Мережа магазинів MOYO відгуки / страница 15

Відгуки покупців
Мережа магазинів MOYO
2.2 5
983 відгука / 94943 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Нормальный интернет-магазин

Сергей Жмых Сергей Жмых 31 січня, 2022 год
В моем городе нет оффлайн точки продаж, все мои заказы приходили довольно быстро, максимум через 2 дня. Хотелось бы, чтобы сеть расширялась и на небольшие города, а то надоело платить той-же новой почте за доставку.
Недоліки:
  1. крупную технику нет смысла заказывать из-за стоимости перевозки.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 1 лютого, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Подруга посоветовала обратиться в «Моё», как раз недалеко от дома

Наташа Наташа 27 січня, 2022 год
Ноутбук после нового года стал глючить, решила обратиться к специалисту. Принесла ноут, заплатила за чистку и перенастройку, сказали через 3 дня забрать. После обслуживания ноутбук стал тише работать и производительность немного поднялась. Мастер посоветовал хотя бы раз в полгода производить чистку, чтобы процессор и устройство в целом меньше грелось и дольше прослужило.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 27 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Магазин развивается, сюда приятно возвращаться

Максим Анатольевич Максим Анатольевич 24 січня, 2022 год
Сервис не стоит на месте: нравится клубная карта, персональные и акционные предложения, о которых узнаю сразу как появляются. Я постоянный покупатель уже три года. Брал смартфон, планшет и другое. Что интересно, курьеры не просто доставляют товар, они отлично разбираются в том, что это за товар и как им пользоваться. Инциндентов и недопониманий не было ни разу.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 25 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

В Moyo действительно стараются, и это не на словах

Алла Алла 21 січня, 2022 год
Купила плиту и заказала установку. Привезли вовремя по оговоренным срокам. Вместе проверили комплектующие, без спешки. К вечеру подошел мастер, подсоединил, перепроверил работу. Вежливый, коммуникабельный, приятный в общении. Все на высшем уровне. Я довольна.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 21 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Заказал в Moyo планшет

Виталий Виталий 18 січня, 2022 год
Но случился форс-мажор (мне везет) Планшет ко мне приехал другой модели, на складе ошиблись. Пришел курьер, забрал. Однако, моя модель приехала только через пару дней. Ее привез мне курьер лично. Спасибо за доставку, и ребят, будьте повнимательнее там, на складе)
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 19 січня, 2022 год
Доброго дня!

Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва с МОЁ и рекомендацию нашего магазина ін коршимистувачам.

Нам дуже приємно працювати для Вас!

с повагою,

команда MOYO

Приятные цены, особенно перед праздниками

Тарас Тарас 17 січня, 2022 год
Брал своим родным по мелочи подарки на новый год и к Рождеству, хороший сервис, адекватные цены. Приезжал в магазин, доставку не захотел, чтобы сохранить сюрприз. Проверили комплектацию на месте с продавцом, попросил запаковать красиво подарки, сделали. Нормальный магаз, вежливые консультанты, всем доволен.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 17 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Покупки надобно проверять в магазине – по закону

Мария Мария 17 січня, 2022 год
И в этом плане Мойо позаботились о клиентах. Я брала ноут на М. Вовчка в Киеве, так там есть отдельное пространство, чтобы всё не спеша рассмотреть. Удобно и приятно.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 17 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Проданный товар не соответствует заявленному

Елена Елена 16 січня, 2022 год
К сожалению впечатление отрицательное. Покупали на подарок mp3 плеер, поэтому заметили не сразу: модель не соответствует заявленной. Поздно спохватились, поэтому сделать уже ничего нельзя. Магазин откровенно обманул. Люди, будьте внимательны!
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 17 січня, 2022 год
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Замовлення

