Мережа магазинів MOYO відгуки клієнтів

Класний досвід

Ірина п'ятниця, 26 червня

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, вулиця Велика Васильківська, 55 Мені подобається цей магазин, уже не вперше купую тут техніку. Сайт дуже зручний, усе зрозуміло, а замовлення оформлюється швидко. Сама посилка приїхала вчасно, все надійно запаковано. Товар оригінальний, з офіційним гарантійним талоном, що дуже радує. Хлопці на видачі ввічливі та приємні в спілкуванні, швидко все перевірили та віддали. Ціни тут цілком адекватні, а вибір гаджетів просто величезний. Тепер за потреби... Читати відгук Мені подобається цей магазин, уже не вперше купую тут техніку. Сайт дуже зручний, усе зрозуміло, а замовлення оформлюється швидко. Сама посилка приїхала вчасно, все надійно запаковано. Товар оригінальний, з офіційним гарантійним талоном, що дуже радує. Хлопці на видачі ввічливі та приємні в спілкуванні, швидко все перевірили та віддали. Ціни тут цілком адекватні, а вибір гаджетів просто величезний. Тепер за потреби буду звертатися тільки сюди, бо сервіс дійсно на висоті. Сервісом і покупкою повністю задоволена, магазин рекомендую!

Переваги:

Ввічливий персонал, швидка доставка, якісний товар

Недоліки:

немає

Взуття в мойо

Олександра четвер, 25 червня

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Суми, улиця Харківська, 2-2 Мені дуже все сподобалось. Якість консультації та швидкість доставки на високому рівні. Продавці дуже добре виконали свою роботу, дуже приємно, що в магазині був пуфік, де можна поміряти взуття. На наступний раз, додавайте ще і лопатку :)

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO п'ятниця, 26 червня

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Ноут асус в мойо

Орест понеділок, 22 червня

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Кривий Ріг, площа 30-ти річчя Перемоги, 1 Купував у магазині ноутбук асус для монтажної роботи. Після отримання зрозумів, що помилився з вибором моделі, хотілося більший екран. Звернувся на гарячу лінію магазину, де оператор детально пояснив умови обміну та допоміг оформити заявку. Уже того ж дня на електронну пошту надійшла інструкція з подальшими діями. Відправив ноутбук через службу доставки, а після його перевірки зі мною зв'язався менеджер для... Читати відгук Купував у магазині ноутбук асус для монтажної роботи. Після отримання зрозумів, що помилився з вибором моделі, хотілося більший екран. Звернувся на гарячу лінію магазину, де оператор детально пояснив умови обміну та допоміг оформити заявку. Уже того ж дня на електронну пошту надійшла інструкція з подальшими діями. Відправив ноутбук через службу доставки, а після його перевірки зі мною зв'язався менеджер для уточнення деталей обміну. Співробітники були ввічливими, відповідали на всі запитання та оперативно інформували про статус заявки. У результаті обмін успішно погодили, і вже за кілька днів я отримав іншу модель з більшим дисплеєм.

Переваги:

весь процес пройшов без зайвої бюрократії та затримок

Недоліки:

-

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO вівторок, 23 червня

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Кросівки moyo

Діма понеділок, 22 червня

Дуже сподобалася покупка у цьому магазині. Спочатку зробив замовлення на сайті на кросівки, зі мною швидко зв'язалися менеджери прокунсультували мене по термінах доставки (на хвилину сказали завтра доставимо від чого я був дуже здивований що так швидко) + мені сказали, що можна замовити не одну пару кросівки оскільки я був не впевнений в розмірі. Другого дня мені прийшла смс що... Читати відгук Дуже сподобалася покупка у цьому магазині. Спочатку зробив замовлення на сайті на кросівки, зі мною швидко зв'язалися менеджери прокунсультували мене по термінах доставки (на хвилину сказали завтра доставимо від чого я був дуже здивований що так швидко) + мені сказали, що можна замовити не одну пару кросівки оскільки я був не впевнений в розмірі. Другого дня мені прийшла смс що товар вже в магазині і я був знову здивований, адже не було ні переносів ні затримок. Прийшовши в магазин мене зустріли ввічливі співробітники які швидко знайшли кросівки, дістали пуфік з дзеркалом та лопатку для примірки (чим дуже порадували оскільки я думав що магазин техніки та примірки днормальної не буде) я поміряв 3 пари і вибрав яка мені підійшла. Замовлення сплатив (до речі ціна з акцією була найнижчою з усіх магазинів, де шукав). Дякую за швидкий сервіс)

