Укрпошта відгуки
з оцінкою «Відмінно»

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Укрпошта
1.7 5
2186 відгуків / 4932746 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Благодарю за доставку посылки

Роман Роман вівторок, 6 січня
Спасибо, за быструю доставку посылки из-за рубежа. Две поместили в одну посылку, для более удобной доставки, и сразу забрал две.
После таможенного контроля, буквально через сутки, уже посылка была в Запорожье, отделение 69083, в Вайбер процесс передвижения отслеживается.
Всегда приходит на указанное отделение, а не так как поступают некоторые частники, недобросовестно.
Спасибо ребята 👍

Благодарность за доставку посылок

Роман Роман вівторок, 6 січня
Хочу поблагодарить компанию Укрпочта за доставку посылки, из-за рубежа. Две были собраны в одну, для более удобной доставки. После таможенного контроля, буквально через сутки, уже в Запорожье, на отделении 69083.
Весь процесс передвижения, оповещалось нам Вайбер.
Спасибо, всё хорошо.
На какое отделение заказал, туда оперативненько и приехало, не то, что некоторые частные (не называю)
Спасибо работникам👍

Благодарность за доставку

Роман Роман вівторок, 6 січня
Хочу поблагодарить компанию Укрпочта за доставку посылки, из-за рубежа. Две были собраны в одну, для более удобной доставки. После таможенного контроля, буквально через сутки, уже в Запорожье, на отделении 69083.
Весь процесс передвижения, оповещалось нам Вайбер.
Спасибо, всё хорошо.
На какое отделение заказал, туда оперативненько и приехало, не то, что некоторые частные (не называю)
Спасибо ребята 👍

Відгук про Укрпошту

Віталій Віталій середа, 31 грудня
Користуюсь Укрпоштою регулярно і можу сказати одне: це перевізник, у якого є чіткі, зрозумілі правила доставки — і головне, вони їх дотримуються.
Що для мене принципово важливо:
Прозорі правила приймання, доставки та повернення відправлень. Без «сьогодні так, завтра інакше».
Лояльність до постійних клієнтів — реально працюють програми, де при певній кількості відправлень надаються безкоштовні відправлення.
Претензії розглядають чесно і по... Читати відгук
Користуюсь Укрпоштою регулярно і можу сказати одне: це перевізник, у якого є чіткі, зрозумілі правила доставки — і головне, вони їх дотримуються.

Що для мене принципово важливо:

Прозорі правила приймання, доставки та повернення відправлень. Без «сьогодні так, завтра інакше».

Лояльність до постійних клієнтів — реально працюють програми, де при певній кількості відправлень надаються безкоштовні відправлення.

Претензії розглядають чесно і по суті, а не формальними відписками.

Якщо є підстава для відшкодування — відшкодування виплачують, без спроб перекласти відповідальність на клієнта або «загубити» звернення.

Окремо відзначу, що доставка у Укрпошти досить швидка, як для національного перевізника, і з кожним роком сервіс реально стає кращим.

На тлі цього дуже помітна різниця з деякими іншими перевізниками-монополістами, які часто думають не про клієнта, а про те:
як відмовити у претензії,
як не виплатити компенсацію,
або як знайти формальну причину, щоб зняти з себе відповідальність.

Тому щиро бажаю Укрпошті розвитку, масштабування і витіснення з ринку недобросовісних монополістів.
Справедливий сервіс має вигравати.
Переваги:
  1. Краща служба доставки в Україні
Недоліки:
  1. Не має
2 не згодні

Быстро, без проблем

Роман Роман 10 листопада, 2025 год
Сегодня в очередной раз получил посылку из Китая. Запорожье, почта 69083, быстро, удобно, вежливо. Свет вырубили, они включили генератор, и работают. Через бот в вайбер всегда отслеживается где посылка. Спасибо.

дешево, нічим не гірше за основного конкурента им

Ася Ася Ася Ася 1 листопада, 2025 год
Замовляю різні товари в інтернеті, завдяки Укрпошта заощаджую. На жаль, часто, інтернет-магазини співпрацюють тільки з Новою,яка вдвічі -тричі дорожча. Замовлення приходять швидко, ніколи проблем не було. Єдиний мінус - мало відділень, бувають черги, але останнім часом забирала свої посилки досить оперативно. Ніби, обіцяють покласти поштомати, як у конкурентів. Було б супер.
1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Не понятно почему драгметалл спокойно п&и6имают к отправке за границу

Сергей Катя Сергей Катя 20 жовтня, 2025 год
Тех кто торгует на eBay,продают колечки, и тд, из золота и серебра, янтарь и тд.Извините как это вяжется с законодательством Украины?вроде запрещена отправка драг изделий в другие Страны,а тут спокойно особенно с Киева отправки .Напишите Укрпочта разрешено или запрещено?сообщите
Переваги:
  1. Немного дешевле ставка от НП
Недоліки:
  1. Все очень медленно, нет отслаивания груза

