Vodafone Україна відгуки клієнтів / страница 98
Vodafone Україна відгуки клієнтів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 9726 відгуків
Мобільний зв'язок
Питання та відповіді
- Не заблокировали ли карту?
- пополнила счет 11.01- деньги не поступили. Квитанцию не сохранила. Есть СМС об оплате. Мой номер 0955706802.
- Закрыть контракт.
- Сегодня платил через терминал за коммунальные платежи, остаток сдачи переслал на пополнение на свой телефон. Пришло смс-сообщение о зачислении денег. Но при проверке комбинации *101# на счету денег не оказалось. В чём проблема скажите? Куда делись деньги?
- пополнила деньга на телефон через ваучер деньги не пришли
- "неправильно набранный номер"?
- Обман на деньги!
- Безлимит с лимитом
- Интернет
- Сделать скидку на годовой абонемент для инвалида 2-ой группы.
65 грн в месяц за 5 ГБ интернета и 200 минут звонков на другие сети? Есть ли подвох?
Фотографии... Читати відгук Не пополнял свой номер с осени прошлого года. Работал только на входящие звонки в старом кнопочном телефоне. Иногда Vodafone слал мне SMS со всякими заманухами, но меня они не интересовали. А сегодня прислали таааааакое, что я не раздумывая согласился... Вот теперь сижу и думаю, а нет ли тут какого-то подвоха? Реально такие хорошие условия за мизерную цену?
Фотографии сообщения от оператора прилагаю.
С детальными условиями Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте:
https://www.vodafone.ua/4g-smart-s
Приятного Вам пользования!
Интересный вы в плане политики оператор
Вопрос по моему общий к представителю vodafone
Если у Вас остались вопросы, то мы рады будем на них ответить в наших альтернативных каналах связи:
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/ Показати 2 відповіді
Всё во благо народа
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Вынужден сменить оператора
Буду искать другого оператора, который обеспечит мне необходимые 2 - 2,5 ГБ в день.
Вот каким образом у абонента пропадают минуты, SMS, трафик, деньги со счёта итд.
Это дешёвое китайское фуфло глючит и тупит до ужаса. И я... Читати відгук В последнее время рынок Украины завалили дешёвые китайские смартфоны неизвестных брендов, по цене чуть более 1000 грн, а также кнопочные звонилки по цене от 200 грн. А так как народ не самый богатый, многие ведутся на цену и покупают эту дешёвую китайщину. Ну а какая цена, такое и качество...
Это дешёвое китайское фуфло глючит и тупит до ужаса. И я не удивлюсь, если само по себе куда-то отправляет SMS-ки, само по себе куда-то звонит, само по себе подкачивает фиг знает что из интернета даже при выключенной передаче данных, итд. А "счастливые" обладатели таких глючных девайсов потом прут бочку на оператора, мол оператор вор, ворует трафик, минуты, SMS-ки, подключает без спроса развлекательные услуги итд. Уже молчу, какое качество приёмп сигнала в этих глючных китайских дешёвках, но и здесь оказывается виноват оператор, потому что якобы предоставляет плохую связь...
Представитель Vodafonе пишет неправду
Даже на сайте оператора написано, что для подключения Family Plus или Device нужно приобретать стартовый пакет с этими тарифами!
Также я пробовал перейти с SuperNet Start на Device S через USSD-запрос (*500*7#) - написало, что переход с моего тарифа недоступен.
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Пожелание Водафону пересмотреть политику
Смена номера, если ему много лет, не всем приемлема. Перейти на другого оператора с сохранением номера - тоже для многих не выход, т.к. абоненты не особо звонят на чужих операторов (хотя есть какие-то минуты на других).
ДумайТе.
Спасибо большое, что вы с нами и за ваше желание сделать наши услуги ещё лучше! Хотелось бы отметить, что выбрать можно любой из актуальных тарифов.
Для вашего удобства, существует мобильная самостоятельно My Vodafone, где в разделе "Тарифы", отображаются все доступные варианты для выбора!
Также, вы можете написать в онлайн-поддержку на нашем сайте и наши консультанты с удовольствием помогут сделать правильный выбор!
https://www.vodafone.ua/ru Показати 1 відповідь
Повышение тарифов
Недостатки:
Повышение тарифа.не дорожат людьми,совесть имейте.
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Повышение тарифов
Понимаем, что какие либо изменения стоимости услуг, в любой сфере жизни - малоприятны и от времени это совсем не зависит. Оно всегда будет неудобно.
Тем не менее, изменения сейчас связаны с множеством обстоятельств. В том числе и строительством новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. Сейчас это очень важная задача для скорейшего обеспечения в Украине повсеместного доступа к интернету и цифровым сервисам.
Все это, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Вы можете также написать в онлайн-поддержку, на нашем сайте и вам помогут подобрать лучший вариант для пользования!
https://www.vodafone.ua/ru
Надеемся на понимание! Все будет хорошо. Показати 2 відповіді
Помощь в тарифах
Рекомендуем обратиться к нам в службу поддержки.
Помощь в тарифах
Обратитесь к нам в поддержку чтобы мы проверили информацию по Вашему номеру.
Будут новые тарифы?
