Укрпошта відгуки клієнтів / страница 83
Укрпошта відгуки клієнтів
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 14017 відгуків
Пошта
Питання та відповіді
- Дякую за роботу.
- Що не так з моєю посилкою? Прошу допомоги
- Срок нахождения посылки в Киев ММПО 03928
- Посилка з 10.05.23 знаходиться в митниці: чекає пред'явлення інспектору митниці, ніякої інформації отримати не можу! На УкрПошта кажуть, що немають ніякого відношення. Як дізнатися щому три тижні посилка на митниці!? Як забрати посилку?
- Здравствуйте как можно обратный получить посилка
- Посылка уже 14 дней находится на Цехоп 54 399 в Николаеве
- Як зробити переадресацію відправлення
- не можу дочекатись післяплати. З відділення 26300 до 02099
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
- Моя посылка застряла в ММПО с 4.08.22
Отделение на Боголюбова 36, очень плохо работают
Укрпочта Одесса, отделение 86
Ужасное обслуживание
Хамское обслуживание
Не пользуйтесь укр почтой
Ужасное обслуживание!!!!
Через 20 дней только вручили получателю!!!СМС уведомления не было!!! Ездила сама в Синельниково и получила на руки уведомление что вчера вручили!!! Жалобы на гор.линии не рассматриваются!!! Связи с отд.связи не существует!!
Чудово!)я в шоці
І от вчора посилка прилетіла в Київ,швидко пройшла таможню і її дуже швидко забрала Укрпошта.Читала різну інфу,в когось на тих ДОПП застягали посилки і я думала в мене теж так буде.АЛЕ!Сьогодні моя посилочка вже в... Читати відгук Привіт,замовляла посилку з Шейн,вона більше місяця каталась по Китаю,я вже думала не дочекаюсь її,а в ній речі на відпочинок,які максимум потрібно було отримати до 12.11.
І от вчора посилка прилетіла в Київ,швидко пройшла таможню і її дуже швидко забрала Укрпошта.Читала різну інфу,в когось на тих ДОПП застягали посилки і я думала в мене теж так буде.АЛЕ!Сьогодні моя посилочка вже в мене)Дякую величезне Укрпошті,доставка за 1 день-супер!Так тримати)
погана якість обслуговування
Укрпочта Полтава Европейская 113
Хороший отзыв
Качеством обслуживания крайне недовольна
Знову сайт Укрпошти завалився чи що?
Невже національний перевізник з мільонними заробітками не може дозволити собі сучасне обладнання і кваліфікованих IT спеціалістів, щоб воно не падало двічі на... Читати відгук Не пройшло і місяця з 20 жовтня, коли, завдяки Укрпошті, зникли фінансові дані тих, хто скористався OLX-доставкою через Укрпошту (я про це писав нижче). І ось сьогодні знову на OLX зникла така опція "доставити відправлення через Укрпошту".
Невже національний перевізник з мільонними заробітками не може дозволити собі сучасне обладнання і кваліфікованих IT спеціалістів, щоб воно не падало двічі на місяць і не підводити своїх клієнтів?
Наложенный платёж
ПитанняПитання
Зараз статус моєї посилки «прибыла в страну назначения» і мене цікавить чи є шанс що вона буде в мене максимум числа 12.Буду вдячна за відповіді!)
Черги у відділені
Навіщо людям телефони обривати з (044)......
У вас є електронна пошта заявника, або на цей же самий номер телефону СМСку напишіть, що ви там хотіли сказати, замість того, щоб наярювати. А ще... Читати відгук Що за ноухау обривати людям телефони 5-7 разів на день з київських номерів (044)? То в кабінеті начальника телефон репетувати починає, то в туалеті під час важливої справи, то в транспорті і т.д....
У вас є електронна пошта заявника, або на цей же самий номер телефону СМСку напишіть, що ви там хотіли сказати, замість того, щоб наярювати. А ще краще - просто мовчки виправте помилку, з приводу якої було звернення! Навіщо видзвонювати людям, наче їм робити більш нічого, окрім в самий, що не на є, непідходящий час вислуховувати несінітниці. Особливо в туалеті: в одній руці з телефоном, в другій - зрозуміло з чим. А передзвонювати вам на київські номери і нести збитки - неповага до клієнтів.
Навіть на Фейсбуці перестали відповідати на звернення
Укрпошта - ніколи більше
Рекомендовані відправлення
отзыв о сроках доставки
Соромно!!!
Укрпошта - це Совок!
