Мережа магазинів MOYO відгуки

Профиль на сайте

Саша 21 грудня, 2021 год

На сайте Мойо я сделал ошибку в своей дате рождения. При попытке исправить выскакивает всплывающее окно с надписью: "Дату рождения можно менять 1 раз в год". Что то с вами не так, панове. Может к врачу?

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 22 грудня, 2021 год

Доброго дня!
Викладіть будь-ласка всю інформацію на пошту [email protected] для того, щоб наші спеціалісти звогли розібратись і виправити помилку.
З повагою,
команда MOYO

Сеть магазинов MOYO - жулики! Вместо 60 месяцев гарантии, пытаются впихнуть 12 месяцев!

Иван Новиков 20 грудня, 2021 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, бул. Перова, 36 Сеть магазинов MOYO - жулики! Вместо 60 месяцев гарантии, пытаются впихнуть 12 месяцев! Что самое любопытное, на сайте указано 60 месяцев, на коробке забыл снять стик поставщика, где так же указано 60 месяцев гарантия. А магазин всё же решается впарить мне 12 месяцев! Полный беспредел и не уважение к людям. Это уже... Читати відгук Сеть магазинов MOYO - жулики! Вместо 60 месяцев гарантии, пытаются впихнуть 12 месяцев! Что самое любопытное, на сайте указано 60 месяцев, на коробке забыл снять стик поставщика, где так же указано 60 месяцев гарантия. А магазин всё же решается впарить мне 12 месяцев! Полный беспредел и не уважение к людям. Это уже не первый опыт негативный с ними, 2 года тому прислали Б.У. стартовый пакет с истёкшим сроком активации, вскрытый ещё в добавок.

Сеть магазинов MOYO - Сеть магазинов MOYO - жулики! Вместо 60 месяцев гарантии, пытаются впихнуть 12 месяцев!

1 згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 21 грудня, 2021 год

Доброго дня!
Вдячні за розгорнутий відгук про Ваш досвід співпраці з MOYO.
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності.
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася по замовленню і проведемо роботу над помилками.
Всі Ваші зауваження та побажання будуть враховані нами в подальшій роботі для поліпшення якості обслуговування. Будемо цілеспрямовано працювати в данному напрямку.
Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.
З повагою,
команда MOYO Показати 1 відповідь

Детские товары

Толик 19 грудня, 2021 год

Каждый год (уже года 3 как) здесь покупаю для детей игрушки, всем доволен. Заказ обычно приезжает в мой город на следующий день или через день, когда сделаю заказ уже вечером или в период праздников. Игрушки всегда присылали новые, без малейших следов использования. Цены точно дешевле, чем в детских магазинах моего города. В общем, негатива по отношению к "Моё" у меня... Читати відгук Каждый год (уже года 3 как) здесь покупаю для детей игрушки, всем доволен. Заказ обычно приезжает в мой город на следующий день или через день, когда сделаю заказ уже вечером или в период праздников. Игрушки всегда присылали новые, без малейших следов использования. Цены точно дешевле, чем в детских магазинах моего города. В общем, негатива по отношению к "Моё" у меня нет, обязательно буду и дальше покупать здесь товары.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Заголовок отзыва

Нина 19 грудня, 2021 год

Хороший магазин, вежливые курьеры, консультанты помогают подобрать подходящий товар и ответят на все вопросы клиента (касаемо товара). Мне помогли выбрать электронную книгу и чехол для нее.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Отзыв клиента

Егор 18 грудня, 2021 год

Скоро новый год, а значит пришла пора готовить подарки. Заказал заблаговременно видеорегистратор 2E-Drive 550 Magnet, подарю отцу т.к. без него лучше сейчас не выезжать в крупном городе. Качество съемки днем нормальное, ночную съемку конечно есть куда улучшать (это беда всех недорогих регистраторов). К работе магазина претензий не имею, выполнили заказ быстро. Хотя наверное еще особого предновогоднего ажиотажа нет, посмотрим как... Читати відгук Скоро новый год, а значит пришла пора готовить подарки. Заказал заблаговременно видеорегистратор 2E-Drive 550 Magnet, подарю отцу т.к. без него лучше сейчас не выезжать в крупном городе. Качество съемки днем нормальное, ночную съемку конечно есть куда улучшать (это беда всех недорогих регистраторов). К работе магазина претензий не имею, выполнили заказ быстро. Хотя наверное еще особого предновогоднего ажиотажа нет, посмотрим как будет в 20-х числах декабря.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Нормальный магазин

Анастасия Меленко 18 грудня, 2021 год

Купила для семьи набор кастрюль из нержавейки. Кастрюли как кастрюли, что тут еще написать... но цена приятнее чем в мелких магазинах. Покупка радует, и это самое главное.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Покупкой довольна

Алина 18 грудня, 2021 год

Купила смартфон Oneplus Nord N10 5G 6/128 Гб и простые наушники беспроводные. Приехали на следующий день, упаковка телефона запаяна в пленку. Следов использования не заметила, серийный номер совпадал с тем что на упаковке.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Сеть магазинов MOYO - фуфлозвоны!