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO вівторок, 23 червня

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Оновлення ПК

Олег вівторок, 2 червня

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Задався питанням оновлення ПК, але клепки для того не маю, тому пішов в фізиний магазин, зразу з компом і на місці заявив що треба поміч. Мені підібрали оперативку, процесор і відеокарту. Встановлював вже сам, ввсе успішно. Підбір і отримання заняли дві години, я думаю це топчік

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO середа, 3 червня

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Магазин супер

Інеса понеділок, 1 червня

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, бул. Перова, 36 Доставка була дуже швидка, навіть раніше, ніж казав консультант. Дуже хороша консультація, чітко підібрали мені хорошу зарядку, чітко підійшов до мого питання і підібрав мені потрібну зарядку яка відповідає всім параметрам мого ноутбука, тому що оригінальної не було, і зарядка дуже хороша, скоросна, дуже швидко заряджає. Я дуже задоволена покупкою. Думаю скоро замовити ще одну про запас. Дякую вам за... Читати відгук Доставка була дуже швидка, навіть раніше, ніж казав консультант. Дуже хороша консультація, чітко підібрали мені хорошу зарядку, чітко підійшов до мого питання і підібрав мені потрібну зарядку яка відповідає всім параметрам мого ноутбука, тому що оригінальної не було, і зарядка дуже хороша, скоросна, дуже швидко заряджає. Я дуже задоволена покупкою. Думаю скоро замовити ще одну про запас. Дякую вам за сервіс, тепер буду замовляти тільки у вас, навіть додаток скачала!

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO вівторок, 2 червня

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Акція по сталкеру з мойо

Назар п'ятниця, 29 травня

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Суми, улиця Харківська, 2-2 Дякуючи акції від атб по сталкеру дізнався про магазин мойо, раніше якось не звертав уваги на нього. З пари карток попалась знижка на видання сталкер та промокод на -200 грн до замовлення. Спочатку не зрозумів як це активовувати, і звернувся на гарячу лінію. Там мені пояснили, що треба активувати код на спеціальному сайті та отримати промокод на свій обліковий запис.... Читати відгук Дякуючи акції від атб по сталкеру дізнався про магазин мойо, раніше якось не звертав уваги на нього. З пари карток попалась знижка на видання сталкер та промокод на -200 грн до замовлення. Спочатку не зрозумів як це активовувати, і звернувся на гарячу лінію. Там мені пояснили, що треба активувати код на спеціальному сайті та отримати промокод на свій обліковий запис. Гру сталкер я давно хотів, тому вирішив витратити промокод, а на гарячій лінії мені підказали як це зробити, і який саме товар треба додати в замовлення. Далі просто отримав ключ на електронну пошту, так все просто. Дякую консультантам за чудову роботу, неодмінно звернусь ще з новими покупками.

