Укрпошта відгуки клієнтів / страница 82
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Доставляють посилку за 100км. вже 2 тижні!
З моменту відправки посилки пройшло уже 24 днів
Посилка в межах України їде вже 24 днів, до цих пір не відомо чи вона париїде взагалі. При відслідковуванні видно, що вона знаходиться на одному обласному рівані, звідти до пункту призначення 2-3 години ізди.
Мерзкая контора
Держат людей в очередях на холоде на улице по 20 человек.
Забрать посылку по часу полтора нужно стоять мёрзнуть.
На три места оператора постоянно работает один, а пять человек шастают вокруг с непонятными задачами
Не реагируют на обращения!
Никогда не пользуйтесь укрпочтой
Ужасный сервис
Посылку потеряли, подала заявку на розыск. Прошло 7 мес с момента доставки этой посылки в Албанию. Приехала в Албанию 4.08.2021, сообщили что не доставили, поскольку за это время клиент изменил номер тел. Вернулась в Украину, в Украине чтобы ее забрать опять говорят платите Мыто. Писали заявления на имя: Ген директора... Читати відгук Отправили клиентам подарки на Новый год в конце декабря 2020.
Посылку потеряли, подала заявку на розыск. Прошло 7 мес с момента доставки этой посылки в Албанию. Приехала в Албанию 4.08.2021, сообщили что не доставили, поскольку за это время клиент изменил номер тел. Вернулась в Украину, в Украине чтобы ее забрать опять говорят платите Мыто. Писали заявления на имя: Ген директора - Смилянского, на имя Начальника ВПЗ Киев 1 - Хамазенка, давали отписки лишь бы закрыть заявление, вопрос так и не решился, мыто не отменили, о сроках доставки посылок в Албанию информацию не предоставляют, в личной встрече отказали.
Еще говорят вы виноваты что через 7 мес номер то поменялся.
Если бы мы не звонили регулярно и не требовали бы что-то делать, то и в 7 мес не вложились бы.
Обходите Укрпочту 3 дорогой.
Не рекомендую
А теперь свежачек. Уже из села... Читати відгук Черниговская область. В прошлом месяце посылка ехала к нам три недели. Ну, приехала же, скажете вы, да приехала. Но вот оплатить карточкой и забрать не получилось - не работала система. И так два раза(. Потрачено на проезд 168 грн до Бобровицы и обратно. Стоимость посылки 180 грн. Продавец не заработал, мы не получили желаемое...
А теперь свежачек. Уже из села отправили посылку с наложенным платежом. Посылка каталась с 03.11.21 по 09.11.21. Получатель ее девятого числа и получил, а вот деньги, которые должны были вернуться пропали. Их попросту нет. Обращение на горячую линию пока не дало ни чего кроме как оставили жалобу и типа там будут искать деньги.
С 2018 года таким образом пропали четыре возврата денег, обращения, жалобы ничего не дали.
Обходите Укрпошту десятой дорогой!!!
Найгірший сервіс!!!
Замовила я через інтернет-магазин подарунок похреснику (одяг), попередньо оплативши на карту повну вартість.
03.11 його прийняли у Кривому Розі. ДН було 06.11, але від 03.11 посилка не зрушилася з Кривого Рогу
Потеряли отправление
Посылка не пришла
Що це значить?
Раз на раз не приходится
Обухів, Малишка 2
Украли заказ
Через два дня мне приходит уведомление "Відправлення вручено: особисто" хотя со мной даже курьер не связывался. Номер телефона верный, так как на Viber приходили уведомления "Ожидайте доставку курьером".
Операторы говорят, что у них нет телефонов отделения и курьера. Сказали, что нужно ехать в другой конец Киева чтобы мне сказали "почему... Читати відгук Заказал товар стоимостью 10 000 грн. Экспресс доставкой курьером.
Через два дня мне приходит уведомление "Відправлення вручено: особисто" хотя со мной даже курьер не связывался. Номер телефона верный, так как на Viber приходили уведомления "Ожидайте доставку курьером".
Операторы говорят, что у них нет телефонов отделения и курьера. Сказали, что нужно ехать в другой конец Киева чтобы мне сказали "почему отдали не тому получателю".
В итоге остался без товара и без денег, а почте вообще плевать.
