Декілька раз звʼязувався у чаті з консультантами та весь час отримував повідомлення «сьогодні-завтра буде відправлено», «сьогодні очікуємо на складі» і т.д. 18.09 вирішив уточнити чи відправлений товар і... Читати відгук Не рекомендую звʼязуватись з цим «магазином». Безвідповідальна контора, в якій ніколи не знаєш що очікувати.
Замовлення оформив 11.09, цього ж дня подзвонив консультант та підтвердив замовлення. Доставка повинна була відбутись до 18.09. Декілька раз звʼязувався у чаті з консультантами та весь час отримував повідомлення «сьогодні-завтра буде відправлено», «сьогодні очікуємо на складі» і т.д. 18.09 вирішив уточнити чи відправлений товар і отримав відповідь, що «до кінця тижня товар очікують від постачальника».
І ось, 19.09 в кабінеті статус замовлення змінився на «не доставлено». 20.09 отримав повідомлення, що товар відсутній на складі і пропонують розглянути альтернативу.
Рекомендую всім обходити цей «магазин» стороною і не замовляти нічого.
ЖЖУК на Полтавському Шляху, 152, Харків
Доставка на -1
ШО МОЖНА СКАЗАТИ - козлярня
Якби відгуки прочитав - не замовляв би.
відправляв ФОП Рибак Олександр Володимирович, м.Жмеринка, контактна особа Федоренко Юрій Михайлович.
Шахраї! Ніколи нічого не замовляйте!
не купляйте нічого з цього магаза
Завышенные цены
Шахраї. Не рекомендую
Ніколи не буду купляти
Магазин шахраїв
Магазин тупо закритий!!!
Очень плохой магазин
Так собі смарт годинники
Найгірша компанія
ремонті новий інструмент.
Уточнюю в підтримки, мені ніякої конкретики не дають, кажуть ремонт 90 днів.
Новий товар, ні разу
не використовував, а вже 2 ремонти. Ще й
оператор в розмові почав сміятися і саркастично відповідати. Лице і голос компанії…
Через 2 тижні після повторної передачі, я знову дзвоню на підтримку, а... Читати відгук Обслуговування просто «клас». Вже 2 раз в
ремонті новий інструмент.
Уточнюю в підтримки, мені ніякої конкретики не дають, кажуть ремонт 90 днів.
Новий товар, ні разу
не використовував, а вже 2 ремонти. Ще й
оператор в розмові почав сміятися і саркастично відповідати. Лице і голос компанії…
Через 2 тижні після повторної передачі, я знову дзвоню на підтримку, а мені сказали, що тільки от сьогодні сервіс отримав мій інструмент і буде щось з ним робити.
Так де цей сервіс? Прямо в Китаї?
Є закон, де вказано про терміни ремонту 14 днів. Мені про це сам співробітник повідомив в чаті Телеграм.
Про це і сказав оператору. Мені відповіли, що вони можуть до 90 днів ремонтувати. Чого б це?
Я не погоджувався на такий ремонт.
В бланку це було зазначено.
От як діяти взагалі? Вони не діють згідно закону. Не виконують гарантійних зобовʼязань.
Оператор мені сказав, що в бланку передачі в ремонт зазначається про 90 днів ремонту, але в самому бланку написано про 45 днів (Вже обман). А в цьому ж бланку я зазначив, що не погоджуюсь на ремонт більше 14 законних днів.
На питання про те, якби я просто відмовився будь-що зазначати в цьому бланці, чи прийняли в ремонт товар, мені не відповіли.
Це так можна залишитись без грошей, без робочого інструменту, без гарантійного обслуговування, без виконання закону.
Дійсно, компанія топова
Замовлення 382838
Дуже кошмарний магазин
Інтернет магазин в якому ти будеш чекати своє замовлення вічність
Дебілячий магазин!!!!!
Відмовили у поверненні товару бо неправильно розірвав упаковку !!!