Переваги:

Швидке та якісне обслуговування

Недоліки:

Не знайшов

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO субота, 30 травня

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Сервіс магазину MOYO

Дмитро п'ятниця, 29 травня

Купував монітор в магазині MOYO доставкою через нову пошту. Змовлення пройшо добре та доставка була швидкою, через 2 дні монітор був у мене але після підключення виявив биті пікселі. Після чтого подзвонив знову на гарячу лінію де менеджер швидко прийняв звернення і зі мною звязались с відділу рекламацій як вони сказали. Там хлпець мене швидко проконсультвала куди мені потрібно відправити... Читати відгук Купував монітор в магазині MOYO доставкою через нову пошту. Змовлення пройшо добре та доставка була швидкою, через 2 дні монітор був у мене але після підключення виявив биті пікселі. Після чтого подзвонив знову на гарячу лінію де менеджер швидко прийняв звернення і зі мною звязались с відділу рекламацій як вони сказали. Там хлпець мене швидко проконсультвала куди мені потрібно відправити товар щоб вони могли перевірити та вирішити моє питання. Після чого я відправив товар та чекав. через декілька днів мені знову передзвонили сказали что первірили товар і дійсно є дефекти на моніторі і зробили мені заміну на новий. Хоч і був негативний настрій у мене після отриманого спочатку монітру але швидкість роботи компанії яка замінила мені монітор все виправила і я с новим монітором вже граю в ігри). Дякую MOYO за оперативність.

Переваги:

Швидка реакція компанії

Недоліки:

немає

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO субота, 30 травня

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Обміняла смартфон

Ірина п'ятниця, 29 травня

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Суми, улиця Харківська, 2-2 Мала досвід обміну смартфона в мойо і залишилась задоволена тим, як вирішилось питання. Після покупки зрозуміла, що модель не зовсім підходить по розміру та функціоналу. Прийшла в магазин із чеком і коробкою, пояснила ситуацію. Працівники ввічливо перевірили стан пристрою, все оформили без конфліктів і зайвих затримок. Допомогли підібрати іншу модель, одразу показали різницю в характеристиках, камері та автономності. Було видно,... Читати відгук Мала досвід обміну смартфона в мойо і залишилась задоволена тим, як вирішилось питання. Після покупки зрозуміла, що модель не зовсім підходить по розміру та функціоналу. Прийшла в магазин із чеком і коробкою, пояснила ситуацію. Працівники ввічливо перевірили стан пристрою, все оформили без конфліктів і зайвих затримок. Допомогли підібрати іншу модель, одразу показали різницю в характеристиках, камері та автономності. Було видно, що персонал добре орієнтується в техніці. Процедура зайняла трохи часу, але без неприємних моментів чи “дрібного шрифту”. В результаті я вийшла з новим телефоном і відчуттям, що питання вирішили чесно і професійно

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO субота, 30 травня

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Все супер, молодці!

Юлія 28 травня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Житомир, ул. Киевская, 77 Магазин дійсно заслуговує довіру. Мало того, що мені завжди телефонують для підтвердження замовлення, так ще й дуже добре вирішують всі питання. Стосовно товарів теж не маю нарікань. Завжди купую техніку тут. Ось купила ноутбук і все, як завжди, дуже добре. Жодного разу не пошкодувала про покупку.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 28 травня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Сподобалось обслуговування магазину

Вероніка 28 травня, 2026 год

Магазин Moyo дуже порадував. Замовляла на сайті, все зрозуміло, оформлення зайняло пару хвилин. Забирала сама з магазину — приємно, що замовлення приїхало вчасно, не довелося чекати чи виясняти, де воно. Щодо самої покупки, то я в захваті! Річ якісна, працює ідеально, без жодних глюків. Користуватися дуже зручно, а виглядає навіть крутіше, ніж на картинці. Видно, що зроблено на совість: нічого... Читати відгук Магазин Moyo дуже порадував. Замовляла на сайті, все зрозуміло, оформлення зайняло пару хвилин. Забирала сама з магазину — приємно, що замовлення приїхало вчасно, не довелося чекати чи виясняти, де воно. Щодо самої покупки, то я в захваті! Річ якісна, працює ідеально, без жодних глюків. Користуватися дуже зручно, а виглядає навіть крутіше, ніж на картинці. Видно, що зроблено на совість: нічого не рипить, деталі підігнані добре. Користуюся щодня, отримую справжнє задоволення від роботи техніки. Продавці ввічливі, допомогли все перевірити на місці.