Гость 18 грудня, 2021 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, бул. Перова, 36 Прислали мне Б.У товар, начали потом на 0800 линии поддержки рассказывать сказки что это всё ок, товар та и не совсем Б.У как бы мне прислали, а только слегка Б.У.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Чайник и микроволновка

Лилия Сенько 17 грудня, 2021 год

Недавно переехала в Киев, сняла жилье как обычно без мелкой техники, но с самой необходимой мебелью. Сразу встал вопрос о покупке микроволновки и электрочайника литра на 1,5-2. По совету подруги съездила в Моё, проконсультировалась с продавцом и выбрала печь Panasonic NN-ST254MZPE, чайник Gorenje K17FEII с металлическим корпусом. Кстати, советую не покупать пластиковые чайники, особенно самые бюджетные, уже несколько раз "обжигалась"... Читати відгук Недавно переехала в Киев, сняла жилье как обычно без мелкой техники, но с самой необходимой мебелью. Сразу встал вопрос о покупке микроволновки и электрочайника литра на 1,5-2. По совету подруги съездила в Моё, проконсультировалась с продавцом и выбрала печь Panasonic NN-ST254MZPE, чайник Gorenje K17FEII с металлическим корпусом. Кстати, советую не покупать пластиковые чайники, особенно самые бюджетные, уже несколько раз "обжигалась" и досрочно выбрасывала еще работающее устройство из-за постороннего привкуса того же пластика в кипяченной воде. Ах да, товар покупала офлайн и привезла сама, поэтому о курьерах ничего сказать не могу.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Удалось купить лампы в головной свет авто среди ночи

Александр Петрович 17 грудня, 2021 год

Ехал ночью по городу, вдруг перегорела лампа в фаре еще и в левой. В такое время автомагазины не работают, пришлось поразмыслить где добыть лампу т.к. почти без света ехать не вариант, а ждать утра не было возможности. Знакомый подсказал, что поблизости должен быть круглосуточный магазин электроники, я без раздумий спросил у гугла и узнал точный адрес (действительно было недалеко). Кое-как... Читати відгук Ехал ночью по городу, вдруг перегорела лампа в фаре еще и в левой. В такое время автомагазины не работают, пришлось поразмыслить где добыть лампу т.к. почти без света ехать не вариант, а ждать утра не было возможности. Знакомый подсказал, что поблизости должен быть круглосуточный магазин электроники, я без раздумий спросил у гугла и узнал точный адрес (действительно было недалеко). Кое-как на аварийке доехал и приобрел комплект ламп Philips WhiteVision Ultra. Цены примерно как и у конкурентов, но в принципе у меня выбора не было где купить лампочки. Посмотрим насколько их хватит, учитывая что ДХО на моем авто нет и я часто езжу по трассе с ближним даже днем. Спасибо, что есть возможность купить нужный товар даже глубокой ночью.

Переваги:

Работа круглосуточно

Недоліки:

Для меня их пока нет

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Положительный отзыв

Олег 17 грудня, 2021 год

Купил в "Моё.юа" ноутбук HP 15-dw3000ua по весьма привлекательной акционной цене. По характеристикам конечно не супер, но для офисных задач вполне хватит. Отправили заказ в тот же день, в своем городе получил спустя сутки. Осмотрел товар в отделении перевозчика, повреждений не увидел. Считаю, что свои обязательства магазин и новая почта выполнили, претензий не имею.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Ламочки OSRAM

Аня 17 грудня, 2021 год

Качество лампочек ОСРАМ 10 ватт на уровне дешевых китайских в Мойо. Служат около 1 года. Не покупайте.