Надія Надія 16 січня, 2022 год
Я замовляла Прально-сушильна машина LG F4V5TG0W. При першому пранні виявилося що машинка бракована!!! Протікає вода з низу машинки. Тобто тільки купивши машинку я маю її ремонтувати (( Магазин ніяк не йде підтримує покупців. Тобто в термін 14 днів я не можу ні повернути ні обміняти товар. Просто жах...не здійснюйте покупки в цьому магазині !!!!
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 17 січня, 2022 год
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

В этом магазине большое количество акционных предложений и скидок

Леша Леша 14 січня, 2022 год
Можно реально сэкономить, если закупаться к праздникам. Убеждался в этом неоднократно и в этот раз хорошо прикупился. Приятно возвращаться сюда снова и снова. Однозначно МОЙ магазин!
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 17 січня, 2022 год
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
Показати 1 відповідь

Не выполняют гарантийные условия

Алена Алена 14 січня, 2022 год
Купили в январе месяце прошлого года ноутбук,не дешёвый.Прлучили гарантию.К концу года при открытии ноута откликается рамка вокруг экрана,привезли по гарантии -забрали на месяц и после сообщили,что в гарантийном ремонте нам отказано,так как это механическая ошибка.Вы что серьёзно???Я понимаю,если бы он падал и где-то трещина или ещё что-то типа этого,но это явная поломка из-за качества.Не буду разбираться с магазином и не... Читати відгук Купили в январе месяце прошлого года ноутбук,не дешёвый.Прлучили гарантию.К концу года при открытии ноута откликается рамка вокруг экрана,привезли по гарантии -забрали на месяц и после сообщили,что в гарантийном ремонте нам отказано,так как это механическая ошибка.Вы что серьёзно???Я понимаю,если бы он падал и где-то трещина или ещё что-то типа этого,но это явная поломка из-за качества.Не буду разбираться с магазином и не хочу.Есть службы,которые имеют такие задачи.А Данную сеть рекомендовать не хочу!
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 14 січня, 2022 год
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

В мойо консультанты знают толк в своем деле

Любовь Арсентьевна Любовь Арсентьевна 11 січня, 2022 год
Я мало что знала о блендерах, да и времени перечитывать кучу ненужной инфы как-то не было. Поэтому лучшим решением в тот момент было узнать о товаре со слов продавца. В итоге я узнала о блендерах столько, что и запомнить сложно. Благодаря этой инфе выбрала то, что мне нужно!
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 13 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Доверяй но 300раз проверь

Гость Гость 10 січня, 2022 год
Хотелось бы чтобы отзывы читали все клиенты этой сети.Последняя покупка очень огорчила.Ожидал товар по низкой цене и отличного обслуживания в магазине.Но увы понял с этой сеть можно иметь дело только за наличный расчёт.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 11 січня, 2022 год
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Самое важное лично для меня - это способность продавцов-консультантов быстро решать любую проблему

Лиза Лиза 10 січня, 2022 год
И даже когда это не входит в их полномочия. Таким людям больше доверяешь. И Moyo для меня оказался мультизадачным магазином, где продавцы не скупятся на время с покупателем, и дают полезные советы по выбору товара.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 11 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Для меня здесь работает фактор доверия

Анжела Анжела 10 січня, 2022 год
Много покупок совершала, было разное, и брак в том числе. Но тем не менее, гарантия всё решала и товар заменяли. Было даже такое, что возвращали деньги.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 11 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Мойо это помойка

Гость Гость 6 січня, 2022 год
Заказали телефон, ждали 4 дня, отправляли сообщения, что всё отправлено, доставляется, пришли забирать СВОЙ ЗАКАЗ, а консультант со спокойным лицом складывает телефон из витрины, ничего не сказав. Хотя ранее мы звонили и в наличии в магазине его не было!!!! Позвонила на горячую линию, никто ничего не знает, отправят потом и тп. ЧТО ЗА БРЕД! Самый ужасный магазин , не берите... Читати відгук Заказали телефон, ждали 4 дня, отправляли сообщения, что всё отправлено, доставляется, пришли забирать СВОЙ ЗАКАЗ, а консультант со спокойным лицом складывает телефон из витрины, ничего не сказав. Хотя ранее мы звонили и в наличии в магазине его не было!!!! Позвонила на горячую линию, никто ничего не знает, отправят потом и тп. ЧТО ЗА БРЕД! Самый ужасный магазин , не берите там ничего!!!!
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 11 січня, 2022 год
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Советую этот магазин, решат любую проблему