Відгук для тих, хто як і я винить Укрпошту у розмитнені

Smokewind Smokewind 19 жовтня, 2025 год
Насамперед хочу вибачитись перед Укрпоштою за негативні відгуки!
Шановні співвітчизники! Якщо посилки затримують на митниці Укрпошти 03928 по надуманим причинам, знайте, що Укрпошта, не несе відповідальності за те свавілля. Просто в будівлю Укрпошти підсадили з державної митниці інспекторів. Це вони роблять усім нерви.

Нормальний оператор

Едуард Едуард 6 жовтня, 2025 год
Найчастіше користуюсь послугами Укрпошти.Ціна адекватна.Доставка по часу вже може конкурувати з іншими жадібними службами доставки!

Мой опыт весьма неплох

verh010m verh010m 19 вересня, 2025 год
Ради эксперимента однажды заказал с розетки с доставкой укрпочтой. Через день утром я уже забрал посылку. За 33 гривны, а не 100 как хотели некоторые другие краснеющие операторы. Потом несколько раз выбирал УП как поставщика - всегда по срокам было если не как НП, то быстрее. Я доволен

Укрпошта стає конкурентною

Vlad1958 Vlad1958 9 вересня, 2025 год
"Нова пошта" відмовила в посилці в якій були томати посилаючись ,що вони мають бути в "лотках чи відерцях",їх не влаштовувала окрема коробка. Вимушений був скористатися Укрпоштою і був приємно вражений,томати прийшли в чудовому стані і швидко - різниця доставки з "Новою поштою" всього 2- 3 години. Так тримати, альтернатива ... Читати відгук "Нова пошта" відмовила в посилці в якій були томати посилаючись ,що вони мають бути в "лотках чи відерцях",їх не влаштовувала окрема коробка. Вимушений був скористатися Укрпоштою і був приємно вражений,томати прийшли в чудовому стані і швидко - різниця доставки з "Новою поштою" всього 2- 3 години. Так тримати, альтернатива знахабнілій "Новій пошті " просто чудова..
Переваги:
  1. Швидка доставка
Недоліки:
  1. Більше відділень і була би чудова конкуренція "Новій пошті"

Новий рівень - приємно

Алёна Алёна 28 серпня, 2025 год
Давно Укрпошта була чимось совковим. А зараз все частіше користуюсь саме послугами Укрпошти, бо ціна значно менше, ніж у конкурентів, а якість сервісу зросла - доставка стала значно швидше, видача посилок у відділенні також стала швидшою.
Ну і наявність міжнародної доставки - явний плюс.

Швидкість доставки вразила

Юлия Юлия 16 серпня, 2025 год
Дуже часто замовляю товари в інтернеті, тому в мене вже є своя статистика по поштам. За рік не було з укрпоштою ніяких проблем, а швидкість доставки змінилась в найкращу сторону. Вчора відправив мені продавець посилку, сьогодні зранку вона вже на відділенні! Навіть у нової пошті у кращому разі доставка ДОБУ, ввечері доставляють, а тут прям шок) ціна приємніша набагато ніж... Читати відгук Дуже часто замовляю товари в інтернеті, тому в мене вже є своя статистика по поштам. За рік не було з укрпоштою ніяких проблем, а швидкість доставки змінилась в найкращу сторону. Вчора відправив мені продавець посилку, сьогодні зранку вона вже на відділенні! Навіть у нової пошті у кращому разі доставка ДОБУ, ввечері доставляють, а тут прям шок) ціна приємніша набагато ніж у нп. Так що по можливості замовляю укрпоштою. Не подобається лише додаток, немає всіх даних про посилку, оплатити неможливо через нього. Також на пошті довгі черги бувають, але відгук саме про доставку.
Укрпошта (Укрпочта) - Швидкість доставки вразила
1 згоден

Люди, будьте добріші)

Демид Демид 20 травня, 2025 год
Хочу зазначити що Укрпошта останнім часом, швидко прогресує. А саме доставка з Китаю = 10-11днів раніше 30-50днів. По Україні 1-2 дні раніше 4-7 Персонал теж, більш кваліфікований, ніж раніше. Загалом покращення є, і вони помітні..
Але є але.. Ціна, яка була найбільшою перевагою Укрпошти, останнім часом дуже зросла(( майже як на "новій пошті" що не "ок", тому що до рівня... Читати відгук
Хочу зазначити що Укрпошта останнім часом, швидко прогресує. А саме доставка з Китаю = 10-11днів раніше 30-50днів. По Україні 1-2 дні раніше 4-7 Персонал теж, більш кваліфікований, ніж раніше. Загалом покращення є, і вони помітні..
Але є але.. Ціна, яка була найбільшою перевагою Укрпошти, останнім часом дуже зросла(( майже як на "новій пошті" що не "ок", тому що до рівня Н.П. ще не дотягує!
Всім гарного дня, та швидкої перемоги 👍💙💛
Переваги:
  1. Прогрес
Недоліки:
  1. Ціни