1 згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Хороший магазин, исполнительные курьеры

Мария Николаевна 16 грудня, 2021 год

Уже не первый раз заказываю бытовую технику для дома в "моё". Вот и вчера приобрела холодильник на 2 камеры, фирмы Беко. Товар осмотрела лично в магазине, а доставку заказала на дом в определенное время. Ребята перезвонили минут за 20 до доставки и уточнили буду ли я готова принять технику, я их ожидала и конечно подтвердила готовность. Холодильник привезли без повреждений,... Читати відгук Уже не первый раз заказываю бытовую технику для дома в "моё". Вот и вчера приобрела холодильник на 2 камеры, фирмы Беко. Товар осмотрела лично в магазине, а доставку заказала на дом в определенное время. Ребята перезвонили минут за 20 до доставки и уточнили буду ли я готова принять технику, я их ожидала и конечно подтвердила готовность. Холодильник привезли без повреждений, доплату за подъем на этаж не взяли, но я сама оставила немного чаевых. Всем довольна, буду обращаться еще.

Переваги:

Невысокие цены, хорошие сотрудники доставки

Недоліки:

пока не нашла

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Хорошая цена на простой кнопочный телефон

Миша 16 грудня, 2021 год

Нужен был телефон просто для звонков и как можно дешевле. На аккумулятор, экран было все равно (работаю в авто, поэтому с зарядкой проблем нет), лишь бы аппарат просто звонил. Нашел Alcatel 1066 за 350 грн, сразу же заказал и на следующий день получил. Телефон включается, видит симку и мобильную сеть, заряжается. Глупо было бы еще что-то требовать за 12 евро,... Читати відгук Нужен был телефон просто для звонков и как можно дешевле. На аккумулятор, экран было все равно (работаю в авто, поэтому с зарядкой проблем нет), лишь бы аппарат просто звонил. Нашел Alcatel 1066 за 350 грн, сразу же заказал и на следующий день получил. Телефон включается, видит симку и мобильную сеть, заряжается. Глупо было бы еще что-то требовать за 12 евро, так что я доволен. Из минусов - белый цвет (именно на него акционная цена), но черный аналог был существенно дороже и я решил смириться с большей маркостью белой панели. Спасибо магазину за недорогую "звонилку".

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Купил бойлер

Николай 16 грудня, 2021 год

Заказал бойлер с баком на 80 л т.к. семья из 4 человек и чтобы всем хватило воды без повторного нагрева. Посоветовали взять с нагревательным элементом на 2кВт как оптимальное соотношение по цене/качеству. Курьер привез в тот же день через пару часов, в оговоренный временной промежуток. Устанавливал я сам, ничего сильно сложного в этом нет. Выбором доволен, посмотрим на сколько хватит... Читати відгук Заказал бойлер с баком на 80 л т.к. семья из 4 человек и чтобы всем хватило воды без повторного нагрева. Посоветовали взять с нагревательным элементом на 2кВт как оптимальное соотношение по цене/качеству. Курьер привез в тот же день через пару часов, в оговоренный временной промежуток. Устанавливал я сам, ничего сильно сложного в этом нет. Выбором доволен, посмотрим на сколько хватит бака с нашим качеством воды.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 20 грудня, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO

Хорошие акционные цены

Максим Овидиенко 15 грудня, 2021 год

Покупал портативную аудиоколонку 2E SoundXTube TWS MP3 Wireless Waterproof Black, заказывал, оплачивал через интернет и забирал в магазине. Перед покупкой проверили работоспособность, больше ничего такого. Людей в магазине было ожидаемо не сильно много, я специально приходил в "непопулярное" время когда многие люди еще на работе. В общем управился я минут за 20-30 и довольный поехал домой.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 16 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Комплектующие ПК

Владимир 15 грудня, 2021 год

Решил обновить свой старый компьютер и хотел все нужные комплектующие (процессор, мат. плата, ОЗУ, блок питания, видеокарта) купить в одном магазине т.к. жутко не люблю получать 100500 посылок на отделениях новой почты. Порадовало наличие компонентов, которых в других магазинах уже нет в продаже. По поводу самой сборки - мне это не составляет труда и я даже не интересовался можно ли... Читати відгук Решил обновить свой старый компьютер и хотел все нужные комплектующие (процессор, мат. плата, ОЗУ, блок питания, видеокарта) купить в одном магазине т.к. жутко не люблю получать 100500 посылок на отделениях новой почты. Порадовало наличие компонентов, которых в других магазинах уже нет в продаже. По поводу самой сборки - мне это не составляет труда и я даже не интересовался можно ли заказать сборку системного блока перед отправкой. Мой заказ был отправлен день в день, а на отделение НП приехал уже на следующий день (считаю что довольно быстро). По поводу цен - не скажу ничего, примерно как и у других магазинов.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 16 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Доволен покупкой