Трек вже 4 дні в Києві та не відправляють.
З Ужгорода до Львова через Київ
Два різні оператори говорили різні причини затримки.
Один оператор запропонував забрати посилку на відділенні ( так як вона вже, по його словам , готується до видачі) , коли відділення годину як вже було зачинене, а повідомлення про прибуття... Читати відгук Доставка з Ужгорода до Львова тривала 5днів. І це експрес, я боюся уявити скільки б часу йшла посилка через послугу стандарт .
Два різні оператори говорили різні причини затримки.
Один оператор запропонував забрати посилку на відділенні ( так як вона вже, по його словам , готується до видачі) , коли відділення годину як вже було зачинене, а повідомлення про прибуття посилки на відділення прийшло на наступний день .
Виявилося, що посилка їхала з Ужгорода до Львова через Київ.
Єдиний плюс, що оператори на відділенні завжди ввічливі, хоч і працюють повільно.
З Ужгорода до Львова через Київ
02.11 відправили мені посилку з Ужгорода до Львова ( 06.11 мені було необхідно поїхати з міста, тож розраховувала забрати її до цього... Читати відгук Давно знала, що Укр поштою можна замовляти посилки, тільки, якщо вам вони потрібні не терміново. Періодично користувалася послугами, коли знала, що посилку можу почекати, розраховувала на те , що буде затримка, але ж не така як цього разу...
02.11 відправили мені посилку з Ужгорода до Львова ( 06.11 мені було необхідно поїхати з міста, тож розраховувала забрати її до цього часу).
06.11 посилки досі не було на відділенні...
На гарячій лінії два різні оператори говорили різні причини затримки...
06.11 близько 18:00 при розмові з оператором , мені повідомили, що я можу забрати посилку, так як вона вже у відділенні і готується до видачі, але на той момент відділення вже годину як було зачинено.
Нарешті 07.11 посилка прибула у відділення.
5 днів посилка їхала з Ужгорода до Львова, а знаєте чому?...бо вона їхала через Київ. Вона з Ужгорода приїхала до Львова, потім на Київ, з Києва у Львів...
Тож терміни доставки зриваються повністю.
Однак , зазначу, що оператори на відділеннях мені зустрічалися всі ввічливі.
0503126731711
обслуговування -10
письмо из Киева 02088 в Киев 03056
Ужас , закрыть ее ,и не мучать людей
Це жах. Очереди и хамство.
Все ужасно
У меня бизнес связан с интернет доставками, вашими услугами... Читати відгук 11.11.21г Отправил посылку Сумы - Одесса. При получение посылку не дали осмотреть сказали только после оплаты. Покупатель хотел оплатить и забрать посылку не осморев но работник укрпошты начал рассказывать что ето развод. Для того чтобы получатель мог осмотреть мою посылку мне пришлось писать заявку(оплатив 20 грн) вы серьёзно?!ВОТ ЕТО ЛОХОТРОН.
У меня бизнес связан с интернет доставками, вашими услугами воспользовался последний раз .
Получение поылки
Довга доставка
Халатность Укрпочты
Никогда не пользуйтесь укрпочтой.
Когда я отправлял... Читати відгук Отправил письмо с ценными для нашей семьи фотографиями. Они так и не дошли к получателю. Почтовое отправление преодолело около 150 км и пропало, при этом физически побывав в одном почтовом отделении и двух сортировочных центрах. Пол месяца общения с укрпочтой дал лишь один, для них приемлемый результат. - "Местонахождение отправления установить не удалось. Пишите запрос на компенсацию".
Когда я отправлял письмо, то работники почтового отделения застраховали его на 5 (пять!) гривен (говорят это у них стандартно). Даже если бы человек хотел получить компенсацию, то и тут не все так просто.
Для этого нужно:
1. Сохранить квитанцию.
2. Пойти в почтовое отделение, предъявить работнику почты квитанцию и написать заявление о компенсации, которое он должен подписать.
3. Все это сфотографировать и отправить на мейл укрпочты.
4. Ждать на их "милость".
Я просил их только об одном - найти отправление с фотографиями предков.
Но так и не был услышан.
улитка быстрей доставляет чем укрпошта
больше никогда не воспользуюсь их услугами
Почта отстой
Дякую за роботу