Переваги:

Швидке замовлення, вчасна доставка, відмінна якість товару та ввічливий сервіс

Недоліки:

Немає

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 28 травня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Планшет леново

Михайло 27 травня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Одеса, пер. Семафорный, 4 Обирав планшет, зайшов у мойо просто ціни подивитися, продавець майже одразу мене помітив, почав питати що потрібно, думаю чого ні, я був один в магазині. Розповів про різницю між двома схожими моделями. Взяв ту що більше для читання підходить, щоб очі не сильно втомлюватися. Ціни майже усюди однакові.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 28 травня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Ремонт ноутбука

Сергій 27 травня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Вінниця, ул. Козицкого, 51 Ноутбук перестав бачити відеокарту через три місяці. Здав у сервіс, сказали, що чекати деталі мінімум три тижні. Ноут робочий, проблема велика, в магазині менеджер запропонував підмінний ноутбук на час ремонту, не 1 в 1, але вистачило. Забрав свій після ремонту справний через 4 тижні. Раніше не чув про таку можливість

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 28 травня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Чудовий магазин

Антон 27 травня, 2026 год

Постійно беру тут речі. Так, інколи трапляються затримки з доставкою, але враження це не псує. Менеджери просто красунчики, завжди на зв'язку, якщо щось не так із замовленням — одразу інформують. А за затримку ще й бонуси накинуть, що дуже приємно. Сервіс і ставлення до людей людське, а не як-небудь. Дуже задоволений магазином, щиро рекомендую!

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 28 травня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Магазин отстой

Дима 27 травня, 2026 год

Заказал ноут. Пообещал ребёнку, все ок 26 заберёте. Через день: ой, простите, будет 27. Ещё через день, ой простите его уже нет, купите другой. На кой мне ваше простите, если вы тупо не понимаете о чем говорите. Не рекомендую. Лучше в комфи или другом магазине купить.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 28 травня, 2026 год

Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.

з повагою,
команда MOYO

Швидкий обмін

Кирило 26 травня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Чернівці, Головна вулиця, 265-А Взяв тут планшет, а вже вдома під час першої зарядки помітив, що кабель у гнізді сидить занадто вільно і періодично відходить. Чесно, готувався до довгих розбірок. Наступного дня заїхав у той самий магазин, показав проблему консультанту на стійці видачі. Хлопець спокійно перевірив комплектацію, покликав старшого менеджера, і мені просто винесли новий запечатаний пристрій з коробки. Весь процес зайняв хвилин п'ятнадцять,... Читати відгук Взяв тут планшет, а вже вдома під час першої зарядки помітив, що кабель у гнізді сидить занадто вільно і періодично відходить. Чесно, готувався до довгих розбірок. Наступного дня заїхав у той самий магазин, показав проблему консультанту на стійці видачі. Хлопець спокійно перевірив комплектацію, покликав старшого менеджера, і мені просто винесли новий запечатаний пристрій з коробки. Весь процес зайняв хвилин п'ятнадцять, без жодних нервів та експертиз на три тижні. Вражений таким сервісом

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 27 травня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Китайська копія під бренди, взуття Puma, Adidas і т.д

Марина 25 травня, 2026 год

Спортивне зуття, що продають в них - не оригінал, підробки. При цьому, на самому сайті не зазнаяено, що це репліка/копія і т.д. Тобто, вони свідомо вводять в оману покупців, а також порушують закон, продаючи контрафакт під вивіскою світових брендів. Замовляла декілька пар, щоб приміряти і вибрати з них. Всі вони дуже схожі між соьою саме по виконанню роботи: десь ниточки... Читати відгук Спортивне зуття, що продають в них - не оригінал, підробки. При цьому, на самому сайті не зазнаяено, що це репліка/копія і т.д. Тобто, вони свідомо вводять в оману покупців, а також порушують закон, продаючи контрафакт під вивіскою світових брендів. Замовляла декілька пар, щоб приміряти і вибрати з них. Всі вони дуже схожі між соьою саме по виконанню роботи: десь ниточки стирчаиь, десь видно клей, устілки всі як під копірку, тільки що кольри різні та надписи. При цьому ціни на ці копії часто такі ж , як і в оригінальних представників по знижуі, наприклад. Минулого року замовляла,то такого не було, прийшов оригінал - було з чим порівняти. А в цьому році така історія.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 26 травня, 2026 год

Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.