Влад 15 грудня, 2021 год

В октябре было у нас довольно холодно, а центральное отопление еще не было включено. Поэтому почти в авральном порядке поехал искать конвектор обогреватель на 2кВт. По совету консультанта остановился на модели Cooper&Hunter CH-2000ESWF с закрытым тэном, чтобы можно было безопасно использовать в ванной. Покупал самовывозом, оплатил на кассе. Устройство работает, клиент (то есть я) доволен.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 16 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Все хорошо, довольна работой магазина

Инночка 14 грудня, 2021 год

Уже не первый раз покупаю в магазинах сети моё, потому что знаю - гарантия работает, бракованный товар мне заменят, неисправный отремонтируют. Конкретно в этот раз купила микроСД на 64 Гб, робот-пылесос и много мелочей для дома (лампочки, гирлянды к новому году). Курьер привез все в тот же день, никаких доплат не просил.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 15 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Купил хорошую мультиварку по акционной цене

Сергей 14 грудня, 2021 год

Купил родителям мультиварку TEFAL RK807D34. Так как я живу в Киеве, а родители в Харьковской области и ехать везти ее (мультиварку) лично не имею возможности, пришлось попробовать заказать курьерскую доставку новой почтой. Доставили на 3 день (сегодня заказ - послезавтра товар у клиента). Оплачивал все сразу банковской картой, глюков не было замечено. На данный момент я конечно доволен, а как... Читати відгук Купил родителям мультиварку TEFAL RK807D34. Так как я живу в Киеве, а родители в Харьковской области и ехать везти ее (мультиварку) лично не имею возможности, пришлось попробовать заказать курьерскую доставку новой почтой. Доставили на 3 день (сегодня заказ - послезавтра товар у клиента). Оплачивал все сразу банковской картой, глюков не было замечено. На данный момент я конечно доволен, а как будет дальше - поживем увидим.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 15 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Вежливый и терпеливый консультант, качественная электроника

Андрей Демиденко 14 грудня, 2021 год

Покупал для себя первые "умные" часы (которые могут измерять пульс, давление, уровень кислорода в крови и т.д.). Так как ранее подобными гаджетами не пользовался, то выбрать что-то стоящее было непросто, но менеджер-консультант помог все-таки определиться с моделью. Вот уже 2 месяца как успешно пользуюсь приобретенным товаром, благодарю сотрудников магазина за терпение (выбирали часы долго) и консультации.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 16 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Легко оформить оплату частями. Товар выдают без проблем

Евгений Рогожин 14 грудня, 2021 год

Покупал ноутбук и проектор. Решил оформить послеоплату, переживал что будет сложно, слышал от знакомых что магазины не любят такие варианты. Но Оказалось все легко. На сайте поставил галочки в нужных местах.получи подтверждение и утром следующего дня в магазине получил проектор и ноут. На месте пописал оригиналы и показал паспорт. Все оказалось проще чем я думал. В момент получения товара подтвердил... Читати відгук Покупал ноутбук и проектор. Решил оформить послеоплату, переживал что будет сложно, слышал от знакомых что магазины не любят такие варианты. Но Оказалось все легко. На сайте поставил галочки в нужных местах.получи подтверждение и утром следующего дня в магазине получил проектор и ноут. На месте пописал оригиналы и показал паспорт. Все оказалось проще чем я думал. В момент получения товара подтвердил в приложении моно банка, и списали первый платеж. Дальнейшие два списались автоматом, так и дальше будет. Мне нравится такой вариант, так как техника уже работает и приносит доход, сама себя окупает и я ничего не переплатил по факту. Кстати менеджеры в магазине который в Гагарина плазе очень приветливые и вежливые, приятно с ними общаться.

Переваги:

Приятные сотрудники. Понятные условия после оплаты частями. Удобно все быстро и просто

Недоліки:

Если сравнивать с другими магазинами то нет

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 15 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Купила ноутбук, довольна, буду покупать еще

Маша 13 грудня, 2021 год

Приобрела ноутбук, доставили новой почтой в отделение на следующий день. Оплатила наложкой, кстати без комиссии за перевод денег (мелочь, но приятно). По самому товару тоже вопросов нет, работает уже более месяца. Надеюсь что не придется проверять "работу" гарантии.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 15 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Магазином доволен, вежливый пунктуальный курьер

Игорь Валериевич 13 грудня, 2021 год

Заказывал кухонный комбайн на подарок жене. Выбирал по отзывам и конечно по цене. Заказал с доставкой на дом, привезли к двери в указанное время. Проверил при курьере, комбайн рабочий, комплектация как на сайте. Если что-то случится неприятное с ним, то обязательно дополню этот отзыв.