Мабуть дирекція сидить за хабарі, не тямлючи як керувати компанією.
Немає сенсу описувати ситуацію, кол центр вже вибачився.
Жалко що люди просто не будуть користуватися державним перевізником (((
Обслуживание
Примите меры, пожалуйста!
Денежный перевод и пропажа посылок
Номера посылок:
0503116483159
0503116904880
0503119021393
0503119435716
Денежный перевод за эти посылки я ещё так и не получил.На звонки укр почта не отвечает,на сообщениях в фейсбуке отвечают шаблонными фразами,решить проблему не стараются.
Ещё две посылки просто пропали с системы,хотя люди уже забрали очень давно!Один клиент забрал ещё в сентябре!Второй 5 октября
0503090184441
0503109361250
Укрпочта украла посылку
Самая тупорылая почта
Новые правила получения посылок.
Не можу дочекатись відправлення
Самая отвратительная почта!
Хуже черепах
Там хоть кто-то работает или только чаи гоняете?
Безответственность и безнаказанность сотрудников Укрпочты
Всем доброго времени суток!
Столкнулась с вопиющей безответственностью сотрудников Укрпочты.
Итак.
Начну с того, что моя работа носит разъездной характер, по этой причине я за неделю могу сменить свое местоположение минимум 3 раза - поездки из области в область, из города в город.
Через сайт olx временами размещаю объявления о продаже тех или иных вещей. В... Читати відгук
Всем доброго времени суток!
Столкнулась с вопиющей безответственностью сотрудников Укрпочты.
Итак.
Начну с того, что моя работа носит разъездной характер, по этой причине я за неделю могу сменить свое местоположение минимум 3 раза - поездки из области в область, из города в город.
Через сайт olx временами размещаю объявления о продаже тех или иных вещей. В одном из объявлений был выставлен крем Корега (для зубных протезов). Нашелся покупатель - Сыраев Сергей Вячеславович - Мотовиловка, Фастовского р-на, Киевской области, индекс почты 08522. Изначально он хотел оформить покупку через olx доставку, но из-за каких-то сбоев сделать это не получилось. Тогда договорились об отправке через Укрпочту наложенным платежом.
Товар был отправлен 19.10.2021г. из Донецкой области (индекс 85310), НО, зная, что 20.10.2021 г. я уже буду в Запорожской области, где пробуду неделю, в накладной указала адрес, куда мне должны переслать платеж (индекс почты 72316).
Отслеживая свое отправление, вижу, что уже 20.10.2021г. отправленный товар завис на складе уже в Киевской области. После нескольких дней бесполезного ожидания дальнейшего движения, позвонила на горячую линию. Только после моих возмущений отправление сдвинулось с места и буквально за несколько часов 26.10.2021 было доставлено в Мотовиловку и даже получено адресатом. После этого мне пришло уведомление, что на мое имя поступил перевод (оплата за товар).
Я - что вполне естественно - обращаюсь на отделение 72316. И тут выясняется, что перевода у них нет, т.к. деньги Мотовиловские доблестные сотрудники отделения 08522, не ясно, с какой стати, отправили в другую область, на отделение 85310! То ли у них магнитные бури, то ли зрение подводит и они плохо видят информацию в накладной и компьютере - тайна, покрытая мраком.
Звоню на горячую линию.
Там не отрицают, что досадная ситуация возникла по вине слтрудника Укрпочты в Мотовиловке, НО сообщают, что мои деньги поступят на отделение 72316 не ранее, чем через 5 дней. А вот если я хочу получить их раньше - через ТРИ дня))))) - я должна за это Укрпочте заплатить!
Звучит, как издевательство!
Мало того, что Укрпочта получила оплату доставки, оплату за пересылку налож.платежа, отправили мои деньги (простите!) фиг знает куда, не глядя в накладную, так я еще за их же недобросовестность должна им еще заплатить?! А потом наплевать на работу и сидеть ждать, пока они соизволят через 5 дней доставить мне мои деньги?! Ну или "подарить" их Укрпочте.
Что тут скажешь? Картина маслом, добавить нечего.
Списалась с покупателем, тот (понятное дело) сделал вид, что ему крайне сложно на месте обратиться в свое почтовое отделение для решения вопроса. Сразу отписался: Звоните на горячую линию.
Да здравствует халатное отношение сотрудников Укрпочты к выполнению своих обязанностей и отсутствие элементарных человеческих отношений между людьми!!! Больше никакой наложки и минимум пользования услугами Укрпочты!
Отсутствие человечности особенно опечалило :(((