з повагою,
команда MOYO

Великолепное отношение.

Nekto 9 травня, 2026 год

Здравствуйте. Рядом с комфи, ньювей, вербицкого 1 есть магазин мойо.
Зашёл за 10 минут до закрытия, проверить с флешкой тв на качество изображения.
Мне уделили время и внимание.
Не смотря, что время было мало.
Молодой, приятный и вежливый парень. Имя, к сожалению, не запомнил.
Записал модель тв, на визите, который мне понравился, после настройки. Так как тв ставят... Читати відгук Здравствуйте. Рядом с комфи, ньювей, вербицкого 1 есть магазин мойо.
Зашёл за 10 минут до закрытия, проверить с флешкой тв на качество изображения.
Мне уделили время и внимание.
Не смотря, что время было мало.
Молодой, приятный и вежливый парень. Имя, к сожалению, не запомнил.
Записал модель тв, на визите, который мне понравился, после настройки. Так как тв ставят на динамический режим или эконом, а там изображение не для моих целей.
В такие магазины хочется приходить ещё и ещё.

Переваги:

Человечность и вежливость.

Недоліки:

Не заметил.

1 згоден

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 11 травня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

УВАГА!!! Всім Сталкерам УВАГА!!!

Гость 3 травня, 2026 год

Сьогодні отримав довгоочікуваний Stalker 2 Collector Edition. І що ви скажете??? MOYO ШАХРАЙ!!!
1. Стреч плівка відсутня, що вказує на б/у, але це лише пів біди.
2. Коробка БЕЗ диску - це найголовніше!!!
3. Коробка де має бути диск виявилася від Ultimate видання!
Я наївно радісно забрав товар, не перевіривши його в магазині перед продавцем, зо що втратив право повернути... Читати відгук Сьогодні отримав довгоочікуваний Stalker 2 Collector Edition. І що ви скажете??? MOYO ШАХРАЙ!!!
1. Стреч плівка відсутня, що вказує на б/у, але це лише пів біди.
2. Коробка БЕЗ диску - це найголовніше!!!
3. Коробка де має бути диск виявилася від Ultimate видання!
Я наївно радісно забрав товар, не перевіривши його в магазині перед продавцем, зо що втратив право повернути чи отримати відшкодування.
Рекомендую перевіряти вміст в магазині, я вважаю що мій випадок не поодинокий. Тож що мені тепер робити??? Ви думаєте що я вам казочку розказую і вигадав цю історію... А якщо подзвоню в поліцію і буду наполягати знайти і притягнути до відповідальності винного. У всякому випадку я мовчати не буду! Вам вдалося розвести мене, але закликаю всіх Сталкерів ПЕРЕВІРЯТИ вміст коробки в магазині. Впевнений що у вас така сама катастрофа, або кожен другий покупець з цим зіткнеться.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 4 травня, 2026 год