Мы постоянно работаем над обновлением перечня доступных тарифов, в том числе и стартовых пакетов с оптимальным наполнением, цена за которые устроила бы каждого. Как только появится новая линейка, обязательно расскажем об этом на сайте: https://www.vodafone.ua/ru
Спасибо за интерес к нашим услугам. Следите за новостями ;) Показати 1 відповідь
Чат с оператором
Ситуация и правда неприятная. Но хотелось бы подсказать, что сейчас мы тестируем новую, более совершенную версию чата в приложении и подобные баги с самопроизвольным закрытием диалога, могут возникать.
Волноваться не стоит и совсем скоро все будет хорошо! :)
А пока, в случае чего, предлагаем воспользоваться альтернативными каналами для консультации. Например в соц.сетях или мессенджерах.
Instagram - https://www.instagram.com/vodafone_ukraine/ Facebook - https://www.facebook.com/VFUkraine/ Facebook Twitter - https://twitter.com/Vodafone_UA
Viber - https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Обман от Водафон
Если у Вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, напишите нам:
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/ Показати 1 відповідь
Странная логика оператора
Безлимитный интернет
Капец ответ!!!
Услуги дорожают,а сервис ужас.
Неужели вам все мало!?
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/ Показати 1 відповідь
Анлим какой-то ущербный
опять 25 (ставлю больше символов)
Хотя доллар более-менее стабилен. Коровапапирусная туфта с карантином началась не так давно, это не является оправданием.
С момента приобретения тарифа он уже вырос на 95 грн., это больше чем в двое. Пришло сообщение о повышении тарифа снова. Полное лоно. (не говоря про 13-ти месячную систему... Читати відгук Около 1,5 года ежемесячно (может 2 месяца быть перерыв) тариф растет на 10-20 грн.
Хотя доллар более-менее стабилен. Коровапапирусная туфта с карантином началась не так давно, это не является оправданием.
С момента приобретения тарифа он уже вырос на 95 грн., это больше чем в двое. Пришло сообщение о повышении тарифа снова. Полное лоно. (не говоря про 13-ти месячную систему оплаты)
Кому-то просто мало золота... вот и все.
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Крадії!!! Крадії!!!
Та ми завжди готові все перевірити та допомогти вирішити питання. Якщо виникають питання, будь ласка, пишіть нам!
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Наглёш полный
Понимаем, что информация о подорожании тарифа - это не самая приятная новость. Нам бы тоже хотелось, чтобы цены на услуги и товары, необходимые для жизни, не менялись.
Изменения вызваны совокупностью нескольких факторов:
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Все эти факторы влияют, в том числе, на себестоимость тарифов, поэтому мы вынуждены пересмотреть их стоимость.
При этом, мы прислушиваемся к рекомендациям АМКУ и не будем в ближайшее время пересматривать социальные тарифы для наиболее чувствительных групп населения.
Надеемся на понимание и благодарим Вас за сотрудничество!
С уважением, сотрудник Vodafone Украина. Показати 1 відповідь
Действия vodafone не понятны
Понимаем, что информация о подорожании тарифа - это не самая приятная новость. Нам бы тоже хотелось, чтобы цены на услуги и товары, необходимые для жизни, не менялись.
Изменения вызваны совокупностью нескольких факторов:
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Все эти факторы влияют, в том числе, на себестоимость тарифов, поэтому мы вынуждены пересмотреть их стоимость.
При этом, мы прислушиваемся к рекомендациям АМКУ и не будем в ближайшее время пересматривать социальные тарифы для наиболее чувствительных групп населения.
Надеемся на понимание и благодарим Вас за сотрудничество!
С уважением, сотрудник Vodafone Украина.
Украли 990 грн.!
Очередное повышение тарифа
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Отвратительно!
Понимаем, что информация о подорожании тарифа - это не самая приятная новость. Нам бы тоже хотелось, чтобы цены на услуги и товары, необходимые для жизни, не менялись.
Изменения вызваны совокупностью нескольких факторов:
1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.
2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один приоритетов компании.
3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.
Все эти факторы влияют, в том числе, на себестоимость тарифов, поэтому мы вынуждены пересмотреть их стоимость.
При этом, мы прислушиваемся к рекомендациям АМКУ и не будем в ближайшее время пересматривать социальные тарифы для наиболее чувствительных групп населения.
Надеемся на понимание и благодарим Вас за сотрудничество!
С уважением, сотрудник Vodafone Украина. Показати 1 відповідь
Ворует деньги
Очень плохо
Больше вопросов,чем ответов по изменениям в тарифе
Разочарование мобильным оператором Водафон
Информация об изменениях была опубликована за 2 недели до внесения изменений в тарифе.
Lohofone претндует на звание САМОГО ДОРОГОГО опсоса!
У других операторов за те же... Читати відгук Много раз представитель оператора на этом сайте хвастался, что тарифы у оператора самые привлекательные, это всё неправда! После нынешних подорожаний Lohofone становится САМЫМ ДОРОГИМ оператором связи, еще и наполнение услуг в тарифах уменьшается (взять хотябы псевдоанлим, где вместо 3 ГБ в день, то есть фактически 90 ГБ в месяц, получим 40 ГБ в месяц).
У других операторов за те же деньги условия более привлекательные!!! Люди шарахаются от ваших "привлекательных" тарифов, оттока абонентов уже не остановить.