Полтава 36000

Павел Морозов Павел Морозов 8 квітня, 2025 год
Хочу подякувати працівницям відділення Укрпошти м Полтавы 36000 Вул.Соборности 43 Король Людмила и Мельник Тетяна за швидке,якісне та доброзичливе обслуговування. У непростій ситуації вони проявили себе як професіонали високого рівня. Дуже дякую за чудову працю!

Укр Почта Полтава

Павел Морозов Павел Морозов 1 квітня, 2025 год
Доброго дня! Хочу висловити Велику подяку працівникам Укр.пошти, відділення 36000 Міста Полтава Смирнова Ирина и Каленіченко Наталия Дуже уважні та професійні працівники З великою повагою та щирістю відносятся до клієнтів. Завжди допомогають у вирішенні питань! Привітні і гарні дівчата! Дуже приємно, що на нашому відділенні працють такі добрі люди!

Подяка УКРПОШТІ

Ірина Ірина 25 березня, 2025 год
Доброго дня! Хочу висловити Велику подяку співробітникам Укр.пошти на вул. Каховська, 27, відділення 79040 м. Львова за плідну співпрацю. Дуже приємно, що у нас працюють такі привітні, доброзичливі дівчата, які готові завжди допомогти. Ще раз велика вам вдячність!
З повагою компанія ТОВ «Онур Конструкціон Інтернешнл».

Подяка за увагу

Катерина Катерина 13 березня, 2025 год
Доброго дня! Хочу висловити Велику подяку працівнику Укр.пошти, відділення 04209 міста Києва на Оболонському проспекті біля метро Героїв Дніпра Зазірному Андрію Сергійовичу. Дуже уважний та професійний працівник! З великою повагою та щирістю відносится до клієнтів. Завжди допомогає у вирішенні питань! Привітний і гарний хлопець! Дуже приємно, що на нашому відділенні працює така добра людина!

Дуже задоволена

Клиент Клиент 24 лютого, 2025 год
Це стосується укрпошти міста Самар відділення 51203. Дівчата завжди доброзичливі, приємні, посміхаються. Мені є з чим порівнювати, це супержінки, які в складний час, не озлоблюються, а відносяться по людськи до клієнта і викликають приємні емоції після спілкування. Велика вам вдячність і мирного неба!!!
1 не згоден

Отлично, спасибо

Роман Роман 13 лютого, 2025 год
Посылка из Китая, примчалась за 13 дней в Запорожье, не смотря на то, что ещё была и переадресация с Киева на Запорожье. И не смотря, на ситуацию в стране. Из Киева до Запорожья, меньше суток, по переадресации.
Спасибо отделению г. Киев, индекс 02002, и город родной Запорожье, где я получил посылку, индекс 69083.
Спасибо большое.
Переваги:
  1. Быстро, даже с переадресацией, и не дорого.
2 не згодні

завжди приємне обслуговування

Михайло Михайло 11 лютого, 2025 год
тут працюють досвідчені оператори і до того ж вони хороші люди, завжди ввічливі і вирішують питання, навіть якщо це поза межами їх обов'язків
1 згоден 4 не згодні

Подяка за прекрасне обслуговування (Київ, 03022)

Георгій Георгій 3 лютого, 2025 год
Хочу подякувати працівницям відділення Укрпошти Києва 03022 (вул. Васильківська, 38) за швидке,якісне та доброзичливе обслуговування. У непростій ситуації вони проявили себе як професіонали високого рівня. Дуже дякую за чудову працю!
Переваги:
  1. Гарне та доброзичливе ставлення до відвідувачів, щире бажання допомогти, швидке обслуговування.
Недоліки:
  1. Мінусів немає.
3 не згодні

Висока якість обслуговування на відділенні 03022 у Києві

Юрій Юрій 2 лютого, 2025 год
Вчора відправляв три посилки. Відправка зайняла 3 хвилини. Отримання платежів за попередні відправлення відбулось практично миттєво. Я повністю задоволений якістю та швидкістю обслуговування! 03022 - найкраще та зразкове відділення Укрпошти!
Переваги:
  1. Швидке якісне обслуговування, широкий спектр послуг, що надаються відділенням, ідеальна чистота у приміщенні відділення, чуйне та привітне ставлення до відвідувачів!
Недоліки:
  1. Повільна робота програмного забезпечення, але це не залежить від персоналу.
1 згоден 4 не згодні

Відмінна робота відділення Укрпошти 03022 у місті Києві.