Добрий день, Роман!
Одразу хочемо прояснити ситуацію і відповісти Вам на кожен пункт по Вашому зверненню.
1. Стрейч плівка не йде від виробника і приходить саме в такому вигляді, котрий Ви отримали.Нажаль магазин вплинути на цей факт не може, оскільки не комплектує коробки.
2. Коробка БЕЗ диску та ключа - це найголовніше!!!
В умовах передзамовлення у нас на сайті була інформація, з якою клієнту потрібно було ознайомитись:
«*В період з 29.10.2024 по 10.11.2024 (включно) оформлюй передзамовлення на лімітовану версію S.T.A.L.K.E.R. 2: Серце Чорнобиля та гарантовано отримай можливість придбати обраний комплект. Умови розміщення передзамовлення - 100% передплата. В день релізу, 20.11.2024, на Viber буде відправлений код на гру. Сам комплект з унікальним лімітованим наповненням Ви отримаєте у квітні 2025р (комплекти будуть виготовлятись індивідуально для кожного передзамовлення).»
На Ваш номер телефону ***898 було надіслано код ще в 2024 році.
3. Коробка де має бути диск, виявилася від Ultimate видання!
Всі сталеві кейси колекційних комплектів Limited та Collector's Edition на власний розсуд розробника були замінені на стілбуки від версії Ultimate.
Якщо Вас не влаштовує дана коробка, ми можемо зробити повернення фізичного комплекту, а також Ви можете написати напряму розробнику GSC, якщо у Вас є якась недовіра до нас і всю цю інформацію перевірити у розробників.
Окрім того, ми самі запросили інформацію у розробника і отримали відповідь:
Важливе уточнення: через особливості виробництва, є ймовірність того, що коробка з грою буде або ж пластиковою, або це буде стілбук від Ultimate Edition. Всі інші компоненти будуть ідентичні вже виготовленим виданням.

Ми ніяк не можемо на це вплинути та перепрошуємо за будь-які незручності.

Ми довго шукали можливі рішення, щоб задовольнити інтерес до фізичних видань S.T.A.L.K.E.R. 2. Сподіваємось, що вам сподобається цей ексклюзивний хабар не менше, ніж S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl.

Також, ця інформація є у відкритому доступі на офіційному ресурсі Stalker2.com

Якщо залишились питання, ми завжди готові до конструктивного діалогу і налаштовані щоб допомогти клієнту.
З повагою, команда MOYO

Stalker коллекційне видання - тишина з обманом...

Роман 2 травня, 2026 год

Ситуація глобальна, У 2024 році багато хто замовляв цю коробку з грою, це був єдиний спосіб купити легально, і так і не дочекалися. Останнім часом MOYO перестав відповідати на скарги "чому так довго...". Останньою заявою було що товар приїде у березні 2026 року. І після цього – тиша з обманом! Я вже три скарги їм надіслав, вони мовчать у відповідь!
Читати відгук Ситуація глобальна, У 2024 році багато хто замовляв цю коробку з грою, це був єдиний спосіб купити легально, і так і не дочекалися. Останнім часом MOYO перестав відповідати на скарги "чому так довго...". Останньою заявою було що товар приїде у березні 2026 року. І після цього – тиша з обманом! Я вже три скарги їм надіслав, вони мовчать у відповідь!
Ситуация глобальная, В 2024 году многие заказывали данную каробку с игрой, это был единственный способ купить легально, и так и не дождались. В последнее время MOYO перестал отвечать на жалобы "почему так долго...". Последним заявлением было что товар приедет в марте 2026. И после этого - тишина с обманом! Я уже три жалобы им отправил, они молчат в ответ!!!

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 4 травня, 2026 год

Добрий день, Роман! Ми надали Вам відповідь вище і повідомили, що нажаль магазин є лише продавцем, а не виробником товару, тому вплинути на комплектацію, терміни поставки ми ніяк вплинути не можемо.
Всю інформацію виробник дублює на офоційному сайті Stalker2.com
З повагою, команда MOYO

Обмін навушників

Артем 29 квітня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Навушники почали відключатися через тиждень. Проблема в тому, що я викинув коробку і подряпав кейс, коли носив у рюкзаку з ключами. Думав, гарантію не приймуть через сліди експлуатації. В магазині все розказав як є. Хлопець сказав що все окей, відправимо на діагностику. Через 10 днів підтвердили що брак, дали нові, без подряпин

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 30 квітня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