Богдан Богдан 5 січня, 2022 год
Пришел в магазин на М. Вовчка в Киеве покупать микроволновку. Выбрал дорогущую, уж больно понравилась. Когда стали проверять, обнаружили царапину на корпусе сбоку. Продавец дал заказ на склад, чтобы принесли другую. Но оказалось, что эта модель последняя. Жаль. Я уже хотел было уходить, но мне предложили скидку 25%. Микроволновка дорогая и скидка меня если честно порадовала, поэтому не отказался.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 11 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Качественная обратная связь

Арсен Арсен 4 січня, 2022 год
Менеджеры ответственные, лишних вопросов, типа : “в чем суть проблемы”? - не задают, упредительные, вежливые.
Купил стиралку, привезли, проверил комплектацию – все ок. Думал установлю сам, а потом да ну нах.. еще сломаю – не гарантийный случай, ударит по карману. Позвонил и заказал услугу установки в мойо. Договорились, мастер приехал вовремя, все сделал.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 4 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

На сайте есть абсолютно вся информация о товаре

Наталья Наталья 4 січня, 2022 год
Если что-то надо спросить дополнительно - можно позвонить в любое время, и все расскажут. Перед Новым годом выбрала блендер Philips 3000 series HR2041/15 для мамы, пообщалась с менеджером по поводу гарантии, возврата (мало ли что!), получилась милая беседа и приятное впечатление о человеке. Довольна покупкой и маме получился хороший подарок, так что рекомендую этот магазин. В плане коммуникации он надежен.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 4 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Moyo club - реально продуманное приложение для кэшбэка

Дима Дима 4 січня, 2022 год
Наверное лучшее, каким я пользовался. Да, и много скидок, это правда! Перед праздниками брал кое-что на подарки, сэкономил порядочно.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 4 січня, 2022 год
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Ужасное обслуживание

Вика Вика 29 грудня, 2021 год
Продавцы медленные, продавец Константин язвит и грубит, общается так будто делает мне отдолжение. Одесса, Гагарин плаза. Клиентоориентированность 0000,1 из 100!!!
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 31 грудня, 2021 год
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Нравится, что 24/7 работает как магазин, так и сервисная поддержка

Антон Антон 27 грудня, 2021 год
Это большая редкость. Особенно в предверии праздников. Брал телефон на подарок, приехал на Марка Вовчка (Киев), выбирал из того, что представлено на витрине. Консультант помог разобраться в характеристиках, сравнили понравившиеся модели, взял оптимальный вариант.
Хоть и время было позднее, успел выбрать хороший подарок и закрыть для себя этот гельштат.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 28 грудня, 2021 год
Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Я вообще-то придирчива к курьерам всегда была и в этот раз ребятам тоже от меня досталось

Марина Марина 27 грудня, 2021 год
Заказывала адресную доставку телевизора. Все при мне распечатали, но сказали что включать пока нельзя, надо чтобы дома постоял нагрелся. Короче, парни ждать отказались, и убежали сразу.
Я позвонила пожаловалась на горячую линию. Там ответили, что сейчас большая загрузка.
Телевизор нагрелся и включился, всё работает. Но! может всё-таки стоит выделять курьерам для таких целей немного больше времени?
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 28 грудня, 2021 год
Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Сергей Сергей 25 грудня, 2021 год
Продают товар с дефектом (samsung galaxy watch 3), отказывают в возврате, после сервисного центра (ремонт) не тестируют, возвращают товар другому клиенту, в другой город. Товар не вижу больше месяца.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 28 грудня, 2021 год
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Хорошо, что Moyo круглосуточный!

Елена Алексеевна Елена Алексеевна 24 грудня, 2021 год
Я работаю до 20:00. С работы бегу, хочу заскочить и посмотреть хоть что-то на подарок, а все специализированные магазины уже закрыты. Хорошо, что Moyo работает! Далековато от меня, но я не люблю в интернете заказывать. Мне надо посмотреть сначала на товар, потрогать. Ну, сами понимаете)
Так что для меня этот магазин находка просто!
1 не згоден
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 24 грудня, 2021 год
Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

В магазине есть как премиальный, так и дешевый товар

Светлана Светлана 23 грудня, 2021 год
И это нормально. И хорошо, что есть такие сети, которые ориентированы именно на человеческое разнообразие.
У каждого свои запросы, ребята!
Переваги:
  1. Я покупала здесь товары и подешевле, и подороже. К качеству пока нареканий нет.
Недоліки:
  1. Продавцам желаю силы и мужества в эти нелегкие дни)
1 не згоден
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 24 грудня, 2021 год
Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Прислали Б.У. стартовый пакет, и исчёкшим сроком активации на 1 месяц.

Иван Новиков Иван Новиков 23 грудня, 2021 год
 Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, бул. Перова, 36 Этот магазин рвёт все рекорды по качеству обслуживания. Тут вот люди пишут что ноуты Б.У приходят. Ха! Так мне стартовый пакет пришёл Б.У. и никто не извинился а вы про ноуты, смартфоны, стиральные машины беспокоитесь, что они тут новые. Похоже торговля Б.У. товар тут норма.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 24 грудня, 2021 год
Добрий день!
Нам дуже прикро, що вы говорите про ситуацію, котра склалась рік назад лише зараз, так як розібратись в ній вже не має змоги.Якщо у клієтів виникають питання, вони звертаються одразу, тоді і решення можливо знайти одразу, а тут минув рік(
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
Показати 1 відповідь