Товар новий , не встановлювався , навіть альтернативу не запропонували типу уцінку ща коробку чи штраф якийсь, просто відмова і все . Гуляй вася
Магазин отстой
Ніколи не купляйте нічого в магазині Жук
Підсумуємо: замість нового товару прислали розпакований, підтримка працює жахливо! клієнтоорієнтованість жахлива! Послуги жахливі! Вирішення питання немає вже більше 9 днів і ніхто не знає коли буде! Якщо не бажаєте потрапляти в такі ситуації як я, просто обходіть цей магазин стороною. І моя ситуація з розпакованим товаром не унікальна, поговоривши з друзями, я дізнався, що такі ж самі ситуації відбувалиь і у них. Будьте обережні!
Ніколи в них не купляйте
Найгірший магазин. Досвід роботи 1 рік.
Коли заходите в жжук, знайте, що ціна у майже кожному магазині більша аніж на сайті.
Вам потрібно знати що вашу зарплатню можуть зняти без причини, лише тому що головний бухгалтер помилилась.
Ще одне, усі розхідні матеріали(миючі засоби, та ін.) Для догляду за магазином ви повинні купляти за свої гроші.
Ноутбуки дають настільки слабкі що 1с зависає що 10хвилин.
Асортимент товару жахливий
Якщо ви клієнту продали брак, то повернути його клієнт не може.
На великі свята ви працюєте, і не важливо чи це різдво чи пасха.
Також забув сказати про зарплату, зарплата 5700, далі від виробітку, норму так званих "маячків ставлять непідйомну, спеціально для того щоб ви не получили більше 5700.
І це лише частина того що мені накипіло.
Люди добрі не йдіть туди!
Пропрацюва там більше року.
Дякуємо, що знайшли час поділитись своїм досвідом роботи у нас. Нам прикро, що у Вас склалось таке враження від співпраці з нами. Напишіть будь ласка усі деталі на [email protected] і ми обов'язково детально розглянемо сутуацію, що склалася.
Завжди Ваш ЖЖук.
Брехуни в ЖЖУК
Жжук- Лохотрон
Отримала зі Львова
Отказались менять карту памяти.
з.ы Почитал отзывы о данном магазине,90% негативные,вот и ответ!Торгуют некачественными товарами,отношение к клиентам наплевательское!
Робітники жахливо брешуть про версію товару!
Продавця НЕ рекомендую!!... Читати відгук Замовила навушники xiaomi redmi buds 4 pro. Перед замовленням двічі дзвонила та уточнювала версію навушників. Мені двічі сказали ГЛОБАЛЬНА! НЕ КИТАЙСЬКА! Замовила, доставили швидко, за 4 дні навушники вже були в мене. Яке ж було розчарування та обурення, коли сплативши товар і прийшовши додому, я перевірила на офіційному сайті код безпеки навушників, а вони виявилися КИТАЙСЬКОЮ версією.
Продавця НЕ рекомендую!! Продавці свідомо і нахабно брешуть вам і безсовісно перейдуть до наступного покупця, щоб збрехати і йому.
Перший раз вирішив щось купити
Зробив замовлення на фен браш для дружини, на сайті пише що товар в наявності, я одразу його оплатив 12.11. через три дні телефоную на гарячу лінію і питаю коли мені відправлять моє замовлення , на що менеджер мені хамовито заявив що взагалі... Читати відгук Перший раз вирішив щось купити в цьому магазині, пожалкував про це, шкода що не можна поставити -100 зірок.
Зробив замовлення на фен браш для дружини, на сайті пише що товар в наявності, я одразу його оплатив 12.11. через три дні телефоную на гарячу лінію і питаю коли мені відправлять моє замовлення , на що менеджер мені хамовито заявив що взагалі то товар доставляють протягом 7 днів, на наступний день отримав смс що мого товару немає в наявності, я зателефонував знов на гарячу лінію цього недомагазину на що мені, що так товару немає і повернення коштів вже оформлено, на наступний день телефоную в приват банк питаю коли будуть мої кошти, а там мені кажуть що жодного повернення не оформлялось і досі (вже 4 дні) жодного повернення коштів не оформлене.
нікому не рекомендую цей магазин!
Знойная з попеределатьім коментом!