лайк за сервіс

Олег 28 квітня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Суми, улиця Харківська, 2-2 Шукав специфічну модель смартфона, якої ніде не було в наявності — тут знайшов за пару хвилин. Дуже зручний сайт із фільтрами, легко порівняти характеристики. Замовив самовивозом з магазину: прийшов, забрав, все швидко і без черг. Вийшло реально вигідно, бо потрапив на акційну ціну. Величезний вибір аксесуарів у наявності - можна купити все в одному місці, не витрачаючи час на пошуки.... Читати відгук Шукав специфічну модель смартфона, якої ніде не було в наявності — тут знайшов за пару хвилин. Дуже зручний сайт із фільтрами, легко порівняти характеристики. Замовив самовивозом з магазину: прийшов, забрав, все швидко і без черг. Вийшло реально вигідно, бо потрапив на акційну ціну. Величезний вибір аксесуарів у наявності - можна купити все в одному місці, не витрачаючи час на пошуки. Лайк за такий сервіс!

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 29 квітня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Покупка ноутбука в мойо

Михайло 26 квітня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, ул. Саксаганского, 16/43 Нещодавно купляв ігровий ноутбук HP Victus 15-fb3049ua на сайті мойо. Перше що порадувало це те, що галочка не передзвонювати працює і я запросто оформив замовлення без додаткового спілкування для підтвердження, від всіх інтровертів дякую) Замовлення прийшло швидко, прийшов в магазин забирати. Оглянули швидко, до якості товару претензій взагалі нема. І хоч я не люблю нав'язливість, дякую що в магазині мені... Читати відгук Нещодавно купляв ігровий ноутбук HP Victus 15-fb3049ua на сайті мойо. Перше що порадувало це те, що галочка не передзвонювати працює і я запросто оформив замовлення без додаткового спілкування для підтвердження, від всіх інтровертів дякую) Замовлення прийшло швидко, прийшов в магазин забирати. Оглянули швидко, до якості товару претензій взагалі нема. І хоч я не люблю нав'язливість, дякую що в магазині мені нагадали що до ноутбука бажано придбати мишу та сумку, а не просто видали товар. Та й технічна підкованість та товарознавство у продавців чудові, бо я самостійно так і не зрозумів для чого кнопка з ромбиком на клавіатурі.

Переваги:

Високий рівень консультації. Відсутня надмірна нав'язливість.

Недоліки:

Немає

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 27 квітня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Мойо навушники

Олексій 26 квітня, 2026 год

Купував півроку тому навушники соні в магазині мойо. З незрозумілої причини один навушник перестав нормально працювати, став якимось тихим. Зателефонував на гарячу лінію, там швидко взяли трубку, мене проконсультували що термін гарантії ще не минув і мені потрібно піти в магазин, щоб товар відправили на сервіс на перевірку. У магазині теж все швидко оформили дали мені папірець, що товар прийняли... Читати відгук Купував півроку тому навушники соні в магазині мойо. З незрозумілої причини один навушник перестав нормально працювати, став якимось тихим. Зателефонував на гарячу лінію, там швидко взяли трубку, мене проконсультували що термін гарантії ще не минув і мені потрібно піти в магазин, щоб товар відправили на сервіс на перевірку. У магазині теж все швидко оформили дали мені папірець, що товар прийняли на сервіс і сказали чекати рішення. Я вже відправляв товари на сервіс в інших магазинах і там я чекав дуже довго, більше 20 днів поки щось вирішать, але тут мені зателефонували вже через 5 днів і сказали що за рішенням сервісу готові зробити заміну + сказали ще почекати день поки новий товар приїде в магазин. Через день я прийшов у магазин і мені швидко видали нові навушники побажали гарного дня і я задоволений пішов додому).

