Жжук- Лохотрон: Відгуки про ЖЖУК

› › ›

Олена Мешко Відгук додано 9 грудня, 2023 год 11 переглядів

Замовила телефон Samsung m34 прийшов бистро за два дні але коли вставила свою картку і загрузила Дані через Google чомусь висадитило що я не Мешко Олена А якийсь Юрій Бублій і мене вразило, що телефон був вживаний, хотіла повернути,але мені сказали,що обміну немає , треба повертати телефон і замовляти інший. Я відмовилася ,та запитала щодо подарунка,який у них написаний на сайті -при купівлі телефону -поповнення рахунка на 500 грн Вони сказали:так, очікуйте,через 14 дн. Я подзвонила,а мені відповідають ,що через 14 днів не з моменту оплати,а з моменту отримання,чомусь .Та вже пройшло і 14 днів з моменту отримання, а поповнення рахунку нема,то в них технічне неполадки,то в них Samsung винен.А коли я подзвонила на підтримку на гарячу лінію Самсунга то мені відповіли,що Samsung не участвує в цій акції, що це ідея самого магазину Жжук. На 8 грудня 23-го року нічого толкового не відповіли ,субота,неділя в них вихідні подивимося що буде з понеділка, НЕ рекомендую!
Отримала зі Львова

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Жжук 1 грудня, 2024 год

Доброго дня!Вибачте за тривалу відповідь. Прикро, що співпраця з нами залишила негативні враження, що й спровокувало Вас написати даний відгук. Так як нам важлива думка наших клієнтів, опишіть будь ласка ситуацію, що склалася електронним листом на пошту [email protected]. З повагою, команда ЖУК.

Відповісти

ЖЖУК
Всі відгуки

1.9 5

1310 відгуків / 314347 переглядів

Всі відгуки

ЖЖУК

ЖЖУК - це національна мережа магазинів гаджетів, лідер галузі за кількістю торгових точок в Україні. Компанія на ринку вже понад 8 років. Наразі мережа нараховує понад 600 магазинів практично у всіх областях України.
Асортимент інтернет-магазину ЖЖУК складає більш ніж 80 000 найменувань товарів найпопулярніших категорій: смартфони та планшети, ноутбуки та телевізори, побутова техніка, товари для дому, саду та ремонту.

Цифрова техніка