Переваги:

Доставка в указанное время,

Недоліки:

пока нет

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 15 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Просто нормальный магазин

Максим 13 грудня, 2021 год

Покупал в "моё" смартфон, доставили "Новой Почтой" в отделение на следующий день, дали возможность проверить его работу перед получением. Характеристики на сайте указаны верно, стоимость +/- как и у конкурентов. Конечно, из Китая можно было заказать и вышло бы дешевле, но правда без гарантии. В общем, пока что доволен покупкой.

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 15 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Погана якість

Гость 13 грудня, 2021 год

Сьогодні отримала лего упаковка зверху подерта не дуже гарно виглядаєте брала на подарунок дитині.Не задоволена магазином 😔😬

1 згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 15 грудня, 2021 год

Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Тамара Владимировна

Максим 12 грудня, 2021 год

Ноутбук полностью соответствует описанию и по комплектации и на нем действительно стоит обещанный виндоуз. Покупкой доволен как и сервисом. цены на сайте действительно на многие позиции интереснее чем у других магазинов.

Переваги:

Информация на сайте соответствует реальности. Быстро отправляют товар

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 13 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Четкая доставка и приятный сервис

Тамара Владимировна 12 грудня, 2021 год

Купила через сайт стиральную машинку, заказал доставкой на дом. Детали доставки уточняли с операторами которые перезванивают после оформления заказа. Курьеры не только привезли в оговоренный день, еще и не опоздали. Принесли машинку на этаж, занесли в квартиру,помогли распаковать и осмотреть. Не клянчили лишних денег и ни на что не намекали. Оказывается даже в наше время возможен качественный сервис. Удивили и... Читати відгук Купила через сайт стиральную машинку, заказал доставкой на дом. Детали доставки уточняли с операторами которые перезванивают после оформления заказа. Курьеры не только привезли в оговоренный день, еще и не опоздали. Принесли машинку на этаж, занесли в квартиру,помогли распаковать и осмотреть. Не клянчили лишних денег и ни на что не намекали. Оказывается даже в наше время возможен качественный сервис. Удивили и порадовали.

Переваги:

Доставка точно в срок без лишних поборов

Недоліки:

то ли мне повезло то ли их нет

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 13 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Рабочая гарантия

Ярина Остапчук 12 грудня, 2021 год

Покупала смартфон, магазин давал год гарантии, они же устанавливали мне приложения и настраивали его. За месяц до истечения гарантийного срока по экрану пошли радужные полосы. Перезагрузка не помогла, полосы видны были во всех приложениях и в режиме ожидания. Пришлось искать коробку, чеки и идти в магазин. Там менеджеры посмотрели и сказали что нужно на тесты забирать в сервис чтобы понять... Читати відгук Покупала смартфон, магазин давал год гарантии, они же устанавливали мне приложения и настраивали его. За месяц до истечения гарантийного срока по экрану пошли радужные полосы. Перезагрузка не помогла, полосы видны были во всех приложениях и в режиме ожидания. Пришлось искать коробку, чеки и идти в магазин. Там менеджеры посмотрели и сказали что нужно на тесты забирать в сервис чтобы понять гарантийный это случай или нет. Отдала Через 2.5 недели мне подтвердили что случай гарантийный, Меняли долго, но через 3 недели мне вернули полностью рабочий телефон. Хотелось бы чтобы сервис работал быстрее, но в то же время я рада, что все сделали. Знаю что не все магазины и не всегда признают необходимость ремонта по гарантии и любят списывать все что сам клиент виноват. А тут поступили нормально, спасибо

Переваги:

Выполнили гарантийное обязательство и не пытались увиливать от него

Недоліки:

Долгий сервис

1 не згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 13 грудня, 2021 год

Добрий день!

Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу. Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!

з повагою,

команда MOYO!

Не начисляют бонусы, ужасная техподдержка

Юрий 11 грудня, 2021 год

Начислили бонусы за покупку на неправильный номер телефона. Исправить и перенести бонусы на мой номер не могут уже 2 недели. Отвратительный сервис.

1 згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 13 грудня, 2021 год

Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO Показати 1 відповідь