Кошмар а не магазин

А Г А Г 22 грудня, 2021 год
Не магазин а кошмар,прежде чем купить в этом магазине 100раз подумайте.Заказал планшет Samsung перед новым годом за 10 499грн. перед заказом связался с оператором и уточнил будет ли товар в заводской упаковке и не распечатан?-она утвердила что только заводская упаковка будет.При получении товара обалдел- приехал распакованный витринный вариант с ободранной упаковкой. Отказаться не смог так-как товар был уже оплачен.При... Читати відгук Не магазин а кошмар,прежде чем купить в этом магазине 100раз подумайте.Заказал планшет Samsung перед новым годом за 10 499грн. перед заказом связался с оператором и уточнил будет ли товар в заводской упаковке и не распечатан?-она утвердила что только заводская упаковка будет.При получении товара обалдел- приехал распакованный витринный вариант с ободранной упаковкой. Отказаться не смог так-как товар был уже оплачен.При связи с операторами был дан ответ:отказывайтесь от товара и ждите возврат средств в течении 30 банковских дней или забирайте товар какой есть.А когда спросил возможно ли товар поменять на другой?Ответ оператора Юля(больше она не представилась при всех возможных моих попытках узнать операторский номер)-после 14 дней осмотра.Через неделю новый год и я понимаю что ребёнок остаётся без подарка так-как нет больше такой суммы купить ещё один такой планшет.Вывод-они таким образом целенаправленно вынуждают оставить витринный вариант себе.
Витринные варианты всегда дешевле -они даже не соизволили предложить компенсацию (потому что знают что ситуация безвыходная)Со слов оператора этот ответ дал директор Андрей Викторович Юдашев.
Уважаемый Андрей Викторович Юдашев!Пусть ваши дети и внуки получают такое же волшебство на новый год!
Уважаемые покупатели подумайте 100раз стоит ли что-то здесь купить-поберегите свои нервы. Сеть магазинов MOYO - Кошмар а не магазин Сеть магазинов MOYO - Кошмар а не магазин Сеть магазинов MOYO - Кошмар а не магазин
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 22 грудня, 2021 год
Доброго дня, Амір!
Вдячні за розгорнутий відгук про Ваш досвід співпраці з MOYO.
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася по замовленню 2204693789 і проведемо роботу над помилками. В мережі магазинів MOYO реалізується виключно офіційний та сертифікований товар, який має гарантію від виробника та сервісну підтримку протягом всього гарантійного періоду
Всім клієнтам надається можливість перевірки товару перед оплатою в роздрібних магазинах, поштових відділеннях і в присутності співробітника кур'єрської служби при здійсненні адресної доставки на цілісніть та відповідність товару заявленим характеристикам чи особистим уподобанням. У разі виявлення пошкоджень чи не відповідностей у товарі від придбання є можливість відмовитись та не оплачувати замовлення. Забираючи товар з поштового відділення Ви автоматично погоджуєтесь з тим, що товар належної якості та у Вас немає претензій ні до товару ні до якості послуг перевізника. Товар фактично отримано 20.12.2021 об 11.32, а Ваше звернення на гарячу лінію підтримки клієнтів з вимогою повернення коштів зафіксовано 21.12.21 о 8.21 ранку. Згідно ч.1 ст. 668 ЦКУ "Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця з моменту передачі йому товару."
Зворотній зв'язок і всі можливі варіанти виходу з ситуації, що склалася надані Вам у телефонному режимі фахівцями відповідного відділу. Нажаль, так як Ваше замовлення сплачене у кредит здійснити процедуру часткового повернення коштів у розмірі 500 грн за Вашою вимогою можливість відсутня. Інші варіанти компенсації, нажаль, не передбачені. В данному випадку Ви можете здійснити процедуру повернення або обміну товару протягом 14 днів з моменту реалізації на вибір, в разі якщо товар не введено до експлуатації за прямим призначенням, збережено товарний вигляд пристрою і пакування, в наявності розрахунковий документ.
В разі виникнення додаткових питань щодо процедури повернення та обміну товару звертайтесь будь ласка за номером 0 800 507 800 (розділ у голосових підказках - 4).
Нам дуже прикро, що у Вас склалася негативна думка при користуванні нашими послугами.
З повагою,
команда MOYO

Мне нравится, как продавцы работают

Владимир Владимир 21 грудня, 2021 год
Я подошёл, озвучил свои требования к товару, озвучил сумму, которую могу потратить. Ребята мне за 20 минут нашли то,что искал, с достойной гарантией и по качеству норм.
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 22 грудня, 2021 год
Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Обалденная услуга - обмен старой техники на денежный сертификат

Руслан Евгеньевич Руслан Евгеньевич 21 грудня, 2021 год
Я таким образом обменял свой старенький планшет. Техники здесь крутые парни, разбираются в своей теме как рыба в воде. Денег хватило на зубную электрощетку племяшу - такой вот подарок к новому году)
1 не згоден
Сеть магазинов MOYO Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 22 грудня, 2021 год
Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO
Мережа магазинів MOYO
Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше

Рейтинг 2.2 з 5 на підставі 983 відгуків
Техніка
smartmag.biz.ua
smartmag.biz.ua

Рейтинг: 5
701 відгук
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 3
253 відгука
Интернет-магазин Zoozlagoda.com.ua
Интернет-магазин Zoozlagoda.com.ua

Рейтинг: 1
20 відгуків
techzone.com.ua интернет-магазин
techzone.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.1
18 відгуків
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1812 відгуків
tehno-sila.com.ua интернет-магазин
tehno-sila.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.6
970 відгуків
Интерент-магазин dfi.ua
Интерент-магазин dfi.ua

Рейтинг: 3.7
24 відгука
Техно порт
Техно порт

Рейтинг: 1.9
127 відгуків
tehnoport.net.ua
tehnoport.net.ua

Рейтинг: 4
33 відгука