Юрій Юрій 2 лютого, 2025 год
Хочу висловити ВЕЛИКУ ПОДЯКУ працівницям відділення Укрпошти 03022 у місті Києві! Висококваліфікований персонал, уважне та чуйне ставлення до клієнтів, швидке обслуговування, широкий спектр послуг! Дівчата, ви - НАЙКРАЩІ!!!
Переваги:
  1. Швидке та якісне обслуговування, чуйне та уважне ставлення до клієнтів, широкий спектр послуг, ідеальна чистота у робочому приміщенні.
Недоліки:
  1. Повільна робота програмного забезпечення, однак це не залежить від працівників відділення.
1 згоден 4 не згодні

Укрпошта покращується

Sneganna Sneganna 7 січня, 2025 год
Ставлю 5 зірок за те що Укрпошта помітно покращується.
Навіть ввели своє пакування в пакети, як на Новій пошті, для мене це було приємним здивуванням. До ціни посилки додається лише 10 копійок за пакет.
Також поліпшився термін доставки - швидше на декілька днів доїзжає посилка. Якщо ще півроку тому посилка могла їхати 7-8 днів, то нещодавно посилки доїзжали... Читати відгук
Ставлю 5 зірок за те що Укрпошта помітно покращується.
Навіть ввели своє пакування в пакети, як на Новій пошті, для мене це було приємним здивуванням. До ціни посилки додається лише 10 копійок за пакет.
Також поліпшився термін доставки - швидше на декілька днів доїзжає посилка. Якщо ще півроку тому посилка могла їхати 7-8 днів, то нещодавно посилки доїзжали за 2-3 дні між тими самими містами.
Ще мені сподобалось що на гарячій лінії реагують на скарги про погане обслуговування і хамство працівників. Ця працівниця кудись "зникла" з відділення і не бачу її вже 3 місяця.) Взагалі гаряча лінія завжди відгукується на різні звернення.
5 згодні 10 не згодні

Вічливий персонал

Віктор Віктор 4 січня, 2025 год
Користуюсь послугами Укрпошти вже не вперше, і в цілому задоволений. Відправлення доходять у заявлені терміни, а ціни на послуги доступні. Окремо хочу відзначити ввічливий персонал – завжди готові допомогти, пояснити чи порадити.
Останній раз відправляв посилку за кордон, і все пройшло без проблем: швидко оформили, надали трек-номер, а посилка дійшла навіть раніше очікуваного.
Є невеликі черги у відділеннях, але це... Читати відгук
Користуюсь послугами Укрпошти вже не вперше, і в цілому задоволений. Відправлення доходять у заявлені терміни, а ціни на послуги доступні. Окремо хочу відзначити ввічливий персонал – завжди готові допомогти, пояснити чи порадити.
Останній раз відправляв посилку за кордон, і все пройшло без проблем: швидко оформили, надали трек-номер, а посилка дійшла навіть раніше очікуваного.
Є невеликі черги у відділеннях, але це компенсується професійним підходом. Укрпошта однозначно стала краще за останні роки
2 згодні 3 не згодні

Рекомендую!!!

Денис Денис 20 листопада, 2024 год
Я дуже задоволена відправкою посилок з відділення 04119 м.Київ. Привітний персонал, працівники відділення допомагають запакувати надійно посилки. Все дійшло швидко і в гарному стані. Рекомендую відділення 04119 м.Київ.
Переваги:
  1. Допомога при відправлені
  2. Порекомендують найдешевший варіант відправки
Недоліки:
  1. Немає

Дуже задоволена відділенням 04119

Тоня Тоня 19 листопада, 2024 год
Відправляла не один раз на укрпошті 04119 посилки, залишилася задоволена. Персонал привітний, дуже гарно допоміг запакувати. Посилка дійшла в гарному стані. Всім рекомендую!!!
1 згоден 2 не згодні

Прекрасна пошта

Ліля Ліля 14 листопада, 2024 год
За останні місяці для мене укр пошта піднялася в очах посилка приходить за паро днів люди все роблять швидко якісно і за доставку платити менше ніж в новій пошті
2 не згодні

Сподіваюся на те ,що і далі буде так....

Богдан Богдан 2 листопада, 2024 год
Друга посилка з Китаю приїхала благополучно,хоча думав хочаб за місяць Укрпошта доставила ,але ж ні все дойшло доволі швидко
1 не згоден
Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 2186 відгуків
Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23938 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.8
2697 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3685 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 відгуків
NovaPay
NovaPay

Рейтинг: 1.6
96 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука