Name: Обманули(підсунули інший товар в коробку)
Item: Мережа магазинів MOYO
Rating: 1
Author: Ростислав

› › ›

Ростислав Відгук додано 17 липня, 2022 год 23 перегляда

Отримавши замовлення, я з'ясував, що мене обманули. Підключившись до навушників, у мене відобразилась зовсім інша модель у блютусі і у офіційній програмі від Sennheiser Smart App, а саме Sennheiser HD 350 BT. Я з'ясував, що мені були надіслані зовсім інші навушники, а точніше кажучи навушники були підмінені, тому що коробка та комплектація відповідали мною замовленим навушникам. До того ж ці навушники виявились не зовсім справними, тому що самі кожен раз знову включаються через кілька секунд після їхнього вимкнення. Заяву про повернення я надіслав відразу як це з'ясував, навіть тоді, коли Moyo ще не отримали підтвердження про те, що я забрав замовлення. Наразі я очікую, що мені надішлють нові навушники, і лише тоді я зможу змінити цей відгук. Також при зверненні у телеграм мене проігнорували.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 19 липня, 2022 год

Добрий день!

Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.

Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.

з повагою,

команда MOYO

Відповісти

Мережа магазинів MOYO
Всі відгуки

2.3 5

970 відгуків / 94316 переглядів

Всі відгуки

Мережа магазинів MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше

Аксесуари Побутова техніка Інтернет-магазини Супермаркети електроніки Техніка Цифрова техніка

Техніка