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 27 квітня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Магазин МОЙО

Ярослав 25 квітня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Товар був вчасно готовий до видачі в магазині, а обслуговування на найвищому рівні. Чесно кажучи, останнім часом MOYO мене дуже радує. Раніше купував інший об’єктив і виникло непорозуміння, але після звернення в підтримку все швидко вирішили: повернули кошти, оперативно виправили ситуацію та детально все пояснили. Консультація оператора контакт-центру відмінна. Вважаю, що багатьом компаніям варто повчитися такому сервісу та професіоналізму у... Читати відгук Товар був вчасно готовий до видачі в магазині, а обслуговування на найвищому рівні. Чесно кажучи, останнім часом MOYO мене дуже радує. Раніше купував інший об’єктив і виникло непорозуміння, але після звернення в підтримку все швидко вирішили: повернули кошти, оперативно виправили ситуацію та детально все пояснили. Консультація оператора контакт-центру відмінна. Вважаю, що багатьом компаніям варто повчитися такому сервісу та професіоналізму у ваших працівників.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 27 квітня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Купив монітор

Сергій 25 квітня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Замовив монітор на сайті, було вказано що він є, як раз потрібно було тут і зараз, доки не передумав. Приїхав у магазин, а мені кажуть немає, система не те показала, останній продали годину тому. Менеджер не розгубився, показав що є ще на залишках, був схожий, але трохи дорожчий, узгодив знижку, вийшло все одно дорожче, але краще ніж початкова вартість. Вдома... Читати відгук Замовив монітор на сайті, було вказано що він є, як раз потрібно було тут і зараз, доки не передумав. Приїхав у магазин, а мені кажуть немає, система не те показала, останній продали годину тому. Менеджер не розгубився, показав що є ще на залишках, був схожий, але трохи дорожчий, узгодив знижку, вийшло все одно дорожче, але краще ніж початкова вартість. Вдома підключив, битих пікселів не знайшов.

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 27 квітня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. З повагою, команда MOYO

Чудовий магазин

Ренат 24 квітня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Потрібен був терміново чайник після переїзду. Згадав про цей магазин і не прогадав. На Марка Вовчка все організували максимально швидко. Окремий плюс за пропозицію з гарантією. Приємно повертатися туди, де про тебе дбають. Дякую 😊

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 24 квітня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO

Покупка ноутбуку

Ірина 24 квітня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Обслуговували мене в магазині дуже добре. Особливо сподобався консультант Олександр. Я взагалі не розуміюсь на ноутбуках, але мені треба було купити сину на подарунок, то продавець все у мене дізнався - кому, для чого ноутбук і все допоміг підібрати без ніяких проблем. Ще й підібрали мишку, килимок і всяке таке. Супер!

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 24 квітня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO

Купив ноутбук

Єгор 23 квітня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, бул. Перова, 36 Взяв собі ноут асус, вдома під час першого включення помітив битий піксель у куті екрана, який не було видно при швидкій перевірці в магазині. Звернувся в онлайн-чат підтримки, відповіли досить швидко. Попросили описати проблему, надіслати фото та вказати номер замовлення. Спілкування було спокійне, без перекидання між операторами. Після перевірки інформації запропонували обмін. Уже через 2 дні отримав новий ноутбук без... Читати відгук Взяв собі ноут асус, вдома під час першого включення помітив битий піксель у куті екрана, який не було видно при швидкій перевірці в магазині. Звернувся в онлайн-чат підтримки, відповіли досить швидко. Попросили описати проблему, надіслати фото та вказати номер замовлення. Спілкування було спокійне, без перекидання між операторами. Після перевірки інформації запропонували обмін. Уже через 2 дні отримав новий ноутбук без дефектів. Усі витрати на доставку магазин взяв на себе.

Переваги:

швидка та адекватна реакція магазину на проблему

Недоліки:

жаль що з першого разу не вийшло норм замовити, але головне що проблема вирішилась

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 24 квітня, 2026 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO

Купив гарнітуру рейзер

Діма 23 квітня, 2026 год

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Купував в мойо гарнітуру від рейзер, це перша моя така брендова річ, і мав питання по підключенню та софту, питав на абум може поможуть та підкажуть, а продавець виділив хвилин 15 і все пояснив прям по пунктам і дав свій номер телефону, якщо щось піде не так, щоб він допоміг. Оце я розумію орієнтованість на клієнтів та просто круті продавці

Переваги: